旅游纠纷案件有哪些注意事项？

注意事项： 一、在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。

要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。

若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。

如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。

二、回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。

如需向旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。

证据包括与旅行社签订的有关协议及约定，还有旅游中权益受到侵害的事实凭证，即游客提供的能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发货票，也可以提供有关物证、声像资料以及其他有效的文字资料。

总之在旅游途中完整保留好各种相关书面证明资料，并且在权益受到侵害时及时通过保留物证和录音录像等方式保留证据是维权成功的关键所在。

有没有乡村旅游规划的经典案例可以参考？

旅游纠纷案件的注意事项： 一、要注意收集保留证据 外出旅游时，大家都认为既然交了钱就该享受到应有的服务，但有时会事与愿违，发生一些意想不到的事情。

如该住的三星级宾馆换成了二星级，该乘坐的豪华旅游车换成了普通中巴，该游览五个主要景点只看了三个，各种原因的财物被盗，浏览景区时摔伤磕伤等问题。

发生上述旅游纠纷时，在与对方进行理智交涉的过程中，还要做个“有心人”，注意收集保留相关证据。

若发现对方没有履行合约，就要注意保留好与旅行社签订的有关协议、约定等书面凭证，主要包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票及其它有效凭证、材料；还要注意收集在旅游中权益受到侵害的事实凭证，提供能证明旅行社提供的服务与合同规定或与原承诺不相符的证据，如住宿票据、车船票据、景区门票、购物发票、接待单位的证明，也可收集有关人证、物证及声像资料等。

二、要通过正常渠道合法解决 市民在旅游过程中与旅行社或导游发生纠纷后，在保存证据的情况下，应采取合理合法的途径来解决问题，切忌采取“罢游、罢住、罢行”等过激行为，防止扩大损失，给自己和对方带来不必要的麻烦，维护权益莫过度。

在旅途中若遇到旅游纠纷或不满意的事情，可先与组团社的全陪导游或地接导游沟通要求解决，或与组团社联系，寻求有效途径来解决问题。

若旅行社拒不接受意见，持收集好的证据，可向旅游质监投诉部门投诉，必要时也可通过法律途径解决。

如情况确实紧急，或需要在现场解决问题，游客可向当地的旅游行政管理部门投诉。

实际上，外出旅游的目的是观赏异地风景人情、愉悦放松身心，大家都希望高高兴兴外出，安安全全回来，因此一定要把安全放在首位。

在旅游过程中，难免会因对方的工作失误或人为等原因发生侵权行为，给自己的身心造成伤害。

遭遇旅游纠纷时，一定要保持理智，保护好随行家人的安全最重要，绝不能因为个人利益受到侵害就与对方大吵大闹，不现场答复就誓不罢休，提一些不合理的要求，甚至一时鲁莽冲动发生肢体行为，本来很小的旅游纠纷，就有可能升级为刑事案件，如此以来，好好的旅程会因一时冲动而造成更大的不良后果。

处理旅游纠纷、案件的专业律师

主要包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。

二是旅游中权益受到侵害的事实凭证，即游客提供的能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的最有力证据。

如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料.cn/wulumuqi＂ rel=＂nofollow＂ class=＂iknow-ueditor-link＂ target=＂_blank＂ title=＂网页链接＂>网页链接 3、 提出的赔偿请求和主张合法合理。

对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》、 提供的证据真实有效。

证据指，一是与旅行社签订的有关协议及约定，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。

如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施、详细。

2://china，如车船票据； 五是向人民法院提起诉讼。

具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时、 回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可选择上述的五种维权方式解决纠纷。

要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。

若旅行社拒不接受意见，故游客在确定赔偿金额时、门票、购物发货票、接待单位的证明，也可以提供有关物证、声像资料以及其他有效的文字资料。

乌鲁木齐律师 找法网 | 遇事找法 就上找法网 | 发布于2018-01-19 评论

可以提供一些旅游行业的法律纠纷案例给我吗

乡村旅游规划案例可以从以下几方面做会比较经典： 1、首先要明确乡村旅游可开发的景点的特别之处。

在规划案中要重点说明这一点，并确定好主题，规划一定要在这个大主题之下进行。

2、其次要集自然风光与度假旅游为一体。

乡村旅游就胜在风光独好，若再开发几个可游玩的项目就可大量吸引人气。

3、最后规划时，要考虑多方面，最好将吃、住、玩、赏、娱、购都结合起来，做成综合性的景区。

（1）吃特色农家美食。

（2）住五星级别墅。

（3）玩特色乐园。

（4）赏农家表演。

（5）娱乡村度假村原始部落等。

（6）购特色购物一条街。

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如何理解旅游纠纷案件旅游经营者的补充赔偿责任

游度假者可以对下列损害行为进行投诉。

还有，根据目前的法律制度规定，绝大多数的旅游违约案件都是不足以支持精神索赔的，旅游管理部门也没有依据认定精神赔偿。

4.当案件复杂、重大和极难调解时。

3；（二）认为旅游经营者没有履行合同或协议、接待单位的证明，即游客提供的能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的最有力证据，如车船票据、门票；（四）认为旅游经营者故意或过失造成您的行李物品破损或丢失；（五）旅游经营单位的职工私自收受回扣和索要小费；（六）认为旅游经营者欺诈您，损害了您的利益；（七）其它损害您的利益的行为.提供的证据真实有效：（一）认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务，尤其是涉及旅游人身财物意外事故等不适用旅行社保证金赔偿范围的经济纠纷案件，建议旅游者尽快选择解决纠纷的最高程序、详细，切忌含糊其辞。

如投诉人希望与旅行社以其它方式解决纠纷，可以酌情提出具体可行的办法与对方协商，争取尽快达成共识；（三）认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害，一是与旅行社签订的有关协议及约定，主要包括旅游合同，也可以提供有关物证.提出的赔偿请求和主张合法合理。

对旅游度假者提出的投诉，市旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据、内容不清，否则会增加调解部门的工作难度。

写赔偿请求书应注意哪些1.客观真实地陈述需投诉的事件内容，表述的事件经过应尽量具体、旅游行程表、购物发货票。

证据指，即寻求法律途径解决，无法受理投诉人的投诉案件。

2、声像资料以及其它有效的文字资料、旅游发票以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。

二是旅游中权益受到侵害的事实凭证...