(中国电子商务研究中心讯)至21日，携程旅游门店在深圳区域已签约60家门店，其中15家已开业，主要集中在罗湖、南山、福田等核心区域。目前深圳区域的加盟通道已开启，预计2018年底门店目标总量将拓展到80家左右，目前深圳是全省布点密度最高的城市，未来深圳市民出家门三四公里范围内就能找到一家携程旅游门店。

加盟店成本深圳最高

携程旅游门店主要提供携程平台上自营和2万多家合作旅行社的跟团游、自由行、定制游、当地玩乐等度假产品。携程CEO孙洁表示，这是携程在旅游度假业务上实施线上线下融合的“旅游新零售”模式，以专业的旅游顾问提供一对一服务。

有数据显示，截至2017年11月份，携程旅游加盟门店已经签约600多家，开业近300家，包括北京、上海、成都、武汉、南京、深圳、杭州、西安、重庆等重点城市。携程旅游、旅游百事通、悠程去哪儿三大品牌的门店数量，已超过6000家，覆盖了除新疆、西藏、东三省之外，全国20 0多个一二三四线城市。

深圳携程门店负责人李贵杰介绍，携程门店开放给所有个人和机构加盟，以深圳福田一超市店为例，15平方的店面装修成本约25万元，加人力及加盟费用，单月营业额要达到60万元以上基本可覆盖成本。此外，由于深圳商业比较活跃，很多街铺面临转让费用，比其他城市相对运营成本要更高。

但是这样的运营成本依然拓展速度惊人，2017年12月中旬，携程在深圳召开了第一场加盟签约推介会，现场签约33家。如今在深圳已拥有60家签约门店，其中15家已开业。据悉，第一批开业的深圳携程门店分别位于罗湖区、福田区、南山区、盐田区、宝安区、龙华新区、龙岗区7个区。开业和试营业期间总能吸引大量周边市民，以首家开业的位于罗湖莲塘的深圳携程门店为例，目前销售额已突破百万。

线下门店打开新流量入口服务定制游产品

春运已启动，越来越多旅游企业积极帮助务工人员返乡。携程开放北上广深首批25家旅游门店帮务工人员订票回家，携程、去哪儿、百事通在北京、上海、广州、深圳等重点城市的门店启动“帮忙活动”，利用线下门店接近商圈社区、有专门人员线下一对一服务的优势，协助务工人员、建设者等群体“返乡”。

艾瑞曾经发布一份调研报告预测，中国2018年在线旅游市场达8000亿，其中O T A(在线旅行社)的市场仅占400多万。换句话说，即便如今我国最大的几家O T A已经相互参股弱化竞争，合计市场仅及整个旅游在线市场的5%，还有广大的市场空间需要O T A的努力争取。

其实早在2015年，同程旅游就已经开始铺设线下旅游门店，“与传统的旅行社门店相比，同程旅游线下体验店具有品牌与企业文化展示、旅游知识普及、互动共同、顾问式服务等综合功能。”铺的最大的时候全国共有400多家同程旅游线下门店，两年后收缩至200家，在深圳由最多的6家收缩至1家，对此同程的工作人员表示，阵线收缩并不是经营不善，而策略就是在试错，“线下门店主要是测试流量，需要的是新的流量入口，一旦哪个区域线下的流量与线上的市场趋同，就会关掉;但同时，又会有拓展人员不断的去寻找新的区域开门店，拓展不方便上网的新客户。”目前同程旅游在深圳的线下体验店仅保留位于梅林的一家。据悉，目前保留的门店主要的业务是企业包团，“机票、门票等标准业务在线上通通可以解决了，所以线下更需要的是个性化的定制服务”。(来源:南方都市报蚊/林曦)