旅游商品的发展
现代旅游产品的发展趋势是什么
现代旅游产品归属于现代旅游业。现代旅游业的发展趋势 从全球经济和政治发展的趋势来看,世界经济不断发展,和平环境也日益稳定,现代旅游业也相继
现代旅游产品的发展趋势是什么
现代旅游产品归属于现代旅游业。
现代旅游业的发展趋势 从全球经济和政治发展的趋势来看,世界经济不断发展,和平环境也日益稳定,现代旅游业也相继得到了发展。
随着现代旅游理念的转变,人们对之前的大众旅游进行了而深刻反思,倡导可持续旅游并且从“人类中心论”转变为“生态中心论”,在新的理念的指导下,消费模式也发生了巨大变化:参与型专项旅游受到推崇,团队旅游向散客旅游转变,背包游和自驾车游兴起等等。
这些理念与消费模式的转变给旅游业带来新的发展。
1、旅游多样化、大众化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治性地位的观光型旅游向多样化发展,如商务会展旅游、文化宗教旅游、专项旅游和新兴高端旅游。
再者,旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。
旅游有广泛的群众基础,人们的工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季已不再明显。
2、文化性是旅游业发展的新亮点 旅游本身的文化功能是内在的。
旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文化、消费文化、享受文化。
在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。
因此,旅游业发展首先要注重文化内涵。
无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。
可以说,对文化内涵的注重已经成为旅游业竞争的起点,起点高则发展余地大。
3、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。
但随着经济、文化和教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活。
人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。
从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。
工业旅游,农业旅游,各类会展等相继多元化。
4、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。
然而由于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露。
因此,未来旅游服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要,努力使所有的游客满意。
一方面通过开展度假游等继续为旅游者提供服务;另一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。
通过承揽其他各种专项旅游服务,真正实现旅游服务全面化、社会化。
5、旅游业科技化趋势日益突出 高科技在旅游业中的应用范围十分广泛。
旅游资源开发的高科技化,海底游、南北极游、太空游等旅游方式已成为可能;旅游服务的高科技化,如:旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等信息网络技术能够极大地促进旅游业的发展。
目前旅游购物品的发展及现状?
旅游购物作为“无限”花费,在旅游产品的构成要素中可挖掘的经济效益的潜力最大,因此世界上许多旅游业发达国家和地区都十分重视发展旅游购物。
本文将根据我国旅游业的发展现状,对旅游购物的发展中存在的问题进行分析、提出相应解决对策,从而提高旅游购物吸引力,促使旅游业健康快速发展。
关键词:旅游购物 旅游者 旅游商品一、中国旅游购物的发展现状旅游购物本身就是旅游资源,提供丰富的旅游购物资源,满足游客的购物体验需求,已成为某些旅游目的地最具吸引力的内容之一。
旅游商品是旅游购物资源的核心,也是吸引旅游购物的根源。
发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径,是增加外汇收入和就业机会,振兴地方经济的重要手段之一。
对国内而言,旅游购物的发展,可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要;在国际范围内,旅游购物的发展,可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。
近几年来,我国主要客源国的购物比例普遍上升,且游客除了对服装/丝绸类感兴趣之外,他们对纪念品/工艺品、食品/茶叶等的兴趣也逐渐增加。
旅游商品的种类也趋向于多元化,我国旅游购物也由无到有、由种类单一到相对丰富的过程发展。
但与旅游发达国家相比,还存在着很大差距。
在旅游业较发达的国家和地区,旅游购物收入一般占旅游业总收入的40%至60%,即使是在日本这样的旅游资源十分贫乏的国家,2000年旅游购物收入也占旅游总收入的31.5%,而在拥有丰富旅游资源的我国,旅游购物收入仅占总收入的19.7%,这些数据表明,我国旅游购物的发展状况已明显滞后。
二、旅游购物中存在的问题及原因分析旅游购物是旅游过程的延伸,它对丰富旅游内容,提高旅游区形象,增加旅游收入,扩大社会效益都有极其重要的作用。
但多年来,我国旅游购物存在很多的问题,具体如下: 1、开发意识欠缺 长期以来,旅游经营者认为经营的重点在旅游景区,把大量的资金和技术投向景区开发;认为旅游商品投入大,回收期长,没有发展前景,因而对旅游商品的开发不屑一顾,最终导致旅游购物的发展滞后于旅游业的发展。
另外,政府对旅游业新经济动态把握不准,忽视了旅游购物对整个行业创收和创汇的巨大影响,没有很好地在规划中支持旅游购物的发展。
2、购物环境差 我国绝大部分景区的旅游购物设施相当简陋,几乎未考虑购物环境的营造,更缺少休息区、饮水机、自动取款机等符合现代消费者消费需求的设施;其次,很多旅游购物场所只具备基本购物设施,缺乏辅助购物设施,这是国际游客不满意的主要问题;另外,旅游企业只把旅游购物设施看作购物所需要的物质条件,忽视购物设施的文化性特征,购物环境千篇一律,很难成为旅游吸引物。
3、市场管理混乱 假冒伪劣商品充斥市场,欺客宰客现象严重,行业自律差。
在旅游购物市场中,以假充真、以次充好、“三无”商品等假冒伪劣商品处于主动地位;有些旅游景区的购物环境非常混乱,小商小贩围追堵截、强买强卖,破坏了游客的视觉感受,影响了游览情趣,降低了购买欲望;有些旅行社和导游以旅游购物的高额回扣作为赢利的主要来源,随意增加购物次数,使游客产生抵触情绪。
简述旅游商品市场的特点?
3.旅游景区(点)产品所具有的特征 旅游景区(点)产品除了具有一般旅游产品特征(其他旅游行业所具有的综合性、不可贮存性、不可转移性、生产与消费的不可分离性、较大的需求弹性)外还有以下特征: [1]景区特色的稳固性。
无论是自然景区、文化历史景区和人造景区,只要形成一种特色就会在游客心中留下长期稳定的印象,给市场造成固定的认识。
这种固定认识对景区营销会起两种作用。
一是缩短目标顾客购买决策的过程,能很快将旅游消费投向意向景区。
这是有利于景区营销的一面。
另一个作用是一旦目标顾客兴趣发生转移,景区特色立刻暗淡,不但形不成吸引力,反而等于向市场昭示该景区不是顾客所求,对景区营销起到相反作用。
依据这个特性,旅游景区(点)应充分挖掘景区服务功能,通过不断变换景区活动内容,推出新主题,延长产品寿命来推动营销,让目标顾客感到“山水依旧,感受常新”。
[2]产品质量对社区环境的强烈依赖性。
我国的旅游景区(点)都是从地方社区脱胎而来的,与社区有着千丝万缕的联系。
当社区利益与景区利益一致时,社区会协助景区开展经营活动;当社区利益与景区利益不一致时,社区会采用种种方式破坏、阻碍景区经营,加大景区经营困难和经营成本。
根据这个特性,可以通过两种办法解决,一个办法是在地方政府主导下协调二者关系,开展区域整体旅游营销,另一个办法是按市场法则让社区参与景区部分经营活动。
我国贵州草海旅游景区与社区的扶贫、教育、环保有机地结合在一起,共同开发旅游业,并注重社区环境中人口素质的提高,达到了自然资源保护和经济可持续发展同时并举的良好状态,值得借鉴学习。
答案补充 旅游产品是一种特殊的产品,它不是以实物形态表现出来的一个个具体的有形产品,而是以多种服务表现出来的无形产品。
综合服务产品的基本特征和旅游产品的特殊情况,旅游产品主要有以下特点:()l生产与消费的同时性(2)无形性(3)综合性(4)不可贮存性(5)不可转移性 答案补充 旅游市场是一种特殊的服务市场,它所销售的产品和服务属于一种具有特殊使用价值和本身特点的“旅游产品”,它不同于一般的服务市场,有如下特点;1、旅游市场同一般消费品市场和单项服务市场相比具有综合性和复杂性的特点。
2、旅游市场的购买目的既不是为了生产消费,也不是为了日常生活消费,而是为了满足现代旅游这一特殊生活方式所需要的物质和精神享受。
3、旅游者在实现旅游的全过程中既要接触旅游市场又要接触同旅游有关的消费品市场。
4、旅游市场不同于其他市场的另一特点是产销不能直接见面。
5、旅游者在旅游的主要市场中购买的是旅游资源、旅游设施、旅游交通和旅游服务所提供的效用和利益,6、旅游产品不具有储存能力。
7、旅游市场的季节性差别特别明显。
旅游业的发展现状
一、我国旅游业发展的现状目前我国旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。
旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种,采用传统的旅游接待方式,旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。
其特点是:1.营销手段以传统的旅游营销方式为主,即通过报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品,但效果往往难尽人意,而且成本高。
2.商品交易旅游业的商品交易都是通过现金交易完成,顾客随身携带现金,既不安全,也比较烦琐。
3.联系方式旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系,时间长且费用高。
落后的旅游管理手段及方式,严重制约着我国未来旅游业的发展,当前,经济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式,旅游经济在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。
旅游经济以其自身的特点和发展要求,完全可以适应并有必要走上信息化的道路,这是我国旅游业发展的必然趋势。
4、旅行社职能的淡化旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
但随着信息技术的普及,旅行社受到冲击最大,如果它不重新构筑生存的基石,那么它将可能消失。
主要表现在:(1)旅行社的咨询服务功能将被Internet 的网络的自动查询所替代。
随着Internet网络技术的发展和普及,以及网上资源的丰富和完善,特别是随着家电的推出,人们可以“在家观世界”,可以很方便地通过网络自动查询功能更具体、更直接、更及时地查询到自己所需要的旅游目的地信息。
(2)旅行社旅游产品的推销模式和手段将被网上营销所替代。
旅行社传统的广告宣传和推销手段,不仅成本高,而且推广面也受到限制,如果利用Internet这样全球性的网络进行产品的营销,不仅覆盖面广,而且成本也低、效果好。
网络作为一种新的大众媒介,有着其他传媒不可比拟的优势:全球性,交互性,集文字、声音、图像于一身,且修改补充也非常方便。
(3)代理票务的收入将会随着旅游预订系统(CRS)和银行付款系统(BSP)的完善和推广而下降。
5.旅游电子商务的发展随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
实际上,国际旅游业电子商务市场的竞争早已步入了跨国界、跨行业的竞争阶段,发达国家旅游业电子商务发展势头日趋强劲。
调查结果显示,早在1998年,美国就有近半数的旅行者在网上订票,有51%的长期旅行者通过英特网获得旅游目的地的信息及确认价格、时间等。
1999年,国际旅游业已有2%的收入来源于网上业务,70 %的网民访问过旅游站点。
据CNN 的数据显示, 1999 年度全球电子商务销售额突破1400亿元,其中旅游业电子商务销售额突破270亿元, 占全球电子商务销售总额的20%以上。
因此,旅游电子商务具有无限的潜力,它将成为未来旅游业营销的新模式。
旅游企业发展的不同阶段、产品、有何变化?
第一章 1.我国旅行社业的发展阶段是如何划分的? (1)第一阶段,旅行社发展的初期(1978—1989年)随着1978年我国实行改革开放,旅游业迅速发展,中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社、成立形成了我国旅行社三足鼎立的行业寡头垄断的局面。
为满足急剧增长的国际入境游客的需求,中国旅行社、旅游交通、海外饭店都大量建设。
(2)第二阶段,旅行社发展的增长期(1990—1994年)在这一时期,我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游。
这是我国旅游业发展中的又一重大突破。
(3)第三阶段,旅行社发展的调整期(1995年至今)这一段时期,各法律条规相应出台,更好的保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进我国旅游业的健康发展,标志中国旅行社业的健康发展进入了一个全新的发展阶段。
2.简述旅行社的性质和职能。
性质:服务性、营利性、中介性 职能:组织职能:旅行社开发和组合旅游产品的功能 销售职能:一方面满足旅游者需求,另一方面能够使旅游产品更顺利地进入消费领域 协调职能:食住行娱购游6个方面 分配职能:合理分配旅游者的支出,最大限度地满足旅游者的要求 提供信息职能:一方面,旅行社作为旅游产品销售的重要渠道,熟知旅游者的需求变化和市场动态;另一方面,旅行社应及时、准确、全面地将旅游目的地各相关部门最新的发展和变化传递到市场上,以使旅游者了解和购买。
3.简述旅行社的业务特点。
劳动密集型、智力密集型、服务性、关联性、敏感性、波动性 关联性 广泛性 操作的分工性和合作性 分散性 独立性 4.在欧美国家,旅游批发商、旅游经营商和旅游零售商有什么区别? (1)旅游批发商是一种从事旅游产品的生产、组织、宣传和推销旅行团业务的旅行社组织 (2)旅游经营商是指以编排、组合旅游产品为主,也兼营一部分零售业务的旅行社。
(3)旅游零售商是指直接向个人或社会团体宣传和推销旅游产品,具体招徕旅游者。
联系:旅游零售商是联系旅游经营商和旅游批发商与旅游者之间的桥梁与纽带,其收入全部来自销售佣金。
区别:①旅游批发商一般不从事零售,而旅游经营商则经常通过其零售机构销售旅游产品。
②旅游批发商通常通过购买并组合现成的服务形成新的包价,而旅游经营商通常设计新产品并提供自己的服务。
③旅游批发商一般不从事实地接待业务,而旅游经营商则相反。
第二章 5.旅行社产品开发与设计应遵循哪些原则? (1)市场导向原则 (2)特色化原则 (3)多样性原则 (4)针对性原则 (5)布局合理性原则 (6)效益原则 (7)可接受性原则 第四章 6.如何保证旅行社市场调查结果的准确性? (1)直接调查:调查法 观察法 实验法 (2)间接调查:内部资料收集 外部资料收集 外部资料收集途径与方法: 第一,收集公开传播的有关资料。
第二,通过客源地旅游中间商进行调查。
第三,参加旅游展销和学术研讨活动。
第四,举办和参与联谊活动。
第五,通过导游向旅游者进行调查。
第六,建立回访制度进行调查。
7.你觉得旅行社市场营销环境中哪些环境要素对旅行社最重要? (1)旅行社微观营销环境 ①供应商 a供货的稳定性与及时性 b产品的价格变动 c产品的质量 ②营销中介 a中间商 b营销服务机构 c财务中间机构 ③旅游者 a从旅游者群体角度分析 原有旅游者分析 潜在旅游者分析 b从旅游者需求角度分析 旅游偏好分析 旅游需求分析 旅游消费水平分析 ④竞争者 旅行社在面对市场竞争时,一般要明确下列问题:①谁是竞争者?②竞争者的营销策略和目标?③竞争者的相对优势与劣势?旅行社通过经常地、不断地分析竞争对手,从而确定自己营销策略、目标和重点,发挥相对竞争优势,最终有效地打击竞争对手,增强竞争能力。
⑤公众 旅行社面对的公众主要有:①金融公众,如银行、保险公司等;②媒介公众,如报纸、电视台等;③政府公众,如旅游局、工商局等;④社团公众,如消费者协会、导游员协会等;⑤当地公众,如所在社区居民等;⑥一般公众,即一般社会大众;⑦内部公众,即旅行社内部成员 ⑥旅行社内部 a适当的组织结构 b良好的企业文化 c相互间的支持与配合 (2)旅行社宏观营销环境 ①人口环境 ②经济环境 ③物质环境 ④技术环境 ⑤政治法律环境 ⑥社会文化环境 8.请举例说明,旅行社如何进行逆向定位? 逆向定位强调并宣传定位对象是消费者心目中第一位形象的对立面和相反面,同时开辟一个新的易于消费者接受的心理形象。
例 美国七喜汽水公司 可口可乐完全占据了市场的垄断地位,七喜汽水在引导与更新消费观念上大做文章,即把饮料分为可乐型和非可乐型两种,并开展了大规模的广告宣传活动,使七喜成为非可乐饮料市场中首屈一指的名牌饮料。
9.为什么目前多数旅行社都选择报纸广告? (1)媒体的特征 报纸广告媒体社会评价高,表现形式多样,目标受众广,影响力大。
(2)促销信息的类型 旅行社的促销信息有企业形象和产品信息,说明性和介绍性信息 (3)媒体覆盖面 报纸广告的传递范围广 (4)相对成本 报纸广告的传播成本相对较低 10.如何提高旅行社的品牌价值? (1)品牌延伸 品牌延伸,是指凭借成功品牌在相...
按国际旅游产品出现的时间、发展阶段,旅游产品可分为那几类
旅游产品的分类 1观光旅游产品又称观景旅游产品,是指旅游者以观赏和游览为主要目的的旅游产品。
一般可分为自然风光,城市景观、名胜古迹、国家公园、主体公园、野生动物园、森林公园等旅游产品。
随着现代旅游的发展,许多观光旅游产品已经不仅仅是单纯的观光旅游,而是融入了更多的文化内涵和休闲度假内容,使观光旅游产品的内容更加爱丰富多彩和富有吸引力,虽然以观赏风景古迹、游山玩水为主的观光旅游在未来不一定为霸主地位,但任然是重要主体,因为它可以满足公众追求文化阅历、成就地位、享乐行为的心理驱动。
2度假旅游产品是指旅游者利用公休假期、奖励假期、带薪假期而进行修养和消遣所购买的旅游产品。
一般游海滨旅游,度假村旅游、度假中心旅游、度假区旅游等。
度假旅游产品通常要求杜佳迪要具备自然景色优美,良好的气候并可形成全季候旅游接待、拥有令人满意的住宿设施,完善的文体娱乐设施、便捷的交通和通讯等条件。
其特点是强调休闲和消遣。
目前,度假爱旅游在我国初见端倪,随着居民可支配收入的增加,公休假日的增加及奖励旅游的发展,带薪假期制度的普及和完善,分时度假产品的成熟运作,度假将不再是文学作品中的浪漫故事,而必然成为ily的一个亮点。
观光旅游产品与度假旅游产品的一个不同指出就是在于旅游活动的重复性。
观光旅游产品是旅游触及阶段的产品,游客多停留在“到此一游”的心态上,重游率极地;度假旅游产品则属于乘数旅游产品,游客关注的是放松身心,体验旅游带来的快乐,重游率极高。
另一个不同之处在于急行军式的观光旅游产品只会让人疲惫,而度假旅游产品则是让人们从疲劳中解脱出来。
3文化旅游产品是指包括学习、眼球和了解旅游木地文化为目的的旅游产品。
主要游修学旅游、名校旅游等,文化旅游产品不仅蕴含着较为深刻和丰富的历史文化内涵,而且具有客源市场的广泛性、旅游内容的知识性、旅游活动的参与性等突出特点。
文化旅游的发展机遇
随着我国产业结构的调整,这期间也为旅游业快速发展提供了良好的发展机遇,旅游策划专家认为:“旅游业既是劳动密集型产业,也是第三产业的龙头,其产业链条长,辐射面广,关联带动性强,这将有利于湖北在劳动力资源丰富的情况下,依靠国家产业结构调整的导向,大力发展旅游业。
自从我国加入WTO后,国内旅游业及相关行业加速与国际接轨,这些条件带给河南省加快开发步伐和谋求大发展带来了新的机遇。
国内二级市场容易受到省内其他地区、陕西、湖南、江西等周边市场的截流和分割。
各地旅游业竞争日趋激烈,分割了原有的旅游市场。
旅游者已 对旅游产品有了更大的选择余地,这就要求旅游产品有更丰富的内涵,更大的魅力,更高的标准。
生态文化旅游如何进行功能定位生态旅游是一种返璞归真、追求生活环境和对自然、山林有明显指向的休闲旅游;是一种依赖环保、追求环保的审美旅游。
结合本项目的周边环境,从水体湖泊、沙地到草地多元的生态景观出发,重点打造生态旅游产品,让游客在参观和参与中提高其情趣和环保意识。
提倡、培育和发展这种旅游对旅游环境的改善和可持续发展具有至关重要的作用。
生态环境是本区块赖以发展的基础与根本,把生态旅游作为本项目第一重要的旅游产品进行打造,常规文化旅游作为一种传统的旅游形式,市场竞争已经十分激烈,只有创造出新意才能吸收更多的旅游者。
根据项目周边现有的独特的旅游资源,利用利用钟祥明显陵这一独特资源,结合本地民俗文化,开发一条体验王爷休闲历史的文化轴线。
它可以作为旅游产品开发的一个方向。
体育健身和旅游这种不可割舍的关系越来越被人们所认识,它们都是富国强民的重要文化活动。
经过查阅众多的文献资料,我国体育旅游状况还处于发达国家六、七十年代的水平,远远低于发达国家。
体育健身旅游作为一种积极的休闲方式,能够强烈而深刻的表达人的本性,给人以熟悉自己环境的机会,增强人们与自己的同胞联系在一起的凝聚力,提高人们的文化品味和民族归属感。
体育旅游伴随着生活水平的提高和闲暇时间的增多,日益成为人们生活的组成部分。
利用旅游规划项目区块面积大的特点,开发运动休闲项目应列为本区块开发的重点方向。
试分析目的地旅游产品开发的趋势
一)在总体发展趋势上,虽然近年来遭受到世界经济不振和国际恐怖事件等种种打击,但旅游业发展的市场基础依然坚实,总体发展速度仍高于全球经济总体增长速度。
(二)在区域发展情况比较上,欧美的份额在下降,东亚太地区的份额在增长,中国旅游业的发展最为迅猛,被国际旅游界普遍认为是“未来最有发展前景的旅游目的地”。
(三)在发展模式上,更加注重可持续发展。
(四)在旅游产品开发和经营上,更加注重多元化、特色化和硬软件的配套发展,以适应不同人群的不同旅游需求和总体上不断提高的旅游需求。
(五)在旅游目的地的选择上,旅游者更加关注安全和健康保障。
(六)在旅游促销上,投入越来越大,手段越来越新,都以能有效吸引客人前来旅游为现实目标。
(七)在旅游服务上,更加注重规范化、个性化和情感化。
(八)在应对国际竞争上,更加注重加强区域内的合作。
旅游商品对旅游业的影响?
旅游商品为旅游业的4大要素之一,供给者为满足旅游者需求以出卖交换为目的而提供的具有使用价值和价值的有形和无形服务(无形商品)的总和。
如旅游景观,旅游服务,旅游线路,旅游故居,旅游设施,旅游交通等都称作旅游产品是不对的,不科学的。
应称其为旅游商品。
旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重价值。
一件精美的旅游商品能激发旅游者美好回忆,显示旅游者的生活经历。
可使旅游者长期保存或乐于赠送亲友,乐于向周围社会介绍。
对旅游地形象的传播是一个很好的渠道,有助于扩大旅游地的知名度。
大多数国内外游客真正感兴趣、愿购买的是那些特色鲜明、有一定档次、经济实惠的旅游商品。
纪念性、艺术性、实用性、收藏性等是旅游商品应具备的基本特征。
适应旅游者精神消费需求的旅游商品有旅游纪念品、工艺品、土特产品、食品茶叶、服装丝绸、陶器瓷器、文物复制品、字画等等。
旅游商品所用的材料、制作工艺,还是实用性能、包装装潢等都应该体现较强的质量意识。
否则难以引起游客的购物兴趣和购买欲望。
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