掌上春城消息因近日马尔代夫首都马累发生大规模集会活动，2月6日，国家旅游局提醒中国游客近期暂勿前往马尔代夫旅游。7日走访昆明旅游市场了解到，目前，昆明旅行社已基本暂停组织赴马旅游。

昆明风情国际旅行社相关负责人说：“本周一开始，我们就已经暂停马尔代夫团队游的收客。目前，还没有出现预订马尔代夫旅游产品的游客退团的情况。已预订马尔代夫旅游产品的游客，可以自愿选择前往除马累外其他岛屿的旅游线路，不过相关损失需由游客自行承担。”

昆明风光国际旅行社总经理朱伯威表示，近期有少数已预订马尔代夫旅游产品的游客退团，旅行社目前也已暂停赴马旅游，“马尔代夫旅游已从团队观光游转向散客休闲度假游，因此目前云南旅行社在马尔代夫旅游产品中多为提供‘酒店+机票’打包产品的角色。涉及到相关退改问题，我们将努力为游客维权，并尽力与相关航空公司和当地酒店协商。”

在云南美途海外旅行社总经理汪涛看来，随着直飞泰国、菲律宾等国海岛包机数量的增加，越来越多昆明人选择这些新兴并且价格更亲民的海岛游产品，传统海岛游热门目的地马尔代夫的客流被大量分流。因此相较往年，今年前往马尔代夫旅游的昆明游客数量并不多。同时，对中国游客来说，前往马尔代夫基本是落地国际机场后，直接乘坐水上飞机飞往不同的度假岛屿，不经过马累的居民岛。即使游览结束后需要在马累住一晚，以便连接第二天的返程国际航班，游客也都是在国际机场附近的酒店入住。所以，马累的大规模集会对游客的行程一般不会产生太大影响。

汪涛说：“马累发生大规模集会属于不可抗力因素之一。因为不可抗力导致的无法出行，一般来说，旅行社都会尽量与当地地接旅行社、航空公司和酒店协商解决。随着出境游快速发展，建议游客在出行前，能有风险意识并做好充分的心理准备；面对突发状况时，能理性看待、理性维权。”

北京盈科（昆明）律师事务所律师何思佳说，按照《民法总则》规定，不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观状况。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行，旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的，人民法院应予支持；旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的，人民法院不予支持；旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的，人民法院应予支持。也就是说，因马累发生大规模集会导致游客不能出行，旅行社不承担违约责任。由此造成的损失，建议由游客和旅行社双方协商解决。

国家旅游局提醒中国游客密切关注当地局势，近期暂勿赴马旅游。在马中国游客要采取必要措施，确保自身安全，避免前往集会区域。如遇紧急情况，请及时报警并联系中国驻马使馆，当地报警电话119，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）+86-10-12308或+86-10-59913991，中国驻马尔代夫使馆领事保护与协助电话00960-7458160。

国家旅游局同时提醒，鉴于马尔代夫的特殊情况，如中国公民在“谨慎前往提醒”发布后仍坚持前往上述地区，有可能导致当事人面临较高安全风险，并可能影响其获得协助的实效，因协助而产生的费用由个人承担。

昆明日报全媒体记者：李思凡

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