旅游不文明行为出现的主要原因有哪些？

不文明行为在本质上还是一个教育问题。

这里面有三方面的原因：第一、中国是一个发展中国家，随着物质文明的不断充实，精神文明也有一个不断提高的过程，这是社会原因。

第二、文明行为需要积极引导，这就要求我们要营造一个很好的文明旅游的环境，这是环境原因。

第三、游客个人修养和素质也会影响他的行为。

这是个人原因。

提升公民旅游文明素质，根本的是要树立社会主义荣辱观，关键是建立健全文明行为教育机制、激励机制、约束机制和督查考核等长效机制。

比如，旅游部门要建立包括行前培训、行中督促、行后总结等在内的一系列制度，建立导游和领队全程文明教育责任制。

管理部门要将提升公民旅游文明素质列入文明城市、文明行业和文明风景旅游区测评体系。

而公民个人，根本的是要认识树立荣辱观重要意义，根除陋习，见贤思齐。

不文明的现象和解决措施

一、中国公民常见的旅游不文明行为特征 1.国内旅游常见的不文明行为特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境； （2）在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康； （3）坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕； （4）在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹； （5）在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木； （6）不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全； （7）在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜； （8）讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味； （9）强拉外宾合影，违反规定拍照、录像； （10）吃自助餐时多拿多占，离开宾馆饭店时取走非赠品，贪占小便宜。

2.国外旅游常见的不文明行为特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹； （2）无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康； （3）乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线； （4）在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹； （5）在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗； （6）大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、跷“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻； （7）说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养； （8）在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影； （9）涉足色情场所、参加赌博活动； （10）不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。

二、中国公民出现旅游不文明行为原因分析 三、中国公民旅游不文明行为治理对策 1.加强宣传教育 可充分利用广播、电视、报纸、网络等大众传媒揭露不良陋习，弘扬文明行为；充分运用文学、摄影、卡通、漫画等艺术形式，特别是加大公益广告的制作和播放力度，生动活泼地鞭挞不文明行为，促进全体公民的文明素质提高。

2.制订相关规范 针对旅游活动中游客的各种陋习，可由中央文明办和国家旅游局等单位联合制订“中国公民旅游文明行为规范”，并出台专门文件，由国家旅游局具体实施，规范公民旅游文明行为。

3.创造温馨环境 各相关部门可共同创造温馨美好的旅游环境，让游客身在其中感受文明的氛围，使文明旅游成为游客的自觉行动和行为规范。

4.加强监督管理 建立“不文明行为曝光台”，对一些影响大的具有典型代表的不文明行为，可通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行曝光。

设立不文明旅游举报热线和信箱，鼓励个人或单位对不文明行为进行举报。

旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。

5.推广文明礼仪知识 在全社会广泛开展公民文明礼仪知识的推广和教育。

旅行社应对游客搞好礼仪的示范和引导。

媒体上多刊登、介绍国外风俗习惯的小知识。

6.以活动为载体进行引导教育 定期开展游客问卷调查活动、青年志愿者劝导活动和文明游客评比活动，让当文明游客成为公民的自觉行为。

7.评选文明形象大使，并公开宣传、表彰 旅游管理部门可每年开展评选文明旅游形象大使、文明旅行社、文明导游和文明游客等活动，并进行公开的宣传和表彰。

8.把文明旅游的相关内容深入到中小学课堂 加强对青少年的教育，把文明旅游有关内容加入到中小学生课堂教育及课外教育教材之中。

9.重视事前培训，事后总结 旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，必要时可组织文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。

在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。

10.景区设置警示牌或宣传画 旅游景区可设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。

旅游景点在印制的门票和导游图上加印提醒游客文明行为的提示语句，使游客一进入景区就开始接受旅游文明教育和提示。

11加强景区文明督查 在旅游景区可建立游客文明行为监督岗和纠察巡逻队，随时随地纠正和制止游客的不文明行为。

12.合理设置便民的卫生设施 景点内各项便民设施如垃圾桶等的设置要合理、科学。

可设计成卡通状、景物状，与景区融为一体，增强其观赏性。

13.倡导文明旅游大讨论、大比武 可在媒体上开辟专栏，组织开展“文明旅游大家谈”大讨论；举办旅游不文明行为摄影和DV大赛；开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。

14.整顿导游队伍，提升导游素质 国家有关部门要对旅游景区的导游词进行抽查把关，整顿导游队伍，提升导游素质，严禁导游无中生有，瞎编、乱编，讲黄色段子和政治笑话。

15.党员干部率先垂范 党员干部、国家公职人员是社会的中坚，同样要在文明旅游方面做出榜样，起到表率作用。

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我国不文明现象存在的原因是什么？

原因一 、中国游客不文明旅游现象涌现， 归因于巨大出游规模和民族自信心不强中国出境游人数规模巨大。

据中国旅游研究院数字，2013年全年的出境旅游人数达到8000万人次。

出现出境旅游不文明行为的相对量可能会小，但是绝对量会大。

这是民族自信心的问题，这种心理就使得国人极其敏感。

原因二、 中国人对艺术的关心，不如对奢侈品的热心 ，容易让欧洲人觉得中国人有钱没素质出境游的中国人一般经济条件都不错，所以经常是买很多的高档产品，但有些中国人购买奢侈品的风潮让外国人觉得不能理解，这对于一些欧洲人来讲，容易让他们产生一定的思维定式甚至是偏见，觉得中国人只是有钱，没素质，中国人对艺术的关心，不如对奢侈品的热心。

外国人就会觉得很奇怪，用我们的话来说就是不文明。

国人出国游玩时不了解、不尊重对方国家的特殊风俗习惯，例如对街头表演会不给钱，这会造成一定的误解，对整个国人的形象有所伤害。

中国游客现在经历的事情都是以前西方国家所经历的。

就是在中国经济发展这个阶段，文明素质是相对落后的一方面。

但是她觉得随着中国的发展，游客的素质肯定会相对提高。

”原因三、 传统风俗习惯等因素不容忽视中国游客不文明行为的成因复杂，传统风俗习惯等因素尤其不容忽视。

比如说中国人大声叫嚷这事，这和中国人的地域生活方式密不可分。

在山沟沟里面，那可能要隔着沟对话，大嗓门就练出来了。

这些文化传统在现代文化观念来，在西方文化观念来看，从保护文物的观念来看，确实存在问题。

但是这样的一些文化传统、传统观念，几千年来深入人心有些问题只是我们的文化传统、行为习惯和文化背景和西方人有很大的差异。

进入到别人的国家，要学会入乡随俗。

首先是要把我们的生活习惯克制一下。

十大不文明现象的解决办法

一、中国公民常见的旅游不文明行为特征 1.国内旅游常见的不文明行为特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境； （2）在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康； （3）坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕； （4）在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹； （5）在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木； （6）不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全； （7）在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜； （8）讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味； （9）强拉外宾合影，违反规定拍照、录像； （10）吃自助餐时多拿多占，离开宾馆饭店时取走非赠品，贪占小便宜。

2.国外旅游常见的不文明行为特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹； （2）无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康； （3）乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线； （4）在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹； （5）在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗； （6）大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、跷“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻； （7）说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养； （8）在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影； （9）涉足色情场所、参加赌博活动； （10）不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。

二、中国公民出现旅游不文明行为原因分析 三、中国公民旅游不文明行为治理对策 1.加强宣传教育 可充分利用广播、电视、报纸、网络等大众传媒揭露不良陋习，弘扬文明行为；充分运用文学、摄影、卡通、漫画等艺术形式，特别是加大公益广告的制作和播放力度，生动活泼地鞭挞不文明行为，促进全体公民的文明素质提高。

2.制订相关规范 针对旅游活动中游客的各种陋习，可由中央文明办和国家旅游局等单位联合制订“中国公民旅游文明行为规范”，并出台专门文件，由国家旅游局具体实施，规范公民旅游文明行为。

3.创造温馨环境 各相关部门可共同创造温馨美好的旅游环境，让游客身在其中感受文明的氛围，使文明旅游成为游客的自觉行动和行为规范。

4.加强监督管理 建立“不文明行为曝光台”，对一些影响大的具有典型代表的不文明行为，可通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行曝光。

设立不文明旅游举报热线和信箱，鼓励个人或单位对不文明行为进行举报。

旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。

5.推广文明礼仪知识 在全社会广泛开展公民文明礼仪知识的推广和教育。

旅行社应对游客搞好礼仪的示范和引导。

媒体上多刊登、介绍国外风俗习惯的小知识。

6.以活动为载体进行引导教育 定期开展游客问卷调查活动、青年志愿者劝导活动和文明游客评比活动，让当文明游客成为公民的自觉行为。

7.评选文明形象大使，并公开宣传、表彰 旅游管理部门可每年开展评选文明旅游形象大使、文明旅行社、文明导游和文明游客等活动，并进行公开的宣传和表彰。

8.把文明旅游的相关内容深入到中小学课堂 加强对青少年的教育，把文明旅游有关内容加入到中小学生课堂教育及课外教育教材之中。

9.重视事前培训，事后总结 旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，必要时可组织文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。

在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。

10.景区设置警示牌或宣传画 旅游景区可设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。

旅游景点在印制的门票和导游图上加印提醒游客文明行为的提示语句，使游客一进入景区就开始接受旅游文明教育和提示。

11加强景区文明督查 在旅游景区可建立游客文明行为监督岗和纠察巡逻队，随时随地纠正和制止游客的不文明行为。

12.合理设置便民的卫生设施 景点内各项便民设施如垃圾桶等的设置要合理、科学。

可设计成卡通状、景物状，与景区融为一体，增强其观赏性。

13.倡导文明旅游大讨论、大比武 可在媒体上开辟专栏，组织开展“文明旅游大家谈”大讨论；举办旅游不文明行为摄影和DV大赛；开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。

14.整顿导游队伍，提升导游素质 国家有关部门要对旅游景区的导游词进行抽查把关，整顿导游队伍，提升导游素质，严禁导游无中生有，瞎编、乱编，讲黄色段子和政治笑话。

15.党员干部率先垂范 党员干部、国家公职人员是社会的中坚，同样要在文明旅游方面做出榜样，起到表率作用。

16.制作旅游文明宣传片 可制作一部...

旅游中常见的不文明行为有哪些？

旅游中常见的不文明行为有： 一.随处抛丢垃圾、随地吐痰、吐口香糖 岂一个“随”字了得，丢者倒是随心所欲了，可方便了自己却恶心了别人。

毫无疑问，随处丢垃圾、随意吐痰、吐口香糖无疑是我们在出行和旅游过程中最常见的不文明行为。

媒体曾多次曝光该类恶习，今年5月1日到5月3日，通州举办的北京草莓音乐节，三天吸引游客25万人次，而观众离场后，现场垃圾遍地、一片狼藉。

二.上厕所不冲水，不讲卫生 不冲洗厕所，“脑补”相关画面总让人作呕。

但是，在旅游景区、车站、酒店等公共场所的公厕内，这种现象屡禁不止。

“来也匆匆，去也冲冲”的提示语往往被置若罔闻。

三.公共场所随便吸烟，污染公共空间 吸烟有害健康，而被动吸二手烟的危害更是不容小觑，但是公共场所禁止吸烟却并不容易。

自己吸烟很放松，但让人口密集之处，特别是是室内等封闭空间中的其他人“被”吸二手烟，实在缺乏公德。

四.乘坐公共交通工具时争抢座位、相互拥挤 在地铁或者公交巴士上，我们经常会遇到这种请形：拥堵在车门外的乘客们在车门打开瞬间一哄而上，直接冲向车厢的空座。

我们不排除不少人会让座给老人、孕妇和孩子，但如此争抢和彼此推搡拥挤，实在有失风度，更有失尊严，让陌生之间丧失了基本的敬意。

五.不遵守秩序，插队、加塞 在景点排票，在车站候车，排队、加塞让人深恶痛绝。

轻者遭人白眼或言语褒贬，重者更有游客因插队大打出手。

2013年2月，海南龙王别院候车点，游客曾因不遵守公共秩序插队加塞被工作人员制止，恼怒成羞对工作人员大打出手。

六.公共场所高声接打电话、大声喧哗、扎堆吵闹 “在公共场合不能大声喧哗”，这是从小学开始，我们就在学习的基本礼仪。

然而，出行、旅游过程中心情激动的游客却将这抛到脑后，三五成群不仅嬉笑打闹，对旁人的侧目甚至视而不见。

殊不知，公共场所旁若无人的高声打电话等“噪音”对的他人的侵犯，同样令人反感，也是无公德心的表现，既有损个人形象，又影响他人。

七.景区内随意攀爬、刻字留念，破坏景区草地、花木等 说道景区内随意攀爬、刻字留念以及践踏草坪、折损花木等行为，我们身边的例子更是不胜枚举。

从万里长城到埃及金字塔，“到此一游”成了中国游客负面形象的“黑色”标签；每年樱花节，诸如武汉大学校园就会饱受游客们高校游之苦，樱花被各种折损，“樱花节”成“樱花劫”。

八.宗教场所嬉戏、玩笑，随意拍照 庙宇、教堂等宗教场所，是具有神圣和庄严氛围的场所。

在宗教场所参观时游客打闹、说笑以及随意拍照的行为，不仅破坏了这种严肃的气氛，更是对信教群众的极大不尊重和冒犯。

尊重他人的习俗和信仰，是起码的礼貌。

九.大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，酒足饭饱后在剔牙、打嗝 特别是在夏季，在旅游景点游客（一般是男性游客）打赤脚、赤膊坦胸，实在有碍瞻观；当众剔牙、打嗝等行为更是令人难以忍受。

十.说话脏字连篇，举止粗鲁专横，缺乏基本社交修养 一个人的言谈举止是一个人内在修养的体现。

面对部分游客在出行时言谈的粗俗、举止的粗鲁，让人不齿的同时也让人感到社会基本公民教育的缺失。

不文明的现象

衣冠不整在公园中随地便秘随地吐痰公共场所吸烟，大声喧哗等在风景名胜区，在古迹上乱刻乱画 范例 1杜绝城市不文明现象 昨天下午，在回家的路上，前面有一辆车，突然一只小手从车窗里伸出来，扔出几片果皮，这个景象让我一路都忘不掉。

这是孩子天性的随意的行为，还是被社会的不良现象所感染？不论何因，这都需要引起我们的思考，绝不能让不良行为影响了孩子的意识。

最近，某网站作了一次关于“您日常生活中最讨厌的缺德行为”的调查，其中公共场合浪费水电；乱扔垃圾、随地吐痰；不遵守交通秩序以及在公共场合过分亲昵等行为赫然在列。

几乎每个人都知道，随地吐痰、乱扔垃圾等行为是不文明行为，多数人对此也是很反感，但是生活中还是有好多人对此事明知不当为而为之。

比如乱扔垃圾，明明再往前走一点就可以把垃圾放入其该放之地，但是有些人偏偏就懒得走这几步。

城市中乱吐、乱倒、乱丢垃圾等现象难根除，一是这些行为实际上是个人惰性与社会公德的正面冲突。

二、这与现在社会的整个大环境也脱不了关系。

现在城市环境有的地方存在着严重的脏乱现象给市民不文明行为提供了温床，他们觉得反正这么脏了，我再“丢一点”、再“吐一口”也无所谓，就是这么多的“无所谓”，久而久之使城市陷入了一种恶性循环。

还有中国人的传统生活习惯——所谓“各人自扫门前雪”的观念很普遍，垃圾堆在家里很别扭，但是没有想到随便扔在大街上给城市造成了更大的不合适。

现在对付乱吐乱扔等不文明行为各地都推出了比较严厉的处罚办法，但是很多人对罚款根本不当一回事，电视中也演过这种现象：“随地吐痰，罚款五元”城管人员把罚款单给随地吐痰者，吐痰者交给城管人员十元钱，城管人员刚要找钱，那人却说：“别找了，我再吐一口”，由此可见罚款的作用也是微乎其微。

要想从根本上治理城市的这些不文明行为，当务之急还是下大力气提高市民素质，进行“处罚与教育相结合，管理与疏导相结合”， 建立一套完善的管理机制，努力营造良好的城市环境。

我们每天都要生活在这个城市中，乱吐、乱扔等行为，看似生活中的细节问题，却是一座城市环境意识最直接的体现。

试想一下每天生活在一个脏乱的城市里，人们会有心情去工作去学习？会对这个城市产生感情吗？人与环境是可以互动的，如果城市环境越变越靓，同时市民素质也会不断提高。

所以要想创建良好清洁的城市氛围，从根本上杜绝这个现象最终还是要靠大家的努力，提高市民的综合素质，从孩子开始进行文明教育，让每一个都自觉爱护我们生存的城市。

相信乱吐、乱扔等这些很原始的不文明行为，终会成为文明城市里鲜见的一幕 范例 2随着社会的飞速发展，在生活中不文明的现象随处可见，并日益严重。

春节去公园逛了一圈，就发现不少游客的行为就足以引人深思。

比如一些中年妇女未注意禁止遛狗的牌子，在公共场合遛狗。

一些青年情侣坐在湖边边聊随地吐甘蔗皮。

还有的游客在湖边随地乱扔零食包装带，随意把私家车停放在站台前或人行道上。

垃圾箱满了，垃圾扔得满地都是。

无人管理。

对于这些情况，我陷入了沉思，使不文明现象产生的原因到底是什么呢？就我个人的观点来看，首先是市民没有良好的素质，不遵守一些警告标志。

其次是一些市民的环保意识不够高，没有虑及是否给其他人带来麻烦。

其他市民没有劝阻那些市民的不文明行为，使得这些不文明的市民还不知道自己是否做了不文明的行为，下一次还会这样做。

另外管理部门没有管理使更多的人做了不文明是行为。

针对这些原因，我在此提出以下建议： （一）加强宣传和舆论监督。

我觉得新闻媒体除了报道不文明行为以外，还要大力宣扬那些主动维护环境的行为。

（二）采取奖罚措施。

对于主动维护环境的人给予一定的奖励，对于做出不文明行为的人进行惩罚。

（三）加强基础设施建设。

在公共场所增设一些垃圾箱，增贴一些提示性标语等等，在优美的环境中，让不讲文明的人改掉坏习惯。

在我们的学习生活中，随时随地都能发现不文明的现象，如果不消除这些不文明行为，肯定会有损锦州市的形象，还会对我们的生活环境造成很大的破坏。

让我们都行动起来，希望在我们的努力下，这些不良现象能渐渐消失，远离我们，远离我们的生活环境。

旅游业中出现不诚信现象的原因是什么？

旅游业诚信缺失现象的产生不是偶然的，而是诸多因素不断积累与沉淀形成的。

在分析旅游行业诚信问题存在原因时，需要从旅游行政管理部门（政府）、旅游企业以及旅游者自身三个方面入手。

（一）政府层面1我国旅游法制体系尚不健全，《旅游法》等旅游业基本大法仍未出台和实施，依靠法律手段来保障旅游服务质量的实现还有一定的难度。

一些旅游经营者利用我国现行旅游法规的缺失，不断打“擦边球”甚至直接钻法律的空子来牟取利润，导致旅游行业诚信问题得不到根本性的解决。

2、旅游行政管理部门宏观调控和监管工作的缺失。

旅游行业投诉暴露出的诚信问题，有旅游企业自身经营管理的原因，也有整个旅游行业制度、利益关系以及整个市场竞争等原因，前者是旅游企业自身能够控制并改善的因素，后者是导致诚信问题的深层次原因，也是解决整个行业诚信危机的关键，这就需要旅游行政管理部门对整个旅游行业进行有效的宏观调控以及必要的监管工作，这是解决诚信问题的重要保障。

3、旅游行业制度不完善，存在很多不合理成分。

旅游行业诚信奖惩体制不完善，失信成本较低，导致诚信问题不能引起旅游企业足够重视而越发严重的后果。

旅游企业现行的薪酬制度不尽合理，一线员工如旅行社导游、饭店服务员等在自身价值得不到承认、合理收入得不到保障的情况下，很难为客人提供高质量服务，甚至引发失信现象。

旅游行业制度急需完善化、合理化，这需要旅游行政管理部门的宏观协调与支持。

4 旅游体系构建 政府在各地旅游业的发展过程中， 政府信用对整个城市旅游的诚信体系建设起着至关重要的作用。

作为社会经济生活中最具权威的机构， 政府有强大的号召力和感染力， 是体系建设的行为主体之一， 政府的诚信运作起着示范效应， 直接带动其他旅游参与主体的诚实守信行为。

如果政府不能做到诚信， 市场主体也会加以效仿， 无信行为将受到鼓励， 从而导致社会信用的大滑坡。

政府本身决策机制不完善， 法规、规章、政策常常缺乏稳定性和长久性， 朝令夕改， 不能履行承诺， 都是严重失信的表现， 会导致社会公众、企业、投资主体等从各自角度对旅游业做出没有说服力、不具保障性的判断。

（二）旅游企业层面•1、当前我国大多数旅游企业特别是旅行社还相当缺乏品牌意识、质量意识和创新意识，以价格为主要竞争手段，如此恶性竞争使得旅游行业利润下降，诚信问题日益严重。

•2、旅游企业在人才招聘和使用上缺乏计划性，许多企业往往采取现缺现招的办法，较难保证用人质量，导致部分因工作人员素质不高而产生的诚信问题。

（三）旅游者自身层面•旅游者一味追求低报价的不成熟的消费心理，也是促使旅游行业不诚信经营模式形成的原因之一。

关于旅游不文明现象的时评

任何不文明的蛛丝马迹，都可能被微博“报道”。

由于自媒体发达，但也不能漠视已然改善的另一面。

比如天安门广场的垃圾，改变才会来得更快一些。

只是我们也要理性地看到，改变已经在发生，只是彻底转变可能比我们希望的来得缓慢。

升旗过后的天安门广场留下大量垃圾，游客不顾警示随意攀爬圆明园古墙遗址，贵州苗寨景区游客打群架，宁波高速路堵车乘客下车“扛”走旁边农田里的大冬瓜……这些不文明出游的新闻，惟有舆论形成对不文明者的压力，改变才会来得更快一些本该是审美的休闲游，却频现不文明丑闻，相比往年其实已经大幅减少，证明游客的素质是在逐年提升的。

“审丑”是一种集体自省。

是游客的公德水准在逐年下降吗？当然不是。

当然，这并非是为那些还很泛滥的不文明行为寻找借口。

“审丑”是一种集体自省，惟有舆论形成对不文明者的压力。

国庆长假多个景区，成了不得不直面国人公德缺陷的“审丑”之旅，进而在传播过程中形成“放大”效应。

我们要看到仍然丑恶的一面，在整个长假期间频频见诸网络和各种媒体。

看起来在《旅游法》首度实施的这个黄金周，不文明的现象并未明显减少...

我国不文明现象存在的原因

最主要的是中国教育的失衡问题，从小老师们就教育我们如何说慌，如何做表面文章，不诚信使得我们中国的整体素质降低。

其次是政府的不做为和假做为，片面的追求个人利益。

最后是执法不严，有法不依造成的。

你把我说的话拿到哪都是正确的。