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旅游市场营销新方法

旅游景区营销策略???
目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?在诸多成功因素中,科学的景区

旅游市场营销新方法

旅游景区营销策略???

目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场竞争日趋激烈。

如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?在诸多成功因素中,科学的景区营销是关键。

一、 树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。

景区营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。

事实上,“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商),更体现为为游客提供增值的服务。

景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受,促使他们也来景区消费。

这是一种最有效,也最经济的营销方法。

景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。

二、 做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)。

但是,这还远远不够。

总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排,营销规划在总规中虽有专门章节,但是毕竟还是粗线条的勾勒,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求,但多是“硬件”的,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。

因此,景区还应该有营销的专项规划。

一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容,而且从长远来看,景区做专门的营销规划是一个趋势。

这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。

三、 景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。

景区可以采用以下定位的方法: 1、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法。

它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。

采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。

采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近,因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。

另外,对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法,这是景区经营之大忌。

2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。

比如,宁夏的沙坡头,内蒙古的响沙湾本是沙漠,一般游客不会把次作为旅游的目的地,而景区也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。

游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”,从而产生兴趣前来游玩。

3、狭缝市场定位狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势,而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。

比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村,由于历史上“学大寨”的事情,山村开始走旅游发展道路。

他们以洁净的山泉水、清新的空气、知名的旅游产品(大寨核桃露)、特定的历史人物、历史事件、干净卫生的住房条件,用比市场低得多的价格去占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校校外写生市场。

4.变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位方法。

它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。

市场发生变化,景区的特色定位就要随之改变。

四、景区产品组合 首先要对自己的旅游产品有所认识,根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征,组成完备的营销组合,然后再来考虑其营销策略的制定。

1、景区要正确认识自己的产品 景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。

景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。

风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。

2、景区产品营销组合因素: (1)景区吸引物。

景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。

它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。

旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”,游客正是观赏景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。

这是景区赖于生存的依附对象,是景区经营招徕游客的招牌和幡帘,是景区旅游产品的主要特色显示。

没有这个吸引物,游客就不可能来景区旅游消费,尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。

吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。

(2)景区活动项目。

景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏,或参与的大、中、小型群众性盛事和游...

求助,目前旅游营销有哪些新的旅游营销模式?或者说是近两年常用...

不仅有首航仪式全域旅游营销,现在是全域旅游时代呀,去年国家旅游局还首批创建了“全域旅游示范基地”,全国各地都在搞全域旅游。

比如连云港,今年暑期独角兽旅游营销公司给连云港做了一个全域旅游节、开街典礼,还有啤酒节、灯光秀、美食节、雪合战这种可以增加二消的项目...

在旅游市场营销学的领域来看,怎样的营销方式才能称得上绿色营销? ...

旅游线路营销策划方案要注意的如下: 一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。

因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。

除非有特殊的情况。

例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。

旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。

到西安也是这种情况。

其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。

当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。

旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。

还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。

例如中山一日游。

若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。

旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。

再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。

如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。

相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。

通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。

如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。

虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。

一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。

一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。

例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。

因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。

如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。

虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。

因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。

旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。

如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。

当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。

务求使新线路取得理想的效果。

旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。

并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。

旅游线路营销策划方案里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。

一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。

现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有百度竞价排名和搜搜推广。

从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品:腾讯情境广告。

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很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。

这点也可以列举搜搜成功案例在旅游线路营销策划方案里面体现。

请采纳。

旅游营销方案怎么写?

旅游营销方案,针对景区和旅游企业的营销方案是不同,旅游企业的产品营销方案从产品出发,打造差异化产品,想成市场竞争力,同时从产品、服务各种维度去进行品牌推广,最终才有效,同时针对景区这块就要从景区现状、景区背景,进行市场分析与定位,最终形成营销策略,通过策略进行细分,比较合适的推广方式,制定推广预算等等。

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旅游线路营销策划方案怎么写?

旅游线路营销策划方案要注意的如下: 一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。

因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。

除非有特殊的情况。

例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。

旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。

到西安也是这种情况。

其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。

当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。

旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。

还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。

例如中山一日游。

若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。

旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。

再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。

如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。

相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。

通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。

如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。

虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。

一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。

一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。

例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。

因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。

如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。

虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。

因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。

旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。

如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。

当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。

务求使新线路取得理想的效果。

旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。

并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。

旅游线路营销策划方案里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。

一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。

现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有百度竞价排名和搜搜推广。

从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品:腾讯情境广告。

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这点也可以列举搜搜成功案例在旅游线路营销策划方案里面体现。

如何做一个旅游免费的营销策划方案

随着经济不断的发展,人民的消费观念也逐渐开始发生了变化。

以前很多人只要一有钱就存在银行里,而不是花出去。

到现在居民的消费观念开始变化,很多人已经开始将手中的闲钱构建自己更好的生活了。

旅游就是居民消费的另一增长点,发展旅游对扩大内需有着巨大的作用。

现在名山大川的旅游资源都已经被开发殆尽,我们应该发展新的旅游资源,乡村旅游成为了其中发展的很重要的组成部分。

乡村旅游,以农民为市场经营主体,以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。

换言之,乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。

无论如何理解,乡村旅游作为一种旅游形式,其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面,都能够发挥独特而显著的作用。

西沟生态村简介:西沟生态村位于两省(河南、山西)、三县(辉县、修武、陵川)交界处的薄壁镇境内,面积20平方公里,平均海拔在800---1500米之间。

森林覆盖率95%,河水流径10余公里,是国家级重点生态林和太行猕猴保护区。

西沟生态村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峡谷万丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古树参天、鸟语花香;野果遍坡,桃梨满园;深秋时节,红叶漫山;名贵药材,亨誉中原;自然冰雕,别有洞天。

生态村内现有景点:潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石,还有众多奇峰待命名,这里集雄、秀、奇、幽于一体,揽山、水、林、洞于一沟。

专家赞誉西沟生态---贵在原始,美在天然----。

一、项目背景分析旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。

旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。

我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。

随着人们思维方式和审美情趣的改变,自然资源成了旅游中最具魅力的优势资源,并直接影响着该地区经济的发展。

而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。

(一)国家对旅游产业开发的政策形势当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。

为适应加入世贸组织的要求,中国旅游业将尽快改变政府的主导地位,变政策调节为市场调节,以加速与国际旅游市场的接轨步伐。

(二)国际国内旅游业发展的趋势1.21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。

众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。

2.中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。

3.旅游市场越来越呈现出细分化的特点。

(三)西沟生态村资源开发现状分析1.成功点(1)对自然生态环境的保护良好(景区内的水、空气、植被等未受污染和破坏)(2)近三年来具备一定的知名度(在河南省内)2.不足点(1)配套设施几近空白(住宿、饮食、娱乐等设施匮乏)(2)景区自然景观尚未开发(峡谷内没有步道和安全保护);(3)景区运营机制未制定(国家所有国家开发的运行模式难以适应市场需求);(4)尚未市场定位。

(四)景区旅游资源优劣势分析1.优势(1)景区有丰富的水资源,适合开展一些水上项目,;(2)峡谷内有多处适合速降和攀岩运动的天然石壁;(3)具备良好的植被覆盖,生态环境良好;(4)景区内有林果种植特色农业。

2.劣势(1)景区内峡谷较窄,地势复杂,汛期水大无路可行。

(2)景点地理位置相对较偏,交通不便。

二、西沟生态村总体开发规划原则坚持保护生态、倡导环保,实现可持续发展的原则坚持突出特色的原则坚持传统特色与现代理念相结合的原则坚持统筹规划,分步实施的原则坚持在保护环境的前提下追求最佳社会效益和经济效益的原则三、景区远景规划目标建设成为“河南著名、全国知名”的生态休闲避暑度假区 ;1.发展特色运动,如短矩离剌激漂流、拓展等,使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地;2.成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。

3、建一个世外桃园。

四、阶段性开发规划(一)第一阶段:立足景区现有景点,完善基础配套设施,开发乡村旅游,加大营销力度,实现景区游客量的较大增长。

1.在景区内统一规范若干个农家旅馆2.在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆;(潭头、平甸)3.对景区内现有游览线路上的泥石路、栈道进行改造或新建;4.沿游览路线开设数个游客休憩亭,兼营饮品、副食和地方特色小吃;5.新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施;6.新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间;7.建一烧烤一条街8.设置两处篝火场。

9.开发乡村旅游(农家乐项目)考察国际上流行的绿色旅游、旅游农业等不同的旅游方式,其实质都是以生态农业、生态林业为背景或载体、人们环境保护意识和旅游回归自然的生活质量意识的加强而发展起来的。

因此,大...

旅游企业管理、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游经济等研究的具...

1、旅游企业管理主要研究旅行社、酒店、景区等旅游企业的管理技术和方法。

2、旅游市场营销是市场营销学科在旅游行业的应用,它其实可以包含在旅游企业管理里面,旅游规划与开发也会谈到旅游市场营销。

3、旅游规划与开发主要研究地区或地方的旅游总体规划、详细规划。

当然也包括功能分区和项目设计,其中有活动策划的环节。

4、旅游经济是研究旅游行业对社会经济的影响或相互关系,也可以具体运用到旅游企业管理和旅游规划与开发中去。

如旅游规划与开发也会涉及到收益预测。

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