出国旅游合同注意事项

1、了解旅行社。

参加旅游选择旅行社，一定要到有固定经营场所、有工商部门颁发营业执照和旅游部门颁发经营许可证（或门市部备案证）、实行明码标价的有资质、正规的旅行社报名。

到旅行社营业部报名时，一定要留意其经营场所与经营许可证上的地址是否一致，建议不要采用电话或接受上门服务的方式报名。

2、看旅行社宣传材料。

印刷精美，内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现，而几张简单的打印文件很难让人相信你在旅行产品的实现上能有好品质的保证。

3、看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。

行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。

一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话，万一客人走散，可凭此及时与团队取得联系。

提供日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性越小。

4、看行程安排是否合理。

有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。

可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路。

例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非，再返回以色列返回北京，14天行程的旅行，仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时，这样旅行下来，不仅是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的乐趣。

5、探讨景点细节。

看行程表时不仅要注意节目和景点，是否符合自己兴趣，而且要看标注是否详细。

如果行程上写阿尔卑斯山滑雪一天或黄金海岸畅游半日之类的话，可千万要小心。

因为阿尔卑斯山和黄金海岸的范围很大，当地滑雪场或海滨浴场众多，它们的设施、管理、自然条件都相差颇多，享受的服务判别很大。

遇到这种情况，一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。

虽然即使说了旅行者也未必知道，可如果旅行社说不出，这里面一定有问题。

另外，在向别家旅行社咨询时，可以顺便问一问该场所如何，竞争对手常常会说出实情。

6、明确哪些游乐项目已包含在团费之内，哪些需要自理。

弄清门票是只包含一道门票，还是全部。

例如，到某海滨旅行，游泳是不收费的，而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。

可旅行社行程上只写下午1时至4时，在X浴场游泳、滑水、乘快艇。

这就很容易令人误解。

因此，出行前一定问清，以免日后纠纷。

7、问清用餐标准。

民以食为天，出门在外，吃的好坏，关系重大。

事先问清餐标，一是估摸一下吃的好坏，二是如果途中旅行社因故未能安排餐食，退钱，也有个标准。

另外，还要问清几菜几汤，几荤几素。

如果是出国旅行，最好问明中餐还是当地餐。

签旅游合同时要注意什么

你，我是旅游包车姜师傅，如果你是参团的话 ，旅游合同对旅行社及游客双方都是平等的。

旅行社根据旅游合同提供对等的服务，游客根据旅游合同享受对等的服务，并且也有履行一定义务的责任。

我们会为游客提供全国通用旅游合同范本，让你在与旅行社签署合同时胸有成竹。

旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据，是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。

因此，旅游者在出游之前应当与旅游经营者（通常是旅行社）签订书面旅游合同。

在签订旅游合同时要注意以下事项： 一、确定当事人行为的合法性在正式签订合同之前，要查看对方《许可证》、《营业执照》，以确定对方行为的合法性。

二、 注意合同内的细节问题。

按照《旅行社管理条例》规定，旅行社与旅游者所签合同应就下列内容作出明确的约定，旅游合同中应明确旅游行程、旅游价格和违约责任等基本内容。

旅游行程：包括乘坐的交通工具、游览的景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等安排。

所乘坐的交通工具特别是客运汽车一项，应就其产地、品牌、型号、有无空调、多少座等内容进行描述。

旅游景点一项，应明确行程包括的景点，并明确开始与结束参观时间。

住宿标准中应注意对“标准间”一词的理解，“标准间”一词只在星级饭店里才有具体意义。

当住宿旅馆、招待所时，应明确房间内的床位数、有无卫生间、有无电视机、有无电话等设施、设备。

购物一项，应明确购物次数、购物点名称及在每个购物点所逗留的时间。

旅游价格一项，应尽可能地细化、明确到各项交通费、各住宿点的食宿费用、景点门票费、导游费等费用。

应注意下列项目属游客自理费用，不算做旅游费用： 旅程表中未列项目开支：例如，在固定旅程外所安排供游客自由参加或游客自行追加的游览项目或节目（含园中园门票）。

旅程中火车或轮船上的用膳费。

各地机场管理建设费及航空人身保险费。

属于游客个人费用，如行李超重（件）托运费、饮料及酒类、洗衣、电话、电报、传真、私人交通费、行程外购物活动费、个人伤病医疗费、自行给予提供个人服务的小费。

未列入旅程中的交通费及相关费用等。

违约责任一项，应包含纠纷处理方式、投诉受理机构等。

三、如果没有合理的原因，不要随意解除合同关系根据《中华人民共和国合同法》规定，具有合同关系的双方当事人，任何一方违约，都须承担由此给合同另一方当事人带来的损失。

因此旅游者必须树立一个观念，即一旦合同签订，便不但拥有权益，也负有履行合同的相应义务。

否则不但玩不好，可能还要赔钱。

希望可以帮得到你。

旅游合同中应注意哪些问题？

⑴、直接免责条款 旅行社在旅游合同中直接写明其对于履行辅助人因过失或故意侵害旅游者之行为的免责的条款。

⑵、通过订立居间条款而免除自己一方的责任 居间条款，是指旅行社表明对于某些旅游给付其仅居于居间代办地位，不承担责任的条款。

如旅行社在旅游合同中写明“旅游中的车辆由某公司提供，我方概不承担责任”的内容等。

⑶、订立有利于自己的条款 在旅游合同中明确规定：“发生争议由旅行社所在地的人民法院管辖”。

直接免责条款，通过居间条款免除一方责任的条款以及订立有利于自己的管辖条款，一旦写入旅游合同中，对于旅游者来说在违约事实发生后寻求救济极为不利。

因此，应当对旅游合同中的免责条款作出控制，具休可采取以下途径： ⑴、规范订立格式条款格式条款是旅行社为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求，旅行社对该条款予以说明。

⑵、格式条款的无效 在旅游合同中，提供格式条款一方免除其责任。

加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

但在旅游合同中一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；以合法形式掩盖非法目的合同无效。

根据我国《合同法》第53条的规定：“㈠造成对方人身伤害的；㈡因故意或过失造成对方财产损失的”合同无效。

⑶、格式条款的争议解决 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。

根据我国《合同法》第41条规定，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释，格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

旅行社在订立旅游合同中，如果假借订立合同，恶意进行磋商；故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；有其他违背诚实信用原则的行为，给旅游者造成损失的，应当承担损害赔偿责任。

2、旅游合同中的不可抗力 不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

不可抗力包括自然现象和社会现象。

自然现象有地震、泥石流、水灾、大雾等，社会现象有战争、游行、罢工以及国家政令等。

我国《合同法》第117条第1款规定：“因不可抗力不能履行合同时，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外，当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任”。

尽管我国法律规定，不可抗力可以成为旅行社法定的免责事由，但由于旅客社服务的特殊性，不可抗力的出现必然给旅行社和旅游者造成不同形式的损失。

在实践中，旅游合同签订后，由于不可抗力发生在旅游合同履行的不同阶段，给旅游合同造成的影响也不尽相同。

⑴、在旅游合同履行前发生不可抗力 在旅游合同签订后，旅行社和旅游者的任何一方所在地发生了不可抗力，或者双方所在地同时发生了不可抗力，都有可能影响旅游合同的履行，根据我国《合同法》第118条规定：“当事人一方因不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明”。

其目的是为了最大可能的减轻给对方造成的损失。

在此情况下，旅游合同当事人可以解除合同。

旅游者可以要求旅行社全额返还团费，但不得要求旅行社赔偿损失；也可以重新签订合同，通过旅行社与游客的平等协商，或者推迟旅游行程，或者重新确定旅游路线、价格、时间以达成协议。

⑵、在旅游合同履行开始时发生不可抗力 不可抗力的突然降临，对旅游合同的履行有一定影响。

旅游合同当事人可以解除合同。

任何一方不可以要求对方赔偿损失，或者承担违约责任；也可以待不可抗力消除后，继承履行旅游合同，还可以由旅行社与旅游者协商一致，重新签订旅游合同。

⑶、在旅游合同履行中发生不可抗力 在旅游合同履行中，不可抗力的发生，不可避免地阻断行程。

如果终止旅游合同，则必须放弃旅游合同约定的某些项目，对游客是一种损失；如果继承履行旅游合同，则意味着旅行社和旅游者必须共同承担一些额外的费用，对旅行社和旅游者都有损失。

因此，根据我国《合同法》确定的公平原则，由于旅行社和旅游者皆无过错，其额外费用应由旅行社和旅游者各承担一半，尽管旅行社和旅游者都可以提出解除旅游合同，但是旅行社不得轻易解除合同，除非旅游者主动向旅行社提出解除合同，旅行社和旅游者应当相互配合，为旅游合同的继续履行提供更大空间，并降低可以能带来的风险。

3、旅行社虚假宣传责任加重 我国《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求加倍赔偿，其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。

该规定首先强调了责任加重原则，即“提供商品或者服务有欺诈行为的”经营者赔偿受害消费者的金额为“消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。

责任加重原则是相对于普通法律责任而言，其目的就是为为预防法律关系主体...

签订旅游合同的注意事项有哪些？

旅行社的旅游合同应明确和完备，游客同旅行社订立的合同应尽可能细致一些，游客千万不能只看报价就签字，务必仔细核实景点、门票、吃、住、行、娱乐等几大要素，将各项内容逐一细化写入合同中，以免吃亏上当。

在与施行社签订合同时，应明晰团费所包含的项目；所签合同应就旅游行程（包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、购物次数等）安排，旅游价格，违约责任做出明确的约定。

由于旅游商品的特殊性要求消费者预付款，所以，如果没有一份合同来明确规定旅行社与旅游者之间的责、权、利关系，一旦出现纠纷，就很难获得圆满解决。

旅行社销售人员在销售成交后，应与旅游者签订旅游服务合同，在收取旅游费用后开具发票。

举例来说，如果游客报名交款后因自己或旅行社方面的原因不能成行，要求旅行社退款，合同中就会明确约定退款的额度。

经过各旅行社之间的线路、价格比较之后，可以决定参加哪家旅行社的哪条旅游线路了。

游客在这个阶段是“真金白银”地付出，因此，在报名时一定要办好有关手续，签好合同，买好保险，弄清楚费用所含服务和自费项目，搞清楚旅行社的经营资格以及自己参加的团是自组团还是拼团。

参团出游，一般在报名时就要与旅行社签订旅游合同。

合同构件包括：标准合同、旅游报名须知及责任细则、旅游行程表、发票等。

签合同时要留意各构件是否齐全，合同上有无加盖公章及经办人签名。

行程表应包括旅行社提供的服务内容及标准，若发生旅游纠纷，它是有力的证据之一。

游客签约时，一定要看清合同是否加盖了旅行社公章，经办人是否签了真实姓名。

如果在旅途中与旅行社发生难以调和的纠纷，游客可拨打各地旅游投诉电话，与当地旅游监管部门或全国假日办联系；如因团队服务质量问题造成游客合法权益受到损害，游客可在60天内，向旅行社所在地的旅游质量监管部门投诉。

签订旅游合同时需要注意哪些事项？

旅游者在出游之前，都要与旅行社签订书面旅游合同。

这种合同是 有关部门受理投诉，司法部门审理案件的重要依据，是保护旅游者与旅游 经营者合法权益的重要手段。

因此，这是一项必要的例行手续。

在签订 旅游合同的同时需要注意的事项有：（1） 了解、判断与旅游者签订合同当事人行为的合法性。

即要求对方 出示《旅行社业务经营许可证》正本或副本原件，《营业执照》正本或副本 及《工作证》，以确定签订合同的对方当事人行为的合法性。

（2） 明确约定合同的内容。

按照《旅行社管理条例》规定，旅行社与 旅游者所签订合同，应就下列内容做出明确的规定：①旅游行程。

包括乘 坐的交通工具、游览的景点、住宿标准、餐饮标准、购物次数等安排。

②旅 游价格。

旅游价格是旅行社为旅游者提供服务所收取的费用总和，包括 以下几项：交通运输费、用膳费、住宿费、导游服务费、旅游意外保险费等。

③违约责任。

根据《中华人民共和国合同法》规定，具有合同关系的双方当事人，任何一方违约，都须承担由此给合同另一方当事人带来的损失。

因此，旅游者必须树立一个观念，即一旦合同签订，便不但拥有权益，同时 也负有履行合同的相应义务，否则，不但不会得到旅游的愉快，而且还要 赔钱。

（3） 细节问题。

在旅游期间，旅游者与旅行社之间常常会因为许多细 节问题而产生纠纷。

而这些问题在合同上并没有清楚地表述，产生矛盾 时也无据可依。

这些常见的细节问题，如：①所乘的客运汽车是哪里生产 的、什么品牌、型号、有无空调、车中有多少座位。

②参观哪些景点，何时 开始参观，到何时结束等，应将旅行社所作的广告上的行程等承诺作为合 同的附件，这些方面如未在合同中注明，都无据可依，容易产生纠纷。

③ 住宿方面：对“标准间”一词的理解是有出人的，住宿设施是哪种等级的旅 馆、招待所、宾馆、饭店，都应在合同上有所说明，否则都是双方最容易产 生矛盾纠纷的问题。

④购物方面应明确购物的次数、购物点名称和各个 购物点的逗留时间。

⑤旅游价格这一项，应尽可能地在合同上说得具体、 详细些，要将各项交通费、各住宿点的食宿费用、景点门票费、导游费等如 实地在合同上详细注明，这些都是双方最容易产生争论，纠纷的焦点。

关于违约责任一项，应包含纠纷处理方式，投诉受理机构等内容。

报旅游团的注意事项

报旅游团注意事项以下仅供参考：旅游合同是统一的模式，不管去哪个旅行社都必须用这个合同的，没有什么文章，它是国家旅游局或省旅游局统一印发的。

你要好好的看一下具体出行的行程，问清楚哪个地方是自费，哪个景点或消费是你所缴纳的费用含在内的，报名是问有没有强制消费，大概强制消费多少。

还有，出去玩，要看旅行社的服务质量，不能看价格，一般价格太低就会有强制消费或要进好多购物店！一、跟团旅游的注意事项，如何在旅游中维权，1、选择旅行社一定要选门面大的，那种上门服务或者是在写字楼里面租个房子的都不可靠.2、不要只看旅行社的牌子，现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式，所以最好找到旅行社最高层的部门.3、考察选择旅行社的时候一定要多比较，不能只听单一的报价，一定要问清楚包含和不包含，尤其是机场建设费，燃油附加费.保险.，和一些自费项目，.4、很多旅行社都把价格门堪制定得很低，但是又附加很多必须消费和选择消费，一定要事先做功课.你会发现必须消费的景点都很瞥，稍微好一点的景点都要自己再出钱.5、跟团旅游中最好不要在导游推荐的购物地买东西，尤其是一来质量得不到保证，.二来，剧我所知导游的回扣非常高，我一个朋友在做九寨和峨眉山线路，他告诉我的他的回扣是50%.6、合同签字一定要认真阅读，把每一项条款看清楚.口头承诺永远是假的，有什么要求和问题必需写清楚，才能够作为事后证据.7、如果旅行途中发现自己的团费和其他同团人员价格差异很大，一定要想办法复印同团人员的合同，并且要到他们的联系方式.，旅游局有明确规定，同一个团队的价格差距不能高于15%，也就是最低价和最高价差距不能高于15%.如果高于，它是一定会退钱的.但是前提是有同团人员的合同证据.二、首先要确定本次旅游的出行方式1 、首先要确定本次旅游的出行方式，也就是报旅游团还是自助游，或其他的出游方式，如果是出国游，最好是报旅游团，因为我们对国外的人文地理环境、语言、旅途住宿等都不甚了解，到了国外人生地不熟的旅游不方便，易出事。

如果是国内游，时间充足的话，又想沿路线多游一些地方，不妨采取自助游的方式。

2、挑选有信誉的旅行社这一点很重要，旅游出行的好坏跟旅行社的关系很大，所以先要在各种报刊上找多家旅行社询问价格，索取行程表进行比较，因为虽然旅游路线一样，但各旅行社的费用、具体景点和承诺的条件都不一样，有时会有很大的差别。

还有具出行人的数量的多少在费用上可以跟旅行社讲折扣。

在旅途中有信誉的旅行社是按行程表旅行的，对漏掉的景点应该及时向导游提出来，随时维护自己作为消费者的权益。

3、出行前的准备出行前要注意所要去的地方的气候温度，决定要带的衣物，如果是在夏季多带些替换的衣服，最好准备每天换一套，因为旅途中要频繁的换旅馆，洗的衣服不易干，厚一些的衣服脏了只能带回家洗。

出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品，插头最好是世界通用的，因为个各国家的插座不同，否则会延误你的相机等电器的使用。

出行时还要必备一些常用的药物以防不测，有些旅游景点较远偏辟，万一发生疾病可能买不到药，延误了治疗。

4、旅途中的注意事项跟团旅游要跟紧导游，遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间，不要被丢掉，由其是在国外。

在游览景点时要注意安全，要遵守导游强调的注意事项，以免发生意外。

国庆旅游合同条款有哪些注意事项？

防服务“缩水”，先细审合同 “这一趟旅游真是郁闷无比。

”今年4月，网友“小螃蟹”参加了某旅行社组织的内蒙古草原3日游。

根据双方合同约定，他交纳大人、小孩的旅游费，旅行社提供全程交通、住宿、餐饮、景点第一门票及游览期间导游服务。

然而，到达草原之后，旅行社却以儿童需要占用床位及座位为由，加收80元“加床费”。

合同上规定住宿是带独立卫生间的双人标准间，实际住的却是简陋的木板房，不仅没有独立卫生间，房间里居然还有老鼠出没。

身处人生地不熟的他乡，游客们只能忍气吞声。

【支招】旅行社降低住宿标准、增加收费项目等行为，主观上存在故意，属于欺诈行为，不仅应退还消费者住宿费的差价，还应赔偿相同数额的违约金。

旅客要签订规范的旅游合同文本，把具体的旅行时间、路线、价格、交通工具、住宿和就餐标准及口头承诺的内容用书面形式确定。

如发生纠纷，游客应当即反映，也可保留证据事后投诉或诉讼。

以下是签旅游合同注意细则 一、合同签订前，了解相关的法律法规，特别是出境游；了解旅游线路以及该地区各种有关消费的价格常识；不同旅行社同线路的价格及区别；查看旅行社的营业执照，掌握其资质、信誉等情况。

二、合同签订时，要先看合同文本是否使用统一的示范文本；合同填写的内容是否齐全，应包括乘坐的交通工具、游览的景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等安排等基本内容；文字表述是否准确等。

三、旅游价格：旅游价格是旅行社为旅游者提供服务所收取的费用总和，包括交通运输、用膳费、住宿费、游览费、导游服务费和旅游意外保险费几项内容。

四、其他应注意的细节。

明确所乘坐的交通工具的细致情况，明确游览景点数量和时间，明确住宿标准的内涵；明确购物次数和在每个购物点逗留的时间，明确旅游价格不包括的内容，明确旅游中改变线路、标准、乘车工具、时间的解决方法，明确违约方承担的责任、赔偿的计算方法、违约金的计算方法、纠纷处理方法及投诉机构等。

此外，签完合同后，一定要看清合同是否加盖了旅行社公章，经办人是否签了真实姓名。

不贪小便宜，拒绝“野鸡”团

跟旅行社签合同需要注意什么？

提醒一下：主要是钱方面的，你可以参考一下：1、你要说明，如果没有达到旅游的目的，对方会怎么样？比如。

下大雨了，出现一些急发情况怎么办？没有旅游成功，怎么办？2、从车的补位费怎么算，如果你去了200人，他们请了车座是210的，每座补助多少钱，这是旅游中讲的“差”假。

差是差别的价格？3、注意保险，保险金是多少！有的是双保，比如，火车保险，人身保险，4、如果你们公司去的人，或者是人没有去齐，怎么办？5、导游有没有导游证，支付现金的方式，现付多少，再付多少？6、对方是什么样的车，住的级别等等！如果你是成团的话，可以自行立合同，如果你是个人的话，则要看清，在钱方面的合同，以上就是，供你参考！！

跟旅游公司签合同应注意什么

跟旅游公司，签订合同应当注意以下几点： 1、要审查合同文本。

每个省都有统一的“旅游合同文本”，每个合同上面都标注省份。

2、必须关注的要点。

外出旅游，最重要的是“食、宿、交通以及门票、服务”等内容。

游客需要关注的是： 1）用餐标准，包括每天早、中、晚的标准； 2）住宿标准，普通房间，可以住宿旅馆的3-4人间，或不带卫生间的两人间；如果住宿星级酒店，必须是双人独立卫生间，房间应备空调、卫生间应有喷头、浴盆以及一次性牙膏、牙刷、肥皂； 3）交通标准，飞机票应为经济舱，火车票可以是硬座或硬卧，主要在于旅行社与游客签订合同时的规定。

景点交通，可以是无空调的汽车、也可以是有空调的汽车，也在于旅行社与游客签订合同时的规定。

乘坐轮船应当是带有铺位的三-四等舱。

景区交通应包括接、送站； 4）景点门票，一般随旅行团旅游，旅行社负责景点的大门票，而景点里面的小门票应由游客自己负担； 5）导游服务，导游员除了随团以外，还应提前介绍景点的安全状况以及注意事项。

在游览时，遇有可能伤害游客的地方，导游员有提示或警示游客的责任。

6）旅游保险，外出旅游游客应享受两个保险，一是旅行社责任保险；二是意外伤害保险（这个保险有个人购买）。

3、签订合同时，应当详细了解上述标准中的具体内容，另外，应特别问清楚以下几个问题： 1）一共包餐多少顿？； 2）住宿是普通旅馆还是星级酒店？是几星酒店？ 3）交通应知道是乘坐飞机，还是乘坐火车？若乘坐火车应弄清是硬座，还是硬卧？轮船是什么舱？等等。

4）还应问清有没有购物，等等，总之，要详细审查合同，以免发生争议。

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随团旅游要注意什么

随团旅游注意事项 时下，越来越多的人愿意参加旅行社组织的团队旅游，以省去安排行程、住宿的种种麻烦。

但是，你知道在参加团队旅游过程中如何维护自己的合法权益吗？ 首先，在出行前，你应该询问旅行社是否已经为你办理了旅游意外保险。

因为按国家有关规定，你付给旅行社的费用当中，已经包括这种费用。

保险的内容涉及人身安全、急病治疗支出的医药费，以及你所携带行李物品丢失、损坏、被盗等的赔偿等事项。

其次，在出行前，你还应与旅行社签订合同，明确对方应该向你提供的服务质量标准。

如果旅行社故意或过失不履行合同，就应对旅客承担赔偿责任。

其中包括：旅行社在收取游客的预付款后，不能及时出行；所安排的餐厅食品质价不符；饭店和交通工具低于合同约定的等级等。

再有，在旅游过程中，如果导游不按合同规定，擅自改变活动日程，减少或变更参观项目；擅自增加用餐、娱乐、医疗保健项目；增加购物次数，擅自安排你到非旅游部门指定商店中购买了伪劣商品。

或者你购买了导游兜售的商品，你都有权要求旅行社按规定给予赔偿。

当导游向你索要小费时，你可向旅游质量管理监督机构举报。

应当注意以下问题： 一是，要选择正规的旅行社。

如何选择正规旅行社呢？主要是看他有没有工商管理部门颁发的《法人执照》和省旅游局颁发的《旅游经营许可证》。

二是，对于报价要货比三家。

眼下一些旅行社还不够规范，为了既得利益，乱报价格，因此，旅游者在报名参团时，对于报价要进行多比较，使自己减少开支。

三是，要选择服务信誉好的。

爱好旅游者应当注意当地媒体报道，选择那些经常受表扬且服务信誉比较好的旅行社。

四是，要仔细了解旅游合同。

旅游合同是游客与旅行社之间的签约，一旦签约各自双方就要负有责任。

因此，必须详细了解合同内容，特别是关于旅游的食、宿、游、交通等方面的内容，从而掌握旅行中的服务标准，若有违约就可以凭《旅游合同》投诉该旅行社。

五是，要关注旅游保险问题。

旅游保险，是指旅游者在旅游过程中发生人身伤害所应该得到的赔偿。

旅游保险分两部分，一，旅行社责任保险，这是一旦出现以外人身伤害，旅行社应当赔偿的保险；二是，个人保险。

参加旅行社团队旅游，必须在上一份个人的旅游保险。

以便在出现意外伤害时，旅游者应当获得两份保险。

六是，要清楚旅游购物问题。

现在旅行社为了自己的利益，擅自安排游客购物，这也是大家最烦恼的问题。

解决这个问题，你可以在报名参团时，明确提出不参加途中购物，选择没有购物的线路，并在合同中注明此项，一旦发生购物，你可以凭据合同投诉该旅行社。

其他注意事项还有，你可以与旅行社了解，关键是要记住上面所述的几个重要问题，以便于维护自己的权益。

1.选择正规旅行社报名参团 2.选择好您的线路，了解线路的具体情况. 1.房：住几星房，比如三星，要看是挂牌三星还是准三星，一 字之差，价格不同， 2.餐：吃几个餐，几早几正，酒店是不是含早餐，正餐每个餐 是多少标，比如正餐15标/人/餐 8菜1汤围桌餐 3.车，当地用什么车，可能的话最好知道车的型号或者牌子， 比如8成新金杯旅游车 4.景点；行程中一共有多少个景点，报价包含哪些景点，哪些 景点是自费的，费用大约是多少 5.导游：是什么样导游（男/女），当地是不是要付给导游小 费，报价含不含导游服务费 6.往返大交通：做火车去是什么车次，车票多少钱，飞机的话 是哪个航班，机票折扣是多少，是电子客票还是本票，如果 要报销，要看看机票是不是零票面. 7.如果是常规团，还要看进几个购物店，最好注明是哪几类商 店，约定进店必须在保证景点游览完的情况下，不能超过多 少时间，比如40分钟 3.接送 报名参团后，要尽快让旅行社给您出团通知单，告诉您往返大交 通的车次，集合时间，地点，接送人的姓名联系电话等， 4.跟团游览，带上您和旅行社确认的行程，标准，到当地后跟导游 逐一核对，并在接待中核对，如有出入立刻提出 5.和团友搞好关系，不要在当地太显示自己，到了别人的地盘，收 敛一些好 港澳旅游12项提醒 1、出境旅游携带的行李讲求轻便和坚固。

最好带有轮子，搬运时可节省体力； 2、港澳地区地处亚热带，四季气候差别不大，携带两三件夏季服装，再带一件御寒的外套即可。

另请准备一双舒适的运动鞋，最忌讳的是为了美观而穿了不合脚的鞋子； 3、酒店房间内有收费电视，务必注意使用说明，以免产生不必要的费用； 4、酒店房间内有饮料或水果供应，但价格高于酒店外商场许多，需根据个人情况选用； 5、酒店房间内可拨打国际长途电话，但电话费用十分昂贵，建议购买当地磁卡； 6、环保原因，酒店房间内一般都不配备一次性牙具和拖鞋，需游客自备； 7、游客要注意饮食卫生，在自由活动期间要到干净、卫生的饭店用餐； 8、小心过马路，在港澳两地行人和车辆靠左行驶，正好和内地相反； 9、港澳地区导游和司机薪水较低，小费为其收入的一部分，可视其服务质量给予15元至20元/天/人的小费； 10、请勿随地吐痰、乱丢垃圾或随便吸烟，否则最高罚款5000港币。

贵重...