旅游法 旅行社
新旅游法对旅行社该如何转变经营模式?
《旅游法》第二十八条 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:(
新旅游法对旅行社该如何转变经营模式?
《旅游法》第二十八条 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:(一)有固定的经营场所;(二)有必要的营业设施;(三)有符合规定的注册资本;(四)有必要的经营管理人员和导游;(五)法律、行政法规规定的其他条件。
《旅游法》的实施对旅行社行业有哪些影响
《旅游法》的实施对旅行社行业有哪些影响?一、旅游法施行净化旅行社行业环境,加速旅游需求释放。
《旅游法》规范行业发展,改善供需关系,将加速旅游业发展,休闲游市等相关产业将长期受益。
二、旅游法对症下药,变革规范旅行社行业运作模式。
1、旅行社传统的盈利及运营模式是市场乱象根源①旅行社/导游/商家三方协作推零负团费等招徕游客,以自费/购物项目获利;②关键环节-导游多为挂靠旅行社模式,收入完全依赖自费/购物项目推介,遂有强迫购物、改行程、甩团等旅游纠纷。
2、对症下药,变革规范旅行社行业运作模式。
①对旅行社经营明确规定五个“不得”,禁止了零负团费、强迫购物及参加自费项目的情况。
②变革导游环节行为模式,明确其工作关系和权限的三个“不得”,实行旅行社与导游聘任关系,采劝基本工资+补贴”薪资体系。
三、旅游法影响部分线路价格合理上涨旅游法影响部分线路价格合理上涨,短期部分压制消费需求,长期刺激出游需求释放,区域影响差异,部分境外旅游需求或转向境内。
①原有的纯玩/无自费产品价格保持稳定。
此前该类产品价格已经高于普通的含自费/购物产品,旅游法对其价格影响有限;②部分线路将自费项目纳入行程,剔除购物点,价格合理上涨。
此类产品报价需涵盖此前自费项目及购物点对团费的“补贴”,价格有所上涨,但游客实际支出的上涨幅度较小;③原自费项目/购物点较多的线路,价格后续将有较大涨幅。
④短期部分压制团客需求,短期看压制市场需求;长期看旅游法推动旅游价格回归理性,旅游质量提升,刺激出游需求。
四、境外游价格大幅度增长:境外线路以购物为主的东南亚、韩国旅游价格上涨幅度较大,也使得部分境外旅游需求转向境内。
五、旅行社行业整合或启动,经营规范的旅行社获主动权相比自由行,旅游团仍具备便利、价格实惠等优势,仍具备发展空间。
旅游法使各旅行社在同一合理价格区间内竞争,关注点将转移到服务、规模和经营策略上,规范经营、具备创新能力的大型旅行社具备先发优势。
《旅游法》对景区门票的规定,会对旅行社造成什么影响?
《旅游法》关于景区门票价格的规定比较多,涉及旅行社业务操作的主要是第44条,即景区提高门票价格应当提前6个月公布。
此项规定主要是考虑到旅行社业务的特点。
一般来说,旅行社销售的线路产品价格都是根据相关履行辅助人的报价,再加上旅行社自身的运营成本与利润确定的。
旅行社在与旅游者签订包价旅游合同时,会将包含景区门票价格在内的整个线路价格确定下来。
如果在随后出团时遇到景区门票价格提高等情形,旅行社也不能违反合同约定的价格向参团旅游者转嫁成本,或者违反合同约定随意调整景区,而只能自己消化景区门票提高带来的经济压力。
从经济运行的角度讲,景区尤其是知名景区随意提高门票价格的做法对旅行社是不公平的,对旅游市场整体的正常运行是不利的。
为了维护旅游市场的正常运行,兼顾景区与旅行社双方的权益,《旅游法》明确要求景区提高门票价格,需要提前6个月向社会公布,以使旅行社能有时间和机会,根据景区门票价格的变化进行调整、宣传和制定收费标准等。
此外,《旅游法》还规定,如果经营者将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。
如果景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当公示并相应减少收费。
这些规定显然都会对旅行社的经营具有直接或间接的影响,旅行社在操作业务时,对此应予以考虑。
新旅游法的出台旅行社应该注意什么
新的旅游法针对旅游社明确规定,旅游社经营有五个“不得”,如“不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过安排旅游者 购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当的方式获得利益,不得指定具体的消费场所,不得安排另行付费旅游项目。
”对导游和领队也明确“三不得”,包括不得私自承揽导游和领队业务,不得擅自变更旅游行程或中止服务活动,不 得向旅游者索取小费等。
这一系列的规定,清晰地明确了低价招徕,通过强迫购物、不恰当的途径获取利益的经营行为属于非法。
从各个环节明确了旅游市场的规则和行为规范。
旅游社现在带团出去的利益被旅游法控制,在向以往通过低价招揽游客,然后在通过各种渠道获的利益行不通后,现在只能把价格提高,像现在的出境游价格疯涨,其中东南亚游涨幅高达50%至100%,这让旅行社在国庆黄金周流失过半客源。
旅游社的业务量在最近几天大跌,好多游客本来想在国庆几天节假日跟团出去旅游的,结果这几天旅游社价格猛涨,于是就几个朋友约好一起自己出去旅游了,如有车的就自驾游,未车的也可以坐车或者坐飞机等。
这样一来旅行社的业务相对来说减去一大半吧。
新的旅游法实行后,对外出旅游的游客们有很大的好处,都是自愿透明消费。
像在旅游景区内也不会花冤枉钱去购买物品等。
这样自驾游会不断增多,旅行社或其他旅游经营者将受到不小的影响。
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旅游法对旅行社出境代理备案有什么要求
由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元一下的罚款,如违法所得是五万元以上的,处违法所得一倍以上五倍以下的罚款了,情节严重的,责令停业整顿或吊销旅行社经营许可证,并对其他直接责任人员和直接负责的主管人员处两千元以上两万元以下的罚款。
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