老年旅行团 泰国
7月5日,泰国普吉岛发生沉船事故,船上载有中国游客127人,截至目前,有44人遇难,多人失踪,随后,泰国观光与体育部出台赔偿方案,每位遇难者补偿20万人民币。不管补偿多少钱,恐怕也难以抚
7月5日,泰国普吉岛发生沉船事故,船上载有中国游客127人,截至目前,有44人遇难,多人失踪,随后,泰国观光与体育部出台赔偿方案,每位遇难者补偿20万人民币。不管补偿多少钱,恐怕也难以抚慰遇难者家属的心,一次愉快的观光旅游如今却变成了“泰坦尼克号”惨案。
泰国副总理兼国防部长巴逸在接受媒体采访时表示,这次事件完全是中国人害中国人,是中国企业在泰国开的傀儡公司,不听劝阻私自出海,而很多中国游客参加的都是零元团。截至发稿前,巴逸对言论进行了道歉,而有媒体证实这条船所载游客并不是零元团。说到这里,各位看客估计不陌生了,很多旅行社在招揽顾客的时候,抛出非常诱人的价格,把你带到国外之后就任他们摆布了,纵使游客知道这是购物团,仍然抱着打死我都不买的心态,但旅行社总有手段让你认怂。

泰国沉船事件责任认定还没有官方消息,但巴逸抛出的零元旅游团以及傀儡公司已经不需要查证了,这就是既定的事实。一句中国人害了中国人,让我们感到惭愧。
由于686没有采访权,这又是一篇负面报道,所以拿不到太多的官方数据,只能依靠互联网查询推敲,结合自身经验力争还原事实。686曾经也出去旅游过,都是以媒体的身份,也很难遇到霸道的事情,但还是“道听途说”了好多事情。
首先讨论一下旅行社输送游客模式,首先旅行社在国内招收游客,然后送到国外,在国外的一切都由地接社完成,那么这个地接社隶属于谁呢?股份又是怎么样的呢?现在巴逸告诉了我们答案,他们都是中国人自己开的傀儡公司。这其实并不算什么新闻,早在2016年泰国就开始调查傀儡公司,永远都没办法彻底根除,仍然有大批傀儡公司出现。他们不仅仅会偷税漏税,而且还可以达到洗钱目的,可谓利益至上,自然游客安全就会置之不理。

我尝试百度搜索“0元旅行团”,结果百度推给我的前四条全部都是旅行社的广告,低价是旅行社最大的杀手锏。686曾经跟一个旅游大巴司机聊天,讲到导游收入问题,他说导游基本收入并不高,需要看他带团的购物消费情况,这才是他们的主要收入来源。
旅游主力军,并非80、90后,而是退休的大爷大妈,他们有充足的时间,充足的购买力,成为旅行社最喜欢的客户群体。对于大爷大妈,恐吓购买是最low 的手段,他们天不怕地不怕,还怕你恐吓?最高境界就是养生,人年龄大了,最想要的就是长命百岁,不管有用没用的保健品,就是买买买。

这让我想起了我一个朋友讲述的他妈妈的一个故事,他妈妈退休了,家境比较殷实,有推销保健品的上门推销,态度非常好,对老人非常照顾,而我朋友知道这都是套路,也知道这个保健品没用,坚决不让他妈妈买,导致他妈妈很生气,甚至说他不如那个推销员孝顺,看人家对老人这么照顾,还没付钱就把东西拿来了,有什么事情打个电话就来,逢年过节就送东西。我朋友无言以对。
的确,这是一种非常高明的销售手段,他让老年人感觉到了温暖,放松了警惕,而这所谓的保健品有用吗?恐怕不太好界定,就像吃维生素片,吃多了不会死,不吃也没太大问题。
一名优秀的导游,不仅仅要了解景点,会销售才是最关键的,这成了旅行社培训导游最重要的一条规则。还有某大型保健品及器材销售公司,他们由于客户量大,直接自己组织发团,可以一举两得,赚两份钱,旅行社发团已经不再是单纯的观光了,更多的利益体进入其中,游客变成了随意被宰割的羔羊。

旅行社低价团一般有两种形式,一种是纯购物团,会附带一些免费景点或者收费低的地方,另外一种就是半自由行,会抛给游客一个很低的团价,但行程中会有空余时间,到了国外后,旅行社会告知游客空余时间如果跟团需要自付费用,而不跟团出现安全意外旅行社概不负责,用这种方式变相“绑架”游客。当然,可能还有其他形式,686目前还没有了解到。在旅行当中,游客是消费者,扮演了上帝的角色,但这个上帝似乎并没有太多的选择权,在旅行社眼中,游客就是一只小肥羊。
泰国沉船事件,直接责任公司就是TC DIVING,据有关报道,其老板张文豪是中国人,目前已经失联,而他公司也关门歇业。巴逸说的中国人害中国人并不是空穴来风,也并不是单纯的甩锅,2017年上半年,中国游客就为泰国贡献了近500亿人民币的收入(有待核实),面对这么大的利益,泰国不可能会轻易甩锅。就像绝地求生的外挂一样,不是蓝洞不想封禁,实在开挂的人太多,野火烧不尽,春风吹又生。
我们在深刻悼念遇难者的同时,也希望中国旅行社能够切实履行社会责任,在追逐利益的同时能稍微考虑一下人命的珍贵。
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