如何做好旅游网络营销？

近年来，网络营销一直是旅游机构的热门话题，网络作为一个重要载体也是各旅游机构营销方案中不可或缺的一部分。

一、确认精准的目标受众旅游营销中关键的一环是目标市场的定位和细分，只有对客源市场进行准确定位，才能保证营销创意进行精准、有效的传播，如果目标市场人群分布面很广，也应该进行区域划分或人群细分，保证每一个营销方案精准主打受众目标，当然，如果有一些边际收益会更好，但目标受众必须保证效果。

在确认目标市场时，容易犯的错误就是希望一个网络营销方案对全部出发地网友群体的全覆盖，这样的结局容易是广种薄收、撒大网捞小鱼。

二、做好自身现状的SWOT分析在网络营销中，精确的知道目标受众人群和全面的了解自己，才是真正的知己知彼。

对于了解自己，SWOT是一个不错的分析工具。

在SWOT分析中主要了解：1、整体分析：行业分析、市场特征、消费趋势分析、2、优势：资源特色、基础条件、经济、政策等方面的优势力。

3、劣势：资源特色、基础条件、经济、政策等方面的劣势力。

4、机会：市场机率与把握情况。

5、威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

三、寻找最适合的渠道与创意要根据目标受众找渠道，不应按照具体渠道类型来分类，也不要一味的追最新、最潮的网络媒体形式。

在寻找适合的渠道时，需要注意以下几点：1、营销策略：以顾客需要为出发点，有计划地组织各项营销活动，目前各城市旅游营销方案中，可谓百花齐放，各类的网络营销手段或多或少都有涉猎。

有针对性地选择渠道才能有效地将旅游产品信息投放到目标市场，因此结合各个细分市场摄取信息的偏好，在渠道选择中不仅要考虑成本，更要考虑不同市场的信息社区渠道偏好，特别要充分认识到微博、社区等网络媒体形式，其投放成本低，产生的效果比传统媒体好。

2、品牌定位：基于资源产品特色，针对目标市场，塑造以利于大众旅游消费者的正确认知的品牌，但在差异化特点方面还需要进一步加强，网络营销方案中的品牌定位不突出的特点正在逐步改善。

3、市场策略：依照目标客源市场，制定相应的产品、价格、渠道、促销等市场策略。

目前由于网络的IP定位的特点，可以直接通过IP定位、喜好特征为参数定制精准目标受众，选择相关网络媒体及强势资源频道针对目标人群的精准营销。

例如：青岛市的《2011“欢行青岛”主题网络宣传推广方案》针对客源出发地和人群进行精准营销，锁定地域人群，准确定位高端人群，同时，通过网络注册会员个人通行证中的旅游喜好进行筛选，实现精准投放，产生最直接、最大化推介效果。

4、创意主题：营销战术的创新理念，不仅是产品策略的创意，还包括品牌创意，广告宣传创意，企业形象创意等多维度的市场引爆点。

切忌宣传语空洞，没有考虑到游客需求，宣传语喜欢用大而全的排比句，例如“养心清心悦心”、“春之**夏之**秋之**冬之**”之类的口号，太唯美太诗意，80年代文艺青年的痕迹太重，可惜现在是一个快餐大信息的时代，没跟上时代步伐。

5、多种网络创意形式共用：无论是公关传播还是人际传播，多种网络媒体形式是可以共用的。

例如：“2012南通网上开年会”营销方案中，在南通网上开年会的网络营销方案中，视频直播、微博访谈、游戏互动、抢票活动等多种新媒体形式参杂组合，根据网络特点形成了立体的营销模式。

四、行动方案与执行包括“网媒采风、论坛互动、网络媒体炒作、口碑传播、事件营销、网络征文、视频直播、游戏植入、微视频营销”等多种网络营销的执行方案，各具特色。

五、网络营销的总结是否达到所预期的KPI数据：旅游总收入、同比增长率和接待国内外游客人次、同比增长率在本计划期内所要达到的预期可量化指标。

看到一些网络营销方案对于结果的数据化分析不够，往往看重页面是否漂亮，至于流量数据是多少，精准游客有多少之类的数据也不关注，然后写一个截图漂亮的总结报告，这种形式大于内容的做法还是存在的。

如何做好旅游的网络营销

找一家专业的网络推广公司，做全网整合营销推广：全网整合营销是将产品策划、网站建设、品牌推广、口碑推广、精准获客、转化率营销等一系列内容集成于一体的新型营销模式。

全网整合营销具备的优势：提升品牌形象、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系。

全网推广在国内大型推广资源整合平台、搜索合作频道119家/媒体新闻800家/高端B2B、分类20家/新媒体联盟2万、企业问答平台/企业百科平台实现精准推广全网覆盖、低成本营销。

为什么用去哪儿旅行网买票,总是出现网络异常

网络旅游服务供应商真旅网和上海不夜城国旅宣布换股合并，在实现两者优势资源互补的同时，建设中国真正意义上的“全网络旅行社”。

在建设“真旅网全网络旅行社”之前，真旅网主要提供国内机票、酒店及演唱会、体育赛事门票的网上预订。

不久前，真旅网开通了澳大利亚、新加坡的机票预订服务，今年年底还将开通前往欧洲和美国的机票。

真旅网为消费者提供一站式的实时网络服务，也是全网络旅行社与传统旅行网站所不同的地方。

史习德说，“即时”指可以在网上看到实时的报价，通过即时确认，避免目前许多旅行网站上报价的模糊性，也完善了因价格信息滞后给消费者造成的不便。

真旅网全网络旅行社首先，你的产品搜索应该是实时的，搜得到就能订得到。

第二就是支付模式的多元化，能够提供多种货币支付的服务，且非常安全。

第三是售后服务的全网络。

要是网站卖了一张机票或一间客房给顾客，还要电话确认，更改也要打电话，这个就不是“全网络”。

全网络就应该是24小时全天候、全年不休、无国界，无论你身处哪里都可以订不同地方的旅行服务。

苏州同程旅游网络科技有限公司怎么样？

网络有几大好处：第一，没有时间限制，报纸、杂志、电视等传统媒体 必须定点定时购买或观看，而网络则总是开放着等着你。

第二，可以主动式查询，人们从纸媒体和广播电视媒 体上接受信息是被动式的，编辑做了什么你才能看到什 么，而编辑所做的未必是你需要的。

网络则不然，信息储藏在网络这个巨大的海洋里，人们上网是寻找信息，把需 要的信息搜索出来。

一般通过浏览相关网站就可以找到你想要的信息。

在不知道有哪些旅游网站的情况下，可以先 到有搜索查询服务功能的网站，通过关键字查询，基本上也能把你所需的相关信息抓出来。

注意网上的内容不是太 少，而是太多！因此掌握快捷便利的搜索查询方法，会让你既省心又省钱。

第三，由于网上信息量大，你可以通过多种来源的信 息比较，而整理出较为准确的资料，这一点至关重要。

因 为报纸杂志上的文章，广播、电视上的节目都有做广告的嫌疑，网上虽然也难免，但不可能全是。

特别是有关旅游服务方面的信息，如旅行社推出的线路、报价、行程安 排、景区的交通、住宿、通讯等各种服务设施，弄得越清 楚越好。

第四，阅读完资料后，如果还不放心，需要了解更多 的背景，那么有一个地方值得你去，这就是网上的BBS。

所谓BBS，在国内也称作“论坛”。

BBS实际上是一个软件 系统，它允许网络使用者远程写入并发信息，这样客观上起到大家自由发言的效果，因此叫做论坛。

常在论坛里呆 着的人多少具有些热情、自由、不甘寂寞、乐于助人的特质，网上便有很多以旅游为主题的论坛，大家在里面交换 各自的旅游心得、寻找旅伴。

因此，如果想了解某一处有什么好景观、特色如何、是否值得一游，不妨选择一个热 闹的论坛听听网友的意见，这种意见大凡是真实不带任何功利性的。

即便不巧碰上个网上推销者，他告诉你的说法 不切实际，你也不用担心，因为很快就会有大侠式的人物来主持正义。

而在网上，如果有三个人反驳一个人，那么 大部分时候这三个人是正确的。

毕竟到目前为止，在论坛里发言的人虽然用真名的不多，但说真话的很多，与现实 的谎言世界正好相反。

这种反差也许与旅游的功效一样，是人心理和生理的一种需要。

旅游的网络营销策略有哪些

展开全部 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传，在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。

随着时代的不断进步，喜欢上网的人越来越多，他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。

它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。

旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略： 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。

其主要做法： （1）开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

（2）网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前；二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

（3）虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。

旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象。

因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。

具体做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略 旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。

旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。

二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略 旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。

在这个交易革命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。

面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户提供最近便的服务。

推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。

这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

旅游网络营销战略策划重点 发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。

无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。

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