...已成为世界最大的旅游市场。

目前,世界旅游发达国家购物收入已占...

(1)商品是使用价值与价值的统一体。

我国旅游商品品种单一、形式雷同、制作粗糙影响了游客的购买，反映了商品的使用价值是价值的物质承担者，使用价值影响价值的实现。

（2）①针对旅游商品产品单一、形式雷同问题，旅游商品制造者要重视创新，开发适合市场需要又有本地特色的商品。

②针对旅游商品的制作粗糙问题，商品生产者要重视改进生产工艺，加强管理，提高商品质量。

③要重视生产和提供物美价廉的旅游商品。

旅游商品的生产者要积极改进技术、加强管理，提高劳动生产率，降低成本，销售者要避免定价过高。

旅游业未来的发展趋势

未来旅游市场营销发展趋势 （一）加快发展旅游网络营销 1.大力发展网络营销。

随着网络与电子商务的迅速发展，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念，挤身于网络营销的大潮之中。

旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。

旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。

由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。

2.网络营销和传统营销需要紧密结合。

从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。

在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。

（二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展 随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。

所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。

它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。

旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。

因此我国旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。

首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。

其次，确定绿色营销目标。

再次，树立绿色营销组合战略。

旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。

最后，开展绿色认证。

从1993 年起，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（ISO14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。

比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。

加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业 可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。

（三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销 现代企业越来越重视品牌的建设，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。

品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程。

我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够，致使旅游产品的生命周期不能有效延长。

因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。

比如，河南开封的清明上河园主题公园，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下，它却能以年均效益1,500万元以上的规模发展。

同时，要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续。

其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路，要塑造和传播品牌形象，这是品牌营销的主要任务。

依据我国旅游文化，策划具有中国特色的品牌形象，赋予旅游产品品牌强大的生命力，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来，同时也要充分考虑到企业自身经济条件，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果。

另外，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用，在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上，从而带动旅...

旅游购物中存在的问题有哪些？

与世界上旅游业发达国家和地区相比，旅游购物是我国旅游业发展中的一个薄弱环节。

国外旅游购物收入一般占旅游消费总收入的40%左右，然而我国旅游购物收入在旅游总收入中的比例一直徘徊在20%左右，这在很大程度上制约着我国旅游经济的发展。

1）旅游商品雷同。

许多地方旅游商品大同小异，缺少代表地域或者旅游景区特色的商品，没有创意，千品一面，无法激起旅游者的选购欲望。

2）旅游商品质量差。

我国旅游商品的加工制造工艺普遍落后，商品质量差，在国际旅游市场上缺乏竞争力。

现在，许多旅游商品的质量、款式、价格等对游客缺乏足够的吸引力。

3）缺乏品牌产品。

我国旅游购物市场中很少有品牌商品，有注册商标的品牌商品更为少见，这势必削弱我国旅游商品在世界市场中的竞争力。

而在国外，游客选购的商品主要不是土特产品，而是名牌产品，比如到曰本买电器、照相机，到巴黎买香水，去意大利买皮衣皮鞋。

游客之因此对这些商品情有独钟，原因在于这些商品都属于“名优精品”。

4）旅游购物设施不齐全。

一是我国绝大部分景区的旅游购物设施相当简陋，几乎未考虑购物环境的营造，更缺少休息区、饮水机、自动取款机等符合现代消费者消费需求的设施；二是很多旅游购物场所只具备基本购物设施，缺乏辅助购物设施，这是国际游客不满意的主要问题；三是旅游企业只把旅游购物设施看作购物所需要的物质条件，忽视购物设施的文化性特征，购物环境干篇一律，很难成为旅游吸引物。

5）旅游购物市场失序。

假冒伪劣商品充斥市场，欺客宰客现象严重，行业自律差。

在旅游购物市场中，以假充真、以次充好、“三无”商品等假冒伪劣商品非常多。

有些旅游景区的购物环境非常混乱，小商小贩围追堵截、强买强卖；有些导游为了索取回扣，随意增加购物次数，使游客产生抵触情绪。

An能下可况。

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游客的六种购物心里哪些是最重要的

旅游购物心理的影响因素主要有文化传统，购物者的兴趣、爱好、情绪，商品本身，购物环境，购物服务，社会群体等。

（1）文化传统 社会文化传统是一个社会在其发展过程中长期演进而约定俗成的，对该社会的全体成员的心理和社会活动影响巨大。

具有不同文化传统的人，其生活方式、心理活动、兴趣爱好、行为模式、审美观念都有极大差异，从而决定了其消费和购物心理的差异性。

例如，华侨和港澳台同胞回大陆旅游时，大多数人都希望买到发菜，因为发菜不仅是一种营养丰富的中国特产，而且发音近似“发财”，因此是一种大吉大利之物，久而久之就成为馈赠亲友的佳品。

这是中国的传统文化的体现，对于西方文化传统的旅游者来说，发菜就不会如此珍贵。

（2）兴趣、爱好与情绪 兴趣、爱好号隋绪对旅游者的购物心理有着重要的影响。

兴趣爱好促使人积极主动地认识某种商品，想方设法地寻找某个商品。

兴趣爱好往往导致人对某种商品的肯定态度，形成购买动机。

比如，某西方旅游者对绘画感兴趣，他来到中国旅游，就会把购物的重点放在中国画上，每到一地，就要求导游介绍当地的有名的画廊和市场，前去参观和选择。

而不喜欢绘画者，则不可能有此热情，这就是兴趣使然。

游客到异地旅游，常常产生好奇、紧张、不安、愉悦或气愤等复杂情绪，而他们的这些情绪自然会影响到他们的购物需求和动机，并带入到购物活动中。

如果游客情绪高涨，心情愉快，就会对所提供的商品表现出较大的兴趣，购物时自然会很慷慨。

而如果游客因为其他事情遭遇冷遇，丢失财物或者欺诈，想起悲伤的事情等情况，游客心不平，气不和，购物需求和动机自然会被削弱。

因此，在带领游客购物时，导游人员必须事先了解游客的情绪状况，切不能太主观，以免遭到游客猜忌，阻碍行程。

（3）商品本身 商品本身包括商品的价值、价格、品种、质量、包装等。

游客购物时，首先考虑的就是商品有无价值。

旅游商品的价值，既包含艺术价值、欣赏价值，也包含使用价值。

价值大小，往往与购物欲望成正比。

价值大，容易激发购买欲；价值小，则不容易激发购买欲。

旅游购物对价格很敏感，旅游者每走进一家商店一接触商品，都想知道它的价格。

价格适中，会坚定购买信心；反之信心动摇。

商品的品种、质量同样影响购物心理。

品种多，质量高，旅游购物心理容易得到满足；相反则不满足。

而商品的包装看来是商品的附属，但在心理上的作用远非物理保护那么简单。

一种精美的商品若无相得益彰的包装，在人的心理上会降低商品的美感和价值；相反，精美的包装却可以弥补商品的平凡，它往往会吸引游客情绪性的购买。

因而旅游商品的包装，如何考虑到它的纪念意义和作为礼品的需求，以及携带的方便，特别是增加旅游乐趣上，显得尤为重要。

（4）购物环境 购物环境包括购物场所的外部环境和内部环境，例如，位置、分布、设施、安全、气氛等。

旅游购物心理总是依赖一定的情境，容易受时间、地点和客观环境的影响。

好的购物环境不仅让顾客心情舒畅，还能增进顾客的购买欲望；糟糕的购物环境只能令顾客心情沮丧，空手而归。

有的游客本来购买态度积极，如果购物时商店内人员太多，拥挤不堪，或人员太少，冷冷清清，或商品陈列不合理，店内布局零乱无序，就很可能改变其购物态度。

目前我国的旅游商店大多设在旅游景点附近，不仅缺乏规模，也缺乏档次，布局乱，安全感差，服务欠佳，特别是在黄金周期问。

处在这样的购物环境，还有几人能继续保持购物雅兴？中国的香港、欧洲的安道尔被称为“购物天堂”，一个重要原因就是购物环境优良。

（5）购物服务 购物服务包括售前服务、售中服务和售后服务，它是影响购物心理的最重要因素之一。

服务上乘，旅游者如坐春风，甘愿解囊；服务低劣，旅游者如遇冰霜，购买欲望全无。

购买商品不能包退包换，不能送货上门，又不帮助邮寄托运，服务人员一问三不知，视顾客如仇人，旅游者哪还敢在你这里购物，避之犹不及呢！ （6）社会群体 几乎所有的人都需要与别人进行交流，因而每个人的消费心理也直接或间接地受到他人的影响。

4种与游客相关的群体对游客购物心理具有特殊的影响作用，它们是家庭、朋友、正式社会群体和游客所处的旅游团体。

家庭成员由于交往频繁，彼此在价值观、态度和行为模式上广泛相互作用，因而游客购物时总是会以家庭的价值观或需求为出发点。

朋友是仅次于家庭的典型非正式群体，朋友的观点和好恶是游客选择旅游商品的重要参考，朋友的一句赞成或者反对的话，可能比导游或者商家的很多宣传都有分量。

朋友的意见与自己的意见越相似越容易做出决策。

加入正式社会群体一般是为了发展个人的事业、开拓眼界、满足特殊兴趣或完成特殊使命等。

如果游客作为正式群体的一分子随团购物，那么就会受团体氛围的影响，不会做出较另类的购物活动。

旅游团体是与旅行社经营活动直接相关的群体形式，虽然表面看来游客之间并没有太多的联系，然而他们同作为到异地旅游的客人，因而具有共同的心理感受，例如，新奇、紧张和不安、焦虑等。

他们所持的购物需求和动机也容易互相影响，...

什么是 商业旅游

商务旅行 〔business travel）又称 公干、出差 等。

是旅游行业中细分出来的一个概念。

主要涉及到交通，迁移，住宿，体育赛事，文化或者饮食活动和饭店行业的宴会。

工作期间的程序是很明确的和会议室、商务中心的安排联系在一起的，比如一些必备设施：纸张，投影仪，屏幕，互联网接口等。

商务旅行是一个接待城市很重要的一个指标。

相对于平均165个游客一天的话，它的预算是260个一天〔欧洲数据〕。

食宿消费通常是由企业或者别的单位公费支付，那么，个人游客则可以在购物和消遣上花费更多的钱。

近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。

据统计，全球每年旅游业收入的35000亿美元中，有4200亿美元属于企业的商旅支出，占全部旅游收入的12%，并且随着世界经济的发展和全球化进程的推进，这一比例仍会提高。

目前全球商务旅游人数约占旅游者总数的1/3，国际上许多著名的连锁饭店通过调查发现，商务客人已占全球住房游客的53%，占连锁饭店的60%。

近年来由于许多新兴的旅游项目也推动了商务旅游的发展，例如增长最快的奖励旅游，目前全球每年约有11亿人~18亿人次进行奖励旅游。

同样发展很快的还有国际会议市场。

国际会议自70年代中期以来就以其广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的注意。

据专家估计，随着世界经济的复苏，全世界每年的会议收入将达到2200亿美元之上，且每年以8%~10%的速度增长。

全世界商务旅游的发展都呈现出良好态势。

在欧洲，由于统一大市场已经形成，企业国际化加快，商务旅游市场的发展前景良好。

在亚太地区，商务旅游发展也非常迅速并具有持续发展之势，尤其是日本、新加坡、韩国、香港等国家或地区。

此外，泰国、马来西亚、印尼和中国大陆均已崛起，使亚太地区商务旅游市场又注入了新的血液。

因此，可以用“东西方共发展”来形容世界商务旅游的格局。

（二）、中国商务旅游的发展概况 中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。

当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。

美国运通公司的一份调查报告显示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人，规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将在今后5年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。

总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点： 1、 市场规模逐年增大 专家预测，如果全国4000万商务人士按每人每年平均出行三次计算，全年商务旅游总量可达1.2亿人次左右。

国家旅游局2003年的一份资料显示，中国每年国际商务旅游支出超过357亿元，占亚洲商务旅游市场的17%，目前我国因公出境包括公务和商务考察的人数已占出国人数的53.3%；中国国内商务旅游支出则高达1700亿美元，约占国内整个旅游市场的30.5%，并以每年20%的速度增长。

国家旅游局发布的消息，从我国入境旅游市场的结构中分析，商务及会议旅游共占39.9%，已接近或超过一些发达国家的水平。

近年来，中国在旅游基础设施建设方面成绩显著，与中国通航的国家越来越多，航线越来越长。

中国相对齐备的涉外旅游服务系统也为商务旅游提供了便利。

中国经济的发展以及在中国境内的各项展览、会议等都成为吸引商务旅游人士的重要磁石。

据国际会议协会预测：“中国有可能成为二十一世纪国际会奖旅游（会展旅游和奖励旅游的合称）首要目的地”，而中国加入 WTO、2008 年奥运会及 2010 年世博会的申办成功更为中国商务旅游的发展提供了良好的契机。

2、收入稳定 由于商务旅游是以商务或者其他特定的活动目的为导向，因此通常商务旅游的时间随意性低，事前计划性强，而且活动具有重复性（尤其是年会、大型活动都有固定的时间或者预先设定的时间，经过一定固定的时间间隔就会再次举行）。

这就形成了商务旅游的稳定性的特点：一方面由于时间固定，一般来讲它不会受到气候条件或者一些不利条件（如交通不畅等因素）的影响，是旅游市场中最稳定的一个细分市场。

另一方面，商务活动的重复性使商务旅游能够产生稳定的旅游客流和收入，而没有其他旅游项目的明显的季节性和淡旺季的差异。

3、 利润丰厚 商务旅游的消费者构成的特点决定了其中自费的比重不大，并且通常商务旅游者所产生的费用是依照所在组织的内部规定或者商务活动的级别标准而确定，价格因素并不是决定性因素，因此相对于休闲旅游而言，商务旅游者的消费能力更高。

从两种类型旅游的目的上来看，商务旅行者更看中的是服务质量、效率和便利性。

据统计，商务客人的人均日消费额比观光客人要高出23%。

此外，商务旅游者在目的地的停留时间也相对较长。

所以，一般来说商务旅游的利润率高达20%~30%，远远高于一般休闲旅游的利润。

3、 市场形成期，专业性匮乏 从市场周期角度对于国内商务旅游市场分析，可以发现这一市场正处于市...

主题公园旅游产品生命周期分析

〔摘要〕旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。

国内对旅游地生命周期的研究还只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。

本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。

〔关键词〕旅游区生命周期；形成机制；旅游规划 旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。

九十年代国内如雨后春笋般兴起、又如秋风扫落叶般飘零的主题公园让人更为深刻地认识到旅游地生命周期的短暂，认识到旅游地生命周期对旅游开发的巨大威胁。

国内对旅游地生命周期的研究较迟，但与国外的研究水平相差不是太大，不过一般只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。

本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。

应该说明的是国内外研究的主要是旅游地的生命周期，为了使分析更加清晰、问题更为突出、更具典型性，这里从分析旅游区的生命周期入手。

当然一般而言旅游区是旅游地的核心，旅游区的生命周期规律基本可以准确反映旅游地的生命周期规律。

一、国内外旅游地生命周期理论研究现状 旅游地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究欧洲的旅游发展时提出的。

但目前被学术界公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者R..W.Butler提出的。

〔1〕 （一）R..W.Butler的旅游地生命周期理论〔2〕 Butler根据产品生命周期的概念，将旅游地生命周期分为六个阶段：即探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或复苏期。

如图1所示。

1、探索期：这是旅游地发展的初始阶段，特点是旅游地只有零散的游客，没有特别的设施，其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。

2、参与期：随着旅游者人数增多，旅游逐渐变得有规律，本地居民开始为旅游者提供一些简便的设施。

随着这个阶段的到来，广告开始出现，旅游市场范围已基本可以被界定出来，旅游季节也逐渐形成，有组织的旅游开始出现，迫使地方政府和旅行机构增加、改善旅游设施和交通状况。

3、发展期：在大量广告和旅游者的口碑宣传下，一个成熟的旅游市场已经形成，外来投资骤增，本地居民提供的简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代，旅游地自然面貌的改变已比较显著。

4、稳定期：游客增长率下降，但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。

旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起，为了扩大市场范围和延长旅游季节，广告无所不在。

常住居民，特别是那些没有参与旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而修建的设施会产生反感和不满意。

5、停滞期：在这阶段，游客量达到最大，旅游环境容量已趋饱和或被超过，环境、社会和经济问题随之而至。

旅游地在游客中建立起的良好形象已不再时兴，旅游市场很大程度上依赖于重游游客、会议游客等。

接待设施过剩，保持游客规模需要付出大量的努力。

6、衰落或复苏期：在衰落期，旅游地市场衰落，无论是吸引范围还是游客量，已不能和新的旅游地相竞争。

随着旅游业的衰落，房地产转卖率很高，旅游设施逐渐被其它设施取代，更多的旅游设施因旅游地对游客的吸引力下降而消失。

这个阶段本地雇员和居民能以相当低的价格购买旅游设施，因此本地居民介入旅游业的程度大大增加。

宾馆可能变为公寓、疗养院或退休住宅。

最终，原来的旅游地可能变为名副其实的“旅游贫民窟”或完全失去旅游功能。

另一方面，旅游地也可能进入复苏期，要进入复苏期，旅游地吸引力必须发生根本的变化。

达到这个目标有两种途径：一是增加人造景观吸引力，但如果相邻具有竞争力的旅游地也如法炮制，这种效果就会降低。

二是发挥未开发的自然和人文旅游资源的优势，重建市场。

游客量 停滞期 复苏期 接待容量饱和域 稳定期 衰退期 发展期 探索期 参与期 时间 图1 旅游地生命周期示意图 （二）其它学者的研究〔3〕 Gray R.Hovinen认为旅游地的位置、产品多样性和规划的有效性对旅游地的生命周期也有重要的影响。

Cooper和Jackson认为旅游地生命周期也依赖于经营者的决策和旅游地的环境因素。

Benedetto和Bojanic用对数函数建立游客人数模型证实政策和环境因素对旅游地生命周期有明确的影响。

国内学者在这方面以保继刚教授研究较深，对国内旅游地生命周期理论作出了开创性的贡献，他基本认可Butler的理论。

国内学者杨森林则提出反对看法，认为：“旅游产品生命周期理论”在理论上不能自圆其说，缺乏有力的事实证据。

二、旅游区生命周期的形成机制——水库理论 Butler的旅游生命周期理论主要从供方即旅游产品方面去分析旅游地的生命周期，其它学者则从旅游地的区位、环境、政策以及规划和经营决策等方面分析了对旅游地生命周期的影响。

整体而言对旅游地生命周期的产生机制未进行深入的剖析。

因为对旅游地而言，尽管环境、社会、经...

主题公园旅游产品生命周期分析

〔摘要〕旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。

国内对旅游地生命周期的研究还只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。

本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。

〔关键词〕旅游区生命周期；形成机制；旅游规划 旅游地生命周期现象一直是困扰旅游地发展的重大难题。

九十年代国内如雨后春笋般兴起、又如秋风扫落叶般飘零的主题公园让人更为深刻地认识到旅游地生命周期的短暂，认识到旅游地生命周期对旅游开发的巨大威胁。

国内对旅游地生命周期的研究较迟，但与国外的研究水平相差不是太大，不过一般只停留在对产品本身的分析，对决定旅游地生命周期的根本原因未做深入的探讨，对旅游规划的指导意义不是很大。

本文从旅游产品和旅游市场两方面深入分析旅游地生命周期的形成机制，揭示“生命周期”这一旅游地“癌症”的病理，供专家对症施药。

应该说明的是国内外研究的主要是旅游地的生命周期，为了使分析更加清晰、问题更为突出、更具典型性，这里从分析旅游区的生命周期入手。

当然一般而言旅游区是旅游地的核心，旅游区的生命周期规律基本可以准确反映旅游地的生命周期规律。

一、国内外旅游地生命周期理论研究现状 旅游地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究欧洲的旅游发展时提出的。

但目前被学术界公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是由加拿大学者R..W.Butler提出的。

〔1〕 （一）R..W.Butler的旅游地生命周期理论〔2〕 Butler根据产品生命周期的概念，将旅游地生命周期分为六个阶段：即探索期、参与期、发展期、稳定期、停滞期、衰退或复苏期。

如图1所示。

1、探索期：这是旅游地发展的初始阶段，特点是旅游地只有零散的游客，没有特别的设施，其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。

2、参与期：随着旅游者人数增多，旅游逐渐变得有规律，本地居民开始为旅游者提供一些简便的设施。

随着这个阶段的到来，广告开始出现，旅游市场范围已基本可以被界定出来，旅游季节也逐渐形成，有组织的旅游开始出现，迫使地方政府和旅行机构增加、改善旅游设施和交通状况。

3、发展期：在大量广告和旅游者的口碑宣传下，一个成熟的旅游市场已经形成，外来投资骤增，本地居民提供的简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代，旅游地自然面貌的改变已比较显著。

4、稳定期：游客增长率下降，但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。

旅游地大部分经济活动与旅游业紧密联系在一起，为了扩大市场范围和延长旅游季节，广告无所不在。

常住居民，特别是那些没有参与旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而修建的设施会产生反感和不满意。

5、停滞期：在这阶段，游客量达到最大，旅游环境容量已趋饱和或被超过，环境、社会和经济问题随之而至。

旅游地在游客中建立起的良好形象已不再时兴，旅游市场很大程度上依赖于重游游客、会议游客等。

接待设施过剩，保持游客规模需要付出大量的努力。

6、衰落或复苏期：在衰落期，旅游地市场衰落，无论是吸引范围还是游客量，已不能和新的旅游地相竞争。

随着旅游业的衰落，房地产转卖率很高，旅游设施逐渐被其它设施取代，更多的旅游设施因旅游地对游客的吸引力下降而消失。

这个阶段本地雇员和居民能以相当低的价格购买旅游设施，因此本地居民介入旅游业的程度大大增加。

宾馆可能变为公寓、疗养院或退休住宅。

最终，原来的旅游地可能变为名副其实的“旅游贫民窟”或完全失去旅游功能。

另一方面，旅游地也可能进入复苏期，要进入复苏期，旅游地吸引力必须发生根本的变化。

达到这个目标有两种途径：一是增加人造景观吸引力，但如果相邻具有竞争力的旅游地也如法炮制，这种效果就会降低。

二是发挥未开发的自然和人文旅游资源的优势，重建市场。

游客量 停滞期 复苏期 接待容量饱和域 稳定期 衰退期 发展期 探索期 参与期 时间 图1 旅游地生命周期示意图 （二）其它学者的研究〔3〕 Gray R.Hovinen认为旅游地的位置、产品多样性和规划的有效性对旅游地的生命周期也有重要的影响。

Cooper和Jackson认为旅游地生命周期也依赖于经营者的决策和旅游地的环境因素。

Benedetto和Bojanic用对数函数建立游客人数模型证实政策和环境因素对旅游地生命周期有明确的影响。

国内学者在这方面以保继刚教授研究较深，对国内旅游地生命周期理论作出了开创性的贡献，他基本认可Butler的理论。

国内学者杨森林则提出反对看法，认为：“旅游产品生命周期理论”在理论上不能自圆其说，缺乏有力的事实证据。

二、旅游区生命周期的形成机制——水库理论 Butler的旅游生命周期理论主要从供方即旅游产品方面去分析旅游地的生命周期，其它学者则从旅游地的区位、环境、政策以及规划和经营决策等方面分析了对旅游地生命周期的影响。

整体而言对旅游地生命周期的产生机制未进行深入的剖析。

因为对旅游地而言，尽管环境、社会、经济、经营决策、...

我国旅游市场人均消费较低是吗？

日前，中国旅游研究院有关负责人透露，相对国际旅游消费水平而言，国人旅游人均消费较低，今年以来人均每次消费870元人民币，其中包含了交通、住宿、餐饮、购物、打电话、加油、买保险等。

国人旅游除了消费水平相对较低之外，还呈现人均出游半径比较小，以今年十一黄金周假期为例，人均出游半径不到200公里。

以上调查研究表明，尽管在整体上国人出境游、豪华游人数众多，但是那只不过是人口基数庞大所占的比例而已。

实际上，更多的普通民众依然属于短途旅游和低端消费旅游一族。

这就说明，打造郊区旅游项目、周末休闲旅游设施的市场依然充裕，一般的中低收入家庭和个人，对于半径在两百公里范围之内的旅行有着巨大的需求。

对于旅游经营机构而言，似乎存在一个认识上的误区，即打造旅游项目总是想着一步到位，以造出一个个5A景区为荣，否则就不感兴趣。

实际上，在国际旅游市场，旅游总是由大大小小、规模不等的项目组成，整体上呈现旅游城市的良好形象。

比如东南亚很多旅游城市，并没有多少类似于国内5A景区这样单一而封闭的旅游项目，也没有数量众多的名山大川来支撑市场，这些成熟的旅游城市和景区，基本上是由众多小规模的景点再加上独特的民俗、良好的接待习惯赢得市场。

比如近年来大热的泰国北部旅游线路，旅客们所能观光的主要是一些中小型寺庙、艺术场所、干净整洁的街道，体验当地有特色的交通工具，品尝农贸市场的当地水果等，整个流程下来，游客们并没有发现什么高端大气的旅游项目，但是在整体感觉上却有一种不虚此行的良好印象，而这才是成熟的旅游市场。

在周末休闲、短途旅游占据市场主流的当今时代，旅游经营者应该更多的考虑如何打造全域旅游，即城市和乡村一体化综合旅游形象。

尤其是缺少名山大川、知名历史人文景观的地区，如何留住市民周末休闲和短途旅游，是一个非常值得深思的话题。

目前，东莞正在全力打造全域旅游城市形象，尤其是水乡片区正在凸显农业生态旅游产业链特色。

走进水乡，除了观光欣赏特色景点之外，处处可见的四季果园、乡村休闲场所、农产品深加工购物店，还有夜间水上娱乐项目表演等，这种南方特有的生态旅游路线，足以让远近游客尽兴度过一个难忘的双休日。

一年之中，时间较长的黄金周毕竟只有那么两三次，而日常生活中的周末休闲、亲友接待才是旅游市场的空间所在。

总之一句话：短途游市场才是主流。

确实是该以体验为主。