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组团旅行需要注意哪些问题

随着人们生活水平的不断提高,出游意愿也高涨,特别是如今暑期旅游已经进入旺季,旅行社五花八门,如何选择正规旅行社,最大限度的保障人身和财产安全,报团出游应该注意哪些事情呢?小编

随着人们生活水平的不断提高,出游意愿也高涨,特别是如今暑期旅游已经进入旺季,旅行社五花八门,如何选择正规旅行社,最大限度的保障人身和财产安全,报团出游应该注意哪些事情呢?小编吐血整理,一定要收藏噢~

报团出游八大问

1.跟团旅行怎么选择旅行社?

首先看资质。不管是旅行社还是旅行社的分支机构,首先必须具备《营业执照》,在此基础上,旅行社还必须有《旅行社业务经营许可证》,分社还必须有《旅行社分社备案登记证明》,只有以上证照齐全的机构,才能依法开展旅游经营业务。消费者报名参团时要仔细留意经营范围,确认相关资质。

需要特别提醒大家的是,保险公司、保健品公司、商贸公司或者是打着旅行社咨询点、代办点却没有相关备案登记证明的公司等不同于旅行社,没有旅游经营资质。

2.旅行社分公司和门市部(服务网点)的区别是什么?

两者的经营范围不同。简单来说,旅行社分公司和门市部(服务网点)都不具备独立法人资格,分公司可以进行旅游组团、宣传和招徕,并独立与消费者签订合同,门市部(服务网点)则只从事招徕和咨询业务,不能独立操作旅游业务,由旅行社总社与消费者签订合同。

3.旅行社的经营范围是不是都一样的?

目前,旅行社经营范围分为两类:国内游和出境游。

出境游旅行社可经营:出境游+国内游,其中出境游的赴台湾游业务只有经过特批的出境旅行社才可以经营;国内游旅行社只能经营国内旅游。另外,有些旅行社虽然名称叫“某某国际旅行社”,实际上仅能经营国内游业务,一定核实好经营范围再报名。

受外地旅行社委托经营出境游业务的旅行社,必须具备委托代理授权书,消费者应和委托方旅行社签订旅游合同。

如何核实资质及经营范围呢?可以在旅行社经营场所查看证照,也可以向平远县旅游局咨询。咨询电话:0753-8899878。

4.旅行社有出境游资质,是不是其分公司或门市部(服务网点)就都有出境的资质?

同一家旅行社的营业范围与旅行社分公司的经营范围不一定相同,旅行社具备出境游资质,分公司不一定具备相同资质,消费者外出旅游在与旅行社分公司签订合作协议时,一定要看清其经营范围,不具备出境游资质的分公司,不能开展出境游的业务。

5.正规的旅游合同应该包含哪些内容?

消费者出行前一定要签订旅游合同,合同内容应当就出游过程中的食、住、行、游、购、娱基本要素作出明确约定,如旅游线路、行程、景点、交通、食宿安排、购物次数、购物点、自费项目等,还应当对于游客临时退团、旅行社转拼团、增加或者减少服务项目违约责任作出明确约定,防止发生问题后互相推诿责任。

6.我自己买了保险,报团旅游还要买保险吗?

在报名参团时,旅行社应提醒消费者购买人身意外伤害保险。消费者在旅游过程中遭遇意外时,该类保险能够减少游客的损失。此外出游过程中如果参加攀岩、潜水、高空跳伞等高危旅游项目,建议补充购买针对性的专项保险。

7。旅游过程中发生纠纷该怎么办?

一定要保留证据。消费者应妥善保存好旅游合同、旅游行程表、旅游费用收据、购物凭证等各种消费证据。一旦出现问题,以此为依据,能有效进行维权。

8.什么是“不合理低价游”,如何辨别?

不合理低价游,是指旅行社或分支机构以低于经营成本的不实价格推出的旅游产品。消费者报名前可以大致核算一下机票、住宿费用、景点门票、餐费等旅游成本,就能大致分辨出哪些是不能参加的低价团。

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