光明网讯（记者彭扬）8月2日，2018中国商务旅行创新发展大会暨商务世界•2018年中国商务服务大会商旅主题论坛在北京国际会议中心成功举办。本次大会由商务部流通产业促进中心、中国外商投资企业协会共同发起指导，劲旅集团、商务世界联合主办。

劲旅集团总裁 魏长仁

劲旅集团总裁魏长仁为大会开幕致辞，他表示中国商旅服务市场已经进入新时代。近年来中国商旅市场一直保持快速增长，根据劲旅咨询与美亚商旅联合发布的《2017中国商旅管理市场白皮书》显示，2013-2017年中国商旅管理市场交易规模持续增长，其增长率各年有所不同，但总体在17%-21%之间浮动，预计2018年中国商旅管理市场交易规模将接近2300亿元。随着中国企业差旅管理意识的提升，更多的中国企业开始布局海外市场，必将给中国本土的差旅管理公司带来更多机遇，未来中国商旅市场仍将呈现稳步增势。

在路上商旅CMO郑燃

在路上商旅CMO郑燃在演讲中表示，随着企业差旅意识的提升和需求的增强，商旅管理的价值日益凸显。重视价值、善于自律是商旅发展的关键，在路上商旅每年能够为企业节约15%~30%的差旅成本和管理成本，还能提高差旅人员10~30%的出行效率，这就是服务的价值。

与欧美成熟的商旅市场相比，中国尽管已经超越美国成为第一大商旅市场，但企业对于为专业的差旅服务埋单的观念还尚未真正建立起来，还需要被不断强化认知。因此，商旅企业、差旅需求企业双方都应该深刻认知到这样一个理念，“服务有价”是商旅企业健康发展的关键。

中国联通商旅事业部副总经理林澍在演讲中表示，随着互联网化程度的提升，未来差旅服务也将趋于互联网化，包括产品资源、系统平台以及运营服务等方面，这将有助于差旅服务更加优质、帮助企业节省更多成本、同时提升企业效率，降低风险、安全方面也将更有保证。

差旅壹号董事兼高级副总裁姜元斐在演讲中表示，央企类型企业差旅中经常会遇到的问题为合规透明、流程繁琐、效率低等。差旅服务企业需要做到的就是，帮助企业实现差旅的合规透明、提效率、降成本、提升员工出行体验、进行差旅分析和优化等，而做到这些服务的关键，是技术创新。

鲸力商旅创始人兼CEO李晓辰在演讲中表示，中国差旅服务已经进入了网状化的去中心化时代，行业正呈现出“开放、协同、创新、赋能”的时代发展特征。针对行业中存在的企业“不愿意付钱、结钱”，服务商发展面临的“不容易借钱”等问题，鲸力商旅推出“鲸准预算”帮助企业建立以员工体验为中心的新型差旅管理方式，以融入深度学习技术的“鲸准推荐”帮助服务商提升服务品质，以大数据助力行业征信及资产确定，发展真实交易场景下的差旅供应链金融服务，为行业解决资金难题。

在路上旅业VP焦笑斐在演讲中表示，泛商旅客户通过平台采购产品目前面临一些痛点，如价格时常变动，查询价格与最终支付价格不一致、决策周期长、采购成本增加、退改签不规范、退改签费用过高、结算步骤繁琐、往返账务不清晰、发票整理麻烦、服务不及时、突发状况无法解决等问题，因此才需要来自专业的全球机票预订平台的服务。

中航易购CEO郭力在演讲中表示，目前许多企业差旅成本尚未纳入整体预算管控中，企业信息化体系中缺乏差旅、费控、审批等管控机制，差旅消耗未能集中起来与资源方争取协议价格。因此企业急需一套打通内部系统的差旅费控平台，帮助企业实现降低系统建设成本、实现差旅和费控、打通企业内部HR、OA、财务结算等差旅管理诉求。

HRS大中华区业务拓展总监许晓磊在演讲中表示，酒店是商旅支出的重要构成部分。通过将酒店采购外包，可以挖掘9%的潜在节约空间。针对企业在支付环节的痛点——耗时且成本高昂，许晓磊指出，无纸化的集中支付方案将为企业实现可观的节省。集中支付方案的落实也将为商旅人士带来便利，他们不再需要在前台排队支付、等待发票以及后续报销，这将促使他们遵守公司商旅政策和规范，有利于促进整个商旅管理项目的落地和商旅管理目标的实现。

除演讲环节外，大会还设置了“商务旅行服务平台化发展与专业分工”“MICE市场创新与突围” “商旅企业全球化布局与本土化战略策略” 等多场对话交流活动。