同程旅游网是真的吗

服务热线：4007-777-777转1：已有订单处理。

转2：预订 机票转1 景点/玩乐/电影票转2 酒店转3 周边游转4 国内长线游转5出境转6 邮轮转7 火车票/汽车票转8 投诉转9。

转3：金融业务 理财转1 程程白条转2 众筹转3 白玩卡转4。

同程旅游是一个多元化旅游企业集团，创立于2004年，总部设在中国苏州，目前已在全国近200个城市设立了服务网点，并在华北、华南、华东、华西、华中、东北设有区域运营中心，在日本、韩国、泰国等海外设有分（子）公司。

同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了业界的广泛认可，2014年获得腾讯、携程等机构逾20亿元人民币投资，2015年7月，又获得万达、腾讯、中信资本等超过60亿元人民币的战略投资。

...

同程旅游做得怎么样？

作为一位使用了很多旅游App的人来说，这次同程的体检是彻底的失望。

因为担心航班机票和酒店重定客满，所以目前没有要求退款。

我支付了自由行的费用以后，对于航班和酒店始终不给确认，但要求我签署一份合同，合同是同程的格式合同，但其中唯一缺少的就是自由行航班和酒店的信息。

当我提出疑问，希望同程确认航班和酒店信息的时候，回复是先签署合同，航班和酒店确认将在出团通知书上体现，而出团通知书将在出发前三天发送。

也就是说理论上我支付了费用以后，我要在出发前三天才能得到航班和酒店的确认信息。

在此前的多次和客服通话中，一会说没有确认，一会说确认了，一会说酒店下班了，一会说是通过供应商预订的。

作为一位热爱旅游的人士，这次的经历让我兴致全无，深深的体会到同程服务的失败。

同程旅游客服电话

旅游者热线（7*24小时服务）景区服务：4007-777-777转1机票服务：4007-777-777转2酒店服务：4007-777-777转3周边游服务：4007-777-777转4出境游服务：4007-777-777转5邮轮服务：4007-777-777转6火车票服务：4007-777-777转7国内游服务：4007-777-777转8客户投诉：4007-777-777转9港澳台及境外地区请拨打+86-512-80990000...

同程旅游网是真的吗

同程网络科技股份有限公司（简称同程旅游）是中国领先的休闲旅游在线服务商，创立于2004年，总部设在中国苏州，员工4000余人，注册资本11429万元。

[1] 同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持，先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资；2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。

同程旅游是国家高新技术企业、商务部首批电子商务示范企业，同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”，2014年位列第9名，是中国在线旅游行业三大企业集团之一。

新的十年，公司以“休闲旅游第一名”为战略目标，以景点门票为入口，积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。

同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%。

让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。

（图片来源：江苏省工商行政管理局）

同程旅游欺骗消费者

在同程旅游订带有的景点门票，游玩后在客户端点评获得点评奖金，满200元后可在客户端中“我的”→“奖金账户” 里面申请提现。

说明：1. 使用现金券预订景点门票，游玩后在客户端点评即可获得点评奖金，点评奖金满200元可提现，可在同程旅游客户端申请提现；2. 请于游玩日期后60天内进行点评，逾期则不返还奖金，请您谅解；3. 点评奖金将于订单点评成功后45天内返到您的奖金账户，请耐心等待。

（同程旅游奖金账户有效期：每自然年度内产生的奖金账户金额将于当年12月31日到期，到期未提取的奖金转为休眠奖金，休眠奖金不可申请提现，不可用于直接抵扣同程旅游产品。

）4. 可提现金额指活动期间预订景点门票获得的现金返还，不包括同程旅游现金券账户余额。

5. 只有同程旅游个人类会员可通过“奖金账户”积累奖金和返还奖金，代理类会员不能使用“奖金账户”。

在同程旅游里写错乘客信息怎么办？

同程旅游里面的出境游肯定是可靠的，因为这些出境游产品是正规旅行社提供给同程旅游网的。

同程旅游网是国内比较大的旅游电商网站之一，全国门票销售占有率排第一，但是他并没有自己的产品，网上所有的旅游线路都是采购自其他的有资质的旅行社。

为了在市场上有更大的竞争优势，这些旅行社提供给同程的价格都比较低，难免会出现自费和购物情况，建议还是找当地的旅行社咨询报名。

...