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酒店前台收费阿里旅行

阿里巴巴人工智能实验室与飞猪日前在海南三亚宣布,正式启动“未来酒店2.0”全功能的规模化落地,天猫精灵将与飞猪合作,进入10万间酒店客房,为酒店提供从下单到入住全流程的智能

阿里巴巴人工智能实验室与飞猪日前在海南三亚宣布,正式启动“未来酒店2.0”全功能的规模化落地,天猫精灵将与飞猪合作,进入10万间酒店客房,为酒店提供从下单到入住全流程的智能化解决方案。未来旅行者在入住酒店后,可使用天猫精灵语音控制窗帘、灯具、电视等设备,还能直接呼叫客房服务。目前杭州西轩酒店、三亚威斯汀酒店已成为首批智能酒店,年内还将覆盖10万间酒店客房。

今年7月,阿里人工智能实验室发布首款人工智能语音设备天猫精灵X1,其实在智能语音场景下,基于人工智能和语音交互的智能化音箱产品已经非常热门,不仅亚马逊推出了Echo、苹果公布了HomePod等设备,国内也有大量的企业跻身这一领域,阿里作为互联网巨头有着数据、人工智能技术方面的优势,所以天猫精灵X1算是一款较有看点的产品。

“智能音箱只是一个语音交互的入口,而之后服务的深度和场景的宽度,才决定了入口的价值。”阿里人工智能实验室负责人浅雪介绍,为了让“天猫精灵”在酒店场景更聪明,阿里巴巴花费近6个月,收集到上百万条酒店场景的对话语料,“喂”给“天猫精灵”进行自然语言学习,仅仅用户询问天气,就有近700种表达类型之多。此外,目前天猫精灵已经支持包含飞利浦、美的、海尔在内的15个品牌,共19个不同品类的智能家居产品。

据悉,下一步天猫精灵将与出行在外的几大刚需,如叫外卖、打车、买机票等环节打通。在具备更多功能后,天猫精灵甚至可以直接充当酒店前台的角色。

业内人士分析,这一合作不仅为飞猪在酒店行业的差异化竞争提供了有力的支持,也为天猫精灵在智能音箱行业的突破带来了巨大的想象空间,“这是一个具有生态加成意义的动作,可以想象今后天猫精灵也会以同样的方式与阿里生态内的其他业务合作,进入更多的线下场景,成为语音交互的第一入口。”智能音箱作为语音交互的入口,市场前景十分广阔,获得亚马逊、苹果、京东等公司抢滩布局。

机构预计,到2022年,支持语音控制的装置出货量将达到7500万台,智能音箱未来三年内将保持50%以上的复合增速。未来智能音箱有望进入更多的线下场景,成为语音交互的第一入口。

奋达科技(002681):是天猫精灵、京东叮咚的重要供应商。

全志科技(300458):是京东叮咚音箱的主控芯片提供商。

和而泰(002402):布局智能家居全产业链,包括智能卧室、智能美容、智能净化;智能家居产品获得了BSH、伊莱克斯等多个家电巨头大单

东软载波(300183):智能家居芯片供应商;与智能家居服务商安居宝(300155)(7.47 +0.54%,诊股)合作,提供电力线载波wifi蓝牙多重协议的网关芯片。

歌尔股份(002241):积极布局智能语音交互,已与多个智能音箱品牌合作。

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