随着社会的发展，人们的生活水平越来越高，也更加注重精神修养和开阔视野了，现在的旅游行业为很多爱旅游的人提供了方便。

现在，有的喜欢自驾游，大部分人也有了相互的称谓“驴友”。当然，还是有些人喜欢去旅行社报名参加旅游团。

近几年旅游发展趋势突飞猛进，每年都有所增长这也是好的事情，但是，发生的事情也结连不断；导游打人、骂人、强制购物消费、私自增加购物店等这些问题也接踵而来。

但是，还有一个重要的问题就是“人身安全”问题，大家出去旅游目的是什么，目的是开心、是放松心情、是和家人朋友在愉快的同时还能观赏到美得风景。谁又能保证事事顺心呢，自驾游还有问题呢，跟团游发生情况也在所难免，旅游进行中生病、摔倒、钱包手机丢掉这一个个产生的问题都会影响到美好的行程。

旅游团中出现事情怎么办，旅行社需要负责吗？首先，你不能无理取闹、无中生有或胡搅蛮缠。

举个“奇葩”的例子：前段时间，一女游客外出旅游，航班延误22个小时。本来没有什么的，但是返程后女游客表示，由于航班延误未算好生理期，加上身体劳累、情绪不佳，没有怀孕，她认为这是旅游社的责任，提出要赔偿高额的精神赔偿费。这真是无理取闹了，

还有游客跟团没有吃到肉，经过核实，肉是有的不过她是回民不能吃肉，旅客表示不能吃肉不会变通改成海鲜啊！我表示无奈。

说到这，怎样才能保证游客自己权益呢？我在这里简单说一下。报名的时候旅行社会给你两式一份的合同，这时候一定仔细看清楚，包括什么；不包括什么，有问题要问清楚旅行社工作人员，《注：跟团游旅行社会买游客意外保险》。

导游有没有口头提醒、告知，例子：一游客在旅游大巴到站后，导游让下车参观景区在下车过程中摔倒导致腿部骨折受到伤害，导游没有口头告知注意安全、小心脚下等提醒，旅行社应当负一定的责任。无论怎样，还是心平气和、相互沟通为好，谁也不想有什么问题发生。

具体责任问题，请参考《中华人民共和国旅游法》

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