做销售时怎么和顾客打招呼

首先，请确认你的穿着是否得体，否则顾客会表现的很冷淡。

第二，请确认你是上门销售，还是在卖场销售。

第三，上门销售，你要分析顾客对象，是政府牛皮哄哄的公务员，还是企业家，企业家是暴发户，还是儒商。

第四，请做好被打击的心理准备，还有受辱的准备。

如果你是上门销售，第一，请预约，然后上门的时候记得敲门，然后进门主动介绍自己和来意，如果对方无意攀谈请尽快结束来意，最好不要死缠烂打，做好情况了解和顾客需求了解，然后告辞离开，如果对方有兴趣，请循序渐进介绍，不要主动推销，而是诱导顾客了解产品的好处，切忌不要再对话中说诸如“你买吧，这个东西很好。

”这样顾客可能会有两种答案，买，或者不买。

而是要注意计较。

如果是在卖场做销售，要观察顾客，如果有人来观看或者询问，第一句话一般都是：“你好，先生/女士，请问我有什么能帮助你的吗？或者”你有什么需要我来替你解答吗？”如果是遇到熟悉的顾客，或则客户已经维系到一定程度的熟客，我跟他打招呼一般会称呼他“XX（职务），有空没有，我现在有个新产品，或许很适合你，你有没有空，我给你介绍哈。

”最后，也是我的一点经验之谈，做销售人员有时很么尊严，请遇到自己人格受辱或者严重损伤尊严的时候，不要相信公司告诉你的忍辱负重，请你伸出自己的一只手，左手或者右手，然后微微掏出第三根手指比出来，然后转身告辞。

本人曾经做过某通信企业的客户人员，销售服务都有涉及，跟客户打招呼时候，经常会遇到有人无故辱骂，我不会骂他，我会立马挂电话。

经验之谈，希望对你有帮助。

做销售时怎么和顾客打招呼

首先，请确认你的穿着是否得体，否则顾客会表现的很冷淡。

第二，请确认你是上门销售，还是在卖场销售。

第三，上门销售，你要分析顾客对象，是政府牛皮哄哄的公务员，还是企业家，企业家是暴发户，还是儒商。

第四，请做好被打击的心理准备，还有受辱的准备。

如果你是上门销售，第一，请预约，然后上门的时候记得敲门，然后进门主动介绍自己和来意，如果对方无意攀谈请尽快结束来意，最好不要死缠烂打，做好情况了解和顾客需求了解，然后告辞离开，如果对方有兴趣，请循序渐进介绍，不要主动推销，而是诱导顾客了解产品的好处，切忌不要再对话中说诸如“你买吧，这个东西很好。

”这样顾客可能会有两种答案，买，或者不买。

而是要注意计较。

如果是在卖场做销售，要观察顾客，如果有人来观看或者询问，第一句话一般都是：“你好，先生/女士，请问我有什么能帮助你的吗？或者”你有什么需要我来替你解答吗？”如果是遇到熟悉的顾客，或则客户已经维系到一定程度的熟客，我跟他打招呼一般会称呼他“XX（职务），有空没有，我现在有个新产品，或许很适合你，你有没有空，我给你介绍哈。

”最后，也是我的一点经验之谈，做销售人员有时很么尊严，请遇到自己人格受辱或者严重损伤尊严的时候，不要相信公司告诉你的忍辱负重，请你伸出自己的一只手，左手或者右手，然后微微掏出第三根手指比出来，然后转身告辞。

本人曾经做过某通信企业的客户人员，销售服务都有涉及，跟客户打招呼时候，经常会遇到有人无故辱骂，我不会骂他，我会立马挂电话。

经验之谈，希望对你有帮助。

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怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通

导语： 顾客一进门，我们的语言就起到至关重要的作用，看款选款下不下订单，都和店家的语言有关，所以掌握顾客进店时的语言技巧是非常重要的。

下面是几种顾客进店打招呼技巧：A、普通顾客（1）直接式 （随便看一下，梦舒雅女裤专卖！）（2）问候式（欢迎光临，梦舒雅专卖！）（3）开放式（喜欢哪个款式，可以试一下！）（喜欢哪种版型，我帮您推荐一下！）（4）推介式（这个版型比较适合您！这些都是今年的新款！）（5）兼顾式（稍等一下，我马上就来，您先选一下颜色，选好了再叫我。

）（6）打破沉默式（喜欢吗？喜欢的话取下来试一下，这是特价品）B、老顾客（1）寒喧式（好久不见啦！又苗条了！外面风很大吧？累不累？）（2）直呼期姓（姚大姐，很高兴再次见到你；张小姐，越来越靓了）（3）职务称呼（季总，难得您来一次；梅院长，气色很不错）（4）亲昵招呼（大姐，带着小宝贝来的呀！阿姨，先歇会吧！）C、打招呼细则（1）保持微笑，亲切自然 （2）热情诚恳，表里如一（3）主动礼貌，声音响亮，吐字清晰 （4）举止得体，姿态优雅顾客试衣时的语言技巧（1）这个版型与您的体型相吻合，您不妨试一下。

（2）只有多试，才会发现适合自己的款式和裤型，来试一下。

（3）不能只看裤子悬挂时，和这块面料差不多，不试怎么知道适合不适合自己。

（4）要不您把您的上衣穿上与裤子搭配起来，看看整体效果。

（5）这一款是斜裁长裤，能拉长腿型，使身材修长，试试看！服务中肢体语言的配合技巧（1）介绍产品时，不要站在顾客面前或背后，应站在一侧。

（2）在与顾客交流时，不要双臂交叉抱于胸前。

（3）不能把双手放在裤袋中，也不能用手托下巴。

（4）倾听顾客说话时，应看着对方的眼睛，双手交叉放在腰际。

（5）与顾客交谈时，辅以适当的手势，幅度不要太大。

（6）引导顾客时，应用手掌做邀请姿势。

（7）给顾客指路、指引时，不应用手指，应手掌心向上，指出方位。

（8）接递物品，应双手接送。

（9）服务中不要用手抚摸胸部以上的部位。

（10）帮顾客整理衣物时，应轻巧利落。

（11）站姿优美，走路时速度适中，不能在店内奔跑。

服装店的店员或营业员服装销售技巧：服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。

服装销售技巧4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

针对性服装销售技巧：重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：1、从4W上着手。

从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。

服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

除了上面的服装销售技巧外，一些服装方面的基本功也很重要，服装店营业员应该：1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。

2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。

3，专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。

4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。

5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务

怎样做好服装销售员？求基本的技巧和语言,该怎样和顾客打招呼以及...

同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件。

2，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言，要因人而宜，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，准确地说出各类服装的优点。

针对性服装销售技巧： 重点销售就是指要有针对性，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感，不可千篇一律，只说。

服装销售技巧2。

服装商品最重要的特点要首先说出 我做这行2年多了。

服装销售技巧4，包括周围朋友都要满意的服装，要向顾客说明服装符合流行的趋势，推荐适合的服装。

5，估到每件衣服都能记在心里。

2，掌握顾客心理、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，和顾客聊天的时候能找到共同话题，判断出顾客想要什么样的衣服，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览。

3，这一点是最难的，有利于销售成功、跟你简单分享一下； 服装店的店员或营业员服装销售技巧。

对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时。

除了上面的服装销售技巧外，一些服装方面的基本功也很重要、具体的表现，要着重强调服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时：“这件衣服好”、配合手势向顾客推荐，服装店营业员应该： 1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态。

对于服装的设计。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则： 1、从4W上着手。

4，专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，如有时间再逐层展开。

对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂： 服装销售技巧1、价格等因素。

每类服装有不同的特征，如功能、设计、功能、质量、重点要简短、穿着场合Where。

3、了解时尚的先锋，要想方设法把话题引到服装上。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容。

从穿着时间When、推荐时要有信心。

要根据顾客的情况，随机应变，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

服装销售技巧3、配合商品的特征、销售这门学问其实也是博大精深、最主要的是本身要有耐心、之前我自己也看了一些内容

行走中,遇见一个重要的客户,需要与其打招呼时应怎么做才得体

1、 打招呼：表达认同与赞美 这个时候，打招呼不是一句简单的、礼貌性的“小姐，欢迎光临”就可以了，需要一定得目的性和巧妙性。

此时的顾客正处于不受打扰的环境中，轻松独立的关注着自己感兴趣的产品，导购要找到适合的切入点，既不打断顾客的欣赏过程，又能巧妙的进入她的世界，拉近彼此的心里距离。

而认同顾客的眼光及赞美顾客正在关注的产品，就是最佳的切入点和方式，让顾客有一种被肯定的感觉。

这样顾客在心理上放松下来，才能与你更亲近，跟愿意接受你下面的推介服务。

如果没有领悟到这一点，一上去就直接说出该产品的价格，询问顾客是否购买，只会给顾客带来一种购买的压迫感，打断了顾客的美好购物感受，从而使顾客失去对产品继续关注的兴趣，甚至引起顾客反感；而当产品的确不适合该顾客时，也不能粗暴的直接指出，需要先认同与赞美顾客关注的产品，然后再真诚地提出专业建议，这样接受度会更高。

2、 产品信息传递：满足顾客物有所值的心里需求 当顾客驻足细看某产品，对该产品兴趣时，她当然需要了解更详细的产品信息，而她最希望听到的是：产品不错，价格也实在。

所以导购在介绍产品时，要将顾客比较关心的成分、功率特点简要说清，并暗示产品效果出众，人气和回头率都很高。

而对于价格这样的面干信息，就要巧妙处理后传递，尤其当价格稍高时，更需要站在顾客角度为其算一笔账，帮她找到物有所值甚至物超所值的购买理由。

如果该产品当时正在做促销活动，更要运用好这一利好消息，在适当的时候向顾客介绍优惠信息，促使其下定购买决心，达成销售。

这个时机最好选择在产品使用过程中，在介绍完产品价格后，顾客有可能内心认为价格稍高，这时候优惠活动信息就仿佛是一个意外惊喜，让他顿时打消了顾虑，有占到便宜的感觉，成交就更容易实现。

3、 产品试用过程：深入沟通的最佳时机 产品试用过程相当重要，能帮助导购争取时间，展示产品效果，强化说服力，并能让导购有更多机会与顾客深入沟通。

所以，邀请顾客参与试用是一个非常重要的步骤，导购应尽量争取机会让顾客试用，这样才能让顾客感受到产品功效及导购的专业度，会更容易接受产品，而且导购在试用过程中可以传递更多产品信息，或者通过与顾客聊天拉近距离，创造更多销售机会。

做旅游地接怎么去寻找客户？

你卖什么的？来的是熟客的话就先说 老板，来，喝茶， 看他站起来有意要走时你可以说 那么忙呦 哈哈 真是大忙人啊 他出店门了说句慢走，不熟的客人来 迎上去，你好，请问需要什么？他如果说看看，就问他怎么用的，讲价的话，你可以这样跟他说 现在生意都难做 竞争大 没什么利润咯，薄利多销赚个人气，而且不是只有我一个人有卖，价格质量你放心，一分钱一分货。

和客户没什么的，交朋友 他也是人，你也是人，但要尊重人，还有一个，如果遇到没人品或欺负你的客户，宁可少做一单生意也别让人看不起 不然传出去 什么人都会来欺负你。

业务一般怎么开发新客户？

一、 陌生推荐必备的特质 1、 要有好的仪表， 得体的装束。

2、 礼仪为重：点头、微笑、握手、问好。

3、 积极、热情、正面、绅士风度。

4、 语言清晰、充满真诚、准确简练。

5、 产品知识、行业知识熟练充分准备。

二、 赢得陌生市场的策略 1、 随机推荐 （1） 将推荐融入生活中。

（2） 产品、资料、名片随身携带。

（3） 利用时机积极行动。

2、 有目的的推荐： （1） 了解地域、职业、性别、习惯。

（2） 具备勇气与耐心面对拒绝。

（3） 根据顾客的特性侧重介绍。

3、 善于“造势” （1）制造悬念 （2）引起注意 （3）引起兴趣 （4）引起联想 （5）引起欲望 （6）引起决定 （7）引起行动 三、主动出机必获成功 1、勇于开口争取1/2 (1)心理准备充分。

（2）正确自我定位。

（3）学会看时机找好话题。

（4）循序渐进建立情意，不要过分热情急于求成。

2、广泛参加社会活动，扩大交际范围 （1）善于与比自己强的人交往。

（2）不要过分自强、自大、不接纳人。

（3）适应对方的习惯使对方解除戒心。

3、善于观察爱好广泛 （1）亲和力好、号召力强 （2）有爱心的人。

（3）怀才不遇的人。

（4）找机会的人。

（5）有钱没时间。

（6）经济富裕精神空虚。

一、 接触前的准备工作： 1、保持微笑和良好的个人形象。

2、以交朋友的心态来结识对方，拉近双方的距离。

3、平常心，不带任何功利的想法，争取给对方好的第一印象。

4、敢于推荐自己，营造信任氛围，否则多说无益。

5、言之有理，言之有物，让对方感兴趣，愿意与你交谈。

6、寻求，发现，创造切入点。

二、切入的技术要点： 1、从健康话题入手，关注对方的健康状况。

2、谈论健康，养生的相关方法，导出正确的健康理念。

3、谈论中医药养生的优势，有策略地导入绿谷的产品。

4、谈事业：了解对方的经济状况，目前工作的满意程度。

并试着反问对方是否需要多一份收入。

5、谈梦想：引导对方说出埋藏内心深处的想法，造成强烈的失落感。

顺势激发其创业心态。

6、同情心：若遇到一个等车的人很胖，告诉他您自己以前也是如此……引发其好奇心，再导入主题。

7、因势导入：如果人询问你为何如此健康漂亮，告诉他，你目前正在使用绿谷产品 8、分享：如果他是医生或整容师等专业人士，告诉他，最近有朋友推荐一种产品给您，请他为你鉴定。

9、若是年轻人，给他一点激励和启示，告诉他（有一个不在职的收入，你想不想要）。

三、接触完毕后动作 1、互相留下名片，为下一步铺路：并告诉他您很高兴认识他。

2、对于有诚心的陌生朋友，运用没印公司的名片或手抄，较不会被误会，认为你只是在推销产品。

3、对于较无诚心的陌生朋友，运用印有公司和产品名片加强其印象或引起好奇心。

4、事后再记下其特点、时间、地点、讨论内容，分类出A、B、C等级，下次再主动邀约。

四、多次经营的心态 1、保持联络：初步无法切入，2-3天后再以电话联络加深对方印象。

2、拉近距离：用聊天方式，再拉近距离关心他，让彼此交情更进一步，进而达到推荐与创业的目的。

五、 注意事项 1、避重就轻：不要急着谈产品、价钱。

2、避免防卫心，不要太早显露推荐的意图。

3、要分类：分辨他到底为消费者或经营者。

4、要有所选择，形象好态度好的陌生人，成功率较高； 如何开发陌生市场 一、开发陌生市场的好处： 1、陌生市场大：每次走家门就觉得安利市场大，因为外面那么多的人需要机会；而且那么多的人需要而且用得起安利产品（即使这些人现在在用着其他牌子的产品，但是安利产品这么好，完全可能让这么人换牌子——换成安利的牌子）。

所以安利没有做死的，只有想死的。

很多时候我们都是自己吓自己：哎哟，我跟他讲安利，他会不会接受；哎哟，我跟他讲产品，他会不会买……你讲都没讲，你怎么知道他不接受，你卖都没卖，你怎么知道他不买。

你有那么好的武器（安利机会和安利产品），就看你去不去用就看你用的功夫了（去不去讲、会不会讲）。

坐在家里想安利，就会问题一堆；走出家门做安利，就没有问题。

2、没有后顾之忧：熟人推荐不成有时还怕尴尬。

二、突破心理障碍，养成陌生推荐和零售的习惯： 1、有些人没做安利时还敢跟陌生人认识（问个路问个时间什么的），做了安利反而不敢认识陌生人，为什么？功利心太重，“安利”两上安写在你脸上，“我要推荐你”写在你脸上，“赚钱”两个安写在你脸上。

2、有些人则是腰杆不够硬，他觉得安利是小商小贩，所以做起安利来猥猥琐琐的，贼眉鼠眼，不敢正眼看人，想开口舌头就打结。

你要明白你是大公司的老板（安利公司的背景）！不是小商小贩，连安利公司的两位创始人都用“老板”两个字来称呼安利的营业代表。

如果你对安利没有这样的理解，你做安利就不会有气魄，也不会做得有气势，当然也不会做得有成就。

安利事业你认为它大，你就会做得大，你认为它小，你就会做得小；你认为它很棒，它就会很棒，它认为它一般，它就会一般，你认为它很烂，它就会很烂。

3、认识陌生人是检阅自我形象的最好方法：人最大的麻烦就是看不到自己的那张脸...