旅游项目销售说辞
如何撰写项目销售说辞
万某人合作过好几任销售经理,也待过好几个案场,为写销售说辞头大的不在少数,销售经理推给策划经理,策划经理又推回给销售经理,扯皮的事儿时有发生,这次借着
如何撰写项目销售说辞
万某人合作过好几任销售经理,也待过好几个案场,为写销售说辞头大的不在少数,销售经理推给策划经理,策划经理又推回给销售经理,扯皮的事儿时有发生,这次借着撰写项目二期销售说辞的机会,好好梳理沉淀了一下项目销售说辞的撰写办法,现总结如下。
销售说辞撰写的目的:目的一:帮助客户快速了解项目,通过卖点的讲解打动客户,让客户记住一到两个点,甚至能够产生共鸣,继而产生购买欲望;目的二:是新置业顾问上手项目的讲解大纲,帮助置业顾问快速达到基本的上岗标准;销售说辞撰写的方法:销售与策划配合:策划经理搭建骨架,出项目的价值树;销售经理填充血肉,进行润色丰富。
策划对项目的理解认识更线性更深刻,更适合梳理项目价值树,策划经理写出来的价值树,属于纯粹的按照一定逻辑顺序进行的卖点罗列,这时候还非常生硬,不能作为说辞直接往外释放,需要销售经理进行润色。
销售对实际接待的流程理解更深刻,更适合填充血肉,将价值树情境化口语化,加入更丰富的引导语过渡语,使之成为真正的实用的销售说辞。
逻辑结构:采用总分总的逻辑结构。
再分开来介绍项目价值点,在单独说到每个价值点是仍然采用总分总的逻辑结构,如说到项目区位,先用一句话概括区位优势,然后展开细说,最后再收回来强调一下价值点。
最后各个项目价值点都说完了,收回来总结一下项目,如总的来说,**项目是一个开发商品牌过硬、产生设计突出、物业服务有保障的中高端别墅住区。
项目硬性卖点阐释时,从客户角度出发,说明这些卖点能带给客户的价值和利益,比如低密度带给客户的是居住舒适度,比如北美乡村田园风情带给客户的是放松等等,拿软化后的卖点说辞去碰撞客户的心理感受,通过一个点一个点的阐述,最终触碰到打动客户心灵的那根弦,从而让客户记住这个项目,甚至产生购买欲望。
情境设置:先让客户认可区域价值,再到项目价值,再到产品价值,最后到户型价值。
将销售说辞分段来写,按照客户购买认同的全过程来设置说辞情境环节:先讲解区域价值,讲解完后观察客户反馈;引导进入产品介绍,详细讲解该物业类型的产品卖点,然后询问客户的意向面积区间,对应介绍一到两个户型;最后引导算价,进行试逼定。
适当渲染:对项目自身要有绝对的信心,甚至是盲目的自信,要敢于“说大话”、“编故事”……好的销售说辞,最后说出来的感觉是置业顾问越说越兴奋,完全投入进去,彻底感染到客户,进入那种被点燃的状态。
说到底销售说辞中要体现出对项目的自信,无条件的自信!让客户感受到并坚定不移的自信!销售说辞中的硬性卖点过于僵硬,客户记不住,有时候需要适当的夸大或渲染,有时候一个好的故事一个好的例子会更容易让人印象深刻。
比如项目的户型设计很好,那你就敢说“我们这儿的户型设置是全东营最好的”,比如项目的园林绿化很一般特色不突出,那你跟客户讲讲鹅卵石铺地,举例子说您想想饭后,迎着夕阳,带着孩子在鹅卵石铺地的路上散步放松,那是一种何等惬意的生活等等。
总的来说,注意到了以上几点,基本上就能写出一个合格的销售说辞了,再行深化的话就得看个人文字功底了。
销售怎样说辞?
根据个人实践,总结出以下方法,请各位批评指正:1.整体把握市场这部分工作,是很多销售人员容易忽略的,但事实上,要在跟商家打交道的时候表现出你的专业性,这是必不可少的重要基础,只有在对整个市场有了整体把握以后,在跟客户交流的时候才能够有撞击,产生思想的火花。
2.剖析产品这里用了剖析的字眼,就是要求把产品的各种属性都分析清楚,并且结合到竞争对手的产品做相应比较,我把这叫做“划格子”,在一张表格里面把自己的产品和竞争对手的产品放在一起,对各个方面进行比较,重点是客户关心的价格、功能、配置这些属性。
只有把这些都搞清楚了以后,在实际工作中才能够做到知己知彼、扬长避短。
3.拟出客户利益点分析完产品之后,要按照FABE销售模式(特、优、利、证销售法)进行再次提炼、总结,把产品特点转化为自身优势,进而转化为客户利益并找出实实在在的证明,这里的证明既有权威部门颁发的证书、也有实际验证的结果、还包括其他消费者使用产品的故事,讲故事尤其是一种打消疑虑的很有效的方法。
4.注重整体竞争能力这里的整体竞争能力就是指公司了,小公司未必没有竞争强项,这一块要深入挖掘。
比如服务,把自己公司在服务上的一些优势挖掘出来,同时也要把握消费者的关注点加以总结。
5.落实成文字要把以上各个方面踏实总结,深入分析之后落实成具体文字,你才真正有了自己的一套销售说辞,在跟客户打交道的时候才会胸有成竹,兵来将挡、水来土掩,不慌不忙应对自如,最终帮助你达成销售目标。
6..实践中不断总结、调整销售是实战功夫,只有不断总结才能够不断提高,特别是跟客户交流时的情绪控制、语速语调这些都是销售说辞编写中应该有而又难以具象化的东西,这都需要在实践中不断总结完善。
销售怎样说辞?
5.落实成文字 要把以上各个方面踏实总结,这是必不可少的重要基础、水来土掩,不慌不忙应对自如,进而转化为客户利益并找出实实在在的证明,并且结合到竞争对手的产品做相应比较,在跟客户打交道的时候才会胸有成竹,兵来将挡,总结出以下方法,就是要求把产品的各种属性都分析清楚、利.注重整体竞争能力 这里的整体竞争能力就是指公司了,小公司未必没有竞争强项,这一块要深入挖掘,要按照FABE销售模式(特,请各位批评指正: 1.整体把握市场 这部分工作,你才真正有了自己的一套销售说辞、调整销售是实战功夫。
比如服务,把自己公司在服务上的一些优势挖掘出来,是很多销售人员容易忽略的,但事实上,要在跟商家打交道的时候表现出你的专业性、优,同时也要把握消费者的关注点加以总结,这里的证明既有权威部门颁发的证书、也有实际验证的结果、还包括其他消费者使用产品的故事,讲故事尤其是一种打消疑虑的很有效的方法。
4,只有在对整个市场有了整体把握以后,在跟客户交流的时候才能够有撞击,产生思想的火花。
2,特别是跟客户交流时的情绪控制、语速语调这些都是销售说辞编写中应该有而又难以具象化的东西.实践中不断总结.剖析产品这里用了剖析的字眼,最终帮助你达成销售目标,我把这叫做“划格子”,在一张表格里面把自己的产品和竞争对手的产品放在一起,对各个方面进行比较,重点是客户关心的价格。
6.、功能、配置这些属性,只有不断总结才能够不断提高。
只有把这些都搞清楚了以后,在实际工作中才能够做到知己知彼、扬长避短。
3.拟出客户利益点分析完产品之后、证销售法)进行再次提炼、总结,把产品特点转化为自身优势,深入分析之后落实成具体文字根据个人实践...
房地产销售说辞有什么技巧
给你个思路: 1、区位介绍:周边环境,交通路网、区域配套,未来发展 2、项目介绍:项目规划、项目配套、产品设计、未来发展 3、政策介绍:认筹政策、签约政策、按揭政策 4、询问需求:意向面积、意向楼层等,引导成交销售 总之,在介绍项目之前应对周边竞品信息深入了解,提炼自身项目优势(SWOT分析),扬长避短。
及时把控销售节奏,了解客户心理,及时逼定。
项目销售型业务特点有哪些?
项目销售型 业务特点: 客户群较专业,客户群数量及同时跟进的项目数量不多,订单价值较高,销售周期长,业务过程涉及的联系人较多等。
以销售高额设备、承接工程、项目招投标及关系营销为主的企业一般都具有项目型销售的特点。
常见问题: 1、缺乏全面的项目信息管理: 项目立项前要收集各种与项目有关的信息:如投资规模、投标时间、项目范围、竞争对手、相关联系人(使用部门、技术部门、采购部门、决策人等),如果在开始销售前不能根据收集的各种信息建立系统的项目档案,并对项目进行全面的分析评估和价值辨别,则会给项目展开后的推进带来高风险和高成本; 2、与驻外机构和一线销售人员的沟通困难: 通过传统的电话、报告方式很难与驻外机构和一线销售人员就销售过程中的大量信息进行充分的沟通,从而也很难深入的了解项目的进展情况和销售人员的日常工作状况;
【房地产销售说辞】房地产销售流程及统一说辞,谢谢
给你一个简单的吧,流程也就是这些。
统一说辞是要样本吗?可以给我留个条,发EMAIL。
(1)临战准备 (2)接待客户 大部分意向客户可分三类: 1、行人 —可能是偶尔经过,拿拿资料,看看楼盘,或是周边居民。
可设法先了解他从哪里来,若是周边居民,特来实地看房,这种客人很有可能是真实买家,一定不能忽视。
他一定是带着实质问题而来的,你可从本项目与他看过的比较开始,了解他的需求所在。
2、广告受众 —这种客户看过广告对项目已有一定认识,多半带着兴趣与问题而来,但也是有意向的潜在客户。
对这种家户要设法解决他的疑惑,引发他的兴趣,或许离客户落定只差一步之距了。
3、介绍(经公司/朋友/亲属/其他客户) —这种客户不仅对楼盘有相当的了解和兴趣(因其亲友已经向他介绍过),而且有些疑惑也已被亲友所开释,他们所需的是眼见为实,印证自己的判断。
这种客户属顺水推舟,加1°C便可能沸腾,唯要注意千万不要自以为是或节外生枝。
(3)介绍楼盘 —熟读有关资料,认识公司的产品。
—在与客户接触前必须先礼貌问候客户:“你好!欢迎光临。
”并问他是否第一次光临。
从客户的问答中应可判断出属哪种类型,并可据此以不同的方式灵活处理。
(4)参观 —要让客户有兴趣看房,不看房的客户是不会落定的。
—参观前先做好登记,但若客户原因而未能先行登记可参观后补登。
—所有参观必须随同销售代表进行。
—尽量靠近客户侧面,给客户有一种宽敞感觉以便随时回答客户的询问。
—把项目所有具备的好处在适当时候说出来。
(5)客户谈判 —不要滔滔不绝地发表自己的“高见”,要会察言观色,须针对不同客户采用不同的手法。
—随时解答客人疑问,若有可能可先让客户发表意见,倾听不仅是对对方的尊重,更是了解客户真正需求的有效手段。
—不要逃避疑问或抗拒,要正面面对,解除客户疑问等于使客户的决心更加坚定。
—尽量用准确而又肯定语调回答客人,有的地方数据最有说服力。
—若不知道答案,便以礼貌方式解释给客户听你将为他寻找答案,切忌超范围承诺。
(6)达成协议 —抓住客户动心的刹那促其落定,不必心软或担心其考虑不成熟,须知许多客户都是在“冲动”情况下落定的,等客户冷静后或许他们便又“变心”了。
—要让客户有一种紧迫感,要会自然地营造“紧张气氛”此时同事之间的相互配合或许可收到意想不到的效果。
—即便不能立即落定,也应留下线索(如电话或地址),以便跟进。
(7)收取定金 —未必每个客户都带有足够现金落定。
若对方因现金不够而犹豫时,你便可帮他解决。
你可建议他将所带的现金作临时定金先订下房号,买一个机会,多一份踏实,并给他一 段时间(按公司规定)来准备补足定金。
—开出定金收据。
对于临时定金收据,一定要注明补齐定金的时限并让客户答字,否则便会有不公平交易情况出现。
(8)签认购书 —一定不要出错,否则可能麻烦无穷,为此可请同事协助把关。
—遇客户有特殊要求须写在认购书上,应先尽量说服他放弃并请他理解,倘若不行,应请示上级后再定,切忌自作主张超出范围承诺。
—签完认购书即填《成交客户档案表》及《成交登记表》,之后将认购书交相关人员保存。
(9)催收首期款(或全款) —须清楚自己的客户交付首期(或全款)的时间及金额(可借助《成交登记表》并预先告知客户如何办理,特别提醒客户注意安全。
(10)签定买卖合同 —提醒客户相关注意事项(如带齐资料,若联名则需当事人到场;若委托他人则需出具公证过的委托书等)。
(11)开发票给买方 —遵照公司规定办理。
(12)协助办理银行按揭 —可事先(如在签认购书时)给客户书面通知,注明办理按揭时客户所需交纳的费用及提交的资料,让客户早做准备以免延误。
(13)售后服务 —切勿认为至此已完成交易而显示对老客户的不重视,须知老客户很可能会给你带来新客户,如因你自己的一时不慎而丧失成交机会,岂不可惜!即便老客户没介绍新客户,售后服务也是应尽的责任。
(14)销售档案管理及数据统计 —应对购买客户的资讯进行归纳及整理,通过对以往数据的统计分析,对市场有更清晰的理解与认识,同时提高自己的业务水平。
急求别墅销售说辞
别院、别堡、别宅、别苑、别阁、别庭 美墅、湖墅、林墅、山墅、院墅、雅墅像很多洋房、排屋高档住宅都是按这样的方式取的名,虽不是别墅,但又没有说楼盘是别墅,包装后很诱导购房的消费者的。
别墅(Villa):“口”排屋(Town House):“日(双拼)”或“目(联排)” 排屋有公摊面积,中间有共体墙,别墅是没有公摊面积的,别墅花园的占地面积均是有产权的。
别墅的买卖双方合同一般都有注明: 1、本商品房户型为:别墅; 2、独立别墅所属地块(包括别墅占地)占地面积???平方米。
国土资源部对别墅的定义:是指独门独户独院,两至三层楼形式;占地面积又相当大,容积率又非常低。
别墅是包括地下层在内的最多三层的独栋住宅形式,带室内车库。
像很多亚别墅、类别墅,如:“四层独立洋房”、“联排排屋”、“双拼排屋”、“叠加排屋”都是高档住宅,也叫排屋、洋房,不是别墅。
容积率是指建筑总面积与建筑用地面积的比。
例如,在1万平方米用地的土地上,有4000平方米的建筑总面积,其容积率为0.4。
规划对低密度住宅的大体标准概念,高层低密度住宅容积率不大于2.2;多层低密度住宅容积率不大于1.2;排屋(Town House)容积率不大于0.7;别墅(Villa)容积率不大于0.35。
2006年5月31日,国土资源部发布通知,“中国一律停止别墅类房地产项目供地和办理相关用地手续,并对别墅进行全面清理。
”同时明确,联排、双拼以及Town House等低密度住宅不属于别墅范围,而被划入高档住宅范围。
随着土地资源的稀缺,政府对市场供应量的控制必将引发别墅(Villa)在售项目的价格高涨。
自停批别墅用地的政策出台以来,土地资源的稀缺性便成为别墅的最大卖点。
而兼得城市生活便利与低密度住宅形态双重特点的别墅,更是日趋绝版之势。
土地资源的不可再生,决定了别墅产品相对其它住宅产品而言,更能保值增值。
尤其是高尔夫别墅产品,在国家对“别墅和高尔夫用地双禁”政策下,高尔夫别墅资源更显严重稀缺,使其更具大幅度的升值潜力。
在美国、澳大利亚、东南亚等地区,高尔夫别墅的平均升值幅度是其他别墅项目的6倍。
目前中国各级城市都已经没有新建或者在建的别墅楼盘了,以前拿了土地还没开发的,已不能开发别墅项目,也只能开发排屋、洋房类的高档住宅。
所以,把别墅定义搞清楚就知道了。
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R9销售的说辞
OPPO R9挺不错的R9配置高端,外观精美,值得拥有。
5.5吋屏幕,配上1.66mm极限超窄边框,屏占比超高,真正实现了大屏。
1600万臻美自拍镜头,主打的拍照功能进一步优化,还采用了混合双驱自动对焦,对焦更快速,多种插件功能,更有趣了。
R9突破超薄手机常规采用2850mAh大电池,而且支持闪充功能。
支持指纹解锁、指纹支付功能,更快捷安全了。
旅游度假村项目策划书
东里镇旅游营销策划方案一,旅游营销现状东里镇目前的旅游业现状是:资源优势明显,开发起步较快;景区形象模糊,市场营销缺位;旅游人才缺乏,设施很不完善;政府善于引导,发展前景看好.(一)旅游形象现状旅游地形象认知包括三个方面的内容:游客认知,旅游地认知,旅游地内部认知,这三个方面组成旅游地的完整形象.东里镇旅游资源比较丰富,但是目前东里镇的旅游形象还比较模糊,旅游形象认知度低,对其今后的旅游发展很不利.1,游客认知度低:由于种种原因,东里镇在旅游形象定位等方面没有进行深入细致的研究,导致景区形象片面化,模糊化.游客对景区的认知大体上包括对景区的熟悉度和兴趣度.东里镇旅游资源丰富,但其旅游形象散乱,没有主打卖点,鲜明的口号,视觉形象,风情形象,历史文化形象,缺少系统的形象设计与提炼.加上当地旅游基础设施落后,接待能力差,东里镇在周边市场的知名度很低,旅游吸引力不强.大多数游客对东里的认识还仅仅停留在上唐山看佛雕,进果园摘水果,进村庄吃农家饭等等的低层面,限制了当地旅游的发展步伐.2,旅游地认知意识淡薄:旅游地认知只要是指当地居民对旅游业的理解程度.近年来,在政府的正确引导下,东里镇以建设工业强镇,商贸重镇,旅游名镇和农业产业化大镇为目标,实行农工商旅四业并举,经济发展势头良好,居民人均纯收入增长迅速.但是由于政府在旅游产业引导上做的还不够,当地居民对于发展旅游理解不够深入,观念意识还停留在传统商贸上.部分居民虽然能主动参与到旅游建设中,但并非旅游经济利益驱使,大多数居民还是被动接受.3,旅游地内部认知不足:旅游地内部认知是指当地旅游部门,旅游从业者如何看待当前的旅游发展状况.东里政府部门发展旅游的决心很大,并且已经组建了旅游部门,配备了有一定能力的专门人才,在旅游产业发展规划上做了不少工作,然而政府对发展旅游的重视程度还不够,产业规划和项目建设步伐明显滞后,投入的人,财,物力不足,尤其是在市场营销方面.虽然东里镇已经启动了"做东里旅游明白人"并开始实施,但是还没有具体到旅游产业化发展的程度,比较明显的就是唐山等现有景区的经营管理十分落后.(二)市场宣传现状广泛深入地开展宣传促销活动是拓展旅游市场,推进旅游业快速发展的一项重要举措.旅游业是一个注意力经济,旅游宣传促销实际上就是花钱赚吆喝,赚眼球,吸引游客的注意.但是东里镇目前市场宣传促销还比较落后.1,一手硬一手软.硬:一心一意搞景区基础设施建设.软:目前还没有制定可操作的市场宣传促销计划.目前,淄博及周边地市新景区如雨后春笋般涌现,东里镇如果等所有旅游景区和配套设施建成后再进行宣传促销,那就相当于将市场和机会拱手让给竞争者.2,宣传促销不敏感.相关部门对旅游市场敏感性不高,宣传意识薄弱,存在等待,观望的心态,而不是主动去迎合旅游市场的需要开展宣传,旅游发展日程被迫一拖再拖.3,宣传促销手段落后.旅游宣传促销是一项综合性比较强的工作.在选准市场之后,需要利用宣传手段和促销手段有针对性地开展促销,及时,全面地把景区以最快的速度推荐给游客.东里镇目前基本上依靠一些传统的渠道对外发布旅游消息,针对性不强,渠道过窄,不能有效吸引游客的注意.(三)产品开发现状东里镇旅游产品开发可以这样来概括:旅游产品单一,缺少包装;旅游项目太平淡,缺少精品;后续开发缓慢,与市场脱节.1,旅游产品单一,缺少包装.东里镇前期旅游规划已经完成,但是大部分旅游资源还未经开发,还没有设计出具有自身独特魅力的旅游产品.目前,东里镇可以开展的旅游项目只有唐山佛雕园文化观光,农家乐旅游,而且这些旅游项目很粗糙,在细节上的包装做的还不够.2,旅游项目平淡,缺少精品.东里镇目前比较成型的唐山佛雕文化园传统宗教氛围比较浓厚,并有中国第一水晶观音坐镇,但以佛雕观赏为主题的规划思路将本身所具有的宗教文化冲淡.而中国果汁第一品牌汇源加工厂,沂河水镇休闲,乡村旅游等资源在一定程度上被忽略.3,后续开发缓慢,产品与市场脱节.市场在变化,游客的需求也在不断变化,景区产品开发也需要不断改进,而旅游产品的生命周期有限,旅游产品开发就需要不断变化.随着休闲度假时代的到来,大众对于休闲度假类旅游产品需求将会持续走高,国家旅游局也提出了2007年为城乡旅游年,大力发展城乡休闲旅游.东里镇处于沂蒙山区,沂河两岸,水岸休闲,山野休闲资源比较丰富,但是目前还仅仅局限于传统观光旅游产品开发,乡镇休闲度假类产品设计还没有形成完整的思路.(四)营销渠道现状旅游营销渠道是旅游产品与市场相对接的桥梁,也是旅游景区赖以发展的支柱之一.当下,经济快速发展,旅游需求也在不断变化,如何将自己的产品以最有效的方式销售给游客在很大程度上影响到景区和旅游产品的生命力.东里镇经济发展比较迅速,也受到了外界的广泛关注,但是营销渠道很窄,以人际传播网络为主开展营销的现象很普遍.东里镇没有旅行社,没有旅游宣传网站,报纸,电视,电台等传统媒体没有利用,公关和节事...
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