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沈阳东戴河旅行团

周琳律师提醒广大消费者,不要被这种超低价旅游吸引,更不要有这种图便宜的心理。 低价游案例美容院送港澳游 阿姨被强制消费5次2015年,沈阳的程阿姨在沈阳太原街一家美容院消费5

周琳律师提醒广大消费者,不要被这种超低价旅游吸引,更不要有这种图便宜的心理。

低价游案例

美容院送港澳游 阿姨被强制消费5次

2015年,沈阳的程阿姨在沈阳太原街一家美容院消费5000元获赠一次免费港澳双人游。

但她没有想到,这次免费的旅游暗藏着强制购物的陷阱,全程旅行中,程阿姨一共遭遇了5次强制消费。

不但被要求补交2480元的机票钱和导游消费,还被困在一家香港的珠宝店内,强制消费了7000多港币才被“释放”。

程阿姨说,导游告诉团员们,大家所参加的这个旅行团实际上是由香港某珠宝企业赞助的零团费团,没有收过任何费用,“就是说,人家免费把你带来消费的,但是这个情况我们之前却一无所知,还以为是美容机构给我们的福利呢。”

回到沈阳后,程阿姨开始维权,结果发现这次旅行中办团的“尚途”旅行社在辽宁根本不存在,连带团的领队都不知道旅行社在哪儿。

某“妈妈网”组织59人团 半数人拉肚子

2016年8月1日,有多位沈阳市民投诉,称在7月30日至31日参加某“妈妈网”的东戴河旅游团,之后在30日晚饭后和31日午饭后乘大客车回沈阳路上多人相继拉肚子。

参团者张先生介绍,参加这个两日的东戴河旅游团是通过一个叫某“妈妈网”的微信公众账号。

7月30日早上5时多,59人参加的这个旅行团发车,当天就到了东戴河,当天晚餐后,就有人拉肚子,“但是大家以为是个别现象,没有太在意。”

直到第二天中午,按照行程,午饭后将乘车返回沈阳,“但是午饭后,几乎一半的人开始拉肚子,在返回沈阳的路上,车程至少多了两个小时,因为大家不断要求停车方便。而且有些人很急,连停车都来不及,有人直接拉在裤子里,有人拉在垃圾桶里。”参团者自行统计不完全的拉肚子成员名单超过22人。

多名拉肚子的参团者出示诊断报告,显示诊断结果均为急性胃肠炎,有些团员验血结果中还提到“白血球增高”。

多名参团者表示是在微信上与客服联系,并微信转款。但对方索要了参团者的身份证号码,却在旅行全程中没有签订任何旅游协议,交费后也没有出具任何发票。

最终,该“妈妈网”退还团费、赔付参团者因拉肚子产生的相关医疗费用,但赔付同时要求参团者们签订一份协议保证以后不再闹事。

记者调查到,该“妈妈网”多次收费组织亲子游、预订酒店等旅游相关项目。其微信公众账号发布的旅游团开团消息中,有明确的收费标准、服务项目、食宿安排等信息,却无任何旅游行业经营资质。

提醒

找正规旅行社签一对一旅游合同

记者咨询相关业内人士了解到,国家旅游局对出境游旅行社的资质要求严格,具备相关资格的旅行社名单可以在国家旅游局官方网站上查到。

消费者要参加旅行团或购买旅游产品首先要选择一家正规的旅行社,要看对方是否有《旅游经营许可证》和《营业执照》,如果是出境游最好查看一下组织单位是否具备组织出境游资格;

之后,出发前要与旅行社签订正规旅游合同、保险单据并开具发票,而且是与每一位消费者一对一签署。签署合同应在登记注册的营业场所内进行,如果不在指定营业场所进行,也应该在合同中进行备注。

“朋友圈”报名低价游 交5万元押金被骗

完美的路线,便宜的价格,王女士被朋友圈上的一条出境游广告吸引,并约定地点报名。王女士没有看有无营业执照和旅游许可证就报名参加,没签订旅游合同就交付团费3000元,押金5万元,给的收据上没公章。

一个多月以后,出团的具体通知迟迟不来,报名地点查看发现已人去楼空。王女士到当地派出所报案,之后又到沈阳市旅游委员会质量监督管理所求助。

后经多方调查了解,该地组织旅游的是个人行为,以低价旅游为陷阱骗取押金,此人已经携款逃往国外,公安机关仍在追捕中。

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