旅行中的礼仪
旅游中有哪些礼仪?
旅游中的十个礼仪:1.做好充分的准备。要想玩得开心,玩得痛快,玩得尽兴,最好在旅游之前先静下心来,翻看相关资料,了解当地的风土人情、历史文化、名胜古迹,做到心
旅游中有哪些礼仪?
旅游中的十个礼仪:1.做好充分的准备。
要想玩得开心,玩得痛快,玩得尽兴,最好在旅游之前先静下心来,翻看相关资料,了解当地的风土人情、历史文化、名胜古迹,做到心中有数,有备而游。
2.旅行包是必不可少的。
旅行包-要舒适,二要坚固,三要有恰当的容积。
四要背起来省力,五要耐磨,六要防水,七要方便。
可根据旅游性质和行程自技配备。
3.—双舒适合脚、结实耐磨、品赝优良的好鞋。
一双舒服的鞋能给你带来一份好的心情。
还有换洗的衣服、相关证件、手表、手机、地图、小刀、指南针、遮阳帽、雨具、相机、药品、眼镜等。
都是必不可少的。
4.除必要的装备外,最好轻装上阵对旅行者。
特别是对商务旅行者来说.行李过多,会增加旅途的疲劳和不便,最基本的原则是尽可能不要托运行李,这样就能保证你不会丢失任何重要的东西,同时如果你误机或是临时改变计划,都可以比较主动。
行李以自己提起来走一段路不感觉气喘为宜。
5、注意饮食。
首先,为求体力而吃。
饮食不足,体力不支,就难以有充沛的精力游玩,因此一定要吃饱;其次,为领略饮食文化而吃。
各地的精美小吃,风味独具,不吃不知其美味,吃之不虚此行。
但是,肠胃保健也很重要,不要贪吃贪喝或不讲饮食卫生,以免得病。
6.莫做一个破坏者。
旅行都应该讲文明,树立和维护自己的道德形象。
在各景点旅游时,不论是公园名胜还是自然保护区,一定要爱护各种公共财物。
不可随意损坏建筑物、文物古迹;即使你游兴倍增、感慨万千、诗意汹涌时,也不准乱写乱画。
对景点的一草一木都应精心保护,不随意践踏。
保持环境卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑、废弃物,自觉把垃圾放人垃圾筒。
7.要表现得像一个有教养的人。
游玩时应友好相待,互帮互助,礼貌谦让,守时守约;不要躺在公园长椅上休息;乘坐车、船、飞机时,要自觉排队;见到老弱病残者及抱小孩的游客应主动让座;划船时注意安全,不要在船上打闹逗笑,不要把水溅到他人身上,船进桥洞时不要争抢,应礼貌让行;在马路上应走人行通道,不乱闯红灯;在公共场所不说粗话、脏话,不大声喧哗;几批人在一个景点拍照,不要争先恐后,你争我抢,应井然有序。
注意礼让;行走在险峻狭路时,要主动为老人妇孺让道,不要拥挤推撞。
以防发生意外。
8.注意自我保护。
别喝太多酒,不把贵重物品留在酒店客房,游览时最好紧跟导游或三五成群结队相伴而行;不要惹是生非,避免跟当地人发生争执,毕竟“强龙斗不过地头蛇”。
即使发生碰撞或纠纷,也要先说一声“对不起”,和和气气,相安无事;不吃陌生人给的东西,防范食物中毒或病从口人;遇到危险要求助于人,要善于呼救;外出旅游,人地生疏,要注意提高自我防范能力。
9.人乡随俗。
五里不同风,十里不同俗,要尊重当地的风俗习惯,做到人乡随俗。
总之,要“高高兴兴出游,平平安安归来”。
10.发生不愉快的事情要讲风度。
当遇到不愉快的事情时。
应谨记下列要点:不要怒气冲冲、'大发雷霆。
因为。
这样解决不了任何问题,只会给解决问题带来更大的麻烦。
说话不要夹带脏字或有辱服务员自尊心的词语。
因为发生此类事情并非服务员成心所致,并且他也在努力弥补。
不要因为他人的过失责备无端受过的人。
事情可能发生在某个部门或某人身上,不要认为所有的人都犯了错误。
对谁都大发脾气。
要知道并不是每一家宾馆都能提供十分满意的服务,所以决不要因为某家宾馆的服务不如以前你住过的那家好而责备他们。
发生了不愉快的事情后,不论事情如何解决,都不要喋喋不休。
老是抱怨。
旅游礼仪的介绍
旅游礼仪:是指旅游行业中人与人之间相互联系的一种表现形式,是旅游工作者在长期的工作实践中和社会生活实践中形成的,是旅游行业内人们交流、交往时所共同遵循的行为规范和准则。
旅游礼仪是衡量一个旅游工作者的素质、教养、道德水准高低的尺子,也是衡量一个国家旅游者精神文明素质的重要标志。
旅游礼仪是在我国礼仪的基础上,通过旅游工作和生活中的实践,结合我国行、游、住、食、购、娱旅游六大要素的实际,经过认真总结而成,是我国礼仪的重要组成部分。
(《旅游礼仪》,丁再献、丁蕾著,中国旅游出版社,2008年版)
在乘坐飞机的旅途中到底有哪些礼仪呢?
登机时,应礼让残障老弱妇孺。
若不清楚座位,可将登机证交给空中服务中引导。
行李应放在行李架内或座位下。
注意空他员的安全示范。
飞行途中,除非起身,仍请系妥安全带。
用餐及起飞、降落时竖起椅背,以免造成不便发生危险 打火机、发胶等易燃物品及电玩、电子通信器材,请勿在飞机起降时使用,以免影响飞行安全。
欣赏电影或睡觉时,不拉开遮阳窗。
洗手间礼仪 进入洗手间,应关上门,确定灯亮,表示门已上销,以免造成尴尬场面。
男士用厕要将坐垫掀起;用毕冲水。
离开前擦乾洗脸台,以方便下一位旅客使用。
吸烟礼仪 不在非吸烟区及厕所内吸烟。
其它礼仪 避免小孩在机上嬉戏喧闹。
在飞机上饮酒要适量。
飞机未停妥前,不可起立走动或拿取行李,以免摔落伤人,影响机上秩序
旅游中常见的不文明行为有哪些?
旅游中常见的不文明行为有:一.随处抛丢垃圾、随地吐痰、吐口香糖岂一个“随”字了得,丢者倒是随心所欲了,可方便了自己却恶心了别人。
毫无疑问,随处丢垃圾、随意吐痰、吐口香糖无疑是我们在出行和旅游过程中最常见的不文明行为。
媒体曾多次曝光该类恶习,今年5月1日到5月3日,通州举办的北京草莓音乐节,三天吸引游客25万人次,而观众离场后,现场垃圾遍地、一片狼藉。
二.上厕所不冲水,不讲卫生不冲洗厕所,“脑补”相关画面总让人作呕。
但是,在旅游景区、车站、酒店等公共场所的公厕内,这种现象屡禁不止。
“来也匆匆,去也冲冲”的提示语往往被置若罔闻。
三.公共场所随便吸烟,污染公共空间吸烟有害健康,而被动吸二手烟的危害更是不容小觑,但是公共场所禁止吸烟却并不容易。
自己吸烟很放松,但让人口密集之处,特别是是室内等封闭空间中的其他人“被”吸二手烟,实在缺乏公德。
四.乘坐公共交通工具时争抢座位、相互拥挤在地铁或者公交巴士上,我们经常会遇到这种请形:拥堵在车门外的乘客们在车门打开瞬间一哄而上,直接冲向车厢的空座。
我们不排除不少人会让座给老人、孕妇和孩子,但如此争抢和彼此推搡拥挤,实在有失风度,更有失尊严,让陌生之间丧失了基本的敬意。
五.不遵守秩序,插队、加塞在景点排票,在车站候车,排队、加塞让人深恶痛绝。
轻者遭人白眼或言语褒贬,重者更有游客因插队大打出手。
2013年2月,海南龙王别院候车点,游客曾因不遵守公共秩序插队加塞被工作人员制止,恼怒成羞对工作人员大打出手。
六.公共场所高声接打电话、大声喧哗、扎堆吵闹“在公共场合不能大声喧哗”,这是从小学开始,我们就在学习的基本礼仪。
然而,出行、旅游过程中心情激动的游客却将这抛到脑后,三五成群不仅嬉笑打闹,对旁人的侧目甚至视而不见。
殊不知,公共场所旁若无人的高声打电话等“噪音”对的他人的侵犯,同样令人反感,也是无公德心的表现,既有损个人形象,又影响他人。
七.景区内随意攀爬、刻字留念,破坏景区草地、花木等说道景区内随意攀爬、刻字留念以及践踏草坪、折损花木等行为,我们身边的例子更是不胜枚举。
从万里长城到埃及金字塔,“到此一游”成了中国游客负面形象的“黑色”标签;每年樱花节,诸如武汉大学校园就会饱受游客们高校游之苦,樱花被各种折损,“樱花节”成“樱花劫”。
八.宗教场所嬉戏、玩笑,随意拍照庙宇、教堂等宗教场所,是具有神圣和庄严氛围的场所。
在宗教场所参观时游客打闹、说笑以及随意拍照的行为,不仅破坏了这种严肃的气氛,更是对信教群众的极大不尊重和冒犯。
尊重他人的习俗和信仰,是起码的礼貌。
九.大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸,酒足饭饱后在剔牙、打嗝特别是在夏季,在旅游景点游客(一般是男性游客)打赤脚、赤膊坦胸,实在有碍瞻观;当众剔牙、打嗝等行为更是令人难以忍受。
十.说话脏字连篇,举止粗鲁专横,缺乏基本社交修养一个人的言谈举止是一个人内在修养的体现。
面对部分游客在出行时言谈的粗俗、举止的粗鲁,让人不齿的同时也让人感到社会基本公民教育的缺失。
旅游过程中应该注意什么礼节礼仪?
一、最重要的是:宗教信仰——尊重对方的信仰。
1、不随便说:不评论对方的信仰; 2、不随便做:不做与对方信仰相冲突的事情。
二、礼仪:主要指在公共场所——公共场所包括:交通车上,游览广场,餐厅,酒店楼道等; 1、声音——不要噪音。
公共场所不大声喧哗,包括大声接打电话,长时间接打电话; 在餐厅吃饭不要哄笑、划拳,大声碰杯。
2、气味——不要异味。
不喷过量香水;少吃大蒜;不吸烟、不喝酒。
3、视觉——不要奇装异服。
宁愿真国货,不要假名牌。
这个不是面子问题,这个是商品品牌的法律保护问题。
4、卫生——不要乱扔废弃物。
不随地吐痰、包括大人小孩都不能随地大小便、不乱扔水瓶、手纸、果皮,在车上也不能。
5、秩序——不要拥挤插队。
6、礼貌——您好,请问,谢谢!...
中国日常生活中的礼仪有哪些?
中国日常生活中的礼仪有:“见面之礼”,“仪表”,“言谈”,“仪态举止”。
1、公共场合——文明守礼注形象 特定公共场所礼仪影剧院:观众应尽早入座。
如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。
应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。
在影剧院万不可大唿小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、旅游观光——争当中国好游客 游览观光:对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。
对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
3、乘车——共同营造好环境 乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。
上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。
在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。
乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。
遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
推广旅游服务礼仪的意义是什么?
服务礼仪,是礼仪在服务行业中的具体应用。
一般而言,服务礼仪主要泛指服务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范,即在特定场合之内进行活动时的标准的正确的做法。
—有礼仪修养的人给人以有教养、有风度、有魅力的感觉,备受欢迎和尊敬,并能获得更多的理解和支持
旅游服务礼仪的功能和作用
楼主,你好! 我找到的是服务礼仪的功能和作用,供你参考范老《赢在举手投足间》 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
礼仪的根本内容是“约束自己,尊重他人”;礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往;礼仪的基本原则是“为他人着想”;“己欲立而立人,己欲达而达人”、“己所不欲,勿施于人”则是礼仪的精髓。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。
因为礼仪是门综合性的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
所以,学习礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
礼仪,对于各级行政机关来说,是纠正日下老百姓普遍反映的“衙门的门难进、脸难看”的不良风气,端正文明行政的有效手段。
对企业来说,是企业形象的重要组成部分,是企业文化的重要内涵,也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节。
更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。
礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
具体有:着装礼仪、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、营业人员礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪、情商等。
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。
也就是说,在不同的场合,不同的对象中,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。
比如,对于饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。
我们日常工作、生活中要切记这一点。
楼主,辛苦回答,望采纳!
旅游活动中的礼节礼貌要求有哪些
旅游活动中的礼节礼貌要求有哪些 营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。
做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:一、维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
二、遵守公共秩序。
不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声喧哗。
三、保护生态环境。
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
四、保护文物古籍。
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
五、爱惜公共设施。
不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
六、尊重别人权利。
不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员劳动,尊重各民族宗教习俗。
七、讲究以礼待人。
衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
八、提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
北京礼仪专修学院
中学生礼仪有什么?
一、坐的礼仪1、上课时,身坐正,手平放桌面上,看书写字做到"三个一"(眼睛离书本一尺,胸口离课桌一拳,手指离笔尖一寸。
)2、与人交谈,神情专注,自然大方,不翘二郎腿。
3、在公共场合,入座讲究谦让,不争抢,尊老爱幼,照顾病残者。
身坐正,不斜靠,不影响他人。
4、就餐入座讲秩序,有长辈在场,应让长辈先入座。
5、长辈或其他客人来访,应起身示座。
二、 立的礼仪1、升国旗要行注目礼,唱国歌要肃立。
2、课堂师生施礼要立正,两眼注视老师。
3、集合集会快、静、齐。
4、上课发言或朗读课文,头正身直,自然大方。
5、有来宾询问情况,应主动起立。
6、当别人伸手与你握手时,立即伸手相迎,热情迎送。
三、 行的礼仪1、上下楼梯靠右走,出入教室、办公室、会场等按指定线路走,不拥挤,出入各"室"轻声慢步,不影响他人。
2、遇见师长,主动让师长先行。
3、登台发言或演讲,先行礼再发言,讲完后行礼再归位;接受奖状、奖品要双手接过,并鞠躬致谢。
4、集体活动,听从指挥,按队列行走。
5、平时走路落落大方,不奔跑追赶,不打架。
6、上、放学走(骑)人行道,不闯红灯,过马路时先两边看,再从容走过。
四、 说的礼仪1、上课迟到或进办公室喊"报告",经允许后方可入室。
2、入他人居室,应轻轻敲门,征求室内人员同意后方可入室。
3、找别人问话,用"请问",答后致谢。
若对方答不上来也要表示谅解和谢意。
4、不直呼师长姓名,要用准确的称谓。
5、得罪别人要说:"对不起、请原谅"。
别人向你道歉,应说:"没关系"。
得到别人帮助要说:"谢谢"。
别人向你致谢,要说:"不用谢"。
6、遇到来宾或师长要主动问好,使用"您早"、"您好"、"再见"等礼貌用语。
7、与同学别后初见应相互问候、打招呼,分别时互道"再见"。
8、在集会、教学楼区等安静的场合,不要大声喧哗,以免影响他人学习、工作或休息。
9、不吵架、不骂人、不说谎、不乱议论别人的缺点,有意见在适当时候面谈。
10、不叫同学不雅的绰号,不给他人取绰号。
五、 穿的礼仪1、衣着整洁,朴素大方。
2、不化妆,不佩戴首饰,女生不烫发(不焗彩油),男生不留长发。
3、在校不外穿背心、裤衩;不穿拖鞋、不披衣、敞衣、散扣;男生打球时不赤背;课堂上不戴帽。
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