我人生中第一次退税由于机场人太多而仓皇放弃。2013 年 8 月，我出差去英国，那时刚参加工作不久，购买力有限，不过加上帮同事带的东西，也装满了半个 30 寸行李箱。我提前三个小时到机场，加入了排队退税的长队，队伍的前面有好多中东女人也是 real 有钱，一个人买好几个奢侈品手袋。眼看着时间一分一秒地过去，队伍十分缓慢地挪动，登机时间也越来越近，我索性和工作人员申请退出退税的队伍，着急忙慌地冲进去登机。好在当时也没有买什么贵重的东西，所以损失没那么惨重。

       上个月，我和舒舒去法国和意大利蜜月归来。到今天早上醒来，收到招行的几条退款通知，第二次欧洲行的退税终于都完美地落幕了。去之前，我也有点忐忑退税的事儿，自己经历过一遭以后，我把这些经历写下来，希望能帮到有需要的朋友。

       我们的行程是巴黎进罗马出，全程四个城市巴黎 - 威尼斯 - 佛罗伦萨 - 罗马。工作几年以后，经济条件比当初好很多，这次旅行也是放浪形骸的败家之旅，结果就是下半年要在吃土中度过了。表格中的东西有些是给朋友带的，我们不是土豪，只是没法控制寄己（无辜脸）。

       我们两个土包子，当脚丫子踏上欧洲大陆，看到琳琅满目的商品以及和国内的价差，就是撒欢了买买买的节奏。除了在威尼斯没有购物，每个城市都留下了我们的卡债。一路走一路买，到了离境时，我们的行李从来时的两个箱子（其中 28 寸的大箱子一半是空的），发展到两个箱子 + 两个书包 + 一个手提袋。

        我的退税也不是像想象中那么顺利，在这个过程中我也遇到一些棘手的问题。

       由于之前在网上攻略，有人说罗马费米奇诺机场退税有很多人排队，一定要早点去。我们是晚上 8:50 的航班，下午 4 点多到了机场。先去问询台问到国航的柜台，结果等到快五点，柜台里还没有工作人员办理 check-in。我急吼吼地跟舒舒说，我要先走一步了，然后带着装满宝物的登机箱和电子登机牌，就安检进去了。

       来到退税的窗口，并没有传说中的长队。我去找海关给巴黎的退税单盖章，工作人员问我是不是所有要退税的东西都在我的行李里。我想了想，糟糕，在巴黎买的两只表还在舒舒的背包里。我也老实交代说，大部分都在，还有两件东西在我老公那里，他一会就过来。工作人员说那不行，必须所有东西都在这儿，我们才能给你盖章。

       因为意大利境内的退税单是不用海关盖章的，所以我就先到旁边的 premier tax free 和 global blue 的柜台，把意大利的退税单交过去，工作人员要了护照 + 电子登机牌 + 信用卡 + 退税单，很快就办妥了，并且告诉我 5 个工作日就可以收到钱。我们是 7 月 26 日的机票回国，结果果然在 7 月 29 日就收到了所有意大利的购物退税，真的非常赞。

       我就开始等舒舒进来，他差不多快六点进来了。我们又重新去海关那里要求盖章，结果这个盖章的老爷爷竟然说我的电子登机牌不行，必须是纸质的，然后他就不理我开始给后面的游客盖戳了！！这时候舒舒又开始埋怨我，让你着急，你看又没那么多人排队，现在要纸质登机牌，怎么办？天哪，之后在罗马机场辗转出境检验，安检口，咨询台，闯两次安全出口，警报滴滴响起这样的丢人经历恐怕此生也难忘了。事情的最后就是我终于找到了回到国航值机柜台，重新补打了登机牌，再二次进安检口，来到海关退税。这时候的老爷爷态度比之前缓和很多，大概的意思应该是没有登机牌电子的也 OK，折腾将近一个小时的我心情很不爽，全程板着脸。他竟然很可爱的用两个手指提拉自己的嘴角，提醒我要微笑。我有点哭笑不得。

       后来这个老爷爷很快地给我们的退税单敲了章，也没有检查任何一件退税商品。我把这些单子都拍了照片，然后找到对应公司的退税柜台，把这些单子交过去，（应该也可以投递到海关旁边的信箱里）他们告诉我大概 2-3 个月会收到退税款。这个时候第二个问题出现了。巴黎老佛爷百货的退税单上没写清楚是哪家公司的，我也询问过有柜台的三家公司，Global blue， Premier tax free 以及 Tax refund，这三家都表示不是自己家的退税单。

       简言之，我完全不知道把这张退税单寄到哪里，在哪里寄。离登机还有一段时间，我当场攻略如何处理这张单子，有网友说要投到一个红色的邮筒里，然而也没说到寄到哪里，像 global blue 这样，他们随退税单都会附上一张已付邮资的信封，直接装进去投到他们公司的邮筒就好。对于老佛爷这张，我完全不知道咋办了，只能死马当活马医，把退税单放到老佛爷百货当时给我的信封，貌似是老佛爷百货的地址，然后历经千辛万苦找到了传说中的红色邮筒，真的非常曲折遥远，我们来回找了两三次，最后还是一个非常 nice 的大叔领着我们才找到的。

       到这里，所有的单子都交出去了，半条小命快被累没了。对于老佛爷这张，我基本不报希望了。等飞机的时候，我按照退税单上的邮箱给老佛爷百货发了一封邮件，把退税单的照片附上，大概就是说我不知道你们的退税单寄到哪里，我特别无助加可怜，没办法我就用你们的信封寄出去了，不知道钱还能不能回来。四五天之后，我收到他们的回信，说还没有收到我的退税单，会，也没告诉我，我是否寄对了地方。

        回到国内以后，我很快收到意大利购物的退税，8 月 17 号收到第一笔在法国的退税，又给老佛爷发了一封邮件，追问他们是否收到我的文件，又隔了几天，他们回复我说收到了！已经交给财务付款了。我高兴地要转圈圈了，虽然钱没有多少，但是有满满的成就感。

       终于我的无比曲折但成功的第一次退税经历讲完了。有以下干货奉献给各位：

      1. 在欧盟国家旅游，退税在离境前的最后一个国家办。就法国和意大利来说，很多东西定价都一样，完全没必要跟我们一样一路走一路买，一是增加随身行李不方便，另外就是会打乱很多观光的计划。所以建议在最后一站买东西就好。

       2. 最好有个明确的购物清单，到了资本主义国家会被琳琅满目的商品深深吸引，什么都想买，有计划的消费显得尤为重要。不要像我们一样，剁手一时爽，吃土度半年。

       3. 退税所需：护照 + 登机牌（最好是纸质，不知道会出现什么幺蛾子）+ 退税单 + 退税商品。

       4. 退现金还是退卡？就法国和意大利而言，我的经历是退卡更划算。而且这么多笔退税都没有出现问题，即将全部落袋为安。

       5. 给每张退税单照个照片，留好凭据以便后续 track 退税的进程。可以通过邮件或者官网的形式查询状态，下附示例：        很多事情亲身经历过才会有切身体会，就像小马过河的故事一样。大家也不必太迷信攻略，留足时间，做好后续的归档和追踪，就不会有太大的问题。最后，希望朋友们都可以出去玩得开心，败得理性又尽兴。