我是报团旅游,做飞机因天气原因航班取消了,我得行程耽误了,可以...

展开全部 你这是属于不可抗力导致的无法正常进行行程，可以到旅行社协商退款。

航班延误或取消，应由航空公司负责补偿机票费用： 1、航班延误补偿，是指航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟30分钟以上或航班取消的情况对航空客运、货运客户受损的合法权益依法、依约定予以赔偿、补偿的行为。

但也因地而异。

2、2004年7月1日当时的中国民用航空总局公布了《航班延误经济补偿指导意见》。

根据这份意见，今后旅客在坐飞机的时候，如果是因为航空公司自身造成的长时间延误，旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。

这个指导意见主要包括以下内容：一个是航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内，另一个是延误超过8小时以上。

对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿。

补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。

在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行；机场应该制止旅客采取“罢乘”、“占机”等过激方式影响航班的正常运行。

民航总局也表示，具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制定。

按照民航总局的计划，2004年国内所有航空公司都将制定并公布《旅客服务承诺》，其中对航班延误给予旅客补偿的标准和办法是其中的主要内容 。

3、2010年颁布的标准为： 飞机延误4-8小时（含8小时），航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。

延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元 。

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做飞机因天气原因取消航班了,可以找旅行社退钱吗？

展开全部 你这是属于不可抗力导致的无法正常进行行程，可以到旅行社协商退款。

航班延误或取消，应由航空公司负责补偿机票费用： 1、航班延误补偿，是指航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟30分钟以上或航班取消的情况对航空客运、货运客户受损的合法权益依法、依约定予以赔偿、补偿的行为。

但也因地而异。

2、2004年7月1日当时的中国民用航空总局公布了《航班延误经济补偿指导意见》。

根据这份意见，今后旅客在坐飞机的时候，如果是因为航空公司自身造成的长时间延误，旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。

这个指导意见主要包括以下内容：一个是航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内，另一个是延误超过8小时以上。

对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿。

补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。

在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行；机场应该制止旅客采取“罢乘”、“占机”等过激方式影响航班的正常运行。

民航总局也表示，具体补偿标准和补偿方案由各航空公司自行制定。

按照民航总局的计划，2004年国内所有航空公司都将制定并公布《旅客服务承诺》，其中对航班延误给予旅客补偿的标准和办法是其中的主要内容 。

3、2010年颁布的标准为： 飞机延误4-8小时（含8小时），航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。

延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元 。

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...结果今天去说航班取消了！虽然最后改签了,但是易格该不该给赔偿...

展开全部 由于台风旅行取消不可以全额退款. 旅游法规定，当旅游途中发生不可抗因素导致的旅游行程的更改或取消，旅行社可以不承担赔偿责任。

8月是台风多发的月份，市民在选择旅游线路的同时，最好提前了解了出游期间的旅游目的地的天气情况。

一般来说，如果遇到大台风，旅行社也会主动与游客联系，并商量更改行程。

因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得旅游团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。

如果个别游客不同意变更拒绝随同，视为其自动解除合同，应承担相应违约责任。

按照相关法规，由于台风造成的损失应该双方共担，旅行社和游客各自承担一半。

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国际航班延误8小时以上如何理赔

我国民航相关规定，非承运人原因（例如天气原因等）一般不予赔偿，航班取消或预计延误四小时或以上，承运人应协助旅客安排餐饮和住宿，费用由旅客自理。

《蒙特利尔公约》对于延误赔偿制定了细则：航程为1500公里或1500公里以下的航班，延误2小时或2小时以上，补偿标准为250欧元等。

此外，如果航班晚点超过2小时以上，航空公司要承担餐食饮料、旅店住宿和往返旅店的费用。

最后，我国的规定只将补偿分两个等级：延误4小时以上8小时以内和延误8小时以上。

补偿金额不高，在200元、300元、450元不等，可通过现金、购票折扣、里程等方式兑现。

各航空公司可根据自己的情况制定具体的赔偿标准和数额。

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国际航班延误8小时以上如何理赔

我国民航相关规定，非承运人原因（例如天气原因等）一般不予赔偿，航班取消或预计延误四小时或以上，承运人应协助旅客安排餐饮和住宿，费用由旅客自理。

《蒙特利尔公约》对于延误赔偿制定了细则：航程为1500公里或1500公里以下的航班，延误2小时或2小时以上，补偿标准为250欧元等。

此外，如果航班晚点超过2小时以上，航空公司要承担餐食饮料、旅店住宿和往返旅店的费用。

最后，我国的规定只将补偿分两个等级：延误4小时以上8小时以内和延误8小时以上。

补偿金额不高，在200元、300元、450元不等，可通过现金、购票折扣、里程等方式兑现。

各航空公司可根据自己的情况制定具体的赔偿标准和数额。

没买延误险 首都航空能获赔偿么

展开全部 即使不投航班延误险，你也可能申请到航班延误赔偿？！近日，微博爆出消息：“买机票时购买的20元保险，有些是附加延误险的，飞机延误4小时以上可获得赔偿300元。

”此说法一出，引来不少网友惊呼“还有这等好事儿？那以前不是亏大发了！”本报记者调查发现，不仅的确有部分20元航空意外险（以下简称“航意险”）附加了航班延误险，甚至还有一些航空延误赔偿不需要乘客支付保费就能得到，甚至赔偿额度更高。

在航班大面积延误的季节，愤怒、无奈之余，别忘了拿回属于你的那份利益！发现1 航意险附加航延险 4小时起赔900元封顶“航意险不是只有在飞机失事什么的时候才管用吗？”在很多被采访者的印象中，航意险只跟“空难”有关。

其实，航意险在1989年诞生之初，的确并不管航班延误，只是负责因飞机意外事故造成人身伤害导致身故或残疾的赔偿。

然而，2008年，南方航空公司就已联手保险公司推出了新版的航意险。

除去既有保险范围外，还针对“航班延误”、“行李延误”、“航班取消”等提供了保障。

之后，东航、国航等其他航空公司，也纷纷联合不同的保险公司推出了类似的新版航意险。

只是在具体赔偿数额和赔偿条件等方面，存在着少许的不同。

新的服务是推出了，但是对部分航空公司的新版航意险附加了延误险这一细节，许多消费者表示毫不知情。

采访时，很多旅客抱怨说，买机票或者在机场候机时，售票员或地勤工作人员都没有主动告知过新版航意险还可能赔延误的消息。

记者登录南航、国航、东航、深航等购票页面后，发现航空公司虽然都有文字对新版航意险予以说明，但有关航意险理赔“航班延误”的关键信息，往往只是混杂在一大堆文字当中，且未做明显标示，很容易被购票旅客忽略。

在航空公司官方网站购票时，通常只会绑定一到两个保险公司，如果旅客选择参保，就意味着默认接受该公司的理赔规则。

目前，各保险公司赔偿规则不一，额度不尽相同。

以国航、南航、东航和深航为例，四家航空公司在官网推出的各类保障计划中，20元购买的航意险均附加有航班延误赔偿条款，并且都以“延误4小时”作为起赔点。

东航规定延误时间超过4小时，一律赔偿600元，另外三家则以4小时为基准单位，每4小时赔300元，赔偿额度递增。

赔偿上限并不相同，其中南航最高可达900元，而其余三家均为600元封顶。

发现2 联名信用卡免费送航延险 赔200元到5000元不等与花了20元购买航意险的人相比，更有不少人可能忽视了自己手中的“隐性福利”。

持有中行国航知音联名卡的刘女士在用了一年的信用卡后才意外看到，“原来还能管航班延误赔偿”，记者在调查中发现，意识到这项附带功能的持卡人屈指可数。

在保险公司以外，近年来国内各大银行也纷纷与航空公司推出联名信用卡。

据了解，只要使用联名信用卡支付全额商业客运飞机票款，或不低于80%的旅行团费的票款，都可以获赠航空意外保险、航班延误保险等不同的增值服务。

联名信用卡的保障标准相差甚远，从200元到5000元不等。

中信银行信用卡中心的工作人员表示，赔付起点和额度均与所持信用卡的类型和等级挂钩，例如，金卡、普卡（蓝卡除外）持卡人遇到航班延误4小时，可获1000元赔偿；白金卡、钛金卡、公务卡金卡、商务卡、主管卡持卡人遭遇航班延误2小时，即可获1000元赔付；而如果无限卡、世界卡持卡人搭乘航班晚点2小时，将会得到5000元的赔偿。

当然，没人愿意做“赔本儿”的买卖，单看联名信用卡年费一项，就少则200元，多则两三千元，甚至上万元。

并且，这些联名信用卡通常采取“一对一”模式，银行针对不同航空公司会设立不同联名卡，延误赔偿只在购买相应航空公司机票时才有效。

例如，持有中行国航知音联名卡的旅客，如果想要享受附赠的延误险，就必须购买国航机票，万一遇到其他航空公司有更合适的机票，也只能忍痛割爱了。

发现3 商旅预订平台购票延飞 200元关怀金自动到账相对于联名信用卡的局限性而言，一些银行开设的商旅预订平台提供了更为广阔的选择空间，而“购机票赔延误”也成了这些平台的“特殊待遇”。

前不久，旅客范晓光收到这样一条短信，“尊敬的范晓光先生，招商银行‘出行易’友情提示，您2013-07-05 MU5127航班延误超过2小时，我们将在行程完成后确认您的收款账号，并于一周内向您汇出‘赔你等’200元延误关怀金，敬请留意。

”范晓光在招商银行的“出行易”平台上购买了7月5日东方航空公司上海虹桥到北京的机票，“原来应该是九点起飞，到了机场以后，工作人员告诉我航班延误了，后来索性不说登机时间，这不等于无限期延误嘛，所以我放弃了等待，离开了机场。

没想到第二天一早，就收到了这条短信。

”7月8日，范晓光的信用卡账户上果然收到了200元，“没有让我提供任何材料，主动打给我，这点很方便。

”此外，中信携程也于2007年5月1日起推出商旅专线，拨打专线报中信信用卡卡号购买机票，同样可以免费获赠航班延误保险。

如果所乘航班延误时间超过4小时，机票价格在800元以下的旅客可获300元赔偿，而机票价格在800元以上的能够拿到500元的赔偿。

官...

合同法 旅游合同法

展开全部 《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》第四条规定，适用保证金赔偿：旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量。

保证金赔偿的前提是旅行社未能提供符合约定质量标准的服务有过错，《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第八条规定：导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金.第一条 旅行者的权利：（一） 自主选择旅行社的权利，旅行者有权自主选择经营国内旅游业务的国际，国内旅行社，并接受其提供的旅游服务。

（二） 知悉旅行社服务真实情况的权利，旅游者有权要求旅行社如实提供《旅游者行程表》和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿，餐饮，交通，服务标准方面真实情况。

（三） 要求旅行社提供约定服务的权利。

旅游者有权利要求旅行社按照合同约定和《旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。

（四） 自主购物和公平交易权利。

旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自原购物，有权拒绝违法合同约定的购物安排。

（五） 自主选择自费项目的权利。

旅游者有权拒绝旅行团推荐的合同约定以外的自费项目。

（六） 人格尊严，民族风俗习惯受尊敬的权利。

（七） 对旅行社服务进行监督的权利，旅游者有权对旅行社侵害其合法权宜的行为提出批评，建议，向有关部门投诉和举报。

第二条 旅游者的义务：（一） 遵守国家和地方的法律及有关规定。

旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。

（二） 不得侵害他人的权利和利益。

旅游者在行使权利时，不得损害国家，社会。

集体的利益和他人的合法权益 （三） 遵守公共秩序，尊重社会公德。

旅游者应该尊重旅游服务人员的人格，于团队成员这间互相尊重，互相协助。

尊重当地的民族风俗习惯和风土人情，严禁在景观。

建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰，乱仍垃圾等不文明行为。

（四） 如实提交相关材料，告知相关信息。

旅游者应该在报名和行程中提供健康，身份等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。

（五） 遵守合同约定，协助旅行社完成旅游服务。

旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动，并对旅行社的服务活动以积极配合，不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程和擅自离团活动。

（六） 努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。

旅游者可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其它保险，旅游过程中应当妥善保管自已的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。

（七） 旅游过程中于旅行社发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。

旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车，船）或采取其他方式拖延行程，扩大影响及损失，以强迫旅行社接受其提出的条件。

第三条 旅行社的权利：（一） 核实旅游者提供相关信息资料的权利。

（二） 按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。

（三） 按照合同约定选择交通工具，酒店地接社，以及安排旅游配套服务的权利。

（四） 拒绝旅游者提出超出合同约定理的不合理要求的权利。

第四条 旅行社的义务：（一） 向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》 （二） 按照《旅行社投保旅行社现责任保险的规定》投保旅行社责任险。

（三） 通过告知网址，统一公式等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法 （四） 在出发前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程须知》，就旅游的具体行程安排。

各项服务标准。

有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述，不得做虚假，误导性的书面或口头宣传，并应当向旅游者推荐旅游人身意外保险及其他保险。

（五） 按照合同约定为旅游者提供旅游服务，并且不低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。

（ （六） 所提供的服务符合旅游者人身，财产安全的要求，对可能危及旅游者人身，财产安全的旅游服务项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。

（七） 旅游过程中不得强制旅游者购物，安排合同约定以外的自费项目，应当征得旅游者同意。

（八） 应当向旅游者提供发票等消费凭证。

第五条 旅游费用：（一） 旅游费用包括以下费用 1， 代办证件，手续的费用。

2交通客票费；如遇票价调整，客票费的退补按照《合同法》第63的规定执行。

3 餐饮住宿费；含航班交通工具上提供的免费餐饮4，游览费5，旅游服务费，地接社及旅行社服务人员的服务费。

（二） 旅游费用不包涵以下费用： 1， 非合同约定行程发生的费用，2，自费项目有关费用3，自由活动期间的费用4，行程中发生的旅游者个人费用，包括；交通工具上的非免费餐饮费行李超重费，住宿期间的洗衣，电话电报，饮料及洒类费，个人伤医辽费，寻回个人遗失物品的费用及报酬等；5（一）款中未列明的其他费用。

（三） 对旅游费用双方另有约定的，应当在《专用条款》中予以注明。

第六条 旅游手续：本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外，均由旅行社为办理。

双方约定由旅游者自行办理的，旅游者应当保证自备手...

去台湾旅游需要什么手续

展开全部 一、只办理广东省户籍的客人。

现国家规定公务员、国家公职人员含教师（中层以上干部）、医生（中层以上干部）、在省厅报备人员、退休的省厅报备人员、暂不能参加台湾游。

一般参团人员要求在出团前20个工作日交齐参团所需资料。

二、通行证：办理大陆居民往来台湾通行证所需资料（用 A4纸复印） A、办理通行证步骤： 1、交纳团款的同时提交入台证所需资料给旅行社，旅行社开具客人本人名字发票。

2、客人根据旅行社提供的《大陆地区人民来台观光申请书》或自行下载如实填写。

3、广州市户口的客人填写的《大陆居民往来台湾地区申请审批表》必须加盖中旅出境游业务章。

4、客人携带旅行社所开发票及发票复印件、《大陆居民往来台湾地区申请审批表》原件、身份证原件及复印件、户口本原件及复印件、蓝底大一寸照片及回执（到指定像馆有提供），自行前往本人户口所在地的市级公安局办理《大陆居民往来台湾通行证》，一般需要10—15天。

证件请寄回我社：深圳市罗湖区东门南路宝丰大厦417 三、入台证：办理入台手续所需资料（用 A4纸复印，提供给旅行社）： 四、交押金：12-55岁的参团者须在出团前交纳押金人民币五万元整。

团队回来七个工作日后（周六日不作工作日计算）由专人电话通知时间可取回此押金。

五、我司将协助客人如实递交资料，若申请资格被台湾取消，本社不承担责任。

六、附上在职证明格式： 单 位 抬 头 纸 1、 填写申请书 《大陆地区人民来台观光申请书》 要求：一式一份，客人签名需要自己亲笔签名。

2、 相片2张 （尺寸详见申请表） 三个月内二寸白底有效彩色近照，请在背面注明姓名及出生日期。

（要求：最近6个月内所拍摄，直4.5公分且横3.5公分，脱帽、未戴有色眼镜、五官清晰、足资辨认人貌，人像自头顶至下颚长度不得小于3.2公分或超过3.6公分，白色背景正面半身薄光面纸彩色照片，且不得修改或使用合成照片） 3、 身份证复印件2份 有效期内，正反两页复印，要清晰辨认。

4、 单位 证明 在职人士 提供加盖的单位在职证明原件（如样本格式，证明有效期3个月），并交公司有效期内的营业执照或事业单位代码证复印件一份 离退休人士、无业 人士等 提供银行出具的、金额为人民币5万元或以上存款证明原件（证明有效期3个月）。

学生（16 岁以下） 附出生证、学生证或学生手册或学校证明（要有该校名称、地址、电话及该学生的班主任姓名和电话）、全家户口本复印件。

小童需由直系父或母带领参团，不能单独参团。

在 职 证 明 兹证明XXX，出生日期XXXX年XX月XX日，性别XX，在XXXXXXX公司XXXX部门任XXXX职务，自XXXX年X月X日至今，迄今已满XX年。

月薪XXXX元人民币。

单位地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX 本人电话：XXXXXXXX XXX（能联系到本人之正确电话） 公司联系人：联系人手写签名 联系人电话：XXXXXXXXXXXXXX 特 此 证 明 公司名称：XXXXXXXX 公司电话：XXXXXXXX 公司印章：XXXXXXXX XXXX年XX月XX日 日期 行程 内 容 住宿 第一天 香港 高雄 参考航班： 指定时间搭机前往宝岛台湾，抵达后游览西子湾风景区（约20分）打狗英国领事馆（约20分），晚餐后游览爱河，及著名的六合夜市（约1小时自由活动）贵宾们可品尝到台湾各地著名的各种小吃，千万不要错过哦. 四花饭店 第二天 高雄 台南 嘉义 早餐后游览寿山公园（约20分），随后前往台湾近代史发源地--台南，游览【安平古堡】，古称奥伦治城（Orange）、热兰遮城（Zeelandia）、安平城、台湾城，最早建于1624年，是台湾最古老的城堡。

【亿载金城】，又称「二鲲鯓炮台」，在台湾炮台史上具有十分重要的开创性地位。

亿载金城不仅是台湾第 1 座现代化西式炮台，也是全台第1 座配备英国阿姆斯特朗大炮的炮台；【赤崁楼】，于台湾台南市的中西区。

前身为1653年荷治时期兴建之欧式建筑普罗民遮城（或称红毛楼） 四花饭店 第三天 日月潭 台北 早餐后前往日月潭风景区参观（约3小时），这是一个天然湖泊，因此潭形半如日轮半如月钩而闻名，无论哪一个季节、哪一个时段来此，都有不同的景观，各有独特的韵味，绝对会令各位贵宾留下深刻的印象。

（游湖约1:30分）随后前往两蒋陵园（约1:20分）回顾一代伟人的历史事迹。

四花饭店 第四天 台北 早餐后士林官邸（约30分）与国立故宫博物院参观（25分），故宫博物院展品丰富，象征我中华文化的博大精深，也令身为中华子孙的我们感到骄傲不已。

下午游览阳明山公园（约25分），园里花团锦簇，是台北近郊休闲最佳的名胜，也是台湾达官贵人云集的地方，自有其别致值得参观之处。

继前往台北101大楼商业区（约30分）（可自行登塔欣赏大台北风貌） 续前往中正纪念堂（约1:20分），建堂基地总面积二十五万平方公尺（期间曾改名为民主纪念馆），并附建国家剧院及音乐厅，续往总统府拍照（约25分）。

四花饭店 第五天 香港-台北 送台北机场，前往香港结束愉快的宝岛之行（约1小时）。

***以上行程仅供参考具体行程以确定航班及酒店当地旅行社安排为主*** 日 期 行程 景 点 内 容 住宿 第一天 香港 高雄 日于指定的时...