美国的旅游市场的特点
简述美国旅游的特点
旅游业具有以下特点 1.综合性特点 旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合
简述美国旅游的特点
旅游业具有以下特点 1.综合性特点 旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。
旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。
这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。
这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。
随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点 旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。
旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点 旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。
旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。
旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。
旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点 旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。
随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。
横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点 旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。
内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。
外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。
这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。
这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
简述旅游商品市场的特点?
3.旅游景区(点)产品所具有的特征 旅游景区(点)产品除了具有一般旅游产品特征(其他旅游行业所具有的综合性、不可贮存性、不可转移性、生产与消费的不可分离性、较大的需求弹性)外还有以下特征: [1]景区特色的稳固性。
无论是自然景区、文化历史景区和人造景区,只要形成一种特色就会在游客心中留下长期稳定的印象,给市场造成固定的认识。
这种固定认识对景区营销会起两种作用。
一是缩短目标顾客购买决策的过程,能很快将旅游消费投向意向景区。
这是有利于景区营销的一面。
另一个作用是一旦目标顾客兴趣发生转移,景区特色立刻暗淡,不但形不成吸引力,反而等于向市场昭示该景区不是顾客所求,对景区营销起到相反作用。
依据这个特性,旅游景区(点)应充分挖掘景区服务功能,通过不断变换景区活动内容,推出新主题,延长产品寿命来推动营销,让目标顾客感到“山水依旧,感受常新”。
[2]产品质量对社区环境的强烈依赖性。
我国的旅游景区(点)都是从地方社区脱胎而来的,与社区有着千丝万缕的联系。
当社区利益与景区利益一致时,社区会协助景区开展经营活动;当社区利益与景区利益不一致时,社区会采用种种方式破坏、阻碍景区经营,加大景区经营困难和经营成本。
根据这个特性,可以通过两种办法解决,一个办法是在地方政府主导下协调二者关系,开展区域整体旅游营销,另一个办法是按市场法则让社区参与景区部分经营活动。
我国贵州草海旅游景区与社区的扶贫、教育、环保有机地结合在一起,共同开发旅游业,并注重社区环境中人口素质的提高,达到了自然资源保护和经济可持续发展同时并举的良好状态,值得借鉴学习。
答案补充 旅游产品是一种特殊的产品,它不是以实物形态表现出来的一个个具体的有形产品,而是以多种服务表现出来的无形产品。
综合服务产品的基本特征和旅游产品的特殊情况,旅游产品主要有以下特点:()l生产与消费的同时性(2)无形性(3)综合性(4)不可贮存性(5)不可转移性 答案补充 旅游市场是一种特殊的服务市场,它所销售的产品和服务属于一种具有特殊使用价值和本身特点的“旅游产品”,它不同于一般的服务市场,有如下特点;1、旅游市场同一般消费品市场和单项服务市场相比具有综合性和复杂性的特点。
2、旅游市场的购买目的既不是为了生产消费,也不是为了日常生活消费,而是为了满足现代旅游这一特殊生活方式所需要的物质和精神享受。
3、旅游者在实现旅游的全过程中既要接触旅游市场又要接触同旅游有关的消费品市场。
4、旅游市场不同于其他市场的另一特点是产销不能直接见面。
5、旅游者在旅游的主要市场中购买的是旅游资源、旅游设施、旅游交通和旅游服务所提供的效用和利益,6、旅游产品不具有储存能力。
7、旅游市场的季节性差别特别明显。
旅游市场的特点
1.旅游市场的全球性2.旅游市场的异地性3.旅游市场的波动性4.旅游市场的高竞争性旅游市场的作用1、交换作用 2、调节作用 3、信息交流作用 4、检验评价作用
如何认识旅游市场的特点和功能
旅游市场的特点:多样性、季节性、波动性、全球性。
多样性:表现在旅游产品种类、旅游购买形式、旅游交换关系的多样性上。
季节性:由于旅游闲暇时间的不均衡和旅游目的地国家或地区自然条件、气候条件的差异而造成的突出的季节性特点。
波动性:旅游业以需求为主导,影响需求的因素多种多样,从而使旅游市场具有较强的波动性。
任一因素的变化都会引起旅游市场的波动。
全球性:旅游市场是一个开发统一的市场,所以就有全球性。
旅游市场的功能:旅游产品交换功能、旅游资源配置功能、旅游信息反馈功能、旅游经济调节功能。
旅游产品交换功能:旅游市场是联结旅游产品生产者和旅游需求者的纽带。
旅游产品生产者通过市场为自己的产品找到买者,旅游需求者通过市场选择并购买自己感兴趣的产品。
旅游资源配置功能:只有适合旅游者需求的产品,他们才愿意购买,旅游市场可以检验旅游企业及其产品质量优劣来实现旅游资源配置,提供旅游者易于接受、乐于消费的旅游产品。
旅游信息反馈功能:旅游者的经济活动通过市场动态表现出来,旅游市场通过自身传递信息为旅游目的地国家或地区发展规划或经济决策提供依据。
旅游经济调节功能:表现在旅游市场调节旅游供求平衡,其次通过市场调节,实现社会经济资源的优化配置,合理分配劳动。
...
中国旅游市场的特征
基于对世界经济发展的预测,90年代世界旅游业进入新一轮高速增长阶段。
世界旅游业出现了发展区域性统一市场趋势。
东亚太区域将在世界六大旅游区域中保持发展速度领先的地位。
世界旅游将进入“无国境旅游时代”。
旅游市场竞争将日趋国际化。
国际旅游市场的发展将出现七大特征:1.市场细分化;2.从观光型旅游向度假旅游为主转变;3.追求更为灵活多变的旅游方式;4.追求更多的参与性和娱乐性,5.银色市场不断扩大,6.对旅游安全更为重预,7.区域旅游盛行。
现代世界旅游业发展呈现出千变万化、错综复杂的局面。
为了实现在本世纪末使我国成为国际旅游业发达国家的宏伟目标,需要对未来世界旅游业的发展审时度势,高瞻远瞩,把握世界旅游市场的发展趋势和特征,制定相应的旅游市场营销对策,以使我国在未来世界旅游市场竞争中能够取得有利地位。
一、世界经济的发展趋势及对未来世界旅游市场的影响 世界经济的发展决定和制约着现代世界旅游市场的形成和发展。
第二次世界大战以后的长期国际和平环境和以计算机为标志的现代科学技术革命促使战后世界经济有了飞跃发展。
世界经济的高速发展使世界上工业化国家具备了国际旅游产生的三大基础因素:充足的余暇时间,方便的交通条件和可供自由支配的收入。
在此基础上形成了目前规模的国际旅游市场。
未来世界经济的发展趋势仍将决定未来世界旅游市场的发展速度、规模和形成特点。
从以往的发展实践来看,每当世界经济发展出现危机和波折时,都会对世界旅游市场产生很大冲击。
例如1974年第一次世界石油危机和1982年世界性经济衰退都减缓了当年国际旅游的发展速度,甚至一度曾使处于高速增长阶段的世界旅游业出现负憎长。
而每当世界经济发展比较顺利时,世界旅游市场就会以更高的速度进行扩展。
从1960年到1980年的20年间,国际旅游人数增长了4倍,国际旅游总收入增长了13倍,平均年增长率分别为7.2%和14.1%,大大高于同期世界经济年增长率。
进入80年代以后,国际旅游发展速度有所减缓。
1990年全世界国际旅游人数为4.15亿,为1980年2.8亿的1.48倍。
1990年全世界国际旅游总收入为2300亿美元,为1980年953.5亿美元的2.41倍。
10年期间年增长率分别为4%和3%,仍高于同期世界经济年增长速度。
90年代世界经济发展速度将会高干80年代。
据日本国民经济研究协会预测,世界经济在90年代将达到年均3.5%的增长率。
虽然由于海湾战争,经济衰退浪潮以及苏联和东欧各国因政治,经济体制剧烈变革引起的经济倒退使90年代开头的几年世界经济增长速度减缓。
但90年代中、后期世界经济发展将保持强劲的增长势头。
促使90年代世界经济活跃化的原因在于: 第一,世界政治局势趋向缓和,世界范围的大规模撤军裁军的浪潮将使浪费于军备竞赛上的资源转向用于发展民用经济。
第二,新材料和生物工程等方面的新技术被付诸实用,计算机的日益普及,信息传递方式的改革和传递速度的加快形成了统一的国际信息社会,这些发展和变革将有力地促进世界经济的发展。
第三,新兴工业化国家和地区的经济正处于高速发展阶段,并将在世界经济中占有越来越大的份额。
而在现代信息社会中经济落后的国家有可能通过经济起飞在较短的时期内接近或达到发达国家的经济发展水平。
根据世界经济发展越顺利,国际旅游业越是以加倍的速度向前发展这样一种“倍乘式效应”规律,90年代国际旅游业将进入新一轮高速增长阶段。
经济的稳定增长将使私人消费支出持续增长。
世界旅游组织秘书处的研究报告表明,如果假定价格不变,实际私人总消费的增长率为1%或低于1%,旅游的增长率为零或为负数;私人消费的增长率为2.5%,旅游消费的增长率为4%,私人消费的增长率为5%,旅游消费的增长率为10%。
可自由支配收入额度增加越多,旅游消费的比例就越大。
随着人们生活水平的提高,旅游逐渐成为人们生活中仅次于生存需求的第二需求。
世界旅游价格水平在长期发展中大体上保持稳定,随着人们工资收入的不断增加,每次出国旅游的必需支出占人们收入的比例会趋于降低,人们将具有越来越充裕的支付能力出国度假。
未来世界经济的发展还将使人们拥有越来越多的可自由支配的余暇时间。
如果我们以70小时作为人们每周可有效利用时间的标准,目前世界上大多数工业化国家每周工作时间为40小时,而每周可自由支配的有效时间为30小时。
到本世纪末,预计人们每周可自由支配的有效时间将等于或超过每周工作时间。
这样人们将会利用周末3——4天的休息时间进行区域内国际旋游,利用每年可获得的2-3次持续性休假时间安排进行长距离的洲际旅游。
未来10年中世界经济的发展将使在世界范围内的交通设施和交通工具更为完善和先进。
联结洲际之间和国际之间的高速铁路、高速公路的不断建成,将给人们提供越来越方便的出国旅游条件。
新一代飞速更快、载客量更大的飞机的出现,将给国际旅游市场的不断扩大提供有效的保证。
越来越发达的联接世界的交通网络将不断改变人们出国旅游的时空感。
国际旅游将在世界更多的国家和地区以及在更深的层次上实现普及化。
世界经...
简述旅游业的特点。
旅游业具有以下特点 1.综合性特点 旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。
旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。
这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。
这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。
随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点 旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。
旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点 旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。
旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。
旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。
旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点 旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。
随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。
横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点 旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。
内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。
外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。
这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。
这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点 进入现代社会,旅游已经不再是少数人的精英旅游,而是人民群众的大众旅游,就像吃饭、穿衣一样,旅游已成为人们生活的一部分,具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业,又具有资金密集型的特点 判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业,就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。
比例高的是劳动密集型产业,比例低的就是技术密集型产业。
由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务,同其它行业相比,不存在销售成本或销售成本较少,从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。
所以旅游业被称为劳动密集型产业,这是国际上所公认的。
一般情况下旅游部门每增加一名服务人员,社会上就要增加五名间接服务人员相配套,所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点 旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿,这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质,掌握必要的涉外知识,特别是自己言谈举止,注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点 旅游旺季时,旅游接待能力不足,而旅游淡季时,旅游接待能力闲置。
如何来解决这些问题呢:一般采取两种方法:一是利用旅游差价来调节淡旺季,旺季时调高价格,让一些旅游者错开旅游高峰期,淡季时调低价格,让有闲暇时间的旅游者,充分利用旅游接待能力。
如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。
二是在旅游旺季时多雇佣临时工,如饭店服务人员,兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点 战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展,如911事件发生后,美国及西方的旅游业受到重创;打了八年的两伊战争,使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。
中国入境旅游市场的特点
基于对世界经济发展的预测,90年代世界旅游业进入新一轮高速增长阶段。
世界旅游业出现了发展区域性统一市场趋势。
东亚太区域将在世界六大旅游区域中保持发展速度领先的地位。
世界旅游将进入“无国境旅游时代”。
旅游市场竞争将日趋国际化。
国际旅游市场的发展将出现七大特征:1.市场细分化;2.从观光型旅游向度假旅游为主转变;3.追求更为灵活多变的旅游方式;4.追求更多的参与性和娱乐性,5.银色市场不断扩大,6.对旅游安全更为重预,7.区域旅游盛行。
现代世界旅游业发展呈现出千变万化、错综复杂的局面。
为了实现在本世纪末使我国成为国际旅游业发达国家的宏伟目标,需要对未来世界旅游业的发展审时度势,高瞻远瞩,把握世界旅游市场的发展趋势和特征,制定相应的旅游市场营销对策,以使我国在未来世界旅游市场竞争中能够取得有利地位。
一、世界经济的发展趋势及对未来世界旅游市场的影响 世界经济的发展决定和制约着现代世界旅游市场的形成和发展。
第二次世界大战以后的长期国际和平环境和以计算机为标志的现代科学技术革命促使战后世界经济有了飞跃发展。
世界经济的高速发展使世界上工业化国家具备了国际旅游产生的三大基础因素:充足的余暇时间,方便的交通条件和可供自由支配的收入。
在此基础上形成了目前规模的国际旅游市场。
未来世界经济的发展趋势仍将决定未来世界旅游市场的发展速度、规模和形成特点。
从以往的发展实践来看,每当世界经济发展出现危机和波折时,都会对世界旅游市场产生很大冲击。
例如1974年第一次世界石油危机和1982年世界性经济衰退都减缓了当年国际旅游的发展速度,甚至一度曾使处于高速增长阶段的世界旅游业出现负憎长。
而每当世界经济发展比较顺利时,世界旅游市场就会以更高的速度进行扩展。
从1960年到1980年的20年间,国际旅游人数增长了4倍,国际旅游总收入增长了13倍,平均年增长率分别为7.2%和14.1%,大大高于同期世界经济年增长率。
进入80年代以后,国际旅游发展速度有所减缓。
1990年全世界国际旅游人数为4.15亿,为1980年2.8亿的1.48倍。
1990年全世界国际旅游总收入为2300亿美元,为1980年953.5亿美元的2.41倍。
10年期间年增长率分别为4%和3%,仍高于同期世界经济年增长速度。
90年代世界经济发展速度将会高干80年代。
据日本国民经济研究协会预测,世界经济在90年代将达到年均3.5%的增长率。
虽然由于海湾战争,经济衰退浪潮以及苏联和东欧各国因政治,经济体制剧烈变革引起的经济倒退使90年代开头的几年世界经济增长速度减缓。
但90年代中、后期世界经济发展将保持强劲的增长势头。
促使90年代世界经济活跃化的原因在于: 第一,世界政治局势趋向缓和,世界范围的大规模撤军裁军的浪潮将使浪费于军备竞赛上的资源转向用于发展民用经济。
第二,新材料和生物工程等方面的新技术被付诸实用,计算机的日益普及,信息传递方式的改革和传递速度的加快形成了统一的国际信息社会,这些发展和变革将有力地促进世界经济的发展。
第三,新兴工业化国家和地区的经济正处于高速发展阶段,并将在世界经济中占有越来越大的份额。
而在现代信息社会中经济落后的国家有可能通过经济起飞在较短的时期内接近或达到发达国家的经济发展水平。
根据世界经济发展越顺利,国际旅游业越是以加倍的速度向前发展这样一种“倍乘式效应”规律,90年代国际旅游业将进入新一轮高速增长阶段。
经济的稳定增长将使私人消费支出持续增长。
世界旅游组织秘书处的研究报告表明,如果假定价格不变,实际私人总消费的增长率为1%或低于1%,旅游的增长率为零或为负数;私人消费的增长率为2.5%,旅游消费的增长率为4%,私人消费的增长率为5%,旅游消费的增长率为10%。
可自由支配收入额度增加越多,旅游消费的比例就越大。
随着人们生活水平的提高,旅游逐渐成为人们生活中仅次于生存需求的第二需求。
世界旅游价格水平在长期发展中大体上保持稳定,随着人们工资收入的不断增加,每次出国旅游的必需支出占人们收入的比例会趋于降低,人们将具有越来越充裕的支付能力出国度假。
未来世界经济的发展还将使人们拥有越来越多的可自由支配的余暇时间。
如果我们以70小时作为人们每周可有效利用时间的标准,目前世界上大多数工业化国家每周工作时间为40小时,而每周可自由支配的有效时间为30小时。
到本世纪末,预计人们每周可自由支配的有效时间将等于或超过每周工作时间。
这样人们将会利用周末3——4天的休息时间进行区域内国际旋游,利用每年可获得的2-3次持续性休假时间安排进行长距离的洲际旅游。
未来10年中世界经济的发展将使在世界范围内的交通设施和交通工具更为完善和先进。
联结洲际之间和国际之间的高速铁路、高速公路的不断建成,将给人们提供越来越方便的出国旅游条件。
新一代飞速更快、载客量更大的飞机的出现,将给国际旅游市场的不断扩大提供有效的保证。
越来越发达的联接世界的交通网络将不断改变人们出国旅游的时空感。
国际旅游将在世界更多的国家和地区以及在更深的层次上实现普及化。
世界经...
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