想把十元店开成小米之家的UONO（欧诺）家居，做了什么？

前有名创优品，外有NITORI尼达利，线上有网易严选。同样定位“平价好生活”的UONO（欧诺）却想借助粉丝经济，把自己做成小米之家。

想要把家布置得像日剧里一样温馨舒适又气质高雅，奈何无印良品价格太贵？生活家居品牌UONO（欧诺）宣称可以提供一个新的选择。

UONO（欧诺）主打北欧风，目前，UONO（欧诺）的产品主要分为九大类别，涵盖服装、服饰配件、家居用品、功能箱包等日常生活用品。

在家居零售业，宜家和无印良品是最早的变革者。在很长一段时间里，中国消费者的印象中，家居生活零售似乎就是大型超市和路边十元店。一直到1998年宜家进入中国市场，带来一种全新的家居生活的售卖方式。近几年，无印良品、NITORI的出现彻底颠覆了家居零售的落后状态。

如今，家居零售品牌UONO（欧诺）的崛起，使宜家和无印良品多了一个来自本土的竞争对手。

高性价比的性冷淡风

在定价上，UONO（欧诺）的产品价格比无印良品便宜很多。依托基数庞大的中国工厂，UONO（欧诺）用类似网易严选的模式实现平价策略。

除了强大的中国供应链资源，UONO（欧诺）还将自己打造成产品渠道一体化的品牌。与宜家、NIROTRI等以产品为导向的品牌相似，UONO（欧诺）去掉中间环节，产品只在自己的渠道销售，整个产品集群和门店环境保持一体化的风格。UONO（欧诺）的店内外设计主色调与LOGO的蓝绿色一致，各式商品简约清新，很容易让人产生一种身处缩小版宜家的错觉。。

这种产品渠道一体化做法的好处是，以产品为核心统筹上下游，将商品的生产制造、物流到零售都整合到一起，在产业链的每个阶段严格控制成本，可以使利润率提高近10个百分点。

UONO（欧诺）和名创优品都具备高质低价的特点，但除了都定位性冷淡风格（名创优品主打日式极简、OUNO(欧诺）主打北欧极简）之外，两者的商业逻辑并无相似之处。

从产品与定价层面来看，名创优品10元货品占比达70%，而OUNO（欧诺）产品的定价范围更大，除了售卖10元左右的家居小物，还提供服装、鞋子、床品、家具、旅行箱等定价较高的品类。名创优品成堆摆放的玩具玩偶，在UONO（欧诺）的门店中却没有看到。从产品线来说，UONO（欧诺）更接近无印良品。

UONO(欧诺）这样的选品策略也为OUNO（欧诺）带来更高的坪效比。

营造场景触发式消费

UONO(欧诺）优秀的门店坪效也得益于其更好的购物体验。

麦肯锡《重新定义新零售时代用户体验》研究表明，中国消费者不仅看重全渠道购物的灵活性，还希望能乘兴之所至，随时随地随性购物，麦肯锡将此称为“场景触发式购物”。场景式购物的一个关键特征是顾客能即时买到心仪的商品。购物的冲动来去如风，零售商必须在消费者改变主意前打动他们，才能增加销量。

为了给消费者营造一个良好的场景触发式购物环境，OUNO(欧诺)在SKU门店设计与产品陈列上下足了功夫。为了减少消费者花费在选品上的时间，降低选择困难症的发生率，UONO（欧诺）在每个品类的SKU仅有1~2个。

“还没有用过产品，但店面给人的体验很舒服，品类多样，可以从中选择到自己想要的物品，而且性价比够高。”一位正在逛店的顾客告诉我们。

与OUNO（欧诺）刚好相反，名创优品向来喜欢堆积SKU，在名创优品合生国际广场店，我们发现名创优品在每个品类上的SKU都在5~10个，看得人眼花缭乱，难以抉择。

除了简约清新的商品陈列，OUNO（欧诺）门店的产品动线设计合理。

借鉴了Costco的经验，OUNO（欧诺）在门店入口设置了不少“高刚海”（高频、刚需、海量）产品，吸引路过的消费者注意。10元5双的日系木纹筷子、黄铜色泽的文具、《绝地求生》同款平底锅，这些“高刚海”商品，在高颜值的同时还标有令人心动的价格，成为吸引客源的招牌。

沿着动线入店，还能陆续发现很多令人惊艳的商品。从女生们喜欢的各种小化妆品到北欧风格的床上三件套；从性冷淡风格的男装女装到未来感十足的铝镁合金登机箱，随着顾客深入OUNO（欧诺）店内深处，产品的品质感增强，单价也越来越高。OUNO（欧诺）就是通过这种价格递增式的动线设计，触发消费者场景式购物意愿。

高频刚需打前站，高单价大件商品殿后，与无印良品淮海旗舰店的动线设计相似。

良好的商品体验和购物体验，通过客流数据也可得到印证。