凯宾斯基酒店集团于5月29日-6月1日分别在北京、上海、深圳和台北四地举办路演活动。此次路演活动共有34家来自中国、东南亚、欧洲、中东和古巴的凯宾斯基酒店参与，包括由其管理的2家诺金酒店。

昨天HA去八了八。 目前，凯宾斯基酒店集团在全球33个国家共拥有75家酒店，引领宾客探索地道的目的地风情，与凯宾斯基共享品味之旅。未来的凯宾斯基酒店布局，小众如拉脱维亚、阿曼海滨；热门如巴厘岛、新加坡、吉隆坡；国内有广州、杭州，南京值得期待。

▼凯宾斯基酒店的特色礼宾服务--红衣女郎（Lady in Red）

HA还向凯宾斯基集团全球业务发展高级副总裁 （Senior Vice President Business Development） Amanda Elder 女士问了4个读者关心的问题

来看看凯宾斯基酒店高层的爆料

HA来发问，第一题：

凯宾斯基酒店集团相较于其他酒店集团而言，最大的竞争力是什么？

Amanda Elder：

相较于万豪、洲际和雅高等大体量酒店集团在资本市场频繁举牌而言，凯宾斯基酒店集团处在一个非常独特的位置。我们没有出售的意向，我们的股东具备高度的忠诚度。

我们将一如既往的遵循“小而美，美而精”的理念。我们拥有75间酒店及物业，清晰的知道谁是我们的客户，客户的需求是什么，如何保证员工提供高效优雅的服务，知道作为一家精品奢华酒店集团应该保持的标准。

第二件令我们非常自豪的是，我们是唯一的单品牌奢华酒店集团之一，不必在不同的标准之间权衡。我们全球的团队可以更加专注于如何为客户提供最优质的服务。

而区别于文华东方和半岛酒店这样植根于亚洲的酒店品牌，凯宾斯基则源自欧洲。我们深切的理解欧洲的传统待客之道，并将他们应用到全球各地的酒店中，给当地的客人带来非凡的感受。这都是我们引以为傲的。

▼位于陆家嘴黄金位置的上海凯宾斯基大酒店

#HA插一句#再补充下HA自己收集来的小八卦，慕尼黑凯宾斯基酒店（Vier Jahreszeiten Kempinski München），四季创始人兼主席伊萨多•夏普（Isadore Sharp）对这家酒店情有独钟。酒店名字的德语意思就是“四季”，传说四季酒店的名字灵感就来自于此。

HA来发问，第二题：

凯宾斯基酒店集团的中国客人都是什么类型？

Amanda Elder：

我们发现五成是公司商务客人，其余为休闲度假、奖励旅游和代表团等客人，其中男性客人多过女性。

关于年龄，欧洲和中东的客人平均45岁；而中国客人则要年轻一些，集中在38-40岁。就国籍分布来讲，德国、瑞士高居榜首，中国第二，其他欧美国家则排在第三位。

因此，在大多数欧洲及中东的酒店里，都能提供中文频道、客房中文菜单以及自助早餐中的中餐项目，以吸引中国客人。甚至有些酒店，比如法兰克福、阿布扎比、布达佩斯的酒店里，还拥有会讲中文的员工及提供中文导览服务。

#HA插一句#说到代表团（deligation）时，这里指的是各国领馆政要代表团，不能说的秘密。作为政府接待的钦定酒店，凯宾斯基酒店经常接待各国政要，每年都是总统和皇室入住酒店，譬如HA听来的八卦，英女王访问德国柏林时只住柏林阿德隆凯宾斯基大酒店。曼谷凯宾斯基的业主中有泰国王室，所以也能想像接待规格了。

▼法兰克福格拉文布鲁赫凯宾斯基酒店（Kempinski Hotel Frankfurt Gravenbruch）

HA来发问，第三题：

在全球范围内，凯宾斯基酒店针对中国游客的计划是什么？

Amanda Elder：

我们有明确的针对中国游客的海外出行计划，凯宾斯基一直非常重视中国市场的发展，已经有超过20家在中国运营的酒店。现在我们欣喜的发现中国消费者的质量有了突飞猛进的发展，有一定数量的中国消费者愿意花更高的预算，享受如套房这样的更高级的房型。

我们已经开业的阿曼马斯喀特，和即将于今年开业的阿联酋迪拜、印尼巴厘岛、新加坡凯宾斯基酒店将为中国客人做好准备。

中国一直是慕尼黑、柏林、维也纳、威尼斯等传统目的地的重要客源地。近几年，我们发现了一个有趣的现象：即相较于五年前的中国消费者对一切都充满好奇，只注重出游目的地的数量；现如今，他们更愿意花三天甚至更多的时间去体验一家酒店，并深度探索酒店及其周边。

#HA插一句#这说的不就是HA的读者娃娃嘛~biu biu biu

HA来发问，第四题：

凯宾斯基酒店和GHA（Global Hotel Alliance）有什么渊源？

Amanda Elder：

凯宾斯基是GHA的初创者，也是股东之一。或者可以说我们是GHA的一部分，因为凯宾斯基实际上是GHA的三个拥有者之一。

我们理解作为一家奢华酒店集团，凯宾斯基在全球范围内的体量不大。因此希望借助对忠诚会员计划的拓展，提供给我们的会员更多元化的选择。通过与我们的联盟伙伴的合作，现在GHA拥有35个品牌，550家酒店，以及1000万会员。

今天，如果你将到访纽约、伦敦或者罗马，即使当地没有凯宾斯基酒店，也可以通过选择联盟酒店提供服务。更有趣的是，现在只要我们的会员登录凯宾斯基酒店的官网，就能在没有凯宾斯基酒店的目的地搜索到这些联盟酒店。同时，还能在联盟酒店办理入住时，识别凯宾斯基会员身份。

#HA插一句#HA最近去了水元素的惠州凯宾斯基酒店，位置超好！对面是保利剧院，旁边就是市政府，位于最耀眼的十字路口，自己就是广告牌。开业7年维护很好，用材很考究，木材都是巴西玫瑰木。很多人来这边结婚哦。

凯宾斯基酒店的最新布局

去年我最关注的凯宾斯基酒店就是古巴第一家凯宾斯基酒店Gran Manzana Hotel Kempinski, La Habana，这应该就是当地最好的酒店了。同样地位的还有拉脱维亚首都里加开业的凯宾斯基酒店，这也是当地第一家五星级奢华欧式酒店。

2018 年凯宾斯基新开业酒店走的还是“小而美、美而精”路线。我们来数一数这些新酒店，并把国内三家未来要开业的凯宾斯基酒店位置标出来。

1、广州德安丽舍凯宾斯基酒店

（预计 2018 年第三季度开业）

这栋新建的摩天大楼位于广州市越秀区建设六马路，越秀区的中心位置，临近黄花岗公园和广州起义烈士陵园等文化景点，拥有优越的地理位置，是商务旅行和周末度假的理想之所。

这座 23 层的地标式建筑占地40, 000 平方米，共设有 261 间客房和套房，为需要长期住宿的宾客提供便利。酒店设有董事会会议室、多元国际餐饮选择、25 米室内游泳池，以及配备桑拿和蒸汽浴室的健身中心。

2、杭州凯宾斯基酒店

（预计2019年第一季度开业）

酒店位于杭州大运河畔远洋乐堤港北侧丽水路。酒店交通便利，距机场 35 分钟车程，距火车站 15 分钟车程，距著名的西湖景区仅 18 分钟车程，大型高端购物中心直接与酒店相连。

酒店设有361 间宽敞的客房和套房，设计融汇欧洲风情和中国文化，提供现代化的舒适享受。酒店将提供 1200 平方米的无柱宴会厅，270 平方米的多功能厅，以及 4 个面积从 110 到 150 平方米不等的会议室。

与此同时，酒店还拥有4 家餐厅，包括一家全天候餐厅，正宗德国风味的普拉那啤酒坊（Paulaner） ，大堂吧和一家传统的中式餐厅。为了满足休闲旅客的需要，酒店还提供一个带游泳池的健身房，以及一个屋顶花园，将杭州缤纷的城市风光尽收眼底。

3、南京凯宾斯基酒店

（预计2019 年第三季度开业）

酒店位于南京市西安门地铁站南侧，这里是集住宅区、购物中心和商业开发的秦淮区的中心区域--中航科技城，紧邻夫子庙、中山陵、总统府、雨花台烈士陵园等文化景点。

南京凯宾斯基酒店拥有 337 间客房，包括34 间套房。酒店提供 5家拥有环球风味的餐厅和酒吧，带来独具特色的餐饮体验，包括一个全天候餐厅、带露台的大堂吧、直通大堂的Deli Shop，中餐厅和德国啤酒餐厅。

此外，酒店还提供 1200 平方米的宴会厅，以及4 个会议室，面积从 45 平方米到 148 平方米不等，满足宾客各种活动的需要。

凯宾斯基酒店未来要开业的还有一些热门目的地

4、巴厘岛 Hotel Kempinski Nusa Dua Bali

（预计2018 年第四季度开业）

酒店座落在占地14 公顷的热带花园中，可以欣赏到印度洋的壮观景色。酒店设计灵感来自印度尼西亚丰富多彩的文化，以现代印度尼西亚风格的室内设计为特色，体现了热带群岛的风情。

此酒店在同类酒店中独树一帜，拥有 256 间豪华客房，176 间带私人游泳池的标志性套房，以及 43 间单卧室、双卧室房和三卧室的独栋别墅。此外，酒店还提供异彩纷呈的美食体验，展现印度尼西亚独特的异域风情美食。在结束一天的探索之旅后，宾客还可在时尚雪茄吧、传统爪哇水疗和健身中心、60 米长的主游泳池、儿童泳池和家庭俱乐部放松身心。

对于有举办活动和商务会议需求的宾客，酒店还设有一个海景宴会厅、董事会议室和海洋远景小屋，包括 2 间悬崖小屋和海滩上的玻璃灯照明小屋。酒店结合了欧式永恒优雅的传统和现代的精致设计，将成为巴厘岛奢华度假胜地的理想之选。

5、新加坡 The Capitol Kempinski Hotel Singapore

（预计2018年第三季度开业）

The Capitol Kempinski Hotel Singapore是新加坡的首家凯宾斯基酒店，位于市中心经过精心修葺的国会大厦，毗邻首屈一指的购物、餐饮中心及标志性的剧院。酒店建筑采用装饰艺术风格，设有157间精致的客房和套房。

此外，酒店还为Eden Residences Capitol酒店式公寓的宾客提供贴心的礼宾和个性化定制服务。位于酒店内的国际美食餐厅由米其林星厨亲自掌厨，致力于为宾客带来奢华典雅的旅居体验。而热爱美食的宾客还可在毗邻的Capitol Piazza品尝丰富多彩的新加坡地道美味。

热爱文化和艺术的宾客可步行前往新加坡首都剧场（Singapore Capitol Theatre）欣赏演出。The Capitol Kempinski Hotel Singapore的全方位服务将于2018年年底陆续推出。

6、迪拜 Emerald Palace Kempinski Palm Jumeirah Dubai

（预计2018 年第二季度开业）

这是座位于迪拜的传奇欧式宫殿酒店，酒店外观宏伟壮丽，拥有 389间客房和套房。房间最小面积为 67 平方米，拥有棕榈岛同类房间中最大面积。

此外，酒店还拥有朱梅拉棕榈岛上最大的室内游泳池（175 平方米）和最大的私人电影院（拥有80 个座位）。宾客可以享受 私人沙滩和 3000 平方米的 Cinq Mondes 水疗中心，包括 24 间宽敞的护理室和两间私人水疗套房。酒店提供6间拥有独特的美食体验的餐厅，包括全天候餐厅、大堂吧、海滩酒吧、米其林三星主厨 Alain Ducasse 在阿联酋经营的第一家餐厅‘Mix’餐厅、由 Doğuş 集团管理的‘Il Riccio’海滩别墅和餐厅、由 China Grill Management 管理、来自纽约的意大利时尚餐厅‘All'onda’，以及一家即将开业的酒廊。

7、吉隆坡 8 Conlay Kempinski Kuala Lumpur

（预计2018年第二季度开业）

8 Conlay Kempinski Kuala Lumpur位于由3座高塔组成的综合建筑，除了酒店，另外两栋建筑为购物中心和餐厅。 酒店拥有260间客房，289间公寓和1092间服务公寓。4间餐厅和酒吧提供国际多元美食，其中，位于68层的屋顶餐厅和酒吧享有壮美城市景观。同时，酒店与商场相通，为有购物需求的客人提供便利。

凯宾斯基酒店的新酒店中也有一些小众的目的地

8、拉脱维亚里加 Grand Hotel Kempinski Riga

（2017 年第四季度开业）

酒店选址在拉脱维亚首都里加的市中心，建筑始建于 19 世纪，是拉脱维亚的第一家凯宾斯基酒店，也是该地区第一家国际奢华酒店。

酒店位于国家歌剧院对面，毗邻古城（联合国教科文组织评为世界遗产）中心的入口。里加主要旅游景点、美术馆和精品店等都在步行范围之内。酒店拥有141间奢华客房和套房，设有一家全天候餐厅，从露台可以俯瞰歌剧院和毗邻公园的屋顶餐厅，以及酒吧和雪茄室。宾客可以在酒店的水疗中心、地道的土耳其浴设施、游泳池和健身中心放松和享受。酒店还拥有可容纳 300 人的宴会厅和五个自然采光的会议室，为有举办活动和商务会议需求的宾客提供便利。

9、阿曼马斯喀特 Kempinski Hotel Muscat

（ 2018年第一季度开业）

酒店座落在 Al Mouj 社区，沿 6 公里壮美的海岸线而建，是马斯喀特的奢华旅游胜地。

酒店毗邻2公里的白色沙滩、由 Greg Norman 设计的阿曼标志性 PGA 标准 18 洞高尔夫球场，以及设有 400 个泊位的阿曼最大私人游艇中心 Al Mouj Marina。酒店拥有 310 间客房，包括 40间套房和 2间带有私人泳池的总统套房，适合长期居住和租赁的77间酒店式公寓。八家风味独特的餐厅和酒吧提供丰富多彩的餐饮选择，以及露天的用餐环境。

关于凯宾斯基酒店集团的基本介绍

创建于1897年，凯宾斯基是欧洲最为古老的奢华酒店集团。

无与伦比的个性化服务、卓越的待客之道，辅以旗下各家酒店的专属性与独特性，成为凯宾斯基的悠久传统。如今，凯宾斯基酒店集团已经在全球33个国家拥有75家五星级饭店，同时在欧洲、中东、非洲、亚洲和美洲在继续增加新的项目。

每家酒店均秉承传统，延续凯宾斯基品牌的优势和成功。无论是历史悠久的地标性项目、屡获殊荣的城市生活酒店、杰出的度假村，还是名声显赫的酒店公寓，每一处让宾客充分感受当地文化传统的同时，满足其对于品质的期待。凯宾斯基是世界最大独立酒店联盟“全球酒店联盟”的发起成员。

如需了解更多信息请访问www.kempinski.com ，www.gha.com 或关注品牌官方微博 @ 凯宾斯基酒店集团 _ Kempinski 。