李嘉诚的平易近民

有人说，真正的牛人都长短 常平易近民 的。

李嘉诚就是如许 一小我 。

无论面临 高官富商 ，照样 通俗 世人 ，他都表示 出平易近民 的立场 ，不端架子，照料 每小我 的情感 ，让对方觉得 和风般的舒畅 。

地产行业年夜 佬冯仑，写过一篇关于“李嘉诚若何 请客吃饭”的文章。

2002年，李嘉诚基金会捐资开办 长江商学院。同年，李嘉诚在喷鼻 港宴请冯仑、马云、郭广昌、牛根生等30多位长江商学院学生吃饭。

其时 ，李嘉诚早已华人首富，而冯仑他们还都是名不见经传的小老板。

见李嘉诚之前，他们都很重要 ，每小我 都给本身 做了无数心理扶植 ，穿什么衣服，坐哪一桌等等。

到真正吃饭那天，才发明 ，所有预备 都是过剩 的，因为李嘉诚早已支配 好一切。

电梯刚一开，快80岁的李嘉诚已经在电梯口候着，然后跟每小我 一一握手，并用双手恭顺 地递上咭片 ，旁边还有专人负责引荐。

中国人素来 重视 座次文化，分歧 座次代表分歧 的尊贵水平 。

但李嘉诚并没有这么支配 。发咭片 的时刻 递给你一个盘子，抓阄拿号。这个号决议 你吃饭坐哪桌，拍照 站哪个地位 。如许 对每小我 都公正 ，也能避免许多 为难 。

“我命运运限 不错，抽到了跟年夜 哥一桌，我其时 想，和年夜 哥挺近的，如许 吃饭可以多聊一会儿。”

谁知李嘉诚待了十几分钟，立马站起来说句负疚 ，跑到其他桌，且每桌待得时光 都差不多。后来他们才发明 ，每桌都多了一副碗筷。一个小时的吃饭时光 ，他四张桌子轮流坐，几乎都是15分钟。

宴闭临走时，李嘉诚跟每小我 握手离别 ，连站在墙边的办事 生，都要握手感激 ，并一向 把他们送到楼下。

冯仑说：“这场饭局，全部 进程 让我们每小我 都很舒畅 。”

李嘉诚为什么能成为贸易 传奇，如斯 受人尊重 ？有人说是命运运限 ，有人说是聪慧 。

但在冯仑看来，倒是 因为李嘉诚有着顶级的人格魅力——让人舒畅 。

“这就是年夜 哥之所以成为年夜 哥的原因，这就是他的软实力。他具有一眼看不到的才能 ，这个才能 是价值不雅 ，用他的话说就是寻求 无我，他让每小我 都舒畅 。”

试想一下，其时 已是耄耋之年的白叟 ，待人处事仍如斯 过细 周密 ，可知他这一辈子的谨严 与睿智。

穷年累月 的低调品德 和聪明 的投资眼力 ，恰是 李嘉诚胜利 的主要 原因。也许真正厉害的人，其过人之处就在于你感到 不出他多厉害，但越接近越认为 厉害。

 任正非的霸气与谦卑

在中国，许多 人，一当官，一得势，性格 就年夜 ，架子就年夜 ，很轻易 变得心态急躁 ，弗成 一世。

但任正非，是个破例 ，并且 数十年如一日。

华为六正人 之一吴春波，曾讲过如许 一件事：

有次他正加入 会议，任正非忽然 打来德律风 ，他敏捷 跑出会议室接听。任正非问在忙什么？知道在开会时，任正非说：不打搅 您了。

尽管他重复 地强调，没紧要 ，不影响，但还没说完，那里 就挂了德律风 。

后来又接到任正非的德律风 ，开首 先问“您便利 吗？”并且 用的照样 “您”。

他说，这是一种谦卑。

每次与任正非打完德律风 ，岂论 谈论什么话题，手心额头都邑 不自发 地冒汗，不管他距离多远，一贯如斯 。

他说，这就是一种霸气。

谦卑与霸气，两种判然不同 的抵触 特质，能将两者并存于一身，很不轻易 。

不时 谦卑，又不忘彰显霸气，许多 人做不到，但任正非做到了。

他霸气外露，谦卑入里，霸气凌人而不伤人，谦卑真挚 而不脆弱 ，言语行为 间既让别人舒畅 ，又不掉 小我 威严，这恰是 一小我 最顶级的魅力地点 。

“10年了，任正非都没变。”曾出任华为高等 治理 参谋 的彭剑锋传授 ，如许 评价10年后的会见 。

那次任正非来北京出差，正午 任正非请客，一行人共进午餐。

下昼 ，任正非既见客户，还要回深圳，时光 支配 异常 重要 。而餐厅的办事 员是90后练习 生，营业 不熟习 ，上菜、办事 反响 都不给力。

结账时，随行的另一位老总提了些善意的改良 看法 ，没想到，90后的办事 员哭了。

任正非一向 重复 地讲：对办事 员不要那么凶，她们很不轻易 ，那么小的年纪 ，那么低的工资，跑到北京打工，很不轻易 ，看待 她们更要友善。还不时地抚慰 谁人 90后。

出饭铺 ，在电梯里，任正非还给了办事 员小费。

一小我 能善待比本身 弱小之人，这是人格和人品的反应 。

正如美国有名 心理学家丹尼尔·戈尔曼所说，“你让人舒畅 的水平 ，决议 着你所能抵达的高度”。

10年前，华为还只是一个过百亿的公司；10年后，华为已成为过千亿的世界级年夜 企业，而任正非也成为中国一代贸易 风云人物。

柳传志的中国式聪明

中国人讲“仁者爱人”，又讲“己所不欲，勿施于人”，不克不及 让本身 不舒畅 ，也不克不及 让别人不舒畅 ，这是中国自古以来为人处世的哲学。

柳传志身上，就表现 了这种中国传统式的高情商。

一位著名 媒体人，曾写过有一次他去加入 柳传志晚餐的阅历 。

“他在北年夜 邻近 的直隶会馆请客。我从遥远的东四环曩昔 ，达到 时已比商定 时光 晚了整整一个半小时。”

一般来说，与如许 级其余 年夜 人物吃饭，没有早到就算了，还迟到这么久，想想就无法淡定。

正惴惴不安时，却忽然 收到柳传志助手的短信：“柳总请你开车不要焦急 ，我们等你。”

到了房间，果真 一桌人在柳传志保持 下都还吃着凉菜闲聊，他亲自走到门口迎接。席上相谈甚欢，涓滴 未露不满之色。

停止 时每人还送了一支钢笔，不贵，却预先刻好了每小我 的名字（定制）。临走，柳传志又将每小我 都送到门口。

真正在意一顿饭、一支笔的人应当 不会太多，但主要 的是，这是来自贸易 首脑 “柳传志的尊敬 ”，这比任何山珍海味都让人心里舒畅 。

柳传志本身 从来不迟到，也是出了名的。

不只 不迟到，假如 提前到得太早，他还会在本身 车里多待一会儿，然后再准时涌现 在现场，担忧 早到了给主办方造成招待 上的麻烦。

反不雅 生涯 中，有些老板习惯于摆谱让别人等，以表现 本身 的“身份”，殊不知连根本 的尊敬 都不懂，他根本 也就在这个条理 了。

柳传志高情商的另一个别 现，是中国式敬酒。

在酒桌上，每一次他都邑 带着几位旗下总裁起身敬酒，不是跟一小我 ，而是跟每小我 都要举杯 ，聊几句天，偶然 开几句打趣 。

这种中国式敬酒，或许别人做起来只是平常 ，但柳传志是贸易 首脑 ，做起来令人难忘。这时刻 其实许多 人在意的已经不是酒，而是这种“给体面 ”的感到 。

柳传志身上，你似乎很难看到“架子”，这是他独有的魅力。

对生疏 人的尊敬 ，可以把他们酿成 同伙 ；对年青 人的尊敬 ，可以把他酿成 信徒。

无数在联想工作过的人都像崇敬 老族长一样视柳传志为精力 首脑 ，想必与这份对人的尊敬 分不开。

柳传志这种为人、处世、言谈的魅力，让与之相处的人，都如沐春风的才能 ，与其说是一种高情商，不如说是一种中国式的高聪明 。

张勇的以工资 本

说到让别人舒畅 ，不得不说近期刚上市的海底捞董事长张勇。

无论在企业治理 ，照样 为人处世，张勇都将“让别人舒畅 ”做到了极致。

对员工尊敬 ，是海底捞治理 理念中最胜利 的。海底捞的员工之所以可以或许 供给 优质的办事 ，是因为他们从公司和工作中获得 了精力 上的回馈，获得 了跨越 社会情况 所能带来的尊敬 。

有名 治理 学者陈春花传授 讲过一个治理 理念：人是用来尊敬 的，不是用来治理 的，治理 的对象是组织和绩效目的 。

张勇就想要为海底捞的员工树立 一个家的“幻想 国”。

张勇曾做过一个内部讲话《好想有个家》：

近乎极致的办事 ，也是海底捞胜利 的窍门 之一。

“这里跟其余 餐厅纷歧 样：吃暖锅 眼镜轻易 有雾气，他们给你绒布；头发长的女生，给你猴筋套；手机放在桌上，吃暖锅 轻易 脏，还给你专门包手机的塑料套。”

“我第二次去办事 员就能叫出我的名字，第三次去就知道我爱好 吃什么。办事 员看出我伤风 了，竟然静静 跑出去给我买药。感到 像在家里一样。”

“想要生计 下去，只能立场 好点，客人要什么，赶紧给人点好，有什么不满足 ，多陪笑容 。”张勇在采访时说。

关于张勇，还有一个小故事：

某天倒春寒，在海底捞北京市年夜 兴物流中间 ，张勇在门口看到两名站岗的保何在 北风 中瑟瑟颤抖 向他敬礼。

张勇走进会议室第一件事，就是把主管叫过来质问：“这么冷的天，干嘛让人家挨冻，敬这没有意义的礼。让他们进屋里待着，再装两个暖气，花不了若干 钱嘛。”

张勇有一次被问到，有今天的胜利 ，是因为什么？

他说，可能是因为我比拟 仁慈 吧。

确切 ，农村娃出生 的张勇，有着朴素 的气质，看上去甚至算得上慈眉善目，而恰是 凭此让他的人生迈向更高的台阶。

让别人舒畅

 不是圆滑 ，而是本领

著名 自媒体作者 @良年夜 师 曾在" 号里写过如许 一个故事：

前段时光 坐高铁出差做培训，客户派了一位年青 助教招待 。

列车方才 停稳，便接到助教打来的德律风 ，告知 他高铁站有A、B两个出口，她在A出口等，因为A出口离他更近一些。

后来他问助教，“你怎么知道我离A更近？”

助教说：“您不是把票摄影 发我了吗？我看您是2号车厢，列车的头部，所以离您比来 的电梯上来就是A出口啊。”

很周密 ，是不是？但这个女孩所做的，还远不止这些。

全部 培训行程，女孩也支配 得有条不紊 ，甚至还预备 了一个便携式熨斗，因为她知道入住的酒店没有烫衣办事 ，而作为一个讲师，登台表态 时，服装必定 要伸展 整洁......

你看她既没热忱 似火，也没奉承 阿谀 ，而是以一种润物细无声的方法 ，让全部 进程 毫无卡顿，让人事事顺意。

做事 靠谱，让别人舒畅 ，这就是一种才能 ，看似平庸 无奇，实则凤毛麟角 。

有人说“做人做好本身 就好了，做一件事总想着别人舒不舒畅 ，不会太谄谀 了吗？”

其实，越是厉害的人，在为人处世方面越令人如沐春风，令人认为 备受尊敬 。

蔡康永在《愉快 日志 》里描述 了一段他父亲待人接物周密 的故事：

他爸爸请客时，会把每个宾客当成主角，尽最年夜 的尽力 把宾客逗高兴 ，让客人舒畅 快活 。

书中还记载 说，蔡爸爸点菜每次都是依照 季候 的变更 而点，什么新颖 点什么，什么应时点什么，荤素节拍 完善 搭配，并且 从不会为了摆阔，一味点些海参、鲍鱼什么的。他老是 很真挚 地为客人遴选 奇特 的美食。

蔡康永在书里说，蔡爸爸讲的笑话，百分之九十是在请客的饭桌上讲的。因为他认为 身为主人，好好跟客人聊天，让他们高兴 ，就是最根本 的礼数，也是最根本 的教养 。

把客人的体验放在第一位，不遗余力 地把每位同伙 照料 舒畅 ，本身 也心安理得 ，心境 舒服 。

让别人舒畅 无关身份、位置 和财富，更不须要 锐意 演习 ，而是一种须要 历久 践行的价值不雅 ——时刻把别人放在心上。

周密 过细 的待人处事，无论在任何情形 下都是一个加分项。

和引导 、长辈相处，作为晚辈：

①必定 要走在前面按电梯、开门；

②自动 喊办事 员点菜、上菜；

③以及控制 他们的小习惯。

公司团队会餐 时，作为新人：

①自动 帮年夜 家清洗餐具，斟茶倒水；

②先辈 们没动筷前，不要先吃；

③引导 或同事谈话 时，先卖力 倾听，不要打断。

春节、中秋节、端午节时：

①自动 给同伙 、同事发一条祝福信息；

②开首 写上对方的名字；

③要答复 别人的祝福信息。

这算谄谀 吗？我不这么以为 。

周密 的待人处事对于心里有他人的人而言，不是圆滑 和献媚，而是他们认为 就应当 这么做罢了 。

工作和生涯 中，谁不肯 意和那些让本身 觉得 舒畅 的人相处呢？

真正优良 的人，之所以能在行业内有所造诣 ，除了专业素养，生怕 也和他们平易近民 ，对事纰谬 人，情商高到随时随地让本身 舒畅 也让别人舒畅 有关吧？

情商之父丹尼尔·戈尔曼说：

“一小我 的胜利 ，IQ的感化 只占20%，其余80%是EQ的身分 ，也就是若何 做人。”

我们经常 说要碰到 本身 的贵人。但贵人不是说来就来的，在碰到 贵人之前，我们是不是应当 要先成为本身 的贵人？

好比 你做事斟酌 周全一点、礼貌友爱 点、多换位思虑 一点，让四周 的人是以 观赏 你，赐与 你机遇 。

你可能会说，让别人舒畅 ，岂不是要委屈本身 ？那多累啊！

《奇葩说》里，何炅的一番话或许能解答你的困惑 ：

“只有自负 的人，才敢去谄谀 别人，我不只 可以弄好我本身 ，我还可以让你高兴 ，我也没有难堪 本身 ，我不辛劳 的，并且 在全部 进程 ，我本身 很习惯，甚至很享受。”

简略 粗鲁 地总结下就是：让别人舒畅 的前提，是本身 心坎 已足够壮大 。

我们老是 爱慕 别人的大好人 缘，爱慕 别人的好机遇 ，但其实让别人舒畅 ，真没那么难。

或许我们成不了第二个李嘉诚、任正非，但我们可以成为一个尊敬 别人，并被别人尊重 的人，这也是一种可贵 的实力。

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