近日，携程旅行网回应"酒店同房不同价"的疑问：不存在所谓的大数据杀熟，网友看到的价差可能由于日期、支付方式、是否含早、取消政策、不同供应商等原因导致的不同，将优化页面展示。

前段时间，有携程用户反映酒店同房不同价，使用不同账号不同手机，在携程app显示的房价也不同，当事情曝光之后，大多数用户表示也遇到过这种情况，于是乎携程使用大数据杀熟的话题就这么扩散开来。

在携程房价杀熟之前，携程机票退改签也是常被人诟病，有时因为行程更改而不得不退改签机票时，高额的退改签费用让用户瞠目，打电话给携程的客服，而客服的态度也是模棱两可，让用户不知该怎么办。

在不久之前，有媒体曝光过携程的机票退改签问题，一位用户在携程上定了往返海南的机票，大概十几二十分的时间，因为用户行程有变更，所以联系携程客服退票，但是携程客服解释到，由于该用户已经在平台下单，如果退票的话需要承担相应的退票费用。

当时这位用户觉得付退票费用是应该的，没想到的是，携程的退票费用竟然高大机票费用的50%之多，而且这位用户才下单不到半小时，这样高额的退票费用让不少人为之汗颜。

当这件事情曝光之后，知名艺人韩雪也在微博发声，坦言自己在携程订票时，遇到隐藏在订票信息下的[预选保险框]，曾经多次发现并手动取消，才没有支付一些不必要的费用。

现在的携程问题频出，比如高额机票退改签、默认勾选和大数据杀熟，这些问题的背后，暴露出的都是携程的本质问题，以前那个以用户为主的携程，似乎已经在商业利益的漩涡中迷失了自我。

如今，携程正面回应大数据杀熟问题，并强调不存在大数据杀熟，但观众的眼睛是雪亮的，携程到底有没有大数据杀熟，在用户心里一目了然。

假设现在情况如携程所说，酒店同房不同价是由于日期、支付方式、优惠券等问题导致的，可现在问题是同一个商家的同一个酒店房型在同一天的价格在不同手机上展示卖价不同，排除优惠券和商家优惠，很明显就是携程的问题。

携程在用户心中的好感度正在不断下降，当初那个"携程在手，说走就走"的携程离我们越来越远了，在当前的情况下，携程要做的不是给自己大数据杀熟找借口，而是应该真正站在用户的角度思考，做一个让用户可以信任的携程。

携程的事情先告一段落，最近"村头科技"出了一个"卖家通"app，这款app强大的功能到飞起，用户可以通过商品页面的视频按钮，建立跟商户的双向可视化视频连接，让用户看到最直观、最实际的商品，减少了农村商家做广告详情页的困难。

除此之外，"卖家通"app还有连接蓝牙电子秤功能，商户将商品放在蓝牙电子秤上，用户端与商户端同步显示相应的重量与金额，用户还可以通过视频看见商户现场打包商品，用户确认商品和相应金额后下单购买。

"卖家通"app还集成了商品一键上传、商品调价、订单管理、二维码追溯等功能，一部手机即可管理万千商品，所以到"村头商城"开网店也是一个不错的选择！