旅行团零自费
旅游,携程上面的泰国跟团0自费游靠谱吗
一、零团费的本质:“零团费”是指旅行社以低于成本价格招徕的旅游团,而旅行社则依赖游客购物的佣金来维持成本。为了接到游客,出行前目
旅游,携程上面的泰国跟团0自费游靠谱吗
一、零团费的本质:“零团费”是指旅行社以低于成本价格招徕的旅游团,而旅行社则依赖游客购物的佣金来维持成本。
为了接到游客,出行前目的地旅行社和导游不收任何费用(零团费),甚至还要给出发地旅行社交人头费(负团费)。
然而“羊毛出在羊身上”,游客一旦到达旅游目的地,给游客“挖的坑”:1、低价招徕,层层加码:部分旅行社为了以价格优势增加竞争力,采用低报价来吸引游客,当游客交完费后,又以机票涨价、地接费用提高等理由再向游客伸手要钱,增加费用。
2、以虚假广告误导旅游者;3、延误出游时间;4、诱迫购物;5、擅自增加或强迫自费项目;二、对零团费的处理:2011年国家旅游局《旅行社服务质量赔偿标准》,首次明确将按强迫购物的次数对游客进行赔偿。
其中规定,旅行社强迫购物、擅自转拼团、遗漏景点等,将最高向游客支付其旅游费用总额25%的违约金。
若旅行社或导游擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金;遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社需向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
未经旅游者签字确认,擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健、参观等另行付费项目的,旅行社应承担另行付费项目的费用。
未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。
出现强迫或者变相强迫旅游者购物情况,旅行社需每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
跟团的如果不参加自费景点哪都不许去么?
跟团游若不参加自费景点游,那只能在景点门口等着,如果您想去别处,时间仅仅1-2小时根本赶不会来。
除非您去的地方和下一景点顺路,要先跟导游说好,提前在路边等。
有些旅行团对不参加自费景点游的还要求补偿一定车路费。
所以您旅游时要看清自费项目,如是已经去过的景点最好不参加这个团。
否则真的不如自助游方便。
当然也有一些无自理的旅游团,只是优惠度少一些,这种旅行团导游个人是赚不到的。
旅游团到泰国还会不会另外收费呢? 就是怕它说好的2680元,说去到...
呵呵, 这是旅行社的一种新型的作业方式,实行的大概5年了, 尤其是海南岛、新、马、泰港等地的旅游,旅行社为了让报价(直观价格)低下来采取了如下的办法:一、取消了行程中的一些景点,待游客到达旅游地时再让游客自行支付一些费用,补偿未达到的利润。
二、虽然所有景点已经包括在行程里,但利润依然很低,便列出一些景点以外的项目让游客自费来弥补利润太低或赔钱的结果三、客人的自费项目组团旅行社并不收取1分钱,而是由于当地的导游或旅行社工资或利润太低,便在客人身上挣到一些额外的收入。
这是旅行社在客人出发前的提醒,免得到了旅游目的地是难看或遭到客人的投诉。
所以这800元你是要做好思想准备的,是必须要在当地付出的。
建议不参加这种旅游团队!...
旅行社说:购物无保底和自费无保底是什么意思
购物无保底和自费无保底指的是:在购物时没有保底消费,在一些自费旅游项目时没有最低消费。
《旅游法》第35条第二款规定:“旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
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低价旅游团的秘密是什么?
旅游零团费、负团费现象,源于东南亚,上世纪 九十年代传入海南,后由南到北遍及全国。
零团费、 负团费主要表现为“低价组团,高价购物和进自费景 点,旅行社、导游、司机和购物场所四家分肥”。
它坑 骗了旅游者,败坏了海南旅游的声誉,降低了海南旅 游的品位,已成为困扰该省旅游业发展的突出问题。
这就是我们所说的“低价”团费,业内也称“零团 费”或者“负团费”,就是说旅行社向旅游者收取的旅 游团费仅仅只够成本或者甚至低于成本。
企业经营 应当有正常的利润,否则就无法生存。
其次是购物。
从法律规定上来说,旅行社作为中间人,为旅游 者和旅游景区、旅游商店之间提供交易机会,并从中 收取一定的佣金,是法律允许的。
但是,旅行社以低 价吸引来旅游者并不能获取利润,只能从自费项目 和购物中获取。
因此,为了得到高额回报,不惜和旅 游景区、商店串通,抬高标价、以假乱真、以次充好, 出售假冒伪劣商品,甚至强迫旅游者参加自费项目 或者购物,严重侵害了旅游者的合法权益。
可见,旅 行社“低价”往往隐藏着猫腻。
旅游说白天无自费是什么意思
近年来,旅游业作为一项朝阳产业正蓬勃发展,但其中也出现了很多问题,“零负团费”现象日益猖獗,严重影响了旅游业的健康发展。
由于各类旅行社的恶意竞争,导游服务意识的缺失,监管力度不足等原因导致了这种旅游乱象的出现,对旅游者的利益造成危害,对旅行社、旅游目的地产生不良影响,所以要采取措施坚决杜绝“零负团费”之类的非正规旅游产品的产生,保护旅游业的稳步发展。
关键词: 在人们生活水平日益提高的今天,旅游已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,同时也带动了社会经济的蓬勃发展。
然而,在这样祥和的氛围下却出现了不和谐的音符,“零负团费”现象成为困扰我国旅游市场的一大难题,这不仅损害了消费者的利益,更影响了旅游业的社会形象。
因此,为还旅游行业一个健康、有序的环境,需要社会及相关部门的共同努力。
一、旅行社“零负团费”现象的基本内容 (一)“零负团费”的释义 所谓“零负团费”是指:国内组团旅行社在销售旅游产品时,旅游产品报价低于旅游产品成本,旅游者在旅游目的地的其他费用以及旅行社的利润都没有计入报价, 而是从旅游者的购物及各种旅游自费活动中收取的一种旅游现象。
(二)“零负团费”的具体表现形式 针对旅游者来说,其现象为旅游者参加旅游报名的组团社的报价十分的低,例如华东五市五日游仅为450元,沈阳起止香港五日游仅为590元,这些价格远远低于成本价,而一旦到达目的地后,地接社或地接导游就会推出一系列的自费项目及大量的购物活动。
针对地接社或地接导游来说,“零负团费”主要表现在地接社向组团社支付一定的费用来补齐相关差价,也就是俗称的“买团”,在通过向游客安排自费项目及购物点,收取额外的费用和提成来填补“买团”的花费并获得盈利。
二、“零负团费”现象的成因分析 (一)导游人员职业素养弱化,易受经济利益的诱惑 一些导游人员为获得大量的客源,不惜花大价钱从旅行社“买客”。
地接导游接到游客后,立即向游客推荐安排自费景点,往往这些自费活动的价格和成本都是相差悬殊的,中间导游人员就会获得丰厚的收益。
在整个旅游行程中,除规定的几个行程景点导游会让游客停留仅仅的一个小时外,其余大量的时间导游会带领游客穿梭于各个购物店,来获得购物店给导游提供的“人头费”和提成回扣,而在这些购物店的商品通常是价高物次。
从另一方面来说,“零负团费”也存在着一定的风险,并不是每个旅行团都会给导游带来收益,导游只能各自凭运气,如果回收的游客自费费用大于“买团”所用的费用,就获得收益,反之则赔钱。
那么,在这样的高压下,就会引发出的一系列的问题,最主要的就是导游服务质量的低下,例如曾经发生的香港“购物门”事件。
这样的导游无基本薪金,以回扣提成作为主体的薪酬来源,通过“赌团”的方式来获取高收益,使的导游们越来越热衷于“买团”,造成“零负团费”的现象屡禁不止。
(二)旅游者消费观念不成熟,促使“零负团费”滋生 在经济高速发展的如今,人们的生活水平虽已得到全面的提升,逐渐追求物质生活享受及自我实现,但就我国整体的消费水平而言,大部分的旅游者依然是以价格为主要的选择依据。
针对这一心理,旅行社则制定了一些“低价团”“特价团”等,一些实质等同于“零负团费”的旅行团,而旅游者图便宜的心理,以及对旅游行程相关细节的不了解助长了这种扰乱行业规则现象的衍生。
(三)相关体制的不完善,管理力度匮乏 对于“零负团费”现象的产生,旅游业的管理体制的欠缺主要在两方面,一方面是在对导游从业人员的监管上力度不够,目前导游队伍中,和旅行社签订劳动合同成为旅行社正式职工的,仅占20%左右,这部分导游有工资保障,而其他绝大多数都是没有底薪的“社会导游”,由于他们的生活无保障,所以只能流着眼泪宰顾客,更有导游员甚至都未持有从业资格证。
另一方面是相关政府管理部门对旅行社的监督管理不足,没有一套完善的管理体制来遏制“零负团费”这种违反市场规则的行为,而是以一种“无为”的态度,更加为这样畸形的经营方式提供了生长环境。
三、“零负团费”现象带来的影响 (一)对旅游者的影响 “零负团费”所带来的危害最直接的承担者就是旅游者,参加低价团的旅游者往往会被令人惊喜的报价所吸引,但等待旅游者的却是一段并不愉快的旅程,“零负团费”现象对旅游者的危害表现在“食宿行,游购娱”各方面。
“食”,在整个行程中餐饮标准极低,全程“生命餐”,顾名思义是能够维持生命的餐饮标准;“宿”,导游为降低旅行的成本,将游客安排到位置偏僻的郊区,三到四人住一间房,住宿的条件和环境都十分差;“行”,在行程中主要的交通工具是旅游大巴,然而司机也是与导游分配利润的一环,若司机没能获得相应的车费和利润,服务态度便会大打折扣;“游”,旅行社在向游客推荐类似“零负团费”的低价团时,一般会避重就轻着重描述行程中包括的景区
旅游团去香港这么便宜?
嘿嘿!我不否定它!只是举几个小例子告诉你你就明白了!这是汇率:时间是:2009年12月24日现在差不多!现汇买入价 现钞买入价 卖出价 基准价港币 87.85 87.15 88.19 88.07说明白点就是100港币换成人民币88.19吃的东西:猪肉一斤50来块 泰国米都要4块8 5块一碗面条要16元 一包方便面10元 一串烤鱿鱼20元 一顿3菜1汤170元以上 一根双汇火腿肠13元 一块面包20元 一包榨菜15元 一瓶国内1元矿泉水在那最低5元 说句最简单香港的价钱就是北京或者上海那些超级有名的景区的价钱明白了吧?知道了吧!再说说车票问题吧:交通费大巴、地铁每程从4-15元左右 去的单程机票1千多说说门票吧:海洋公园门票208元、迪士尼350元、山顶住蜡像馆是150元,去昂平大佛坐吊车来回约130元,维港坐天星观光船是每小时100说说住宿吧:香港酒店房价一般500元呵呵!看明白了!这是我去的时候的价钱,我的银行卡到那都刷爆了,我回来心疼的都绝食了!到那才知道钱根本不是钱啊!那一对夫妻一个月工资2万多可是只够生活连房子都每不起!其余的我就不说了,如果真的要去建议你还是多带着钱去,免得回不来了!嘿嘿!
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