这个问题其实我认为 也挺纠结的，因为我认为 ，这个问题的存在自己 就由两面性。你认为 合理吧，也有合乎事理 的处所 ，你要说认为 它不合理吧，也确切 有认为 不合事理 的处所 。那么有没有不收电梯费的小区呢？谜底 是有。

因为小区跟小区的年夜 小分歧 ，小区的装备 分歧 ，物业费的价钱 也会分歧 ，同时呢，物业公司和物业公司的办事 理念也分歧 。

就拿我们小区来说吧，我们小区的定位是高级 小区，我们这里就是不收取电梯费的。当然，也只是不收取电梯费，假如 碰到 了年夜 修等问题是破例 的。 我们公司的办事 理念是，用口碑打造名气，用名气成长 公司，物业没小事，业主的问题无论年夜 小，无论问题是否是由我们负责，人员必需 第一时光 到现场。在我们公司，物业客服人员是不许可 用德律风 解决问题的，在小的问题假如 打到了客服，客服须要 做的都是派人前往 解答或者处置 ，不许可 德律风 推辞 。不然 那是要被罚款的。

我们小区之所以不收费，也是因为我们小区比拟 年夜 ，车位费用和告白 费用，在去除物业公司应得的部门 费用后，所残剩 的完整 可以或许 支出这部门 费用，就如许 ，在这些费用里扣除了电梯费用，在把其他残剩 的费用打入小区集体费用里。