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老年人旅行团活动

近日,江苏省常州市民陈女士向记者反映,她的公公吕某报了低价旅行团出门旅游,却在旅行途中突然身亡。据同行的亲友称,他们从头到尾都被强制购物,而期间吕某曾提出身体不适,却仍被要

近日,江苏省常州市民陈女士向记者反映,她的公公吕某报了低价旅行团出门旅游,却在旅行途中突然身亡。据同行的亲友称,他们从头到尾都被强制购物,而期间吕某曾提出身体不适,却仍被要求继续逛店,亲友们认为这是导致悲剧发生的主要原因。

998元9天游8个城市

行程排满购物

今年4月份,74岁的常州市民吕某在看到这样的旅游广告后,与妻子及另外4名亲属一起,和北京通达国际旅行社有限公司常州分公司(以下简称通达公司)签订了旅游合同。

然而,全程不计门票、食宿等费用,仅火车票、轮渡费就已达1225元,这样的旅行团团费却只要998元/人?

4月11日,吕某及亲属一行6人跟团从常州出发,开始了9日游的旅程。然而,购物行程安排却远远超过了景点游览。吕某的妻子说,他们发现这趟旅行其实就是变相的购物游。

刚开始的四天三地,全程观光活动大概只有7小时,购物却安排了15个小时,其中4月13日在香港的一整天都是购物……

吕某与同行的亲友在澳门合影

在通达公司的安排下,他们4月13日在香港,全天4个店7小时;14日在澳门,半天2个店3小时的强制购物。

吕某妻子回忆,导游的态度很不好,如有人在购物点没买东西,就会被导游大声训斥谩骂。

常州某中学退休教师冯女士也是此次旅行团的成员之一,她表示每次购物所有人都被要求下车进店,进店后店门就关上,不买东西或者不买够一定的时间,店门是不开的。

不买东西不让走,当地导游还会骂人,店里也没坐的地方,就那么站着,真的很累……

吕某与同行的亲友在澳门合影

74岁老人2次提出身体不适

仍被要求进店购物

4月15日早上6点半,旅行团来到珠海的一家丝绸店和一家乳胶店,导游规定所有人必须下车,在两个店完成5小时的购物后才能重新回到车上。

刚到第一个丝绸店,吕某就觉得很吃力,说累了不想下车,吕某妻子去找导游商量,但导游不同意,要求所有人必须下车进店。店里人多空间有限,两个小时后他们才被放出来,吕某看上去已经明显体力不支了。

吕某妻子说,在进入乳胶店前,她再次恳求导游,希望把吕某留在车上,但最终还是被导游赶下车去购物。

4月16日凌晨5点半,在广州到桂林的火车上,吕某突然昏迷倒下,但列车上医疗条件有限,等列车停靠桂林站时已经是6点07分,急救人员上车后发现吕某已经没了生命体征,120急救车将吕某带到医院后,医院最终宣布吕某已经死亡。

旅游局介入调查

家属表示通过法律途径维权

7月9日,记者致电通达公司常州分公司,一名女性负责人表示,吕某确实是在旅行途中出的事,但并不是在购物过程中发生意外,而是在火车上心源性猝死,属于自然死亡。

对于家属及旅行团其他成员说的“老人购物途中两次提出身体不适,仍被导游要求下车进店”的情况,这名负责人并没有直接表态,“医生出具的死亡原因证明,关于途中老人是否提出身体不适的情况,我们都已经做了材料,交给常州市旅游局了。”

关于吕某在旅行途中发生意外死亡的情况,常州市旅游局表示接到了游客的投诉,已经正式立案,目前正在调查处理中。

吕某的儿媳表示吕某平时身体都不错,桂林当地医院出具的死亡证明确实是心源性猝死,但并不能说是正常死亡,“我和我的家人都认为,公公猝死跟旅行社安排的高密度高强度购物有着直接的关系。”吕某的家人表示将会通过法律途径维权。

社区医院体检的体检报告

998元真的能在香港、澳门等8个城市玩9天?光交通费就明显高于团费,旅行社不会做这样的“亏本生意”,羊毛出在羊身上,车费、门票、吃住费用归根结底还是要游客埋单。

据相关业内人士透露,如果一个旅游团消费能力比较强,那商家就会给旅行社购物分成,一般提成会十分可观;如果消费能力一般或者比较差,商家就会按进店人数与旅行社结算。

这下知道为啥一直在全程购物了吧?!

选择旅游团时

不能光看价格

想要玩得放心

还得关注旅游公司是否靠谱

旅行团的行程是否合理

别因为报错团毁了出游的兴致

甚至威胁到自己的安全

来源:现代快报、新闻晨报、新民晚报、新闻坊

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