中新网1月4日电 据美国《世界日报》报道，洛杉矶县克莱蒙特市(Claremont)一华人女子在银行保险箱中存放近7900美元现金，事隔数月回来，却发现只剩下一个空信封。银行虽然表示会进行调查，但声称保险箱租用协议里，明确规定禁止存放现金。

2017年6月中旬，华人女子琳琳到克莱蒙市一家银行租用的保险箱处提取现金，"当时我清楚记得里面还有将近7900美元现金"。琳琳说，为帮助日后记忆，她还特地将所剩现金的数字写在装现金的旧信封上，信封则放在保险箱的侧面。之后她张罗女儿前往国外交换学习，自己到各地旅行，一忙就是3个月。

" 9月中旬，我到银行准备将旅行护照放回保险箱，却发现信封已从侧面，移放到保险箱里的最上层。"感觉蹊跷之余，琳琳发现信封里的现金全都不见了，只留下空空如也的信封。

琳琳马上向银行报告。银行负责人表示同情，同意展开调查，但表示所有在银行租赁保险箱的客人，都签署过一份协议书，其中最重要的条文之一，就是禁止客人在保险箱中存放现金。而且银行声明，如果违规自行存放，万一丢失，银行概不负责。

琳琳要求查看银行录像，却被告知，为保护客人隐私，银行的安全录像只架设在保险箱存放处门口，存放处内部不设录像。百般无奈下，琳琳只能报警。

银行还表示，对客户租用保险箱服务的一贯做法，就是每个保险箱都有至少两把钥匙。其中一把钥匙由用户持有，另一把钥匙由银行管理，只有两根钥匙同时使用，保险箱才能被打开。换言之，银行或客户不能单独打开保险箱。而且客户每使用一次保险箱，银行都会记录在案。

琳琳表示，根据银行记录显示，从她6月最后一次检查保险箱中的现金，到9月发现现金丢失，中间的3个月中，没有任何人曾打开过她的保险箱。这实在让她百思不解。