随着互联网大数据发掘的深度和广度不断延伸，在线旅游业也迎来了新的市场前景，以携程和飞猪为例，从过去的一站式商品逐步发展为与用户粘性更强的OTP平台，并且在新的展望里提出了构建旅游生态系统的蓝图。对未来在线旅游市场的发展趋势以及酒店行业在互联网快速发展下开启品牌经销新模式的转变都有了清晰的轮廓，这点从万豪集团与飞猪的强强联合便可以看出。

酒店与OTA相爱相杀，酒店品牌将迎来爆发式增长

作为传统实体经济的酒店行业发展不可谓不是缓慢。就其整体笼统来说，酒店行业还处于2.0时代，互联网的影响力正逐渐改变着这个行业。

从最开始的酒店直销到现在的OTA，虽然经过了长时间的发展变化，酒店与OTA的矛盾越发明显，越来越多的商户也开始探寻新的经营道路，一条有别于OTA的销售模式。酒店离不开OTA，OTA也离不开酒店，这点是毋庸置疑的。从根本来说，OTA掌握的客源代表了市场，这是决定酒店生存状况的重要因素，所以酒店的经营权很大一部分受限于OTA。而OTA的高额佣金又会成为酒店沉重的负担，不利于酒店的营收。

酒店要想对OTA的霸王条款说不，是十分困难的。作为市场资源方的OTA掌控着庞大可观的客源流量，酒店要想从中引流就不得不选择与OTA合作甚至是被剥削。随着时间的推移，越来越的酒店开始寻找新的出路，酒店抱团和跨界资源整合成为较为突出的新思路。

抱团取暖加速酒店品牌崛起，品牌化进程加速

最直观的就是酒店行业自身的联合和整合，高端酒店集团万豪、喜达屋等都有自己的完整会员体系，并通过资本手段兼并许多酒店，扩大经营范围，提高酒店直销自营的能力。而连锁酒店如家、7天、华住等连锁酒店快速地在全国扩张，试图打造专属的品牌印象和建立忠诚的会员体系，削弱OTA的平台优势。

以此看来，酒店行业虽然选择了试图建立自营平台，通过牢固的客源体系和鲜明的标签印象获取市场份额。但OTA的地位并不会因此动摇，因为它承载的是整个市场，而没有哪一家酒店集团是可以完全吃掉的，所以酒店自营是没办法完全消除OTA的影响。

在抱团取暖的过程中，不得不说酒店行业还是获利颇丰。首先，市场能直接接触的份额得到进一步扩大，而建立自己的会员体系，塑造酒店的品牌印象也是酒店的必经之路。虽然不能完全代替OTA，但拥有可观客源的酒店在一定程度上来说已经成功了。

说到这里，就不得不说酒店在无数次与OTA的激烈交火中，已经逐渐形成了一批个性鲜明的酒店品牌，给广大消费者留下了深刻印象。这些酒店的潜力不可估量，市场的标签是获取精准用户的有效途径，也是酒店信任成本的一部分。这也是为什么越来越多的酒店开始思考打造品牌特色，如何让自己在酒店行业里脱颖而出。

而且随着旅游市场的爆发式增长，酒店数量日益增多将导致其竞争愈发激烈，因此他们也会越来越关注品牌的建立，品牌意识开始从萌芽变成强需求。这个领域，又有更多的人才进入，推动整个酒店行业往正规化、品牌化的方向走。

酒店运营全面开花，掌中拍旅行以技术推动酒店品牌化进程

从连锁酒店的抱团取暖到网易云和亚朵的跨界合作可以看出，酒店在发掘自身的潜能，寻求建立自我的品牌价值。酒店抱团取暖尚且客源看作是酒店的自我品牌加固，而跨界合作则是一次大胆的尝试和突破。

基于大IP的合作无疑会赋予酒店潜能，直接将可观用户流量导入酒店端。但一家酒店的品牌价值，更多的还是自己的潜能和特色。世界上有千万家酒店，而每家酒店都是不一样的。要给用户最特色的标签印象才能牢牢占据市场的份额，所以酒店运营是十分重要的一环。但大多数酒店是做不了也做不好酒店运营的。

酒店的标签可以是酒店自我的标语和标榜，但最终都是要经过市场考验的。从这点上来说，消费者是最不了解酒店又最能了解酒店的群体。更多的单体酒店想要完成自我的品牌运营，是难以实现的。掌中拍旅行网接过来了被OTA放弃的酒店运营，着力于为消费者服务的同时也为酒店服务。作为一家旅游生活场景化服务平台，无论是消费者还是酒店业者，他们都是掌中拍旅行的服务对象。以人为核心的服务准则，决定了掌中拍旅行与众不同的OTA趋向，即是不同于以往的中介商和资源商的服务角色。

掌中拍旅行网2017年开始做酒店预订平台，2017年在长沙完成了涵括完整区域的中高端单体星级酒店的签约和开发工作，在服务这些酒店和消费者的同时不断打磨升级，2018年正式推出掌中常客计划。

掌中拍旅行推出的掌中常客计划（Hotel Guest Program，简称HGP。）就是为酒店量身打造的品质联盟保障，精准对接高质量的星级酒店以市场低价提供优质服务。将全国那些无关联的单体中高端酒店的会员体系打通，就算不是同一个品牌、不是同一个集团旗下，也能够跨酒店累计积分，让每一个用户都能享受到会员礼遇，提高了用户的入住体验。比如，掌中拍旅行网的普通会员可以在平台上享受所有酒店免排队、免查房等权益，黑金会员可以享受提前入住、免押金、房型免费升级、延迟退房、免排队、免查房等权益。

在不断的优化升级中，目前掌中拍旅行已经服务了长沙区域内的数几十家星级单体酒店，在常客计划的引流下建立了完整和忠诚度高的会员体系，形成了以用户、酒店、掌中拍旅行为主体的完整闭环系统。

掌中拍旅行网从三方面为酒店业者完提升酒店品牌价值。

第一是全网流量价值，掌中拍旅行网拥有APP与官方网站、微信服务号，覆盖支付宝、微信双流量入口，对接全网流量，帮助酒店更好更快地切入市场。

第二是房态管理，掌中拍旅行提供强大的财务管理系统和安全有效的酒店预订服务。另外，掌中拍旅行系统与智能硬件对接，帮助酒店商家降低管理成本，实现用户、酒店、智能硬件与SaaS系统的深度实时交互。

第三是解决品牌和营销问题。借助于掌中拍旅行的官网、APP和服务号，打通朋友圈、微信群、公众号等宣传渠道，帮助酒店立体化全方位的品牌运营，以帮助酒店业者实现品牌宣传和自营销。

对于用户，掌中拍旅行主要提供以下四个方面的价值。真房源：客户评价和智能算法保障房源真实且实时更新。酒店好：只签约3~5星级的单体酒店，确保酒店品质。服务好：线上+线下的全方位服务模式，提供24小时不间断服务。更省钱：酒店自营提供市场低价房源，蒙面抢拍提供巨额优惠。