大学生消费调查报告

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题。

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

（二）正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。

有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。

前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。

这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。

结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

大学生旅游市场的开发策略

大学生旅游市场潜力巨大，又具有自身的特征，旅游企业应根据其特征，结合现有和潜在的旅游基础设施，对大学生旅游市场进行合理的开发。

1.采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路 开拓重点。

大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候， 也应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。

大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三：一是大学生的春秋游市场。

在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统，其中又以低年级班级最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率性较高；二是经济条件较好的大学生。

这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生，他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大；三是高年级大学生。

高年级大学生比低年级大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。

机动灵活。

大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。

一是在旅游产品的组合上机动灵活。

吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅游方式多样化。

针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；三是组团要机动灵活。

大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。

旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。

薄利多销。

大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。

旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。

诚信为本。

大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。

旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。

2、推出多种符合大学生需求的旅游产品 推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。

基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：修学旅游。

许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。

他们出游常常带着一定的学习目的，如广西的大学生到阳朔西街旅游，其目的之一就是练习英语口语。

旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

体育旅游。

大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。

这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。

探险旅游。

大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。

旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

生态旅游。

新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。

针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

3.合理定价旅游产品 因经济条件有限，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大。

只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市场。

合理的定价主要包括：明码实价。

明码实价能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。

若设置多种折扣，只会增加他们对旅游企业利润的怀疑，促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

根据不同的时间和空间制定不同的价格。

旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。

旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定不同的价格。

这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。

根据可选择的旅游项目分别标价，既可降低旅游产品的直观价格， 又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上更能关注旅游产品。

4.采取多种旅游促销方式 大学生从众心理显著，信息传递快。

旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。

与高校社团合作。

目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。

旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。

如可与摄影协会合作，开展旅游摄影比赛等，既可提高旅游企业的知名度，又可节省人力、财力，达到良好的促销效果。

培养学生直销点。

现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会，锻炼自己。

旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生，作为固定的旅游直销人员，利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，达到深入扎根大学生旅游市场的目的。

利用网络促销。

大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远远不能满足他们多方面的需要。

旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有...

如何完成开发一个大学生学校市场（教育行业）？

摘要：目前，旅游消费正成为大学生的消费热点。

随着中国经济的发展和高等教育改革的不断深入，大学生旅游市场突显出无限的活力，大学生闲暇时间充足，旅游意识和旅游动机较强，使之成为出游率很高的潜在客源市场，发展前景广阔。

但大学生旅游市场同时也被认为是一个低消费、低利润的市场，因此，旅游企业对大学生旅游市场的开发与研究常常被忽略或重视程度不够，导致大学生旅游市场存在着旅游产品价位过高，产品针对性不强等问题，无法满足这一特定群体的巨大需求。

一、大学生旅游市场开发的可行性 1 高等教育普及化提供潜力市场。

自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，高职教育发展迅速，在校本专科学生人数日益增多。

国家统计局统计显示，到2007年底全国高校普通本专科在校大学生人数已近达到1884.9万人。

根据“十五”教育规划，高等教育到2010年适龄青年上大学比例将达到20%，如此庞大的大学生消费市场挖掘潜力巨大，已成为旅游企业争取的重要阵地，前景看好。

2 可支配收入提高提供经济支撑。

随着中国经济的发展，人们生活水平日益提高，大学生的可支配收入也日益增多。

有调查显示，目前大学生每月生活费用在300元~500元之间的占到60%左右，在消费支出上旅游花费已是他们重点考虑的部分。

这表明大学生经济状况得到了较大改善，已经具备出游的经济条件。

3 大学生出游意愿日渐强烈。

据新华社报道，旅游消费现已是大学生消费的热点。

高校大学生思维活跃、精力充沛，年轻、好奇的个性使他们喜欢探究新的事物。

“读万卷书，行万里路”，大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目，不仅能愉悦身心，还可以扩大交际、增长见识。

总之，大学生有着普遍的出游意愿。

二、大学生旅游市场发展现状 大学生旅游市场发展潜力巨大，已引起旅游企业好旅游景点的重视，但是在这块市场的开发过程中存在着诸多矛盾，制约了其发展，具体表现如下： 1 市场潜力巨大，但受重视程度不够。

中国青年报曾经联合新浪网进行的“大学生旅游调查”表明，有67.35%的被调查者平均每年旅游一次。

中国目前在校大学生人数超过1800万，对于旅游企业来说，这无疑是一个颇具诱惑力的市场。

然而，面对这一庞大市场，许多旅行社的观点是：“大学生旅游，既要省钱，又要玩得痛快。

旅行社难以找到良好的经营模式和盈利点，这块市场形同鸡肋，食之无味，弃之可惜。

”基于此，很多旅行社没有动力去规划、开发。

2 产品设计存在严重的供需矛盾。

现在大多数的旅游企业并未针对大学生这一特殊群体开发专项旅游产品，旅游市场产品的单一性也无法满足大学生旅游多样化的需求。

（1）现有旅游产品不切合大学生市场需要。

大学生旅游群体偏好自然景观、民俗风情，他们更喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的景点；并且由于追求自由、崇尚知识的特点比较突出，传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求。

很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机，但没有充分考虑到这一客源的特殊性，只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的推向大学生旅游市场。

结果可想而知，肯定得不到积极地响应。

（2）旅游产品价格偏高。

虽然大学生已有一定的出游经济能力，但是旅游产品相对不变的高价位还是让他们望游兴叹。

目前很多大学生对自助游比较热衷的原因，除了其本身喜欢自由、轻松的因素外.主要就是因为所支付的费用相对较低。

3 渠道沟通的供需矛盾。

一方面表现在旅游企业不了解大学生的要求，无法针对其需要改变产品战略；另一方面，大学生不知道哪些旅游企业可以满足自己的需要，因为大学生对于自身旅游需求的认识也不是很清楚，并且主动展示旅游需求的平台是缺乏的。

以上的沟通矛盾是困客观原因而存在，但有时候旅游企业也人为设置障碍，我们称之为“旅游消费陷阱”。

如玩文字游戏，“车游南方长城”实为在车上看看而并非亲临景点游览；降价降下来的是食宿标准等等。

这些不规范的操作不仅没能满足大学生的旅游需求，还损害了他们的合法利益。

4 大学生强烈的旅游需求受到限制。

在中国，学校出于安全因素和责任承担的考虑，对于在校大学生是严格禁止外出旅游，虽然部分学校没有表明对于在校大学生外出旅游的严格禁止，但也是采取不主张、不支持、不反对的模糊态度。

这一方面压抑了大学生的旅游需求，另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场，使大学生旅游市场陷入发展的不良循环。

三、大学生旅游市场开发策略 1 积极开发适合大学生旅游的产品和线路。

推出有特色的旅游产品和线路，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径，具体如下： （1）形成多元化的旅游产品结构。

大学生在校期间，每星期有两天休息时间、每年有十一天的国假，还有长达近三个月的寒暑假。

针对他们充足的出游时间，旅游企业可以利用寒暑假和“十一”长假推出各种中长途旅游线路；借助双休日和传统节日的时间开展短途旅游，进而形成合理的长短途旅游结构。

针对他们追求自由、崇尚知识的个性特征开发自然风光和人文...

怎样设计大学生住宿及消费动机的营销方案

开封交运集团运游开封交运集团为方便广大游客来汴观光旅游，在市内各客运站（长途汽车中心站、宋城路轻轨站、长途汽车西站、高铁北站）均开通了龙亭湖、包公湖风景区的1—10号旅游专线。

专线运营覆盖龙亭景区、铁塔景区、清明上河园景区、大相国寺景区、开封府等。

减少了旅客候车和换乘时间。

同时，特别推出了更具人性化的“一卡通”（10元∕人，当日不限次数、线路、站点可在任意景区站点上下换乘）服务。

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