同程旅游网是真的吗

作为一位使用了很多旅游App的人来说，这次同程的体检是彻底的失望。

因为担心航班机票和酒店重定客满，所以目前没有要求退款。

我支付了自由行的费用以后，对于航班和酒店始终不给确认，但要求我签署一份合同，合同是同程的格式合同，但其中唯一缺少的就是自由行航班和酒店的信息。

当我提出疑问，希望同程确认航班和酒店信息的时候，回复是先签署合同，航班和酒店确认将在出团通知书上体现，而出团通知书将在出发前三天发送。

也就是说理论上我支付了费用以后，我要在出发前三天才能得到航班和酒店的确认信息。

在此前的多次和客服通话中，一会说没有确认，一会说确认了，一会说酒店下班了，一会说是通过供应商预订的。

作为一位热爱旅游的人士，这次的经历让我兴致全无，深深的体会到同程服务的失败。

同程旅游网是真的吗

同程网络科技股份有限公司（简称同程旅游）是中国领先的休闲旅游在线服务商，创立于2004年，总部设在中国苏州，员工4000余人，注册资本11429万元。

[1] 同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持，先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资；2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。

同程旅游是国家高新技术企业、商务部首批电子商务示范企业，同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”，2014年位列第9名，是中国在线旅游行业三大企业集团之一。

新的十年，公司以“休闲旅游第一名”为战略目标，以景点门票为入口，积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。

同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%。

让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。

（图片来源：江苏省工商行政管理局）

同程旅游有什么特点？

同程旅游网：中国一流的一站式旅游预订平台之一，网站拥有国内齐全的旅游产品线，提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订，覆盖全国所有航线的机票预订，8000余家景区门票预订，全球热门演出门票预订，200多个城市租车预订，境内外品质旅游度假预订。

提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订，网站秉持“有保障的低价”原则，在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，成为中国增长速度极快的旅游预订平台。

同程旅游简介：同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商，员工12000余名，注册资本11429万元。

同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持，先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资；2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。

同程旅游是国家高新技术企业、商务部首批电子商务示范企业，同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”，2014年位列第9名，2015年位列第8名，是中国在线旅游行业三大企业集团之一。

新的十年，公司以“休闲旅游第一名”为战略目标，以景点门票为入口，积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。

同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%,2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。

让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。

2015年12月18日同程旅游涉足互联网金融领域的首款活期理财产品“同同宝“上线。

2015年12月10日，同程旅游CEO吴志祥在“全民出境——2016同程旅游战略发布会”上展示了同程APP的“我的旅游顾问”功能，旨在为每一个用户提供量身打造的消费场景解决方案。

2017年12月29日，同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。

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同程旅游欺骗消费者

对于马尔代夫的突发情况，已经定了马尔代夫的行程的朋友，面对不同的代订服务公司，美团旅行，美团，中青旅等公司做出了积极回应，为客户积极解决问题，退款或酒店延期。

然而相比之下，同程旅游公司的服务令人大跌眼镜，同程公司的回复是全损！全损！全损！（重要的事情说三遍）一再强调马代机票酒店预定后无法退订，取消就算全损。

2月1日马累进入紧急状态，同程没有任何预案，没有做任何措施，对所有客户的回复是全损，要么等等看，祈祷马累状态变好或正常出行（同程不承担任何风险）。

对于同程公司的服务，希望各位朋友有所认识和了解，选择旅游等服务的同时睁大双眼选对公司，不要被所谓的“同程”公司服务欺骗。

同程旅游公司就是一个不负责任的金玉其外败絮其中的骗子。

同程旅游服务就是垃圾！垃圾！垃圾！