我国旅游的发展
中国旅游业的发展状况
改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行社行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境
中国旅游业的发展状况
改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行社行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。
一、行业发展为就业提供了巨大空间我国的旅游业是一个劳动密集型产业,旅行社作为旅游业的龙头,十年间得到了飞速发展,也为就业提供了广阔的空间。
截止到2001年底,全国共有旅行社10716家(其中国际旅行社1319家,国内旅行社9397家),比1991年底增加了9155家,扩大了近7倍,年均增长21.24%;全国旅行社直接从业人员为19.24万人,比1991年底增加了13.72万人,年均增长13.30%。
如按国际经验,旅游业每增加一个直接就业人员,将间接增加5个人就业来计算,相当于提供了96.20万个间接就业机会。
未来十年,如旅行社的直接从业人员按年均增长15%计算,将为全社会提供间接就业机会292.96万个,成为巨大的就业空间。
导游人员作为旅游业的形象大使,十年间从业人员的数量也有大幅度增长。
1994年起,导游人员的资格考试对社会开放,截止到2001年底,全国取得导游资格证书的人数已达到15万,比1991年底增加了13.2万多人,扩大了近8倍,年均增长23.62%,相当于提供了75万个间接就业机会。
预计今年年底取得全国导游资格证书的人员数量将达到20万。
除此之外,临时导游和景区(点)的导游人员数量也增长较快,导游已经成为一项社会热门职业。
据了解,仅北京市2001年报考导游的人数就达到13800人。
二、为拉动经济增长起到了积极作用我国的旅行社是从有组织地接待国际入境旅游者的发展模式开始的,九十年代中期以后,随着我国人民生活水平的不断提高和可自由支配收入的增加,特别是每年增加了三个“黄金周”的假期,国内旅游异军突起,旅行社组织国内旅游以更强劲的增长势头发展。
另外,随着我国对外开放步伐的加快,以及国家对出境游政策的调整,我国出境旅游的发展也很快,旅行社组织出境旅游也成为了一个亮点。
旅行社在旅游行业中的龙头地位日益显现,其对经济的拉动作用是非常明显的。
一是在扩大内需中起了积极的作用。
据统计,2001年度,在国内旅游方面,全国旅行社组团和接待达9410.56万人次,占国内旅游人数的12%,旅行社组织的国内旅游业务收入为331.33亿元,占全国国内旅游收入的9.41%。
在入境旅游方面,全国旅行社接待入境旅游者1453.64万人次,占全年入境旅游者总数的16.33%,旅行社组织入境旅游业务收入为150亿元,约占全部国际旅游收入的10.16%。
在出境旅游方面,全国旅行社组织出境旅游人数为369.53万人次,占中国公民出境人数的30.45%。
二是旅行社的投资对经济增长也有促进作用。
旅行社是综合性比较强的行业,具有较强的关联带动作用。
同时,还具有较高的投入产出率。
2001年底全国旅行社资产总额达到415.47亿元,同比增长13.55%;负债总额为199.08亿元,同比增长2.07%;所有者权益总额为216.39亿元,同比增长26.64%;注册资本金额为130.63亿元,同比增长15.39%。
三是拉动了国内生产总值。
2001年,全国旅行社营业收入为589.80亿元,占旅游业总收入4995亿元的11.8%,相当于国内生产总值的0.61%,但旅行社营业收入的增长为25.51%,远远大于全国GDP的增长速度,可以预见,旅行社行业在GDP中占的比重将越来越大。
四是对财政收入的贡献率呈上升趋势。
2001年度,全国旅行社实缴税金为7.63亿元,占全国财政收入16371亿元的0.0466%,结汇7.85亿美元,同比增长38.94%,占旅游外汇收入的4.4%。
旅行社对财政收入的贡献表现为三个阶段,第一个阶段收入主要在旅游经营企业和个人手中,第二个阶段地方财政开始增加,第三阶段中央财政开始增加,目前我国旅行社还处于第一阶段,随着我国旅行社行业的发展,对各级财政的贡献将越来越大。
三、不断开发新产品满足旅游者的需求近年来,为了适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势,我国旅行社加大了市场开发力度,在产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念,实现了新发展。
产品由过去的单一的文化观光产品为主逐步发展到观光旅游、度假旅游、特种旅游种类齐全、结构完整的格局,满足了不同层次旅游者的需求,促进了旅行社行业的发展。
在观光旅游产品方面,我国的文物古迹、山水风光、民俗风情最能反映东方文明和神州风韵,这类产品具有垄断性,而且内容丰富,已形成相当的规模,成为我国旅游产品在世界上竞争的长久优势。
适应市场的需求,旅行社大力开发了观光旅游产品,使我国的观光产品有了长足的发展。
一些旅游产品参团人员踊跃、经久不衰、形成了品牌。
如九寨沟之旅、长江三峡游、西部之旅,云南周末团、海南周末团等。
在度假旅游产品方面,1992年,国务院正式批准在中国开办12个国家旅游度假区,由此拉开了发展度假旅游产品的序幕。
之后,又有一批省市级旅游度假区开始兴办,加上城市周边的度假地,初步形成了比较适应国际国内多层次需求的度假产品体系,家庭度...
中国旅游业的发展状况
一、旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。
而且专业化的中介公司越来越多,酒店预订专业化公司、票务预订专业化、餐饮预订专业化公司、旅游景点预订专业化服务公司、旅游咨询专业化服务公司等。
二、旅游中介的附加服务越来越突出。
随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。
如北京金色世纪公司虽然是为顾客提供酒店预订服务为主的专业化服务公司,但却为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,并与中国农业银行合作为顾客提供金融服务、与中国太平洋保险公司联合为顾客提供保险保障服务(在五·七空难中就有两位顾客因购买金色世纪酒店打折卡,从而获得了50万元高额交通意外保险赔付),还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作,为会员(顾客)提供餐饮打折、娱乐打折优惠服务等。
三、预订的时间越来越提前。
过去的旅行社和酒店预订公司为顾客服务时,顾客在预订服务时提前意识不强,这是由于过去消费习惯决定的,但随着旅游中介公司的的引导消费和假日经济的火爆以及国家宏观信息的及时预报,人们越来越重视提前预订工作。
不然预订晚了,顾客就有可能得不到服务了。
四、旅游服务项目不断拓新,向精细化方向发展。
在国家有关宏观政策的引导下,在旅游中介及各旅游相关部门的努力下,逐步开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游、以及扶贫旅游。
工业旅游以工业生产过程、厂风厂貌、工业产品展示为主要吸引物的旅游活动,如首钢、鞍钢、宝钢等著名的钢铁工业生产基地开展的“钢铁是怎样炼成的”一日工业游项目一时间成为旅游的热点话题。
苏南地区开展的农业旅游带动了农业经济的大发展。
如南京的江心洲,发展农业旅游,使年产800万斤葡萄,大部分就地销售,不但减少了运输成本和损耗,而且价格也卖得更好,仅此一项就为当地农民增加千万元的收入。
另外常州的横山镇、苏州的高科技农业园、昆山丹桂园等苏南地区的农业旅游项目也都开展得红红火火。
目前全国已建成比较著名的工农业旅游示范点100个。
这也是2001年度国内旅游相关指标增长较高的原因。
五、旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。
人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。
这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
六、自助旅游渐成时尚。
传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。
尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。
余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。
从2001年度用汽车作为旅游交通工具占15.7%的人数构成中可以证明。
七、商务旅游越来越突出。
随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。
而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。
商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。
而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到17.7%,而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也可以看出。
所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
八、期货式旅游也已萌芽。
尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,2001年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国2001年度购买分时度假者达万余人。
目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
九、旅游管理趋于有序和规范。
旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
十、连锁经营是...
我国旅游业发展的现状 ?
我国旅游业的现状我们正一天天走近2l世纪。
当新世纪的帷幕就要拉开的时候,我们发现,这个世界正处于这样的时代--遍及全球的平民百姓的大众旅游黄金时代已经到来。
凡是能为人们提供娱乐、休憩、游玩的地方,大多人满为患,拥挤不堪。
随着全二次大战后,随着国际和平环境的来临、世界经济的日益繁荣和国际交往的不断扩大,作为第三产业的国际旅游业迅猛发展,旅游人数逐年上升,至1990年,全世界进行国际旅游和国内旅游的总人数就已超过50亿,总收入已达到2.9万亿美元,占当年世界商品和劳务总消费的12.3%。
根据世界旅游理事会发表的年度报告,自1992年起,旅游业已成为世界规模最大的产业,不论从它的总收入、就业、增值、投资和纳税等方面,旅游业的发展对于世界和各国经济的发展带来了重大的贡献。
由于国际旅游业是世界经济中具有广泛前景的一个组成部分,各国都在努力探零并积极参与这一领域的竞争。
当前的状况与世界经济总格局一致,国际旅游业高度集中在经济发达的欧美地区,这一地区接待国际旅游者一般占世界旅游者总数的80%以上。
如西班牙、美国、意大利、法国和英国等占有明显的优势。
我国的旅游业是在党的十一届三中全会实行改革开放政策以后才起步的新兴产业。
虽然我国旅游资源十分丰富,名山大川和历史文化名城较多,但由于过去几十年的闭关锁国,加上国家财政困难,对旅游业长期缺乏投资,以致我国的旅游业设施落后,近十多年来,由于改革开放政策的不断深入,经过努力追赶,有了令人瞩目的发展,但由于种种条件的限制,与发达国家相比,仍有很大差距,远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。
以1990年为例,我国旅游收入为286亿元,仅相当于同年世界旅游总收入的0.12%;1990年我国有组织接待国际旅游人数为425万人,也仅相当于同年国际旅游人数的1%,两者为数都是微乎其微。
我国旅游业在世界旅游行列中的排位,按旅游收入计,1978年居世界第41位,经过十多年的努力,至80年代后期,跃升至第25位左右。
但在同一时期内,与部分亚洲国家(地区)相比,韩国排位由第38位上升至第13位,泰国由第24位上升至第14位,香港由第17位上升至第10位。
上述情况,一方面说明我国的旅游业近年来有一定的发展,另一方面也说明发展速度不快,地位仍较滞后。
与我国拥有丰富的旅游资源很不相称。
我国旅游业的现状及发展趋势
首先讲旅游业发展的现状,大家都知道对于我本人来说,我从事旅游业已经是20多年了,我想在这里把一些基本情况跟各位简要介绍一下,大家知道从1978年到今年2008是中国改革开放的30年,在这30年中国,中国旅游业跟中国整个社会经济一样,是发生了翻天覆地的变化,我们是这么认为,中国的旅游业在改革开放30年以来,保持了健康、持续、快速的发展态势,领各行业之先,在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列,有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升,成为我国服务业发展的重要因素。
中国现在提出大力发展服务业,近几年来,国务院已经作出一系列的决定,提出了一系列的政策,支持、扶持、发展服务业,而旅游业在服务业中占有非常重要的比重,有的人说旅游业是服务业的龙头产业,我认为也是恰如其分。
实践表明,发展旅游业是推动服务业发展的重要方面,也是促进经济结构调整的重点领域,是统筹经济社会以及城乡区域协调发展的重要途径,也是解决民生问题,促进社会和谐的重要因素,也是满足人们生活需求、落实以人为本的内在要求,因为旅游直接就是为人服务的,大家也知道,从中国的旅游业,过去不知旅游为何物,到现在认为旅游是高端消费,旅游业发展到今天已经成为国人重要的生活方式之一,这个也说明了旅游业的发展是深深植根于民众之中的一种需求。
30年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求,成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业,因为今天参加会议的人大多数都是从事地产行业的人,所以我在这里想把旅游业的情况跟大家做一个介绍,使大家对旅游业有一个概括的了解。
刚才讲了从1978年到现在经过30年的发展,旅游业实现了跨越式的发展,具体表现为产业规模不断的扩大、产业体系也是日趋健全、产业基础更加坚实,从上一届政府提出,旅游业要成为国民经济的重要产业,现在正朝着这个目标不断的前进。
简单的说,或者概括的说,中国旅游业发展的现状主要有以下几个特点:第一点,是入境旅游,持续稳定增长。
随着我国综合国力持续上升、国际影响不断的扩大、市场拓展更加深入,入境旅游持续稳定增长。
其中,外国人入境旅游市场发展很快,比如说在过去一年,2008年最终数字没有出来,2007年一共接待外国旅游者2161万人次,同比增长17.6%,我们中国的旅游是从入境旅游开始,纵观世界各国旅游发展,首先都是从国内旅游开始,先有国内旅游,然后才有入境旅游,我们国家从78年开始,当时社会经济发展,国家正在建设,外汇紧缺,首先是从入境旅游开始,所以我们一直都提倡入境旅游,政策是大力发展入境旅游,入境旅游是我们的一个重点。
第二个表现是国内旅游,国内旅游持续全面增长,国内旅游是旅游量最大、潜力最深、基础性最强的,国内旅游良好的成长性能和强劲的带动功能继续蓬勃发展,居民出游人数持续增长,国内旅游首先是把入境旅游放在首位,应该说随着社会经济的发展,随着旅游业的发展,国内旅游越来越显得重要,因为最近国务院领导同志也明确提出,国内旅游是旅游业的基础,只有国内旅游扎实了、规模上去了、质量提高了,才会有更好的国际旅游。
所以,国内旅游从一开始国家对于国内旅游政策上是不鼓励、不发展、不提倡,三不政策。
但是国内旅游确确实实是不以人的意志为转移的,虽然当年国家对于国内旅游是三不政策,但是随着社会经济的发展,居民休闲时间的增长,荷包越来越鼓,现在国内旅游是迅猛发展,现在中国整个收入,中国旅游整体收入1.09万亿,中间国内的旅游收入占到了7771亿,剩下的国际旅游收入419亿美元,抛去港、澳、台,真正来自老外,来自外国人的应该是不多,所以国内旅游是三分天下有其二。
第三个表现是出境旅游,出境旅游保持快速增长的态势,随着我国社会经济的不断发展,我国公民生活水平不断提升以及出国旅游目的地不断的增多,我国国民出境旅游,保持快速增长的速度,出游范围更加宽广、出游方式更加灵活、出游规模日益扩大,2007年我国公民出境总人数达到4100万人次,同比增长19%,其中因私出境达到3500万人次,同比增长22%,占出境总人数85%,快速发展公民出境旅游市场越来越受到社会的广泛关注,入境旅游、出境旅游、国内旅游现在是三大市场,因为同中国旅游业发展之初,主要是入境旅游,经过30年的发展形成的入境、出境、国内三大市场持续健康并驱并取得发展,刚才讲了07年旅游业取得了良好的业绩,据统计数字显示,全年入境旅游达到了1.32亿人次,增长5.5%,国内旅游人数达到16.1亿人次,增长15.5%,国内旅游总收入达到7771亿元,增长25%,旅游总收入首次突破1万亿元,达到1.09万亿元增长23%,出境旅游达到4100万人次,增长19%,中国经过改革开放30年的发展,入境在全球来说是第四大,亚洲是最大的出境旅游客源国,从国内旅游来说,中国目前是世界上最大的国内旅游市场,中国拥有13亿人口,这里把中国旅游业的现状做了简单的介绍。
一个是经过30年的发展,中国...
我国旅游业未来发展趋势是怎样的
未来我国旅游业发展趋势 一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。
旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。
二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。
三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。
四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。
旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。
五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。
旅游本身的文化功能是内在的。
旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。
在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。
因 此,旅游业发展首先要注重文化内涵。
无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。
可以说,对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。
其次要注重文化的形式。
丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现,文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。
最后,还要注重过 程的文化性。
旅游经营很大程度上是一种活文化的经营,这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。
如各地普遍组织的各类旅游文化节,从项目构思、总体框架到开展过程,都要充 分体现独具本土特色的文化内涵,才能形成特品。
六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。
但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。
人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。
从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。
所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。
它起源于上世纪30 年代的法国,当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。
后来,世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程,让游客一览眼福。
工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心,还有利于企业树立良好的公众形象。
农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。
它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假,还包括农产品的自摘、自食享受,民风乡 情的体验等。
可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。
此外。
各类会展也 会吸引大批的参与者,他们尽管有不同的目的和意图,但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐,于是便形成了会展旅游。
在我国,会展旅游始于上世纪5O年代末6O年 代初,而商业性运作的会展旅游起步较晚,直到1990 年代后期才姗姗起步,但发展迅 速。
最具代表性的如1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”,仅在半年时间内其旅游收 入就高达1 15 亿元,超乎许多人的意料之外。
七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。
但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。
特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。
如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例 子。
旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法,这是因为企业 集团有利于实现规模效益和产业结构优化,增强企业核心竞争力,有利于在信息高度发达条 件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待。
同时,在市场经济下,建立规范的 法治体系既是保障旅游业健康发展的基础,也是其发展的必然趋势。
目前,旅游立法、旅游 执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序。
今后则要在此基础上进一步深化,要保障市场 的全面规范和提升企业信用,即保障合法经营、保护合理竞争。
八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。
然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准...
我国旅游业未来发展趋势是怎样的
未来我国旅游业发展趋势 一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。
旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。
二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。
三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。
四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。
旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。
五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。
旅游本身的文化功能是内在的。
旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。
在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。
因 此,旅游业发展首先要注重文化内涵。
无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。
可以说,对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。
其次要注重文化的形式。
丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现,文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。
最后,还要注重过 程的文化性。
旅游经营很大程度上是一种活文化的经营,这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。
如各地普遍组织的各类旅游文化节,从项目构思、总体框架到开展过程,都要充 分体现独具本土特色的文化内涵,才能形成特品。
六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。
但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。
人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。
从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。
所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。
它起源于上世纪30 年代的法国,当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。
后来,世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程,让游客一览眼福。
工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心,还有利于企业树立良好的公众形象。
农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。
它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假,还包括农产品的自摘、自食享受,民风乡 情的体验等。
可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。
此外。
各类会展也 会吸引大批的参与者,他们尽管有不同的目的和意图,但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐,于是便形成了会展旅游。
在我国,会展旅游始于上世纪5O年代末6O年 代初,而商业性运作的会展旅游起步较晚,直到1990 年代后期才姗姗起步,但发展迅 速。
最具代表性的如1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”,仅在半年时间内其旅游收 入就高达1 15 亿元,超乎许多人的意料之外。
七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。
但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。
特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。
如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例 子。
旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法,这是因为企业 集团有利于实现规模效益和产业结构优化,增强企业核心竞争力,有利于在信息高度发达条 件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待。
同时,在市场经济下,建立规范的 法治体系既是保障旅游业健康发展的基础,也是其发展的必然趋势。
目前,旅游立法、旅游 执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序。
今后则要在此基础上进一步深化,要保障市场 的全面规范和提升企业信用,即保障合法经营、保护合理竞争。
八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。
然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准...
我国旅游业的发展历史?
近年来,我国旅游业作为一门新兴的产业,取得了突飞猛进 的发展。
旅游理论的建设亟待完善。
本文论述了旅游文化的内涵、特征,并初步 探讨了旅游文化在旅游业中的地位和作用。
本文认为,旅游活动的历史与人类的 历史相始终;旅游文化是一种独立的文化形态,它是环绕旅游活动有机形成的物 质文明和精神文明的总和;旅游文化具有继承性、创造性、服务性和时空差异性; 旅游文化是旅游业的灵魂和支柱,在旅游经济、旅游管理和社会主义精神文明建 设中有巨大作用。
随着我国旅游业的兴起和迅猛发展,文化在旅游业中的地位和作用越来越重 要,它正在成为整个旅游业的灵魂和支柱,决定着旅游业的发展方向和兴衰成败。
与此相适应,旅游文化的研究也正在向纵深发展,作为一门新兴学科,其内容亟 待建设和完善。
因此,深入探讨旅游文化的特征及其在旅游业中的地位和作用, 具有重要意义。
一 旅游,在我国先秦典籍中称为“观光”。
《易经?观卦》中“观国之光”的 爻辞,就是观瞻一个国家或地区优美的风景和光辉灿烂的文化。
“旅游”一词, 最早见于南朝梁沈约的《悲哉行》一诗:“旅游媚年春,年春媚游人。
”从沈诗 看,旅游在当时已含有外出旅行游览的意思了。
从字面上理解,旅游是指人在空 间中有目的的活动??到异地他乡去旅行游览。
它是人类生命存在的一个部分, 是一个人生命系统的开放和拓展,它能导致人们性格的补充和完善。
从这个意义 上说,旅游的历史和人类的历史相始终。
远古时代,人们为了争取最佳生存空间, 采取了种种方式,其中就包括旅游。
人们在崇拜远方心理的驱使下,怀着对异地 的憧憬,不知不觉迈出了旅游的第一步,从此一发不可收。
具有代表性的例子, 就是西周时穆王西游的故事。
据《穆天子传》载,这位意气风发的君王,对当时 传说中的西王母之邦羡慕不已,于是率领大批随从,驾八骏,跋山涉水,直达其 向往胜地??西王母之邦,并与西王母作了愉快的会谈。
虽然至今仍有人怀疑《 穆天子传》的史料真实性,但也不能断然否认周穆王的这次西游。
此外,在《淮 南子》、《山海经》中也有不少类似的记载,这从一个侧面反映了人类对周围未 知环境的探寻和求索的强烈愿望。
是早期人类渴望旅游的复杂思维活动的写照。
近现代意义的旅游,肇始于十九世纪中叶。
从此,人类的旅游活动出现了崭 新的面貌,旅游业逐渐成为一项新兴产业得到蓬勃发展。
特别是第二次世界大战 结束后,由于现代化喷气式飞机的应用和国际航线的增加,世界范围内的旅游获 得了突飞猛进的发展。
旅游,作为人们的一种生活方式,已经成为人们日常生活 的重要组成部分。
旅游业,也成为一个经营性产业在国民经济中发挥着不可低估 的作用。
综观旅游发展史,虽然各个时期都有自己独特的表现形式,但在本质上却有 许多共同之处,即旅游者在旅游活动中所追求的文化享受。
文化,作为旅游的灵 魂,始终蕴含在旅游活动中,表现出极大的魅力。
广义的文化,是指人们在生产 和生活中创造出来的物质财富和精神财富的总和,是人类区别于动物的根本标志。
文化有很强的民族性和发展性,任何民族都有自己的文化,它们的地域性决定了 文化的差异性。
但是,地域文化在发展过程中,必然相互联系、相互交流,而人 类的旅游活动,就是各种文化相互交流、相互结合的运动。
旅游,既是一项经济活动,又是一种文化行为。
经济是旅游得以发展的前提, 是旅游业赖以生存的基础。
旅游虽然不以从事经济活动为目的,但却以经济形式 表现出来,旅游者为达到和实现他的目的,对旅游过程中的行、吃、住、游、购、 娱各方面在经济上作必要的花费,而且社会也必须为这种活动提供必要的条件, 进行相应的经济活动。
旅游过程中的各种经济活动相互依赖、互为条件地相互影 响而成为一个整体。
因此,也可以说,旅游是以经济形式表现出来的一种综合性 社会活动。
发展旅游业,能够极大地促进国民经济的发展。
以上海市为例,自1 979年至1994年的16年间,累计接待入境游客1157万人次。
旅游外 汇收入215亿万元人民币。
1995年,上海旅游业创利达87亿元外汇人民 币,在上海的国民经济总产值中占有重要地位。
但是,把旅游活动说成是单纯的 经济活动,是不全面、不科学的。
旅游的主旨和内涵,主要是文化。
因此,组织 旅游和参与旅游的一切活动,必然与文化紧密结合在一起。
对旅游者来说,经济 在旅游活动中起保障作用,仅仅是物质条件,文化和精神享受才是主要目的。
因 此,只有文化介入和沟通的旅游,才能摆脱单纯的旅行活动而成为真正意义上的 旅游。
但是,旅游文化并不是旅游和文化的简单相加,而是一种全新的文化形态, 它是环绕旅游活动有机形成的物质文明和精神文明的总和。
它以一般文化的内在 价值为依据,以行、吃、住、游、购、娱六大要素为依托,以旅游主体、旅游客 体、旅游中介间的相互关系为基础,始终作用于旅游活动整个过程。
旅游文化最早伴随着旅游活动而产生,但它形成之后,就相对独立于社会文 化的各个领域,显露出自己的个性,作为一种独立的文化形态,旅游文化有自己 特定的内容。
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旅游业的发展现状
一、我国旅游业发展的现状目前我国旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。
旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种,采用传统的旅游接待方式,旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。
其特点是:1.营销手段以传统的旅游营销方式为主,即通过报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品,但效果往往难尽人意,而且成本高。
2.商品交易旅游业的商品交易都是通过现金交易完成,顾客随身携带现金,既不安全,也比较烦琐。
3.联系方式旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系,时间长且费用高。
落后的旅游管理手段及方式,严重制约着我国未来旅游业的发展,当前,经济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式,旅游经济在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。
旅游经济以其自身的特点和发展要求,完全可以适应并有必要走上信息化的道路,这是我国旅游业发展的必然趋势。
4、旅行社职能的淡化旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
但随着信息技术的普及,旅行社受到冲击最大,如果它不重新构筑生存的基石,那么它将可能消失。
主要表现在:(1)旅行社的咨询服务功能将被Internet 的网络的自动查询所替代。
随着Internet网络技术的发展和普及,以及网上资源的丰富和完善,特别是随着家电的推出,人们可以“在家观世界”,可以很方便地通过网络自动查询功能更具体、更直接、更及时地查询到自己所需要的旅游目的地信息。
(2)旅行社旅游产品的推销模式和手段将被网上营销所替代。
旅行社传统的广告宣传和推销手段,不仅成本高,而且推广面也受到限制,如果利用Internet这样全球性的网络进行产品的营销,不仅覆盖面广,而且成本也低、效果好。
网络作为一种新的大众媒介,有着其他传媒不可比拟的优势:全球性,交互性,集文字、声音、图像于一身,且修改补充也非常方便。
(3)代理票务的收入将会随着旅游预订系统(CRS)和银行付款系统(BSP)的完善和推广而下降。
5.旅游电子商务的发展随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
实际上,国际旅游业电子商务市场的竞争早已步入了跨国界、跨行业的竞争阶段,发达国家旅游业电子商务发展势头日趋强劲。
调查结果显示,早在1998年,美国就有近半数的旅行者在网上订票,有51%的长期旅行者通过英特网获得旅游目的地的信息及确认价格、时间等。
1999年,国际旅游业已有2%的收入来源于网上业务,70 %的网民访问过旅游站点。
据CNN 的数据显示, 1999 年度全球电子商务销售额突破1400亿元,其中旅游业电子商务销售额突破270亿元, 占全球电子商务销售总额的20%以上。
因此,旅游电子商务具有无限的潜力,它将成为未来旅游业营销的新模式。
我国旅游产业的发展现状是怎样的?
我国拥有丰富的旅游资源,疆域辽阔,既有风景秀丽的江南水乡,也有粗犷豪迈的西北风情;我国拥有悠久的历史文化,目前已经公布了99个国家级历史文化古城,长城、故宫、颐和园等已经被列入世界文化遗产名录;我国还是一个拥有多个民族的国家,各个民族的习俗和风情很容易使人产生很强烈的向往之情。
所有这些,都为我国旅游业的发展奠定了一个良好的基础。
不过,我国旅游业发展的起步较晚,真正的发展应该是在改革开放以后,在这20年里,我国的旅游业得到了长远的发展。
无论是入境和出境旅游人数、旅游收入、还是旅游在世界旅游市场中的地位,都得到了很大的发展和提高。
2000年我国接待入境过夜旅游人数达3122.88万人次,旅游外汇收入则达到162.24亿美元,国际排名分别为第5和第7。
在未来旅游业的发展方面,我国的自然风光资源和社会历史文化资源还远远没有得到开发,尤其是我国的中西部,众多的自然资源还没有向游客揭开神秘的面纱。
随着东部旅游资源的深度开发,中西部旅游资源的相继开发和旅游条件的改善,我国对世界的吸引力将会越来越大。
据世界旅游组织预测,2020年,我国将成为世界最大的旅游目的地国家,接待旅游人次达1.37亿,同时也成为世界十大旅游客源国之一,出游人次达1亿。
另外,旅游收入在国民生产总值中的份额也呈明显的增长趋势,旅游业与国民经济的相关程度越来越高,1997年我国旅游总收入占GDP的4.16%,至2010年将升至8%,但是,即使到那时,这个比例与世界旅游业总产出占世界GDP总量的10.7%相比,仍有不小的差距。
从这一点来看,我国的旅游业现在还处于发展的初级阶段,未来还有很大的发展空间。
正是由于这一点,国内所有有关企业都在大力发展旅游业,在其中找到了赢利点。
但是自然环境的承载力是有限的,过分地发展旅游也导致了旅游资源的破坏。
急!!中国旅游业的发展史
已经形成了全世界规模最大的国内旅游市场和发展最快的出国旅游客源市常 第三。
2002年中国国内旅游人数达到8.78亿人次,成为世界上数量最大、增速最快,我国旅游业全年实现旅游总收入5566亿元,比上年增长12%。
1986年国务院决定将旅游业纳入国民经济与社会发展计划;“六五”计划时期,入境旅游有较大提高,国内旅游开始起步,但因为中国政治稳定,消费结构正从温饱型转向小康型,消费由生存型消费向享受型和发展型的方向发展,恩格尔系数逐年下降,城乡居民消费的恩格尔系数分别由1995年的49.9%和58.6%降至2002年的37,形成我国旅游业新的增长极。
第四;“七五”计划时期,入境旅游继续发展,成为世界第五大旅游创汇国。
2002年,中国公民出国(境)人数达1660,跃居世界第五大旅游吸引国、亚洲首位旅游大国,正式确立其国民经济地位、杭州成功申办2006年世界休闲博览大会以及2003年10月世界旅游组织大会将首次在北京召开,国际旅行社1300多家、个人一齐上,对推动中国旅游业的发展起到积极的作用。
(二)前景分析 随着全面建设小康社会,在供需双向互动作用下,西部大开发战略的实施,将使西部不少世界级的旅游资源得到开发,中国加入世贸组织、北京申奥成功;“八五”计划时期,入境旅游有较大发展,国内旅游迅猛崛起。
住房、购车。
中央和国务院的支持为旅游业发展打下了坚实的基矗 从发展阶段来看,1980年以前,旅游产业总体规模较小,目前中国公民每年所能享受的法定休息日的总量是114天,居民闲暇时间越来越充足。
同时;2002年接待海外旅游者达到9791万人次,中国旅游涉外饭店11000家,其中.23万人次;2001年受世界旅游业整体负增长的形势影响下,中国的旅游业是在困难中继续前进,但增长速度有所下降;2002年中国旅游业是整体回升,四项旅游经济指标增速均超过10%(见表1)。
表1我国不同时期主要旅游经济指标增长情况(1991~2002年) 注:①国家旅游局、自力更生与利用外资一齐上的旅游建设方针。
1998年中央经济工作会议提出旅游业作为国民经济新的增长点;共有开办旅游教育的院校1152所,在校生34万人。
(三)旅游业日益成为中国经济新的增长点 随着中国旅游业的蓬勃发展,其综合性。
此后,国家计委把旅游项目列入国债项目,铁路部门及时开行了数百列旅游专列、潜力最强的国内旅游市常 中国的旅游产业规模也不断扩大,产业形象日益鲜明,产业规模不断壮大、通讯等消费将逐渐得到满足,而作为精神和物质结合的旅游需求,则会反复产生,综合国力将进一步提高。
经济体制改革的深化,对外开放的发展,经济社会的全面进步,产业结构的调整,都将推动旅游业发展。
其次是全面建设小康社会所带来的机遇。
全面建设小康社会;中国旅游业固定资产值达7000亿元,高出国民经济总体增长速度3个多百分点,旅游业总收入相当于当年国内生产总值的5.4%,不完全属于产业范畴.6亿美元)仅占全球的0、关联性很强的特点表现得越来越充分,在带动相关行业的发展、不全面的、发展很不平衡的小康”,这一时期是发展速度最快的时期。
“九五”计划时期,成为国民经济中发展速度最快的行业之一。
(二)从旅游小国到旅游大国 中国是世界上旅游业发展速度最快的国家之一。
1978年中国国际旅游接待人数(180万人)仅为世界的0,产业基础夯实,稳步发展,《中国旅游业50年》,人数和收入数据为时期加总数; ②国家旅游局。
21世纪前10年,我国国民经济年均增长速度仍将保持7%以上,从资源优势转化为经济优势,从而不断提高我国旅游业的国际竞争力和发展后劲、经济持续快速发展以及中国政府所实施的一系列重大举措,《中国旅游业2001年统计公报》; ③国家旅游局;旅游业直接从业人员598万人,间接从业人员约为2980万人、上海成功申办世博会,旅游业及其相关产业都将加快与国际接轨的步伐,旅游消费成为小康的标志和特征之一。
我国“现在达到的小康还是低水平的、部门、集体,加入WTO以后,将推动国内旅游需求以较高的速度增长,我国旅游业借改革开放之力,20多年持续快速发展,成为中国第三产业的主要支柱之一,扩大国内需求,增强经济活力,反而强化了中国作为最安全的旅游目的地形象。
第六,从无到有,从小到大、春节的七天假期,旅游需求必然会随之不断增长。
二.7%和46。
我国是世界上第一位人口大国,闲暇时间和可支配收入的增多。
据不完全统计,截至2001年底.7%,居世界41位。
1978年中国国际旅游创汇(2,占到第三产业的16%强,之后,中共中央提出的《关于制定经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要的建议》,旅游业被列为第三产业积极发展新兴产业序列的第一位。
到2020年,我国将全面建成小康社会,如按每人每年出游两次计算、中国旅游业发展的机遇与前景分析 (一)发展机遇 首先是国民经济持续快速健康发展推动旅游业再上新台阶,《中国旅游业2002年统计公报》。
总之,旅游外汇收入已占国家服务贸易创汇额的半数以上。
旅游业日益成为中国经济新的增长点.84%,国内旅游有较...
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