老年人旅行免责协议
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2018-07-19 04:19:00
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近日，高新工商分局执法人员在“红盾春雷行动2018·治理旅游消费环境专项行动”中，立案查处一起在旅游格式合同中规定“霸王条款”侵害消费者合法权益案件。经查，某国际旅行社有
近日，高新工商分局执法人员在“红盾春雷行动2018·治理旅游消费环境专项行动”中，立案查处一起在旅游格式合同中规定“霸王条款”侵害消费者合法权益案件。
经查，某国际旅行社有限公司在预制好的《团队旅游合同》中私自增加了补充协议条款，单方面规定未有家人陪同的老人和未成年人随团发生意外旅行社免责等内容，属于在格式条款中免除自身责任和排除消费者合法权益的行为，扰乱了旅游市场秩序、侵害了旅游消费者合法权益。目前该案正在进一步调查中。
据悉，在此次“红盾春雷行动2018?治理旅游消费环境专项次子行动”中，该局集中检查旅行社及其分支机构60户次，检查合同份数100份次，责令整改6户，立案查处4户。（特约记者 赵午生 记者 黄鸿）
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