现在很多年轻人都想出去看看，加上现在有很多旅游团比较方便就想着趁自己有时间都国外旅游。杭州的小钱和朋友去了印度尼西亚的巴厘岛旅游，但是她感觉自己花钱去受罪了，这是怎么回事呢？

小钱通过携程网订购了一个跟团旅游，两个人的费用一共花了17228元，从7月4号到7月10日一共是7天6夜旅游团，但是回来后自己的皮肤都没有晒黑，没有晒黑的原因是这几天的旅游都是在大巴车上度过了。

小钱表示，4天巴厘岛旅游，实际上是3天跟团游，最后一天是自由行，还有2天是新加坡自由行。但是让小钱生气的是，巴厘岛的对接导游特别不专业，第一天接团的时候就迟到，让游客在机场等了一个小时。然后第二天早上又迟到了2个小时。本来说好7点钟在大厅集合，但是导游10点半都还没到，游客们又一直等着。第三天也有迟到，这让游客们觉得自己的时间很紧张，许多行程都被取消了。

而巴厘岛主打的沙滩俱乐部，游客们都没有去到那边，主打的恶魔之泪也没有去到，大部分司机都是在大巴上面，因为司机也不认识路。

还有就是在新加坡转机的时候，导游也没有告诉游客们转机的方式，小钱觉得这个导游可能是专业代购的，因为导游进了机场之后就不见了，很多游客只能通过微信找她，问她在哪里？在哪里集合。

而跟团的18个人回来之后都表示对这次旅行很不满意，特别是导游很不满意。小钱认为别人去的巴厘岛，拍的沙滩和美景都特别好看。而自己却一直在大巴上面，回来之后没有晒黑，自己感觉就是花钱买罪受。

随后，记者也联系了携程的区域经理田经理，对方承认导游是有迟到的情况，但是行程的景点并没有减少，只是游览的顺序有改变，但是游客反映的这个情况公司方面没有办法核实，但是自己愿意相信游客说的这些问题。

小钱则表示，希望携程这边能够退还每个人1500元的团费，对方表示：同意小钱的退款要求，还说投诉的客人都会有相应的赔偿。

你们怎么看待携程方面的导游，这样的导游是我也会生气的，自己明明是花钱去玩的，可是中途出现这样的情况，还一直浪费别人的时间的导游，是一个非常不合格的导游。事情也没有安排到位，到了机场只顾着自己去买东西，把游客丢在一边。

你们怎么看待跟团旅游的的事情呢？欢迎留言讨论。