据中安在线-蚌埠新闻网报道，11月29日，记者从市文化旅游市场管理局了解到，蚌埠市多家旅行社将印度尼西亚巴厘岛的旅游产品下架，暂停往该地区发团，后期得视当地天气才能决定是否组团前往巴厘岛。

9月以来，就不断有消息称阿贡火山处于活跃状态，11月25日晚至26日凌晨该火山接连发生大面积喷发。受火山喷发的火山灰影响，巴厘岛伍拉莱国际机场于11月27日07:15至28日07:00期间(当地时间)临时关闭，取消所有抵离航班。同时，阿贡火山还可能随时喷发岩浆，给出游带来危险。

“工作人员与全市旅行社联系得知，蚌埠市三名游客滞留在巴厘岛，目前已经确认安全，12月2日将集中返回。”市文化旅游市场管理局负责人表示，为了确保游客的人身安全，各旅行社暂停往该地区发团。对于已经报名参团巴厘岛行程的游客，旅行社也积极给出解决方案，帮助游客更改行程。

一周以前，市民崔先生订好了去巴厘岛的行程，一家三口的团费也全部交齐。“巴厘岛那边火山喷发后，旅行社通知我退团。”经过协商，旅行社将退还崔先生全部费用。“赴巴厘岛的旅游团队都是正常取消，我们也会根据实际情况，给出其它的出行方案，供其参考。”多家旅行社表示。

记者从各大网站看到，目前已有多家航空公司因火山喷发提供退改签特殊服务。如中国往返印尼巴厘岛航段推出免费退改签一次的特殊政策、对受影响航班旅客开放免费更改座位、误机、机票换开和退票操作等，同时各大航空公司发布了相关机票退票、变更规定通知。

旅游部门提醒，近日有意向前往巴厘岛的散客，12月4日前谨慎前往巴厘岛。已经参团或者购买机票的市民，及时调整行程并与所订机票的航空公司或旅行社保持联系。(完)