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携程旅行网小程序

关于小程序,已经有很多文章在讨论,事实上,要研究、体验小程序,使用最多的就是搜索框。于是,这篇文章为你打开“小程序搜索机制”的大门。小程序从发布到今天不过半年时间,半年里仅

关于小程序,已经有很多文章在讨论,事实上,要研究、体验小程序,使用最多的就是搜索框。于是,这篇文章为你打开“小程序搜索机制”的大门。

小程序从发布到今天不过半年时间,半年里仅是“搜索”这件事就有发生了多次大变革,其中有太多让小编觉得有趣的、有毒的、有才的故事,一定要与大家讲一讲。

加号、lite和mini的故事

如果各位搜索到的小程序后带着+、lite或者mini,那么你遇到的基本都是几个月以前就上线了的“元老级”小程序——对于仅仅上线了半年的微信小程序来说,几个月前上线的确可以称为“元老”了。

小程序最早发布的时候,不允许小程序与公众号同名,于是一众小程序开发者们绞尽脑汁思考该给小程序取个什么名字。一些开发者想的是在名字后加lite(轻量)和mini(小)这种词,这种起名法占据了半壁江山。

另外一批则试图在名字中尽可能详细地写出小程序的功能,比如“车来了精准的实时公交”、“MOTIF米田图案壁纸小工具”。

这满足了小程序要求的“与公众号名称不同”的要求,真可谓是“鹅有政策,开发者有对策”。

而一大批小程序也开始在SEO上动头脑,小程序掀起了一场改名狂潮,比如这位,携程,直接改名叫“携程订酒店机票火车票汽车票门票”,无论你是搜索酒店、机票、火车票、汽车票还是门票,你都会在搜索结果的前五位里看到携程的身影。

4月25日,小程序又支持了“公众号和小程序名称同主体复用”,这一场关于名称的加减号的风波可以说成为过去式了。在这3个月的时间里发生的这些故事让小编不得不感慨,仅仅是一条刚发布时不成熟的命名规定,就能演化成一场SEO大战,我们可以预见到,随着微信小程序向“服务搜索商”的方向靠拢,这场大战将会有更多技巧、手段与故事。

搜索是小程序至关重要的线上入口,尤其是对于那些没有线下店铺的小程序来说。从精确匹配到模糊搜索、到公众号和小程序名称可相同、再到6月9日开放的关键词搜索,我们能看到张小龙团队也在反复思考着这条窄窄的搜索框该往哪个方向走、其对小程序整体生态又能产生什么样的影响。

搜索匹配、排名和广告特权

小程序搜索是怎么排序的?这可能是所有开发者都渴求知道的问题。

不要看我,小编并不知道,毕竟小编不是腾讯的小企鹅。

但小编聪明,而且很敢猜。

小编第一个能确定的事情就是给微信交了广告费的小程序永远是搜索结果中的第一名,而且还有可以使用多个介绍来进行匹配的特权!

来,小编搜一个给你看。

在搜索栏中输入“酒店”,排名第一的是“艺龙酒店机票火车票预订”,右侧是“广告”标识,告知用户这是“赞助商提供的广告信息”。

这不是重点,重点是它的介绍:“艺龙为全球旅客提供75万家酒店预订专业服务,酒店预订更省更方便。”,大家记好了啊,这句话里半点没提什么机票火车票的事。而再看第二位的携程,介绍则是“携程旅行网小程序,提供酒店、机票、火车票、汽车票、门票预订服务。”

下面我们再搜索“机票”。

神奇的事情发生了,艺龙的介绍变成了“艺龙旅行网提供特价打折机票预订。”完全换了一句话对不对?而第二名的携程还是“携程旅行网小程序,提供酒店、机票、火车票、汽车票、门票预订服务。”只是这次被标绿的是“机票”二字。

小编知道介绍是只能写一个的,但是显然,给了微信赞助费的商家除了在搜索结果中排名第一的权利外,又拥有了为同一个小程序对不同的搜索词条写不同的介绍的权利。显然这个赞助费是按词条卖的,因为每个词条的结果页面至多只有一个赞助商,而艺龙把“酒店”、“机票”、“火车票”词条全给买了。如果你是直接搜索“艺龙”这个词条的话,结果就更......imba了,小编还是放图吧:

也就是说你可以直接从搜索结果页面进入到小程序的不同页面。小编又试了试,发现这个特权应该是所有赞数商都有的,只要搜索小程序赞助商的品牌名就能看到,比如我们搜“拼多多”:

而没有赞助的小程序只能老老实实地先进到首页,再进到其他不同功能的页面。

可怕的艺龙还把“艺龙酒店”这种组合词条买了下来,下图中我们可以看到,只要你搜索的词条是带赞助商名称的,比如“艺龙酒店”中包含艺龙,那么艺龙也有权利直接开辟小程序内不同页面入口的特权。

惊人的是,这些子页面在不同搜索词条下竟然还是不一样的。不信的读者可以把文章拉上去一点看看我们刚刚的两个搜索,在搜索“艺龙”时小程序名字是“艺龙酒店机票火车票预订”,子页面标题是“酒店预订”、“机票预订”、“火车票预订”,而搜索“艺龙酒店”时小程序名字是“艺龙酒店预订”,子页面标题是“附近酒店”、“国内酒店”、“促销酒店”。

你肯定认为“艺龙酒店机票火车票预订”、“艺龙酒店预订”是艺龙旗下的两个不同小程序,对,小编一开始也是这么想的,但点开“艺龙酒店预订”之后我竟然又进入了“艺龙酒店机票火车票预订”,进入了其子页面“酒店预订”。

惊了!从头到尾艺龙都只有这一个小程序!

小编先冷静一下,给大家总结一下当赞助商的特权:

1、在买下的词条搜索结果排名第一

2、在小程序名称下放上3个子页面的入口

3、将子页面作为某些词条搜索的结果

4、并在这些子页面名称下再放上3个子页面的子页面的入口

这是很可怕的一件事。当我们搜索酒店预订的时候,我们可以看到几十家酒店预订小程序。

但有谁会往下滑一页呢?又有谁会往下滑两页呢?

最终结果就是要么大家顺手点进去排名第一的艺龙,要么就是通过名称搜索那些大家本来就熟悉的预订网站,比如直接搜“携程”。剩下的、几页之后的小程序又有何意义呢?

但是每个词条至多只有一个赞助商,如果没钱抢不到这个第一,那么开发者们就得开始思考,如何当第二呢?

这是小编第二个能确定的事情,排在交了赞助费的小程序之后的一定是“你使用过的小程序”。

让我们再次搜索“酒店”试试。

现在我们点开华住酒店+,退出来,再次搜索“酒店”。

小编没骗你吧,这次“华住酒店+”排到了携程的前面,下面还有一行半透明的小字“使用过”。现在,如果我们点开携程,退出,再次搜索“酒店”。

这样我们便可以证明“赞助商第一、使用过的小程序第二,若搜索结果中有多个使用过的小程序则按原本顺序排列它们,它们之后再罗列其他小程序”。

需要注意的一点是,一旦用户在历史列表中删除了这个小程序,那么就不再会被归类为“使用过的小程序”,即使TA的确曾经使用过。

在赞助商、使用过的小程序排完了之后,排名算法就比较不明朗了,可能的排名依据包括使用量、注册时间、名称和介绍匹配程度等等。这一点,在搜索大分类时比较明显。

接下来让我们来看看小程序能否用关键词搜索。

我们以京东为例。京东,无人质疑的电商巨头、在线购物平台,同时又是腾讯派系的企业,能进入到微信钱包九宫格。小编想既然能设置10个关键词,“电商”、“网购”、“在线购物”这种词一定能被选进去。

真的是这样吗?

呵呵,搜电商竟然搜不到京东,小编发出了嘎吱嘎吱的笑声。

说好的关键词搜索呢

但是,不论小编搜“订酒店”还是“酒店”还是“旅馆”还是“住宿”都会出艺龙的广告,同样的,搜“网购”、“水果”、“蚊帐”也都能出现拼多多的广告。

关键词搜索只对买了词条的赞助商才开放吗?那为什么还要在公众平台发文通知呢?这真的让“非人民币玩家”好气好气呀~

但这同样也说明小程序团队内部也尚未决定该用什么样的搜索机制,所以才会在6月3日宣布开放关键词搜索后直到今天都还没有彻底开放。

在微信摸索着小程序搜索机制的同时,开发者们也在探索着新的小程序SEO“战术”。小编要在这里向大家隆重介绍这个传奇品牌——伊视可眼镜,和它发明的“霸屏战术”。

小编是在搜索“眼镜”二字时发现它的,不,应该说,发现了它们家族。

小编大概往下翻了7个页面的长度,还是有他们家的小程序,前后几十个,统一头像,统一命名格式“城市+配眼镜”,统一介绍方式“城市+配眼镜+伊视可验光车上门配眼镜”。小编只想问问其他做验光车的厂家、做眼镜店的厂家、上门配眼镜的厂家,怎么比?这该怎么比?

这对于每一个在线下拥有大量不同位置的门店/服务的商家来说,都是一种启示。每一个不同位置的小程序都可以在“附近的小程序”中被单独看到,而在搜索页面中又可以统一命名,且只要注册时间接近、点击量差异不大就可以统一排列,霸占用户的搜索结果页,小编认为其效果甚至好于成为某词条的赞助商。

但这种“霸屏战术”的运用前提是在如今小程序数量还不多的时候,时间顺序排序在小程序的排序算法中还具有一定比重。未来随着小程序的数量增加,搜索结果可能更趋向于多个关键词精确匹配,想要做到霸屏的效果就很难了。

再讲两点小编的小发现。

第一,单个字是无法搜索的,小编想到要搜单个字是因为小编饿了想吃饭,搜了个“吃”,然后发现没有结果,试了试发现搜索单个字是得不到任何结果的。

第二,目前的机制还是匹配数字和字母,就是上文讲的“+”号的故事——符号仍未被考虑进来。比如搜索“外卖”和“外卖+”排序结果是一样的,这个“巫小二外卖+”虽然在搜索“外卖+”时比其他结果更匹配,但排序是没有变化的。

和对手的那些事儿

小编上面讲的这些搜索机制只适用于跟腾讯没关系的和跟阿里没太大关系的小程序。对于“自己人”和“敌人”的划分,小程序还真的是很计较的。

比如搜索外卖第一一定是美团,搜索购物第一一定是京东,而搜索单车第一一定是摩拜。

小编想,这些事大家可能都知道,但你有没有试过在小程序搜索淘宝呀?嘿嘿~

小编竟然抑制不住地、嘎吱嘎吱地笑了。

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