途牛旅游网怎么样

途牛旅游网是正规大网站，我跟途牛走过，挺好的。

千万别去北青旅朝外SOHO店，北青旅都是私人挂靠的，管理不正规，到了目的地不走景点专让人购物！途牛旅游网：于2006年10月创立于南京，以＂让旅游更简单＂为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。

2014年12月15日，途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司＂携程投资＂以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。

根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。

2015年11月24日，途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。

海航旅游战略投资途牛5亿美元，双方将利用各自优质资源，在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。

途牛旅游网靠谱吗？

途牛旅游网是正规大网站，我跟途牛走过，挺好的。

千万别去北青旅朝外SOHO店，北青旅都是私人挂靠的，管理不正规，到了目的地不走景点专让人购物！ 途牛旅游网：于2006年10月创立于南京，以＂让旅游更简单＂为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。

2014年12月15日，途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司＂携程投资＂以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。

根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。

2015年11月24日，途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。

海航旅游战略投资途牛5亿美元，双方将利用各自优质资源，在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。

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途牛旅游网北京公司在哪

我定了途牛，因为我是南京人，途牛总部南京，有亲近感。

结果好差途牛服务好差，我订的张家界6日游牛人专线，跟团3600.团里大部分人定的5日游2800，我多花钱，旅游项目还是一摸一样。

钱多少不说了。

问题来了，第5天的下午就送其他人去机场了，而我和另外两个定了6日游的，就从第五日下午就放到酒店（离景区很远的张家界市区），没有任何项目，自由行的话也得靠景区才行吧。

就从第五天下午一直在酒店待到第六日晚上的飞机。

第六日12点要退房，行李没办法安置，接我去机场的也只有晚上来接。

这是我在旅游第三天跟同团的人核对之后才发现的。

我就着急，我就跟途牛的客服电话协商，一种是改个酒店（原合同上的张家界某某酒店，我没想到那酒店在市区，离景区很远，根本没办法自由行去景区），第二种办法，就是改个航班跟他们5日游的一起回（在第一沟通时我并没有要求退第6天的钱，只是希望能协调）。

客服坚决说合同上第六日就是没有项目的，必须按合同走。

我说合同是我没看清，只是实际发现不合理，想协调解决，金额和时间可以协调。

客服态度强硬，坚决说他们合法的，且合理，然后我就各种摆事实，说这样不合理。

客服就是坚持说你有异议，你可以走司法程序起诉。

说让我找律师再跟我解释。

我就说起诉不至于，你不能协调，给我造成不便，我肯定给差评。

客服的态度是，差评是你的权利，随便差评，反正潜台词就是：差评会被后台撤掉。

然后我跟他举例说其他网络公司的服务多好，依然没用。

最后真的火冒三丈也没用。

挂了电话，生气归生气，问题还得解决啊，然后我贼心不死，我想着自己动手丰衣足食吧。

改酒店的话，酒店收入少了肯定不干，所以我想改机票，同一班提前一天而已。

于是我给四川航空打了电话，报了身份证号码，说旅游团原本定的机票需要改签，提前一天的航班，四川航空说可以，但是必须是下订单的手机号打电话过来才能更改。

我就只好又找途牛，途牛又反馈说机票改签要加收530，我有异议，他说你不信自己打四川航空问。

我就又给四川航空打了电话，四川航空说，现在安照全价票改签，加收380差价（就是途牛定的特价票，我现在临时改签，就按照全价票计算，补差价同时加各种手续费）。

我就给途牛电话，说关于机票的增加的费用为啥和航空公司说法不一样，要个解释。

至今未果。

真心对途牛无比失望。

我本来抱着解决问题的心态，还说这只是旅程定的有问题，这不是你客服的责任，也不是导游造成的，就是想解决不便而已，无论加收费用增加一天的旅游景点，或者就给我改签提前回去，钱都可以商量，不算蛮横吧。

结果打了七八个电话，客服就来回绕，给我弄了一肚子气，都想骂娘本来想在途牛上差评的，后来一想，途牛的客服说的也对，反正差评会被他们后台给掩盖擦掉的无语了，然后就百度了一下途牛，普遍差评，真后悔自己眼瞎找了途牛 展开

途牛旅游网公司游对游客年龄有接待限制吗？

为保障客户体验和旅游安全，目前我司对于公司游旅游者年龄有如下限制： 1）不受理18周岁（含）以下学生或70周岁（含）以上老年人人数占总人数50%（含）以上的公司旅游订单. 2）不受理80周岁（含）以上老年人的预定. 3)70-79周岁以上的老年人预定出游，需与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可受理，《健康证明》需由老年出游者本人签名，如他人代签，代签人必须与合同签约人保持一致.