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比携程好的旅行网

携程旅行网究竟有什么方便??
旅游网是旅游组织向公众展示旅游信息的平台,使用HTML等工具制作的用于展示旅游信息的相关网页的集合。旅游网是一种通讯工具,就像布告栏一样,有官方

比携程好的旅行网

携程旅行网究竟有什么方便??

旅游网是旅游组织向公众展示旅游信息的平台,使用HTML等工具制作的用于展示旅游信息的相关网页的集合。

旅游网是一种通讯工具,就像布告栏一样,有官方旅游网站,也有私人旅游网站,官方的侧重政务,私人的侧重旅游市场及宣传,向广大旅游朋友提供旅游相关信息资讯、产品等信息。

目前比较大型的旅游网有携程网 、途牛网、 去哪儿网、驴妈妈等。

请简要分析携程旅行网的好处

携程旅行网的优点:1、服务优势服务是携程各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有节制 地创新”。

从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。

携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心,1200多 个坐席1300余名员工。

在培训方面,携程对员工进行服务理念的重点培训,强调 “以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,在呼叫中心行业内屡获好评。

在降低差错、提高正确性方面,携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错,为会员提供准确及时的服务,象管理 制造业一样管理我们的服务,取得了很好的成效。

在追求服务零缺陷方面,携程是行业内的倡导者与排头兵。

2、市场合作优势市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。

目前,携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击,并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行,以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。

品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。

去年和招商银行联手推出 的国内首张双币旅行信用卡,携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。

携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。

携程旅游网的商旅服务及服务保障,有什么优缺点?

商旅管理服务介绍 服务宗旨 提供全方位、专业的商旅管理,让您的商旅成本最低化,让您的时间最优化! 服务对象 面向国内外各大企业与集团公司,提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力。

服务特色 1. 资源整合能力 拥有遍及全国范围的行业资源网络,并与各大供应商建立长期良好稳定的合作关系,为企业商旅客户提供商旅资源的选择、整合与优化。

2. 商旅顾问 配备资深商旅客户经理及专门服务小组,从商旅咨询—需求调研-解决方案-实施-执行监控-分析与建议,为您量身定制、全程跟踪。

国际化、专业化的先进商旅管理理念,对公司商旅现状进行科学分析,提出资源整合与推荐计划。

协助商旅流程设计与政策制定,进行集团采购,建立资源系统,监控政策执行。

3. 先进技术 采用国际先进的服务支持工具与客户管理系统(CRM),提供全面商旅信息与价格查询、进行资源管理与服务质量监控。

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