1. 首页
  2. 资讯

旅游卫视 解舒雅

旅游合同解除可能适用的法律有哪些?
我国《合同法》总则第97条关于合同解除后,尚未履行的,终止履行,已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措

旅游卫视 解舒雅

旅游合同解除可能适用的法律有哪些?

我国《合同法》总则第97条关于合同解除后,尚未履行的,终止履行,已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失的规定,同样适用于旅游合同,但如何适用,不无疑问。

1.游客在旅游未完成前解除合同的,应赔偿旅行社因合同解除所受的损失。

这里的损失不能解释为原可获得而因解除未获得的报酬损失(属履行利益损失),而应当解释为不于此时解除,旅行社即可不受该项损害,在性质上属于信赖利益损失。

应当注意的是,我国台湾地区《民法典》规定,游客于此时解除旅游合同,为了免其身处异地陷于困境,允许其请求旅行社垫付费用将其送回原出发地,但游客到达后,应附加利息一并偿还。

此点可资借鉴。

2.旅行社在旅游开始前因游客不履行协助义务而解除合同所造成的损害,应由游客承担。

旅行社在旅游开始前因不得已的事由致其难以履行提供旅游服务义务的,旅行社可以解除合同,合同解除后,只依法发生恢复原状请求权。

旅行社在旅游开始后因缔约时所未能预见的不可抗力事由致使合同不能继续履行的,可以解除合同,双方就各自的给付享有不当得利请求权和损害赔偿请求权。

舒雅驿站(华山驿·驴友俱乐部)我蒙圈了,评论里咋还有上下的床? ...

根据《旅游法》的规定,旅游者在行使任意解除权后,旅游经营者仍然享有合理报酬的权利,即享有合理费用的请求权。

从旅游者角度说,这是旅游者应当支付合理费用的义务。

也就是说,旅游经营者在旅游者行使任意解除权后,具有向旅游者要求支付扣除相关费用后的合理报酬的权利。

其理由是:旅游者行使任意解除权,在法律上属于可归责于债权人的给付不能。

旅游经营者享有的要求旅游者支付报酬的权利,并不因旅游者行使任意解除权而消灭。

只是其请求权的范围,因为免除了提供旅游服务的义务而节省了费用或者获得了其他利益,因此,应当有所缩减。

旅游经营者的合理费用请求权,与旅游者“尚未实际发生费用”的返还请求权互为表里,相辅相成。

旅游者请求旅游经营者返还“尚未实际发生费用”时,以旅游经营者未实际提供服务为前提;旅游经营者的合理费用请求权,则是以旅游经营者实际提供了服务为前提。

从理论上讲,“尚未实际发生的费用”、旅游经营者免除提供旅游服务义务节省的费用或者获得的其他利益与旅游经营者可以请求支付的合理费用之总和,就是旅游费用的全部。

旅游不能拆解为“旅一次游”吗?

在报纸网络上,“旅一次游”这样的 错误说法并不少见,下面引文便是其中一例。

……我特别想去那边去旅一次游。

这种“拆词法”很不合规范,而且 从语法上来看也是说不通的。

“旅游”即 “旅行游览”。

“跳舞”可以说“跳一次 舞”,因为“舞”是名词,可以作动词 “跳”的宾语。

“旅游”是一个同义复合 词,“旅”和“游”均为动词,“旅一次 游”同“行一次走” 一样,都是无法解释 的生造现象。

病例中的“旅一次游”应改 为“旅游一次”。

舒雅花因美凝胶有什么功效

我国《合同法》第6章中关于合同解除权的规定同样适用于旅游合同。

1.旅游合同当事人如在合同中约定了解除合同的条件,该条件成就时,相应的解除权人可以解除合同。

该解除权的行使应在约定的期限或经催告后的合理期限内行使,否则,该权利消灭。

2.旅游合同履行中出现我国《合同法》第94条规定的法定解除权的情形之一的,当事人可以解除旅游合同。

例如旅游的完成需要游客的协助,旅行社需要游客提供有关证件才能办理出国手续。

若游客不履行协助义务,对于旅行社提供旅游服务而言则构成受领迟延,应适用《合同法》第94条的规定,旅行社可以解除合同。

基于旅游合同的承揽性质,亦可准用《合同法》第259条第2款关于定作人不履行协助义务,经承揽人催告在合理期限内仍未履行,承揽人可以解除合同的规定。

如前所述,旅游服务的基本义务--安排行程等与承揽合同最相类似,比照我国《合同法》分则承揽合同章第268条的规定,游客可以随时解除旅游合同,而旅行社则不享有此种权利。

如在旅游开始前,游客因故不能参加旅游,也不能变更由第三人代替旅游时,即可解除旅游合同。

游客单方面解除旅游合同,退费应扣除必要费用吗

能不能吸引游客,文明的旅游环境和优质的服务水平是关键。

截至2017年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。

看似庞大的景区数量,实质上是几多欢喜几多愁。

对于传统的旅游景区来说,依然存在着很多的问题。

尤其是对于景区,如何提升游客满意度及服务质量就显得尤为重要,客户体验度不好,很少会来景区游玩第二次。

这就需要景区对生态资源、自然资源、文化资源需要不断开拓创新,同时对景区游客服务中心、停车场、道路、食宿、厕所、周边环境等“硬件”设施进行监督,同时加大景区工作人员培训力度、创新景区管理、提升服务质量等 “软”环境建设,优化了旅游环境,从各个方面提升游客体验,提高管理效率,降低景区的管理成本。

提升了景区服务品质,擦亮城市金字招牌。

汇调研在提升景区服务质量、打造城市名片,智慧旅游等领域拥有丰富的调查经验和专业的研究团队,汇调研通过了解游客对某项服务/服务需求/价格/产品等的意见、观点、想法等,确定改进方向,提升景区竞争力。

服务对象包括:各类收费、免费公园,文化景区、自然景区、游玩景区以及娱乐景区等。

项目类型——调研测评类和咨询培训类。

汇调研景区测评:园林景区服务质量检查,旅游满意度调查,景区服务质量满意度,旅游市场服务质量第三方评估调查,景区开展旅游服务顾客满意度调查,旅游景区服务质量提升策略,旅游景区第三方测评,旅游满意度调查,游客满意度调查,景区市场调查,游客消费行为调查咨询培训:景区管理培训,景区营销咨询,景区经营服务提升培训,景区全套系统化服务方案...

本文来自投稿,不代表本站立场,如若转载,请注明出处。