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　　王石说，我相信资本是“有温度的”，我相信资本有一定的思维方式，也不是说老子有钱就想做什么就做什么。任正非说，资本是最没有温度的动物，资本是最没有耐心的魔兽。

　　那么，资本到底有没有温度？资本的温度，恐怕需要以不同的语境和维度来测量。在国庆、中秋叠加的超级黄金周，火爆的出境游让世界感受到了中国旅游消费和金融科技的威力，甚至压力。600万中国人一场“说走就走”、“想买就买”的出国旅行，不经意间，成为了国家实力的象征。伴随着中国游客的买、买、买，中国移动支付在国外“攻城略地”，让世界感受到了新金融等中国式创新的力量，也让世界感受到了中国资本的热度。

　　十一黄金周，移动支付成了出境旅游的标配：在巴黎塞纳河畔，有游客通过微信扫码订票；在孟买街头，有人用支付宝买印度飞饼；在日本零售店、在泰国街头小巷、在莫斯科地铁，我国的移动支付加速出征海外。数据显示，2016年全球移动支付额大约743亿美元，预计2020年这个数字将翻十倍；2016年移动支付用户数是2亿，预计2020年或达到4.55亿。纵览全球，移动支付市场还是蓝海一片，而中国移动支付已经走在前列。

　　店内无支付宝、日本店家网上求助的消息，在假期刷屏。一位日本礼品店店主在日本知名论坛2ch上求助，询问如何开通支付宝。这位店主说，来到店里的客人都会询问能否使用支付宝。一向走在前端的日本零售商业，感受到了中国移动支付的压力。在日本，支付宝已经抢占先机，3万商家支付宝扫码欢迎中国游客。阿里巴巴还将于2018年春季在日本推出手机支付服务，力争三年内赢得1000万用户。

　　中国移动支付在日本的“攻城略地”已经引起了日本金融界的警惕。9月中下旬，包括日本瑞穗金融集团、邮储银行以及横滨银行、静冈银行、福冈银行等地方银行在内的约70家日本银行计划联合推出虚拟货币，暂命名为“J币”。

　　当支付宝在境外市场高歌猛进，国人为中国资本与金融科技的融合创新感到骄傲的同时，旗下的蚂蚁财富“扎心文案”却让支付宝在国内躺枪。蚂蚁财富与16家基金公司发布的一组题为“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的广告文案，让投资者感到资本的冰冷。媒体大都质疑扎心文案不该选择“痛点营销”，认为文案策划者站位错了，把自己摆在居高临下的地位，仿佛自己是富人，藐视嘲笑这些穷人。

　　不过，我认为蚂蚁财富文案问题的实质在于，近些年身处名利场的金融圈“人文”的缺失和“人文关怀”的式微。正像毛丹平博士评论的，傲慢无知的海报背后，是互联网金融“依赖眼球获得理财产品销售增长“的商业逻辑推动的，是从业人员大多对金融业没有价值认知的现状的反射。财富管理的终极意义是温暖人生，任何一个金融从业者都没有资格对投资者的人生做道德判断，也没有资格对投资者的人生做价值判断。蚂蚁财富文案扎中的，正是人性中最柔软的那一部分。

　　资本市场在内的金融圈“人文”的缺失，表现最明显的是前一阶段一度甚嚣尘上的“去散户化”声浪。有些专家和机构认为散户不适合市场，A股的典型特点是散户市，投机文化盛行的原因就是散户太多，应该尽可能让散户离开市场，机构主导的股市才是成熟市场的标志。这种观点把散户投资者看作资本市场发展和正规化的绊脚石，恨不得明说“快把钱都交给机构，来买基金吧”。

　　这种言论，让人不能不感到资本的冰冷与无情。

　　去散户化绝不意味着驱逐和收割散户，让散户伤心离市。去散户化的前提，是基金尤其是公募基金建立信托责任。

　　互联网金融领域的乱象，更能让人感受资本的冰冷甚至残忍。不少业内人士认为，互联网金融如今的繁荣局面主要得益于“先发展后整治”的发展逻辑，得益于政府没有进行过多的干预。但不得不正视的现实是，这种发展逻辑显然也带来了巨大的沉没成本。在“先发展后规范、再集中整治”的发展逻辑下，前些年互联网金融表面繁荣的背后，也带来了社会资源的巨大浪费、民众财富的大量损失、金融风险的累积和社会公平的损害等多方面比较严重的后果。

　　《华尔街之狼》向世人展示了金融圈纸醉金迷、奢靡成性的双面人形象，金融巨骗的戏剧人生充满了“魔鬼般的利己主义”。我们的金融精英不应成为冷酷的“华尔街之狼”，而应该更加注重社会价值。我们的资本也不应利润至上从而摒弃自己的社会责任，不应凭借资本力量任意胡为。近些年兴起的社会责任基金，它们对社会价值和家国情怀的重视，让人们感受资本的温度和正面力量。

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