购物旅游的作用
旅游购物的旅游购物的定义及意义
旅游购物简称为:旅购。狭义的旅游购物是指旅游或旅游业的一个领域或要素,指以非营利为目的的游客离开常住的,以购物还是以其他为旅游目的,为了
旅游购物的旅游购物的定义及意义
旅游购物简称为:旅购。
狭义的旅游购物是指旅游或旅游业的一个领域或要素,指以非营利为目的的游客离开常住的,以购物还是以其他为旅游目的,为了满足其需要而购买、品尝,以及在购买过程中观看、娱乐、欣赏等行为。
广义的旅游购物是指游客在旅游目的地或在旅游过程中购买商品的活动以及在此过程中附带产生的参观、游览、品尝、餐饮等一切行为。
旅游购物不是单纯的购买商品的行为,这与日常生活中的购物不同,其中包括了与旅游相关的休闲娱乐等活动,通常与特产店、景区门票、农家乐、酒店住宿常常组合在一起,增加了旅游购物的乐趣。
旅游购物作为一种旅游行为,对当地社会文化、经济、其他领域以及旅游政策都产生影响。
发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径,是增加收入和就业机会,振兴地方经济的重要手段之一。
对国内而言,旅游购物的发展,可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要;在国际范围内,旅游购物的发展,可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。
网上购物的好处
首先,对于消费者来说: 第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制; 第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品; 第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫; 第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力; 第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。
在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
不过网购的时候,切记管理好自己的钱财,建议上网的时候开启金山毒霸病毒防御监控功能,防止病毒入侵电脑,保护你的财产安全.。
目前旅游购物品的发展及现状?
旅游购物作为“无限”花费,在旅游产品的构成要素中可挖掘的经济效益的潜力最大,因此世界上许多旅游业发达国家和地区都十分重视发展旅游购物。
本文将根据我国旅游业的发展现状,对旅游购物的发展中存在的问题进行分析、提出相应解决对策,从而提高旅游购物吸引力,促使旅游业健康快速发展。
关键词:旅游购物 旅游者 旅游商品一、中国旅游购物的发展现状旅游购物本身就是旅游资源,提供丰富的旅游购物资源,满足游客的购物体验需求,已成为某些旅游目的地最具吸引力的内容之一。
旅游商品是旅游购物资源的核心,也是吸引旅游购物的根源。
发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径,是增加外汇收入和就业机会,振兴地方经济的重要手段之一。
对国内而言,旅游购物的发展,可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要;在国际范围内,旅游购物的发展,可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。
近几年来,我国主要客源国的购物比例普遍上升,且游客除了对服装/丝绸类感兴趣之外,他们对纪念品/工艺品、食品/茶叶等的兴趣也逐渐增加。
旅游商品的种类也趋向于多元化,我国旅游购物也由无到有、由种类单一到相对丰富的过程发展。
但与旅游发达国家相比,还存在着很大差距。
在旅游业较发达的国家和地区,旅游购物收入一般占旅游业总收入的40%至60%,即使是在日本这样的旅游资源十分贫乏的国家,2000年旅游购物收入也占旅游总收入的31.5%,而在拥有丰富旅游资源的我国,旅游购物收入仅占总收入的19.7%,这些数据表明,我国旅游购物的发展状况已明显滞后。
二、旅游购物中存在的问题及原因分析旅游购物是旅游过程的延伸,它对丰富旅游内容,提高旅游区形象,增加旅游收入,扩大社会效益都有极其重要的作用。
但多年来,我国旅游购物存在很多的问题,具体如下: 1、开发意识欠缺 长期以来,旅游经营者认为经营的重点在旅游景区,把大量的资金和技术投向景区开发;认为旅游商品投入大,回收期长,没有发展前景,因而对旅游商品的开发不屑一顾,最终导致旅游购物的发展滞后于旅游业的发展。
另外,政府对旅游业新经济动态把握不准,忽视了旅游购物对整个行业创收和创汇的巨大影响,没有很好地在规划中支持旅游购物的发展。
2、购物环境差 我国绝大部分景区的旅游购物设施相当简陋,几乎未考虑购物环境的营造,更缺少休息区、饮水机、自动取款机等符合现代消费者消费需求的设施;其次,很多旅游购物场所只具备基本购物设施,缺乏辅助购物设施,这是国际游客不满意的主要问题;另外,旅游企业只把旅游购物设施看作购物所需要的物质条件,忽视购物设施的文化性特征,购物环境千篇一律,很难成为旅游吸引物。
3、市场管理混乱 假冒伪劣商品充斥市场,欺客宰客现象严重,行业自律差。
在旅游购物市场中,以假充真、以次充好、“三无”商品等假冒伪劣商品处于主动地位;有些旅游景区的购物环境非常混乱,小商小贩围追堵截、强买强卖,破坏了游客的视觉感受,影响了游览情趣,降低了购买欲望;有些旅行社和导游以旅游购物的高额回扣作为赢利的主要来源,随意增加购物次数,使游客产生抵触情绪。
游客的六种购物心里哪些是最重要的
旅游购物心理的影响因素主要有文化传统,购物者的兴趣、爱好、情绪,商品本身,购物环境,购物服务,社会群体等。
(1)文化传统 社会文化传统是一个社会在其发展过程中长期演进而约定俗成的,对该社会的全体成员的心理和社会活动影响巨大。
具有不同文化传统的人,其生活方式、心理活动、兴趣爱好、行为模式、审美观念都有极大差异,从而决定了其消费和购物心理的差异性。
例如,华侨和港澳台同胞回大陆旅游时,大多数人都希望买到发菜,因为发菜不仅是一种营养丰富的中国特产,而且发音近似“发财”,因此是一种大吉大利之物,久而久之就成为馈赠亲友的佳品。
这是中国的传统文化的体现,对于西方文化传统的旅游者来说,发菜就不会如此珍贵。
(2)兴趣、爱好与情绪 兴趣、爱好号隋绪对旅游者的购物心理有着重要的影响。
兴趣爱好促使人积极主动地认识某种商品,想方设法地寻找某个商品。
兴趣爱好往往导致人对某种商品的肯定态度,形成购买动机。
比如,某西方旅游者对绘画感兴趣,他来到中国旅游,就会把购物的重点放在中国画上,每到一地,就要求导游介绍当地的有名的画廊和市场,前去参观和选择。
而不喜欢绘画者,则不可能有此热情,这就是兴趣使然。
游客到异地旅游,常常产生好奇、紧张、不安、愉悦或气愤等复杂情绪,而他们的这些情绪自然会影响到他们的购物需求和动机,并带入到购物活动中。
如果游客情绪高涨,心情愉快,就会对所提供的商品表现出较大的兴趣,购物时自然会很慷慨。
而如果游客因为其他事情遭遇冷遇,丢失财物或者欺诈,想起悲伤的事情等情况,游客心不平,气不和,购物需求和动机自然会被削弱。
因此,在带领游客购物时,导游人员必须事先了解游客的情绪状况,切不能太主观,以免遭到游客猜忌,阻碍行程。
(3)商品本身 商品本身包括商品的价值、价格、品种、质量、包装等。
游客购物时,首先考虑的就是商品有无价值。
旅游商品的价值,既包含艺术价值、欣赏价值,也包含使用价值。
价值大小,往往与购物欲望成正比。
价值大,容易激发购买欲;价值小,则不容易激发购买欲。
旅游购物对价格很敏感,旅游者每走进一家商店一接触商品,都想知道它的价格。
价格适中,会坚定购买信心;反之信心动摇。
商品的品种、质量同样影响购物心理。
品种多,质量高,旅游购物心理容易得到满足;相反则不满足。
而商品的包装看来是商品的附属,但在心理上的作用远非物理保护那么简单。
一种精美的商品若无相得益彰的包装,在人的心理上会降低商品的美感和价值;相反,精美的包装却可以弥补商品的平凡,它往往会吸引游客情绪性的购买。
因而旅游商品的包装,如何考虑到它的纪念意义和作为礼品的需求,以及携带的方便,特别是增加旅游乐趣上,显得尤为重要。
(4)购物环境 购物环境包括购物场所的外部环境和内部环境,例如,位置、分布、设施、安全、气氛等。
旅游购物心理总是依赖一定的情境,容易受时间、地点和客观环境的影响。
好的购物环境不仅让顾客心情舒畅,还能增进顾客的购买欲望;糟糕的购物环境只能令顾客心情沮丧,空手而归。
有的游客本来购买态度积极,如果购物时商店内人员太多,拥挤不堪,或人员太少,冷冷清清,或商品陈列不合理,店内布局零乱无序,就很可能改变其购物态度。
目前我国的旅游商店大多设在旅游景点附近,不仅缺乏规模,也缺乏档次,布局乱,安全感差,服务欠佳,特别是在黄金周期问。
处在这样的购物环境,还有几人能继续保持购物雅兴?中国的香港、欧洲的安道尔被称为“购物天堂”,一个重要原因就是购物环境优良。
(5)购物服务 购物服务包括售前服务、售中服务和售后服务,它是影响购物心理的最重要因素之一。
服务上乘,旅游者如坐春风,甘愿解囊;服务低劣,旅游者如遇冰霜,购买欲望全无。
购买商品不能包退包换,不能送货上门,又不帮助邮寄托运,服务人员一问三不知,视顾客如仇人,旅游者哪还敢在你这里购物,避之犹不及呢! (6)社会群体 几乎所有的人都需要与别人进行交流,因而每个人的消费心理也直接或间接地受到他人的影响。
4种与游客相关的群体对游客购物心理具有特殊的影响作用,它们是家庭、朋友、正式社会群体和游客所处的旅游团体。
家庭成员由于交往频繁,彼此在价值观、态度和行为模式上广泛相互作用,因而游客购物时总是会以家庭的价值观或需求为出发点。
朋友是仅次于家庭的典型非正式群体,朋友的观点和好恶是游客选择旅游商品的重要参考,朋友的一句赞成或者反对的话,可能比导游或者商家的很多宣传都有分量。
朋友的意见与自己的意见越相似越容易做出决策。
加入正式社会群体一般是为了发展个人的事业、开拓眼界、满足特殊兴趣或完成特殊使命等。
如果游客作为正式群体的一分子随团购物,那么就会受团体氛围的影响,不会做出较另类的购物活动。
旅游团体是与旅行社经营活动直接相关的群体形式,虽然表面看来游客之间并没有太多的联系,然而他们同作为到异地旅游的客人,因而具有共同的心理感受,例如,新奇、紧张和不安、焦虑等。
他们所持的购物需求和动机也容易互相影响,...
浅谈什么是旅游购物的系统
《旅游学原理》教学大纲 一、课程性质 本课程是旅游管理专业的科类基础课。
二、教学目的与要求 通过本课程的教学,使学生初步获得关于旅游现象的基本知识,包括其自身的起源、形态、结构、特征、性质,以及与社会其他有关方面的关系,并对此做出解释;深刻领会和掌握“旅游是市场经济发展的产物”和“旅游是综合性的社会现象”两个基本原理(事实上,本课程对旅游现象的解释,都是在对这两个基本命题认识的基础上的);转换学生在旅游基础理论学习和研究中的传统思维方法,即旅游现象的研究必须围绕旅游者的需要为中心,必须把它放在全社会乃至全世界的背景上来考察。
在此基础上,紧密联系旅游实践,不断提高学生分析、解决问题的能力及创新的能力。
三、课程内容改革 当前,该课程(原课程名为《旅游学概论》)的教学内容大多单纯阐述旅游服务诸行业活动的种类、表现形式、组织方式和发展要素等问题,缺乏深度的理论探索,失去了作为对旅游现象宏观层次理论探讨的学科基础理论课的性质,而陷入了“部门经济”的泥潭。
其教学内容大体上包括旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游的作用与影响等,在整个教学内容体系上没有大的变化。
学生刚入校,听听这些内容,可能还有兴趣,但一到高年级,就觉得这些内容有些简单肤浅,似乎这门课程没有开设的必要。
其中,重要的原因就在于在以后的各门课程的教学中,相当多的教学内容都是重复的。
《旅游学概论》的教学内容同旅行社经营管理、现代旅游饭店管理概论、旅游经济学、旅游市场学等,都多重复讲授,而且后者讲得更深入、更系统、有理论、有公式、有实践案例。
为此,在新的课程教学大纲修订中,我们把该课程特更名为《旅游学原理》,并打破了沿用已久的教学内容体系,除了过去已有的教学内容外,引入了旅游体验、旅游流、旅游支持、旅游效应、旅游现象的运行范式及发展范式等内容,从而使旅游学理论体系有了很大的改进与发展,以期在未来的教学中收到更好的效果。
四、理论教学内容与学时安排 第一章 绪论(4学时) 第一节 旅游学与旅游学科 一、旅游学和旅游学科的概念 二、旅游学、旅游学科与旅游发展 第二节 旅游学的研究对象、任务及问题 一、旅游学的研究对象 二、旅游学的研究任务 三、旅游学研究中的问题 第三节 旅游学的学科性质和学科体系 一、旅游学的学科性质 二、旅游学的学科体系 第四节 旅游学的研究进展 一、国外旅游学研究 二、国内旅游学研究 第五节 旅游学的研究方法 第二章 旅游的性质和特征(6学时) 第一节 旅游现象起源与发展的历史考察(1学时) 一、人类早期旅行的出现 二、中古近代时期人类旅行的发展 三、托马斯•库克的活动及其意义 四、旅游是市场经济的产物 第二节 旅游现象运行及发展的基本范式(2学时) 一、旅游现象运行范式 二、世界旅游发展范式 第三节 旅游的本质与特征(2学时) 一、旅游的本质规定 二、旅游的基本属性 三、旅游的特征 第四节 旅游的概念(1学时) 一、旅游的几种典型定义 二、对旅游概念的进一步探讨 第三章 旅游活动的构成要素(10学时) 第一节 旅游者(3学时) 一、旅游者的界定及统计标准 二、游客特征的描述 第二节 旅游资源(2学时) 一、旅游资源的概念及特点 二、旅游资源的分类 三、旅游资源的开发与保护 第三节 旅游业(5学时) 一、旅游业的概念、特点及决定因素 二、旅游业的行业构成 三、旅游产品 第四章 旅游形成机制(6学时) 第一节 旅游发生的心理动因(1学时) 一、旅游需要 二、旅游动机 第二节 旅游需求(1学时) 一、影响旅游需求的因素 二、旅游需求的特点 第三节 旅游决策(4学时) 一、旅游决策模型 二、个体旅游者的旅游决策过程 三、群体旅游者的旅游决策过程 第五章 旅游体验(6学时) 第一节 旅游体验基本概念(2学时) 一、旅游体验的概念 二、旅游体验的内容及特点 三、旅游体验的质量 第二节 旅游观赏(1学时) 一、旅游观赏的概念及特点 二、旅游观赏的心理要素 三、旅游观赏的过程 四、旅游审美对象的表现形式 五、影响旅游观赏效果的因素 第三节 旅游交往(1学时) 一、旅游交往的形式和特点 二、旅游交往发生的情境模型 三、旅游交往过程中的心理矛盾及交往原则 四、旅游交往中的角色扮演 五、旅游交往中的模仿行为 第四节 旅游消费(2学时) 一、旅游消费、旅游者消费及其特点 二、旅游者消费的构成 三、旅游者消费的变化趋势及其影响因素 第六章 旅游流(8学时) 第一节 旅游流的概念与特点(2学时) 一、旅游流的概念 二、旅游流的特点 第二节 旅游流的形成和运动模式(2学时) 一、旅游流的形成 二、旅游流的运动模型 三、影响旅游流运动的因素 第三节 旅游流运动的实证分析(4学时) 一、世界国际旅游流运动的区域空间格局 二、中国入境旅游流的运动特征 三、中国国内旅游流的运动特征 第七章 旅游效应(4学时) 第一节 旅游效应的概念与类型 一、旅游效应的概念及其理论意义 二、旅游效应的类型 第二节 旅游的经济效应 一、影响旅游经济效应的因素 二、旅游的经济效应 三、旅游经济效应评价 第二节 旅游的环...
旅游产业的带动作用
旅游业综合性强、关联度高、拉动作用突出。
旅游消费不仅直接拉动了民航、铁路、公路、商业、食宿等传统产业,也对国际金融、仓储物流、信息咨询、文化创意、影视娱乐、会展博览等新型和现代服务业发挥着重要促进作用。
据统计,与旅游相关的行业、部门已超过110个,旅游的外延在不断扩展,旅游消费对住宿业的贡献率超过90%,对民航和铁路客运业贡献率超过80%,对文化娱乐业的贡献率超过50%,对餐饮业和商品零售业的贡献率超过40%。
乡村旅游四川郫县友爱镇农科村距成都市区20公里,是中国农家乐旅游发源地,全国农业旅游示范点。
在农科村,市民可以吃农家饭、观农家景、做农家活、住农家屋、享农家乐、购农家物。
截止2009年年底,全村共有农家乐接待户40余户,日接待能力近1.2万人次,全村年人均收入2.4万余元,旅游核心区年人均纯收入4.3万余元。
乡村旅游已成为一些地区壮大经济的支柱产业和民生产业。
中国各省都根据区位、文化、生态和经济发展水平,形成了农家乐、休闲农庄、休闲农业园区和民俗村等休闲农业模式。
在一些偏远地区,旅游业的经济功能得到更多的体现,旅游业在消除贫困方面作出了积极贡献。
据统计,目前中国乡村旅游收入受益村(寨)超过2万个。
中央政府还设立专项投资基金,重点支持中西部地区乡村旅游方面的基础设施建设。
国家把旅游业放在国家整体战略和国民经济与社会发展总体布局中更加积极地予以支持,统筹旅游资源保护和开发。
国家旅游局相关负责人表示,将继续支持休闲农业和乡村旅游发展,积极配合地方政府,充分发挥旅游业的引擎带动功能,有效促进农民增收,农村环境改善。
拉动零售业2011年,北京旅游购物实现收入1031.7亿元,今年1~3季度,实现旅游购物收入775亿元,占旅游消费总额的29.4%。
北京市旅游委副主任曹鹏程透露,将继续将北京打造成为全国乃至亚太地区旅游商品研发、设计和产权交易与市场营销的中心,推动北京旅游消费水平不断提高。
旅游装备制造业、旅游商品发展速度也非常快。
以连续四届在义乌举办的中国国际旅游商品博览会为例,该展会涵盖旅游装备、酒店用品、户外休闲、珠宝首饰及奢侈品、旅游纪念品等五大类60余项,今年举办的第四届旅博会共实现成交额30.96亿元,其中外贸成交额10.56亿元,占34.1%,境外贸易商9216人次,参会国家和地区达到93个。
旅游贷款的用途是什么?
出外旅游时,购买具有地方特色的产品和纪念品留作纪念或馈赠亲朋好友,是游人的普遍心理。
在旅途中怎样才能购买到既实惠又有意义的物品,这也是一门学问。
旅游纪念品就是具有地方特色、富有纪念意义的旅游商品。
其功能和特征表现在艺术价值、收藏价值、实用价值和礼品价值等方面。
其艺术价值是最基本、最重要的特牲,它使商品具有观赏性和收藏性。
好的旅游纪念品应是以旅游点的文化古迹、 自然风光或节日集会为题材,体现当地传统工艺和风格的纪念品。
旅游工艺品就是用作旅游购物的所有美术工艺品。
它是中国传统文化艺术宝藏的组成部分。
旅游工艺品包括特种工艺品、民间工艺品、仿古工艺品和现代工艺品。
如水晶和玉石器件、景泰蓝器皿、高级漆器、陶器、瓷器等。
旅途食品就是旅游者在旅途中供自己享用而购买的食品,以及作为礼品馈赠亲友而购买的各种特色食品。
专门用作礼品类的旅游食品,其特征通常是具有浓郁的特色风味、悠久的历史、精彩的典故或美丽的传说和一定的知名度。
另外,食品的制作、包装、造型方面也要适合旅游的需求。
在购物时要具有一定的技巧,选购地方特色商品首先要以地方特色作为取舍,不仅具有纪念意义,而且正宗、有价格优势,值得旅游者购买。
如海南的椰子、云南的民族服饰、西藏的哈达等,购买后留作纪念或送给亲朋好友,都称得上是件乐事。
其次是以小型轻便为首选,有些特色商品,体积庞大,随身携带很不方便,不宜购买。
人在旅途,游山玩水、乘坐车船并不轻松,行李越少越好。
有些物品还可能易碎,稍不小心会中途摔坏,因此不必为此花冤枉钱。
切忌贪便宜在某些风景区,经常可见有兜售假冒伪劣商品的、如珍珠、项链、茶叶之类、游客可要禁得住价格低廉和叫卖的诱惑。
有时自以为捡了便宜, 回来后经过一番鉴别,大呼上当者也不在少数。
相信自己的判断,现在的导游大部分能遵守职业道德。
但是,仍有少数导游不遵守职业道德,任意延长购物时间,以收取旅游商店的回扣。
因而在异地购物不要盲目轻信别人,切忌冲动,要相信自己的判断,管住自己的钱袋,学会自我保护、做个成熟的消费者。
台湾旅游免税店如何购物
台湾旅游购物免税店攻略台湾旅游购物,去免税店shopping就是一个明智的壮举,很多女性朋友就是去台湾旅游,购物这一程使他们最享受的,下面给大家介绍台湾旅游购物免税店,让您去台湾旅游的时候,享受到购物的乐趣。
台湾的免税商店大多设在有国际航线的机场里面,菊岛的马公机场,也兼具小三通功能,设置了台湾离岛首家免税商店。
不管你是台湾旅客或国外来的观光客,都可以在机场免税店内消费,只要你是搭机离开澎湖的旅客,人人都可以选购免费商店。
台湾桃园国际机场时全球十大免税店之一。
里面最受欢迎的就是化妆品,烟,一些世界品牌的奢侈品。
女性一般来此,就是冲着化妆品而去的,这里化妆品的价格比香港还便宜,贵的东西卖的都比别的地方便宜。
一般免税店都是在机场里,台湾也有些商场的免税店,新光三越等一些商场的卖的物品都会有折扣。
以上简单介绍了台湾机场免税店购物的一些情况,来免税店购物,一定让你有种捡到便宜的冲动。
台湾化妆品购物6点指南去台湾旅游,化妆品就是必买的物品。
那去台湾旅游购买化妆品需要掌握怎么样的购物须知呢?台湾化妆品购物指南有哪些呢?下面就和大家分享。
台湾化妆品购物指南:1. 购买化妆品高雄地区比台北便宜,台湾的机场免税店比商场卖得便宜2.Bodyshop这些品牌,台湾卖得比香港还便宜,来台湾当然要买点回去,不然对不起自己的钱包。
3.永和三美人。
广良源这些东西价格便宜,都是天然的植物提炼而成的,不会刺激皮肤,对于容易敏感的皮肤很适用4. 台湾的一些面膜还是很不错的,比如大S推荐的红酒面膜,我的美丽日记面膜,牛尔老师的品牌等等都是很不错的选择。
5. 在台湾的屈臣氏里可以买到很多内地买不到的日本药妆,有些还比香港买的便宜,6.像倩碧等一些世界品牌化妆品,在台湾一些商场也可以买到便宜的,要看您是否是个购物高手了。
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