对>的看法

中国游客怎样做才是彬彬有礼、怎样做才有利于维护中国人良好的国际形象，今后有了具体参照。

近日，中央文明办、国家旅游局发布《中国公民国内旅游文明行为公约》与《中国公民出境旅游文明行为指南》，其中条款包括“不强行与外宾合影，不对着别人打喷嚏”等。

参与公约起草的专家乐观地认为，今年内就有可能收到效果（《新京报》10月3日）。

在“黄金周”这个几乎全民皆出游的特殊日子里，出台这样的“公约”与“指南”，显然是有其针对性及警示意义的。

当然，除了“黄金周”这一特殊语境和背景，该公约与指南显然还另有指向，那就是前不久媒体报道的，在出境游中，“中国人”成了不文明、粗鲁的代名词这一尴尬现实。

问题是，该公约能否如专家所愿，能对提高国民素质和文明修养起到立竿见影的效果呢？笔者认为，如果把这样一个宏大命题让一个弱小的公约与指南来承载，显然是不现实的，乃其不能所承受之重。

这种头疼医头、脚疼治脚式的应景公约，仅仅是在“恰当的时候恰当的地方施加于恰当的人”可能会在短时间内，对某些个体或某一群体产生约束作用，而却难以产生普适的、持久的、如宗教般的信仰与遵守。

可能过不了几天，这种“公约”就会在那些“施加于恰当的人”的心目中了无痕迹，而那些“不恰当”的人，就更不知道公约为何物了。

而公约也只能停留在纸面上，而难以化为国民持之以恒的文明之表现。

文明公约和指南所列举的约定在现实生活中的缺失，以及国民在出境游中表现的不文明行为，是国民公共精神和规则意识的缺乏。

像被鲁迅先生所痛斥的“随地吐痰”这一国民“劣根性”，这么多年了，之所以依然顽强地存在，这也说明仅有痛斥与公约是难以根治这个“活着的传统”的。

再就是，这个所谓“公约”与指南，仅仅是一个单向度的价值指向。

这个公约仅仅着眼于如何维护中国人良好的“国际形象”，而不是从一个公民基本的行为规范处着眼。

国人在国内随便惯了，正所谓本性难移，很难指望到了国外就会“彬彬有礼”了。

而实际上，培养国民的素质和文明修养，在家的形象才是长久的，没有“国内形象”，“国际形象”也只能是空中楼阁。

前不久关于中国人出境游不文明的这个话题讨论中，有评论认为，“潜规则盛行之下难有文明素质”，制度不完善、不“文明”是国民不文明的关键所在。

而被学术界称为“发现了另一个中国”的王学泰先生在其著作《游民文化与中国社会》一书中提出了“游民文化”概念，并认为“游民文化”是中国主流文化以外的另一个相辅相成的传统文化，支配着半个中国，半部历史，时时冒出来“一统天下”，组成了历数千年而不衰的“隐性社会”、潜规则原理。

而国人在出境游中的一系列陋习，不就正是“游民文化”、“隐性社会”及其潜规则中的一部分吗？因此，罗马不是一天建成的，而国民的文明素养，以及所有公民的公共精神以及一个健康和谐的市民社会氛围，也不是一个公约和指南就能所培育出的。

当然，这种公约和指南，可能有其有限的积极意义，但是要想真正从根本上对国民素质进行提升，从一个宏大的背景下营造一个积极、健康的国民公共空间和公共精神，尚需要一个多向度的规则和制度文明来直面那些“活着的传统”，直面那些历数千年而不衰的“隐性社会”，来洗涤“隐性社会”下的诸多潜规则原理。

显示，这个一个系统工程，是一个价值体系的修正甚至重构，而不仅仅是一个单薄的“公约”与指南。

中国公民国内旅游文明公约共几条？第三条内容？

3 、保护生态环境。

不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

中国公民国内旅游文明行为公约营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。

做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：1 、维护环境卫生。

不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2 、遵守公共秩序。

不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3 、保护生态环境。

不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4 、保护文物古迹。

不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5 、爱惜公共设施。

不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6 、尊重别人权利。

不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7 、讲究以礼待人。

衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8 、提倡健康娱乐。

抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中央文明办 国家旅游局2006年10月2 日（完）中国公民出境旅游文明行为指南新华网北京10月2 日电中国公民出境旅游文明行为指南中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

中国公民国内旅游文明行为公约的漫画出自哪里

中国公民国内旅游文明行为公约营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。

做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：1、维护环境卫生。

不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。

不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。

不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。

不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。

不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。

不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。

衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。

抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中央文明国家旅游局2006年10月2日（完）中国公民出境旅游文明行为指南新华网北京10月2日电中国公民出境旅游文明行为指南中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

要做一个文明的旅游人我们需要注意什么

1、遵守社会公德，依次进入、退出游览区；遵守游览的拍照摄像规定，遵守地域和时间约定。

2、爱护文物、热爱自然环境，不乱刻乱画，不随地大小便，矿泉水瓶等生活垃圾入箱或自己带回，敢于纠正其他游客的不文明行为。

3、带头宣传文明出游的常识、风景区游览规定、旅游安全常识等。

要做一个文明的旅游人我们需要注意什么

随着市民生活水平的提高，外出旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式，我市旅游人数也是连年增高。

出门在外，市民的一言一行不仅仅代表着个人，更关乎着扬州的城市形象。

创建文明和谐的旅游环境，展示美好扬州的旅游形象，是每位市民和旅游从业者共同的责任。

在此，我们向所有旅游从业人员、市民和旅行 社发出如下倡议： 一、旅游从业者要以身作则，积极教育引导游 客文明出游。

各旅行社和所有领队、导游，要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等相关条例，以身作则，用自身的文明言行带动游客；规范经营，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同；切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

二、广大市民要克己守礼，文明出游。

出门在外，市民的一言一行都关系到扬州的城市形象。

每位市民都应从自身做起，守公德，讲礼仪 ，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止；守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化 习俗，争做文明和友谊的传播者。

以文明的言行举止 为自己加分，为扬州添彩。

三、社会各界共同努力，共创文明、共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的。

需要社会各方面一起努力，共同经营。

要褒扬先进典型，批评不文明恶性。

社会各界要对有损扬州城市形象、违背社会公德的不文明行为说＂不＂，用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示扬州的文明风采。

展开

文明旅游行动门内容包括什么

中国公民国内旅游文明行为公约中央文明办联合国家旅游局公布《中国公民国内旅游文明行为公约》，如下：营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。

做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：1、维护环境卫生。

不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。

不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。

不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。

不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。

不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。

不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。

衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。

抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中国公民出国（出境）旅游文明行为指南为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》。

外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行《指南》，克服旅游陋习，倡导文明旅游行为。

指南内容如下： 中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

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外出旅游时的文明

展开全部 中国公民国内旅游文明行为公约 营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。

做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约： 1 、维护环境卫生。

不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2 、遵守公共秩序。

不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3 、保护生态环境。

不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4 、保护文物古迹。

不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5 、爱惜公共设施。

不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6 、尊重别人权利。

不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7 、讲究以礼待人。

衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8 、提倡健康娱乐。

抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

中央文明办 国家旅游局 2006年10月2 日（完） 中国公民出境旅游文明行为指南 新华网北京10月2 日电中国公民出境旅游文明行为指南 中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安满意请采纳

请为文明旅游写一份倡议书？

提升中国公民旅游文明素质，是深入贯彻落实社会主义荣辱观、切实加强思想道德建设的重要举措；是提高社会文明程度、实现社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径；是维护国家形象，增强国家“软实力”的迫切需要。

为了落实中央文明办和国家旅游局发起的“提升中国公民旅游文明素质行动”、国家旅游局提出的“中国和谐城乡游”，促进我国旅游事业蓬勃发展，提高中国青年的旅游文明素质，为2008年北京奥运会营造良好的舆论氛围和社会环境，本报在各协作单位大力协助下，以“寻找适合年轻人的行走”为宗旨，开展“西霞口·2007中国青年喜爱的旅游目的地”评选活动，特此发出文明旅游倡议。

创造文明旅游的环境，城市及旅游行业管理者责无旁贷。

让我们深刻认识提升中国公民旅游文明素质的重要意义，将其贯穿到为游客服务的各个环节和全过程；规范旅游行业运作，完善诚信机制，加强对旅行社团和旅游从业人员的管理教育，着力打造旅游品牌，提升旅游价值，提高服务质量，合力创造温馨美好的旅游环境；宣传普及“中国公民出境旅游文明行为指南”和“中国公民国内旅游文明行为公约”，加强文明管理，实行文明服务，充分发挥窗口行业的优势，在景区景点等公共场所设置文明标志，努力营造文明氛围，对游客进行文明教育和引导，使旅游文明潜移默化、深入人心。

让我们的城市和景区景点，成为“文明旅游城市”和“文明旅游景区景点”，成为中国青年喜爱的旅游目的地。

倡导文明旅游，青年旅游从业者担负着重要使命。

让我们努力提高自身文明素质，在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，搞好礼仪示范和引导，推广文明礼仪知识，对游客进行文明旅游教育，及时提醒和制止游客的不文明行为；青年导游要努力提高自身专业素质，用优质服务满足游客，用丰富知识启迪游客，用健康情趣引导游客，拒绝用“黄段子”和政治笑话哗众取宠；遵循行业规范，恪守职业道德，尊重游客权利，维护游客利益，不“欺客”、不“宰客”，竭诚为游客服务；在涉外旅游中率先垂范，引导游客尊重旅游目的地的文化习俗，说明其风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，对游客尽到提醒告知的义务。

让我们争做“文明导游员”，为推动文明旅游贡献力量。

践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。

青年旅游者要恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，纠正在旅游过程中的陋习，让文明旅游成为自觉行动和行为规范；自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐；自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家形象带来损害，展现我们“礼仪之邦”应有的风采。

让我们携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造文明旅游新形象，共创文明旅游的良好氛围！

论文 旅游者精神文明与和谐社会的讨论

好一场文明及时雨 国庆长假的第二天，中央文明办和国家旅游局发力整治国际国内旅游不文明行为，《中国公民国内旅游文明行为公约》与《中国公民出境旅游文明行为指南》两个公约的出台，恰如一场及时雨，让缺少具体明文规定、详细公约的旅游市场久旱逢甘霖，让富起来什么都不缺独缺文明和自律的旅游客醍醐灌顶清醒不少。

是的，国民经济发展得很快，社会财富积累得也很迅速，人们口袋里面有钱了，越来越多的人加入了旅游观光者的行列。

我们游遍了祖国的大好河山，我们走出了国门，行程遍及五大洲。

可是，我们却还携带着我们长期放纵自我的陋习，不重视、不关注、不在乎个人的每个细节是否符合文明礼仪。

结果是丢了国格，损了国威，也损害了一个城市一个地方的声誉，后果是灾难性的。

曾经有一个传说，一位彬彬有礼、穿着得体的上海人，非常有礼貌地在异国他乡观光旅游，外国朋友问他，“你是日本人？”“我不是。

”“是韩国人？”“也不是。

”外国人想了一想说，“你是中国人，从香港来的。

”“我是中国人，不过是从上海来的”。

外国朋友终于搞清楚了，中国人原来也很绅士。

相类似的例子在国内也有，一些上海人到了外地风景点，不爱护公共设施、不遵守公共秩序，以自我为中心贬低一切外地事物的做法，令人深恶痛绝，以至于外地人称赞有礼貌、守规矩的上海人说，“你不像上海人。

”这难道不是一个绝妙的讽刺，不是一个可叹的悲哀吗？ 好在公约出台后，有关方面反应积极，公布第一天单上海就有10万旅游者响应公约，自觉做文明的旅游者，这多少让人看到了公约出台的效果是积极有效的。

做一个文明的旅游者，是中国人的价值取向，中国人历来注重礼仪，是文明之国、礼仪之邦，相信每个中国旅游者，都愿意以良好的文明行为，受到他人的尊敬和尊重。

二、让文明旅游成为最美的旋律 中央文明办和国家旅游局联合发布《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，让这个黄金周具有了非同一般的意义：从现在起，旅游文明行为不再是空泛的概念，而是有了具体的内容，对旅游者来说，自觉践行《指南》和《公约》就会成为一名文明游客。

《指南》和《公约》是在群众广泛参与的基础上制定的，集中了群众的智慧，反映了广大游客的呼声和心愿，最大程度地体现广大群众的意见建议，内容主要针对媒体和社会反映强烈的不文明旅游行为，目的在于引导教育人们自觉成为文明旅游者。

提升中国公民旅游文明素质是旅游行业义不容辞的责任，贯彻落实《指南》和《公约》是旅游行业必须长期抓好的一项综合性工作。

研读文本，我们会发现《指南》和《公约》与社会主义荣辱观和《公民道德建设实施纲要》一脉相承。

旅游文明素质是公民整体文明素质的一部分，体现了公民荣辱观、道德观和礼仪观的基本要求。

提升中国公民旅游文明素质，事关提升公民整体素质、全社会文明程度和中华民族国际形象，事关旅游业的持续健康发展；而《指南》和《公约》能否真正在旅游活动中得到响应和落实，直接关系到“提升中国公民旅游文明素质行动”能否在2008年奥运会前取得阶段性成果。

实现这个目标，需要全民参与、社会监督，更需要我们旅游行业的身体力行和积极推动。

各地各级旅游主管部门和旅游企事业单位要争当践行《指南》和《公约》的组织者和倡导者。

我们可以编写出版《指南》和《公约》的通俗读物和宣传挂图，发到基层广泛宣传；可以结合实际制作多种形式的宣传品在酒店、旅行社、景区景点、旅游车船等游客集中的地方展示散发；还可以通过开展专题讲座、征文演讲、知识竞赛、礼仪形象展示和教育培训等活动，使《指南》和《公约》广为人知，深入人心，并逐步成为人们的广泛共识和自觉行动。

文明旅游形象大使、文明导游、文明旅行社等评选活动也是培育文明公民、文明游客的好方式。

类似的办法还有很多，只要创意佳、方法当，就一定能取得实实在在的好效果。

每个旅游从业人员都要争当《指南》和《公约》的努力实践者和优秀宣传者。

正人须先正己。

只有我们自己的行为文明了，服务规范了，才有资格有勇气提醒游客、教育游客、要求游客。

《指南》和《公约》通俗易懂，文字虽朴实却精准，值得大家认真研读、消化，以至烂熟于心，做到这些，我们才能够站在对国家负责、对人民负责、对行业长远发展负责的高度，把提升公民旅游文明素质行动贯穿到为游客服务的各个环节中去，全过程、全方位地发挥好宣传、引导、监督的作用。

广大游客要争当《指南》和《公约》的积极响应者自觉履行者。

8月中旬以来，“提升中国公民旅游文明素质行动”已经引起了全社会的广泛关注，得到了广大群众的积极支持，不到半个月的时间就有300多万网友参与“中国公民旅游不文明行为表现”和“提升中国公民旅游文明素质好建议”网上征集活动是最好的证明。

人们已经意识到，只要稍加注意细节就可以避免许多不愉快的发生，就可以让一次旅行变得更美好，甚至可以提升我们全民族的国际形象，有了这样的认识，再加上《指南》和《公约》的具体指导，相信越来越多的人会逐...

十大不文明现象的解决办法

一、中国公民常见的旅游不文明行为特征 1.国内旅游常见的不文明行为特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境； （2）在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康； （3）坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕； （4）在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹； （5）在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木； （6）不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全； （7）在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜； （8）讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味； （9）强拉外宾合影，违反规定拍照、录像； （10）吃自助餐时多拿多占，离开宾馆饭店时取走非赠品，贪占小便宜。

2.国外旅游常见的不文明行为特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹； （2）无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康； （3）乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线； （4）在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹； （5）在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗； （6）大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、跷“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻； （7）说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养； （8）在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影； （9）涉足色情场所、参加赌博活动； （10）不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。

二、中国公民出现旅游不文明行为原因分析 三、中国公民旅游不文明行为治理对策 1.加强宣传教育 可充分利用广播、电视、报纸、网络等大众传媒揭露不良陋习，弘扬文明行为；充分运用文学、摄影、卡通、漫画等艺术形式，特别是加大公益广告的制作和播放力度，生动活泼地鞭挞不文明行为，促进全体公民的文明素质提高。

2.制订相关规范 针对旅游活动中游客的各种陋习，可由中央文明办和国家旅游局等单位联合制订“中国公民旅游文明行为规范”，并出台专门文件，由国家旅游局具体实施，规范公民旅游文明行为。

3.创造温馨环境 各相关部门可共同创造温馨美好的旅游环境，让游客身在其中感受文明的氛围，使文明旅游成为游客的自觉行动和行为规范。

4.加强监督管理 建立“不文明行为曝光台”，对一些影响大的具有典型代表的不文明行为，可通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行曝光。

设立不文明旅游举报热线和信箱，鼓励个人或单位对不文明行为进行举报。

旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。

5.推广文明礼仪知识 在全社会广泛开展公民文明礼仪知识的推广和教育。

旅行社应对游客搞好礼仪的示范和引导。

媒体上多刊登、介绍国外风俗习惯的小知识。

6.以活动为载体进行引导教育 定期开展游客问卷调查活动、青年志愿者劝导活动和文明游客评比活动，让当文明游客成为公民的自觉行为。

7.评选文明形象大使，并公开宣传、表彰 旅游管理部门可每年开展评选文明旅游形象大使、文明旅行社、文明导游和文明游客等活动，并进行公开的宣传和表彰。

8.把文明旅游的相关内容深入到中小学课堂 加强对青少年的教育，把文明旅游有关内容加入到中小学生课堂教育及课外教育教材之中。

9.重视事前培训，事后总结 旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，必要时可组织文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。

在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。

10.景区设置警示牌或宣传画 旅游景区可设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。

旅游景点在印制的门票和导游图上加印提醒游客文明行为的提示语句，使游客一进入景区就开始接受旅游文明教育和提示。

11加强景区文明督查 在旅游景区可建立游客文明行为监督岗和纠察巡逻队，随时随地纠正和制止游客的不文明行为。

12.合理设置便民的卫生设施 景点内各项便民设施如垃圾桶等的设置要合理、科学。

可设计成卡通状、景物状，与景区融为一体，增强其观赏性。

13.倡导文明旅游大讨论、大比武 可在媒体上开辟专栏，组织开展“文明旅游大家谈”大讨论；举办旅游不文明行为摄影和DV大赛；开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。

14.整顿导游队伍，提升导游素质 国家有关部门要对旅游景区的导游词进行抽查把关，整顿导游队伍，提升导游素质，严禁导游无中生有，瞎编、乱编，讲黄色段子和政治笑话。

15.党员干部率先垂范 党员干部、国家公职人员是社会的中坚，同样要在文明旅游方面做出榜样，起到表率作用。

16.制作旅游文明宣传片 可制作一部...