旅游的发展方向
旅游业未来的发展趋势
未来旅游市场营销发展趋势 (一)加快发展旅游网络营销 1.大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展,旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化,旅
旅游业未来的发展趋势
未来旅游市场营销发展趋势 (一)加快发展旅游网络营销 1.大力发展网络营销。
随着网络与电子商务的迅速发展,旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化,旅游业也积极改变陈旧观念,挤身于网络营销的大潮之中。
旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动,是利用互联网,对旅游市场进行更有效的细分和目标定位,对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施,创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。
旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势:一是旅游产品是一种特殊的服务产品,具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性,成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一;二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势,可以有效地降低产品生产、营销、销售成本,节约顾客精力、时间、资金成本。
由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一,尤其是在我国申奥成功后,奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。
2.网络营销和传统营销需要紧密结合。
从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题,致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势,成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。
在此转变时期,只有把网络营销和传统营销紧密结合,扬长避短,才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要,更好地发展旅游市场营销,从而促进旅游市场的繁荣兴旺。
(二)加强绿色营销促进旅游业可持续发展 随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与环境保护相协调,人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。
所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。
它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
旅游业“它是个资源型产业,有赖于自然的馈赠和社会遗产”,但在现实发展中,旅游业是“无烟产业”已受到质疑,“旅游者带走的只有照片,留下的只有脚印”,随着旅游业的推进,世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏,而且问题变得越来越复杂,这些有损环境资源现象,直接影响到旅游业本身的发展。
因此我国旅游业必须要走可持续发展道路,必须加强绿色营销。
首先,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。
其次,确定绿色营销目标。
再次,树立绿色营销组合战略。
旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。
最后,开展绿色认证。
从1993 年起,国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准(ISO14000),极大地推动旅游业绿色营销的发展。
比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证,为旅游业的绿色营销注入了新的内容。
加强开展绿色旅游营销,是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业,是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业 可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。
(三)深度挖掘旅游文化内涵,开展旅游品牌营销 现代企业越来越重视品牌的建设,以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。
品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。
我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化,但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够,致使旅游产品的生命周期不能有效延长。
因此,必须首先深度挖掘旅游文化内涵,才能使旅游产品利于不败之地。
比如,河南开封的清明上河园主题公园,是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现,这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵,在全国主题公园旅游处于低谷的情况下,它却能以年均效益1,500万元以上的规模发展。
同时,要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程,又是一个需要不断融入创新因素的过程,不是一成不变的在原有基础的延续。
其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路,要塑造和传播品牌形象,这是品牌营销的主要任务。
依据我国旅游文化,策划具有中国特色的品牌形象,赋予旅游产品品牌强大的生命力,然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素,科学、合理地选择和组合传播的方式,所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来,同时也要充分考虑到企业自身经济条件,要注意对投入与产出效益的研究,尽量花最少的钱而取得最大的效果。
另外,旅游公共部门(政府及各旅游行政部门)也要发挥一定的作用,在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上,从而带动旅...
我国旅游业未来发展趋势是怎样的
未来我国旅游业发展趋势 一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。
旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。
二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。
三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。
四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。
旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。
五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。
旅游本身的文化功能是内在的。
旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。
在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。
因 此,旅游业发展首先要注重文化内涵。
无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。
可以说,对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。
其次要注重文化的形式。
丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现,文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。
最后,还要注重过 程的文化性。
旅游经营很大程度上是一种活文化的经营,这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。
如各地普遍组织的各类旅游文化节,从项目构思、总体框架到开展过程,都要充 分体现独具本土特色的文化内涵,才能形成特品。
六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。
但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。
人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。
从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。
所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。
它起源于上世纪30 年代的法国,当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。
后来,世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程,让游客一览眼福。
工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心,还有利于企业树立良好的公众形象。
农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。
它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假,还包括农产品的自摘、自食享受,民风乡 情的体验等。
可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。
此外。
各类会展也 会吸引大批的参与者,他们尽管有不同的目的和意图,但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐,于是便形成了会展旅游。
在我国,会展旅游始于上世纪5O年代末6O年 代初,而商业性运作的会展旅游起步较晚,直到1990 年代后期才姗姗起步,但发展迅 速。
最具代表性的如1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”,仅在半年时间内其旅游收 入就高达1 15 亿元,超乎许多人的意料之外。
七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。
但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。
特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。
如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例 子。
旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法,这是因为企业 集团有利于实现规模效益和产业结构优化,增强企业核心竞争力,有利于在信息高度发达条 件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待。
同时,在市场经济下,建立规范的 法治体系既是保障旅游业健康发展的基础,也是其发展的必然趋势。
目前,旅游立法、旅游 执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序。
今后则要在此基础上进一步深化,要保障市场 的全面规范和提升企业信用,即保障合法经营、保护合理竞争。
八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。
然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准...
我国旅游业未来发展趋势是怎样的
未来我国旅游业发展趋势 一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。
旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。
二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。
三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。
四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。
旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。
五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。
旅游本身的文化功能是内在的。
旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。
在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。
因 此,旅游业发展首先要注重文化内涵。
无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。
可以说,对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。
其次要注重文化的形式。
丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现,文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。
最后,还要注重过 程的文化性。
旅游经营很大程度上是一种活文化的经营,这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。
如各地普遍组织的各类旅游文化节,从项目构思、总体框架到开展过程,都要充 分体现独具本土特色的文化内涵,才能形成特品。
六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。
但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。
人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。
从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。
所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。
它起源于上世纪30 年代的法国,当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。
后来,世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程,让游客一览眼福。
工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心,还有利于企业树立良好的公众形象。
农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。
它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假,还包括农产品的自摘、自食享受,民风乡 情的体验等。
可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。
此外。
各类会展也 会吸引大批的参与者,他们尽管有不同的目的和意图,但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐,于是便形成了会展旅游。
在我国,会展旅游始于上世纪5O年代末6O年 代初,而商业性运作的会展旅游起步较晚,直到1990 年代后期才姗姗起步,但发展迅 速。
最具代表性的如1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”,仅在半年时间内其旅游收 入就高达1 15 亿元,超乎许多人的意料之外。
七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。
但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。
特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。
如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例 子。
旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法,这是因为企业 集团有利于实现规模效益和产业结构优化,增强企业核心竞争力,有利于在信息高度发达条 件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待。
同时,在市场经济下,建立规范的 法治体系既是保障旅游业健康发展的基础,也是其发展的必然趋势。
目前,旅游立法、旅游 执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序。
今后则要在此基础上进一步深化,要保障市场 的全面规范和提升企业信用,即保障合法经营、保护合理竞争。
八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。
然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准...
中国未来四年的旅游业发展趋势
旅游业未来仍将保持两位数增长 我们认为,消费升级、人均收入提高、政府支持、休闲假日制度改革等积极因素,将推动旅游行业未来一段时间继续保持两位数的增长。
07年投资者可关注自然垄断、成长良好的景点类公司,酒店类龙头企业和投资经济型酒店的公司,以及具有08年奥运概念的公司。
行业快速增长 1994-2005年间,我国旅游业总收入年复合增长率为15.07%。
从结构来看,近年来农村居民出游人数在旅游总人数中的比重保持稳定,但农村居民旅游收入在旅游总收入的比重有所提高。
1994以来,城市居民与农村居民出游人数基本保持4:6的比例,但在旅游收入方面,农村居民所占比重由1994年的17%提高到2005年的31%。
因此,农村旅游消费蕴育巨大市场。
从近十年来的旅游收入、旅游人数、人均花费增长率趋势来看,2000年以前,旅游人数增幅不大,旅游收入增长更多依赖人均花费的提高;2000年以后,人均花费增速放缓,旅游收入增长更多依靠旅游人数的增长。
旅游收入驱动因素转变的原因也许有很多,但一个很重要的原因是自1999年“十一”开始实施黄金周制度,也正是从这一个时点开始,旅游收入的增长对假期时间的长短更敏感。
未来黄金周制度改革的方向都是错开休假日期,避免集中消费,假期时间只会延长而不会缩短。
如果制度改革能够实施,我们认为对旅游业的发展将是实质性的推动,尤其对于景点类公司而言,可以改变目前“旺季吃不下,淡季吃不饱”的状况。
随着入境游、国内游、商务客市场的持续扩大,酒店业保持了稳步增长的态势。
经济型酒店业态顺应国内中低档酒店产业升级的发展趋势,前景看好。
我们判断,未来3-5年是经济型酒店的黄金发展时期,随着大量低星级酒店的转型以及社会资本的加入,经济型酒店供给会大量增加。
在品牌、成本、人才、资金等方面占有优势的经济型酒店公司将通过直营、加盟等多种方式迅速扩大规模,提高市场份额。
2005年度全国旅行社营业收入1116.59亿元,同比增长9.70%,毛利润总额78.47亿元,毛利率为7.03%,净利润总额1.27亿元,净利率仅为0.11%。
我们认为,由于行业门槛低,竞争激烈的格局仍将持续。
关注自然垄断和奥运概念 就07年旅游业投资策略而言,我们认为投资者主要把握以下投资主题:坚持投资具有自然垄断经营优势、成长性良好的景点类公司,如黄山旅游(600054)、桂林旅游(000978)、丽江旅游(002033)等;酒店类龙头企业和投资经济型酒店的公司将享有较高的估值溢价,代表公司为锦江股份(600754);随着08年奥运的日益临近,关注具备奥运概念的公司,代表公司为首旅股份(600258)、中青旅(600138)。
黄山旅游:06年是公司业绩高峰年,07年支撑业绩继续增长的主要驱动因素是游客接待人数增长乐观及成本费用控制得力,这将依赖即将出炉的高管激励计划来保障。
08年在索道提价效应、游客接待人数稳健增长的前提下,估计业绩有可能迈上新台阶。
桂林旅游:公司业绩增长主要依靠投资景区的逐渐成熟以及期间费用的有效控制。
公司未来将实施的增发无疑会缓解资金面上的压力,同时也符合公司积极拓展上游景区的发展战略。
丽江旅游:客流量的增长依然是公司业绩增长的主要驱动因素。
预计公司将启动云杉坪索道的改建,投入资金2000-3000万元,影响云杉坪的正常运营期1个多月,建成后将提高运能至1200人次/小时(原来400人次/小时),总体而言,新索道将缩短旺季游客等候时间,进而增加游客运量。
我们认为,在08年募集项目建成之前,公司凭借优质的索道资产可以保证业绩稳步增长。
首旅股份:我们认为06年是公司业绩的一个低潮,随着民族饭店、京伦饭店的装修完成以及海南旅游市场的逐步规范,公司酒店业务、景区业务等主要利润支柱未来将进入良性发展空间。
公司具备资产注入和股改含权预期,同时也是旅游行业中奥运受益最直接的公司。
锦江股份:作为国内酒店业龙头,公司各项业务保持稳定增长。
由于集团香港上市的资产中包含对公司的股权投资,因此集团在香港的市值将间接影响公司在A股的表现,同时集团借助香港资本平台加速发展也将自然提升A股公司价值。
我们认为,公司未来业绩将保持稳定增长,但发展速度难以超越预期。
需要关注的是,公司持有长江证券7.5%的股份,如果长江证券借壳上市成功,公司持有的股权按照公允价值核算将提升净资产值。
中青旅:公司各项业务增长势头良好。
近期控股乌镇旅游可以看作是其向下游优质垄断性景区资源的延展,将极大地优化公司盈利结构,增强公司业绩增长的稳定性。
结合公司此前沿旅游产业链布局的经济型酒店投资、写字楼出租等项目,公司旅游主业的竞争力已经大为增强。
我国旅游业的现状及发展趋势
首先讲旅游业发展的现状,大家都知道对于我本人来说,我从事旅游业已经是20多年了,我想在这里把一些基本情况跟各位简要介绍一下,大家知道从1978年到今年2008是中国改革开放的30年,在这30年中国,中国旅游业跟中国整个社会经济一样,是发生了翻天覆地的变化,我们是这么认为,中国的旅游业在改革开放30年以来,保持了健康、持续、快速的发展态势,领各行业之先,在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列,有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升,成为我国服务业发展的重要因素。
中国现在提出大力发展服务业,近几年来,国务院已经作出一系列的决定,提出了一系列的政策,支持、扶持、发展服务业,而旅游业在服务业中占有非常重要的比重,有的人说旅游业是服务业的龙头产业,我认为也是恰如其分。
实践表明,发展旅游业是推动服务业发展的重要方面,也是促进经济结构调整的重点领域,是统筹经济社会以及城乡区域协调发展的重要途径,也是解决民生问题,促进社会和谐的重要因素,也是满足人们生活需求、落实以人为本的内在要求,因为旅游直接就是为人服务的,大家也知道,从中国的旅游业,过去不知旅游为何物,到现在认为旅游是高端消费,旅游业发展到今天已经成为国人重要的生活方式之一,这个也说明了旅游业的发展是深深植根于民众之中的一种需求。
30年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求,成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业,因为今天参加会议的人大多数都是从事地产行业的人,所以我在这里想把旅游业的情况跟大家做一个介绍,使大家对旅游业有一个概括的了解。
刚才讲了从1978年到现在经过30年的发展,旅游业实现了跨越式的发展,具体表现为产业规模不断的扩大、产业体系也是日趋健全、产业基础更加坚实,从上一届政府提出,旅游业要成为国民经济的重要产业,现在正朝着这个目标不断的前进。
简单的说,或者概括的说,中国旅游业发展的现状主要有以下几个特点:第一点,是入境旅游,持续稳定增长。
随着我国综合国力持续上升、国际影响不断的扩大、市场拓展更加深入,入境旅游持续稳定增长。
其中,外国人入境旅游市场发展很快,比如说在过去一年,2008年最终数字没有出来,2007年一共接待外国旅游者2161万人次,同比增长17.6%,我们中国的旅游是从入境旅游开始,纵观世界各国旅游发展,首先都是从国内旅游开始,先有国内旅游,然后才有入境旅游,我们国家从78年开始,当时社会经济发展,国家正在建设,外汇紧缺,首先是从入境旅游开始,所以我们一直都提倡入境旅游,政策是大力发展入境旅游,入境旅游是我们的一个重点。
第二个表现是国内旅游,国内旅游持续全面增长,国内旅游是旅游量最大、潜力最深、基础性最强的,国内旅游良好的成长性能和强劲的带动功能继续蓬勃发展,居民出游人数持续增长,国内旅游首先是把入境旅游放在首位,应该说随着社会经济的发展,随着旅游业的发展,国内旅游越来越显得重要,因为最近国务院领导同志也明确提出,国内旅游是旅游业的基础,只有国内旅游扎实了、规模上去了、质量提高了,才会有更好的国际旅游。
所以,国内旅游从一开始国家对于国内旅游政策上是不鼓励、不发展、不提倡,三不政策。
但是国内旅游确确实实是不以人的意志为转移的,虽然当年国家对于国内旅游是三不政策,但是随着社会经济的发展,居民休闲时间的增长,荷包越来越鼓,现在国内旅游是迅猛发展,现在中国整个收入,中国旅游整体收入1.09万亿,中间国内的旅游收入占到了7771亿,剩下的国际旅游收入419亿美元,抛去港、澳、台,真正来自老外,来自外国人的应该是不多,所以国内旅游是三分天下有其二。
第三个表现是出境旅游,出境旅游保持快速增长的态势,随着我国社会经济的不断发展,我国公民生活水平不断提升以及出国旅游目的地不断的增多,我国国民出境旅游,保持快速增长的速度,出游范围更加宽广、出游方式更加灵活、出游规模日益扩大,2007年我国公民出境总人数达到4100万人次,同比增长19%,其中因私出境达到3500万人次,同比增长22%,占出境总人数85%,快速发展公民出境旅游市场越来越受到社会的广泛关注,入境旅游、出境旅游、国内旅游现在是三大市场,因为同中国旅游业发展之初,主要是入境旅游,经过30年的发展形成的入境、出境、国内三大市场持续健康并驱并取得发展,刚才讲了07年旅游业取得了良好的业绩,据统计数字显示,全年入境旅游达到了1.32亿人次,增长5.5%,国内旅游人数达到16.1亿人次,增长15.5%,国内旅游总收入达到7771亿元,增长25%,旅游总收入首次突破1万亿元,达到1.09万亿元增长23%,出境旅游达到4100万人次,增长19%,中国经过改革开放30年的发展,入境在全球来说是第四大,亚洲是最大的出境旅游客源国,从国内旅游来说,中国目前是世界上最大的国内旅游市场,中国拥有13亿人口,这里把中国旅游业的现状做了简单的介绍。
一个是经过30年的发展,中国...
世界旅游业的主要发展趋势是什么
世界旅游业从形成到发展,现在进入了稳定发展时期,21世纪将是旅游业的第二个黄金时代。
旅游业将发展成为世界上最大的产业,旅游者将达到空前的规模,来自各个国家、各个阶层的旅游者将把他们的足迹印在世界的每一个角落。
尽管各个国家的政治、经济情况以及旅游业的发展模式不同,但就整个国际旅游业来看,将出现下列发展趋势。
一、旅游业将成为世界上最大的产业旅游业作为世界上最大的新兴产业,每年国际旅游业的交易额已超过3000亿美元。
据世界旅游组织预测,到2000年底,国际旅游人次可望达到6.6亿,相当于世界总人口的10%左右。
旅游收入将增至5000 亿美元,旅游业将取代石油工业、汽车工业,成为世界上最大的创汇产业。
1992年世界旅游与观光理事会根据总收入、就业、增值、投资及纳税等几个方面的分析,证明旅游业作为世界上最大产业的态势正在形成。
因此,世界旅游与观光理事会指出:旅游业是促进经济发展的主要动力,旅游业已成为世界上最大的就业部门,共产生1.27亿个工作岗位,约占世界劳动力总数的6.7%;旅游业是创造高附加值的产业, 其增值额已达到14490亿美元;旅游是各国财政中主要的纳税产业之一, 全世界的旅游企业及从业人员的纳税总额高达3030亿美元。
旅游业对世界经济的贡献,不仅是产生的产值和提供就业岗位的贡献,它同时还带动其他产业的发展,带来一系列的经济效益。
二、国际旅游区域的重心将向东转移欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。
在80年代以前,它们几乎垄断了国际旅游市场,接待人数和收入都占世界总数的90%左右。
80年代后,亚洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起,使国际旅游业在世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。
尤其是东亚、太平洋地区,近些年来,国际旅游增长率高于世界平均水平,达到7.5%。
预计到2010年国际旅游者人数将达到1,9亿。
在迈向21世纪的发展中,欧洲和北美地区国际旅游市场上的份额将呈进一步缩小之势,旅游重心由传统市场向新兴市场转移的速度将会加快。
随着发展中国家和地区经济的持续增长和繁荣,这些国家和地区的居民去邻国度假者必定会增加,区域性国际旅游将大大发展。
特别是随着全球经济重心也相应东移,使亚太地区成为未来国际旅游业的“热点”区域。
从中国的情况看,1996年至1998年三年间来华旅游入境人数平均每年以11%的幅度增长。
1998年旅游入境人数达6347.84万人, 显示出非常强劲的增长势头。
三、国际旅游客源市场趋向分散化长期以来,国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以西欧、北欧和北美为主。
这两个地区作为现代国际旅游的发源地,其出国旅游人数几乎占国际旅游总人数的四分之三左右。
目前世界上最重要的旅游客源国中,除亚洲的日本、大洋州的澳大利亚外,其余大都集中在上述两个地区,其中仅德国和美国两个国家,就占国际旅游消费总支1/3出的三分之一以上。
国际旅游客源市场在地区分布上畸形集中的局面,同样也面临着严重的挑战,特别是当代世界经济正在迅速分化和重新改组,初步形成了北美、西欧、日本、独联体、东欧和第三世界等6 大经济力量相抗衡的态势,直接影响各地区国际旅游客源的发生、发展、消长和转移,从而导致客源市场分布格局由目前的集中渐渐走向分散。
到21世纪初,亚洲、非洲和拉丁美洲的一些脱颖而出的新兴工业国,随着人均国民收入的增加,可能逐渐取代传统的旅游客源国,而成为国际旅游的主体市场。
中国目前私人出境旅游人数较少,但增长速度较快。
1994 年至1998年五年间,私人出境旅游人数平均年增长18.6%。
出境旅游正在逐渐形成规模。
四、国际旅游方式趋向多样化从近年来国际旅游业发展的特点看,随着世界各国经济的发展与生活水平的提高,众多旅游者越来越不满足多年一贯制的观光旅游,而希望能够在旅游中结合自己的兴趣爱好,进行积极的探索、参与和休息,人们将更加重视精神疲劳的消除,这样就要求旅游企业推出丰富多彩的旅游产品。
那些单纯游山玩水的消遣观光,将逐渐为多样化的旅游方式和项目所取代。
国际上传统的旅游方式分为四种,即娱乐型、观光型、疗养型和商务型,大多数旅游活动更多的是各种方式特征兼而有之。
一个国家或地区的旅游方式是由其资源条件、地理位置、市场条件等多方面因素决定的,不同的旅游方式也有不同的产品、价格、市场对策等,同时旅游者也有不同的消费要求和消费特点。
当今,国际旅游消费动向的重大变化是消费由“目的”变为“手段”,人们消费是为了实现自我爱好,为了自由娱乐,表现丰富的感情等。
传统的观光、娱乐等旅游方式已不能满足旅游者的需求。
旅游方式朝着个性化、多样化、文化化的方向发展,各种内容丰富、新颖独特的旅游方式和旅游项目将应运而生。
五、中远程旅游渐趋兴旺旅游距离的远近受限于时间和经济等因素的影响,在本世纪上半叶,人们大都只能借助于火车和汽车进行旅游活动。
当时飞机速度既慢且票价昂贵,还很不安全。
因此,那个时代的人一般只能作短程旅游。
中、远程旅游,特别是横渡大洋的国际旅游的兴...
我国旅游业的发展现状和前景、趋势如何?
我国旅游业起步较晚但发展迅猛,在国民经济中的地位和作用日益重要。
从旅游的覆盖面、消费强度和消费结构以及市场的需求看,我国旅游业仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。
虽然旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但是仍不能适应国内旅游发展速度的要求。
新的休假制度的颁布,对我国旅游业产生了很大的影响,也推动了旅游业的发展。
2013年我国旅游业保持健康快速发展,全年实现旅游总收人29475亿元,比上年增长14%。
由此可见,旅游业已经成为我国经济发展的支柱产业之一。
据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国家和第四大客源输出国。
因此,毫无悬念的是,未来十年将是旅游业的黄金十年。
随着人们收入的增长,旅游消费层次也在提升,旅游消费需求也在发生变化。
我国旅游业的发展将呈现多元化、个性化、多层次化的趋势。
旅游项目不断拓新,从单一的观光游向文化游、工业游、农业游、商业游、健身游、探险游发展;从单一的旅游旅行服务向市场细分、深化发展。
产业链不断延伸,各个环节分工更加专业化,形成相对独立的产业。
可见,现代旅游业市场具有十分广阔的发展空间。
旅游主题公园未来的发展方向?
1、主题公园品牌文化的构建通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,将鲜明的品牌核心价值有效地传递, 创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。
拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚。
兰能和库珀认为在品牌创建过程中应坚持情感主题。
品牌文化一旦形成,并与消费者的意识形态和价值观念达成一致,可以满足消费者物质产品之外的精神文化需求,为品牌注入文化内涵,提升品牌价值,有利于培养消费者的品牌忠诚,增加了竞争优势。
2、主题公园良好的广告战略决策在现代市场经济条件下,广告是一种重要的市场营销手段。
所以发挥广告的功能,打造主题公园的良好形象,才能实现主题公园持久性发展。
广告传播的覆盖率和覆盖力与广告投资量,广告频率成正比,在主题公园方面,在广告投资量一定的情况下,应当加大单位广告投资量,在有效商圈内提高广告投资的频率,增加广告投资的市场覆盖力,才能提高市场的占有率。
此外还要还要注意广告边际收益原理,必须关心每一次投资是否有收益或者是收益的多少。
超过市场饱和点的广告投资不会扩大市场占有率,只能维持市场占有率。
3、正确的控制和调整主题公园的生命周期主题公园的生命周期即指主题公园经开发进入市场,直到被市场淘汰从而再无生产的可能和必要为止的全部持续时间。
主题公园生命周期有明显的四个阶段。
我国主题公园要在经历时间考验的同时,还要开拓出广阔的市场空间。
对于主题公园的投资者来说,必须努力延长其产品的生命周期,从中尽可能多的获得收益回报。
所以投资者要了解消费者的需求,需求才是旅游产品开发可行性的直接决定因素。
随着市场的变化,不断的更新主题公园的产品。
4、借助各类大型演出活动增强吸引力。
各种大型演出吸引了人们的眼球,使得主题公园不再是一个单一化的静态景观和机械性游乐园。
1993年无锡太湖影视城的欧洲城开业之初,举办了“欧洲城之夜”,布置了各色投射灯,泛光灯,连续放了20多天的烟火,这样以来,在开业之时就打响了品牌。
又如“中国民俗文化村”的大型音乐舞蹈《绿宝石》。
5、实施正确的经营管理战略(1)全面灵活的营销战略市场营销是首先满足顾客消费的需要,然后是再满足自己盈利的需要。
要进行客源调查,采用随机抽样法第一阶段:调查目标市场旅游消费需求及对该主题公园价格预期第二阶段:调查分析重游率可能性及客观重游率第三阶段:分析2小时车程范围内旅游者的消费需求如今,消费群购买差距的扩大,宣告了一致性大众消费的终结,所以要正对不同的消费群采取不同的营销策略。
(2)加强人力资源管理和人员培训专门设立人事培训部,采用的模式有:在职培训,个别指导,开办讲座,参观访问,业余静修,自学读书。
主题公园可以与旅游院校达成双赢协议,安排院校实习生来主题公园进行实习。
进行实地教育,从开园准备,一般操作,闭园处理,紧急应对。
在员工内部实行绩效工资,低级职务岗位之间差距小,高级职务岗位之间差距大。
(3)加强主题公园的服务设施加强环境卫生服务,应急医疗服务,安全保卫服务,游客投诉服务,特殊服务(高龄老人的特殊照顾,残疾人士的特殊照顾, 提供婴幼儿轮椅车服务,提供贵重物品保管部分商务服务,寻人,送票,送餐服务)(4)主题产品的深度开发主题公园的开发要想占领市场,就必须与影视传媒结合,主题公园的主题人物通过电视和电影来表现出来,进入大众视野,有效的拉动主题公园游客市场。
同时也可以开发主题产品玩具。
据统计,目前美国玩具市场销售的50%的是主题产品玩具。
国外主题公园门票收入与餐饮,商品经营收入的比重大约各占三分之一,而我国的比重为8:1: 主题公园作为我国文化产业的一个重要组成部分,有广阔的市场和发展空间。
迪斯尼不应该总作为主题公园的唯一版本,我国主题公园的投资者要结合我国国清和我国的文化特色,不断的开发创新,找到属于中国主题公园的出路,发展繁荣我国主题公园的事业。
旅游业的发展现状
一、我国旅游业发展的现状目前我国旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。
旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种,采用传统的旅游接待方式,旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。
其特点是:1.营销手段以传统的旅游营销方式为主,即通过报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品,但效果往往难尽人意,而且成本高。
2.商品交易旅游业的商品交易都是通过现金交易完成,顾客随身携带现金,既不安全,也比较烦琐。
3.联系方式旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系,时间长且费用高。
落后的旅游管理手段及方式,严重制约着我国未来旅游业的发展,当前,经济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式,旅游经济在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。
旅游经济以其自身的特点和发展要求,完全可以适应并有必要走上信息化的道路,这是我国旅游业发展的必然趋势。
4、旅行社职能的淡化旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
但随着信息技术的普及,旅行社受到冲击最大,如果它不重新构筑生存的基石,那么它将可能消失。
主要表现在:(1)旅行社的咨询服务功能将被Internet 的网络的自动查询所替代。
随着Internet网络技术的发展和普及,以及网上资源的丰富和完善,特别是随着家电的推出,人们可以“在家观世界”,可以很方便地通过网络自动查询功能更具体、更直接、更及时地查询到自己所需要的旅游目的地信息。
(2)旅行社旅游产品的推销模式和手段将被网上营销所替代。
旅行社传统的广告宣传和推销手段,不仅成本高,而且推广面也受到限制,如果利用Internet这样全球性的网络进行产品的营销,不仅覆盖面广,而且成本也低、效果好。
网络作为一种新的大众媒介,有着其他传媒不可比拟的优势:全球性,交互性,集文字、声音、图像于一身,且修改补充也非常方便。
(3)代理票务的收入将会随着旅游预订系统(CRS)和银行付款系统(BSP)的完善和推广而下降。
5.旅游电子商务的发展随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
实际上,国际旅游业电子商务市场的竞争早已步入了跨国界、跨行业的竞争阶段,发达国家旅游业电子商务发展势头日趋强劲。
调查结果显示,早在1998年,美国就有近半数的旅行者在网上订票,有51%的长期旅行者通过英特网获得旅游目的地的信息及确认价格、时间等。
1999年,国际旅游业已有2%的收入来源于网上业务,70 %的网民访问过旅游站点。
据CNN 的数据显示, 1999 年度全球电子商务销售额突破1400亿元,其中旅游业电子商务销售额突破270亿元, 占全球电子商务销售总额的20%以上。
因此,旅游电子商务具有无限的潜力,它将成为未来旅游业营销的新模式。
旅游发展前景到底是什么
1、 旅游产业已经形成规模,旅游产业支柱作用也更为强化,旅游产业在质和量上将持续发展,旅游资源多向度开发,并且旅游产业发展的机遇与挑战并有。
2、 旅游产业国内旅游市场、入境旅游市场、出境旅游市场运行良好。
市场上的旅游人次、总收入、人均旅游消费支出都呈上升趋势。
旅游产业市场跻身世界前列。
世界旅游组织对我国旅游产业的发展给出了非常高的预期,其预测为:到2015年时,在世界旅游目的地中,我国将位列第一;在世界旅游客源国中,我国将位列第四;而我国旅游产业的增长速度也明显快于世界上其他主要国家的旅游产业增长速度。
3、 旅游产业的支柱作用得到体现。
旅游产业由于在我国社会经济中的作用日益突出,他的发展已经被我国列入了国名经济和社会发展计划。
国家旅游总局于1995年和2000年分别制定了《中国旅游业发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》、《中国旅游业发展“十五”计划》。
各个省、自治区从各自的旅游资源优势出发,将旅游产业作为当地经济优势产业和重要产业,其中10多个省份将旅游产业定为支柱产业,7个省份将旅游产业作为重要产业和先导产业,6个省份将旅游产业作为第三次产业的先导产业和龙头产业。
4、 旅游产业正在扩大开放态势。
尤其是在我国加入世界贸易组织后,我国旅游产业对外开放的步伐日趋加快。
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