亲子游结伴旅行
近年来,随着人们生活水平的不断提高,父母对孩子的教育形式也变得多种多样,尤其是80后父母,他们更希望通过旅游来提升孩子的眼界和知识,亲子游就这样应运而生。据同程旅游发布的《
近年来,随着人们生活水平的不断提高,父母对孩子的教育形式也变得多种多样,尤其是80后父母,他们更希望通过旅游来提升孩子的眼界和知识,亲子游就这样应运而生。据同程旅游发布的《2018暑期亲子游与研学旅行消费趋势报告》显示,进入7月中旬后,亲子游相关需求加速上升,暑期旅游市场将迎来第二个客流高峰。但由于亲子游的概念在我国才出现短短几年的时间,对亲子游产品的标准还未做出定义,因此在发展中面临着诸多问题,本文就几个重点问题进行分析,并给出对策:
1、名不符实,伪亲子游频现
目前,市场上50%以上的亲子游都是不达标的“伪亲子游”,普遍存在“亲子游=家庭游、儿童游”、“行程与普通产品无差异,没有针对儿童心理、生理特点设计”等情况,并且行程单一,容易使游客疲劳,低价竞争等现象也较严重。由于不同年龄段儿童有着不同的心理及生理特点,出游需求各不相同。0-3岁的婴幼儿在饮食、睡眠、运动、情绪等方面都需要细心呵护与保育,其身心发育未能较好地适应出游节奏,而13-18岁的青少年更多倾向于与同龄人结伴出游,通过接触旅途中的人、事、物锻炼自己。针对这一问题,在设计亲自产品中可根据“子”的年龄来进行划分,根据不同年龄段孩子的心理特征和喜好作为切入点与关注点来进行产品设计与行程规划,比如婴幼儿亲子游(0-3岁)、学前亲子游(3-6岁)、儿童亲子游(6-12岁)、青春期亲子游(12-18岁)。
2、缺乏完善的亲子游配套设施
除了专门面向亲子游的主题公园如迪士尼乐园以外,目前大多的旅游景区景点缺乏完善的亲子游配套设施。旅游景区餐饮业缺乏儿童的专门座椅,儿童餐具,儿童菜单;住宿方面,大多数酒店不提供儿童床、儿童早餐、儿童洗漱用品;交通方面,公共交通工具缺少儿童专座或母婴专座,自驾游的租车公司不提供儿童安全座椅等。针对这一问题要求景区景点高度重视亲子游未来的发展前景,在景区规划过程中考虑到特殊的目标人群,可根据景区自身的特点,吸引的是哪个年龄段的儿童,根据那个年龄段儿童的需求完善相应的配套设施。
3、亲子游产品缺乏特色
由于对亲子游产品尚未有明确的定义和标准,好多景区景点在原有的旅游线路上加上“亲子”二字变成亲子游,亲子游产品千篇一律,缺乏创新。这就要求企业在推出产品时注重产品质量,好的产品容易被模仿,而好的质量却需要时间去效仿。例如某旅行网在其报告中首次发布了“亲子游”标准,从出行时间、行程安排、导游服务、交通、餐食、住宿、购物七大要素都制定了固定标准。
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