旅游景区的概述，旅游景区（Tourist Attraction）可定义为是指经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。旅游景区的条件：具有旅游、文化和科学价值；环境优美，景物集中；能够供旅游者参观、游览、度假、康乐、求知和科学文化活动。

根据旅游饭店的规模分类主要包括：

小型旅游饭店，客房数在300间以下。中型旅游饭店，客房数在300间到600间之间。大型旅游饭店，客房数在600间以上。

此外，根据旅游饭店的经营方式分类，有独资、合资、连锁、股份等旅游饭店；根据旅游饭店的地理位置分类，又有城市、机场、车站、沙漠、树上旅游饭店等等。有时，一座旅游饭店具有好几个类型的特征，可以同时被列入几个分类中，这时，饭店应该把握主要接待对象的需求内容和特点，向旅游者提供能够满足他们需要的服务和产品。

旅游者对饭店的要求：

（1）舒适 是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境；

（2）方便 是指旅游饭店比较高的服务效率；安全。安全是旅游的前提，也是旅游饭店的特点之一；

（3）经济 能够以有竞争力的价格向旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其经营管理水平的重要标志。

旅行社的作用主要包括：旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用，旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务，旅行社为旅游者提供信息和咨询服务。旅行社为旅游者提供综合服务。旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。旅行社为旅游产品供应者提供销售业务，旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。

此外，旅游景区的特点包括：

（1）专用性

旅游景区是指定的用来供游人开展参观、游览、度假、康乐、求知、科学文化等各类休闲活动的场所。

（2）可控性

旅游景区必须由相关部门、相关人员进行专门的管理，必须能够对游人的出入行使有效的控制。

（3）长久性

旅游景区必须有其长期固定的场址，并利用这一场址发挥其固有的职能。

汤俊，现任北京创行合一规划设计院执行院长

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