如今，手机逐渐替代了钱包，成为很多人的支付首选。随着支付宝与微信逐渐成为主流支付方式，更便捷的免密支付出现了。不过当支付方式变得越来越便利，一不留神手一抖，就完成了支付怎么办?

最近，金先生就遇到 " 被便利 " 的情况。

订酒店钱遭遇 " 强行授权 "

金先生是携程的一名老客户。1 月 6 日下午六点左右，金先生在携程准备预定出差的酒店。在选好酒店后，金先生像往常一样准备微信支付。这个时候手机却到了到了微信的免密支付授权页面。

微信授权页面显示 " 携程微信免密支付 "。套餐内容包括:授权携程完成服务(机票、酒店、用车、火车票、旅游、景点玩乐、WIFI)后自动从微信账户扣款，无密码一天限五次每次最多 2000 元。扣费方式优先从所选扣费方式中扣除，扣费失败时则从其他扣费方式中扣除。

金先生不愿授权免密，于是又选择了支付宝付款。结果支付宝也跳转到支付宝免密支付授权页面:携程旅行网在得到您的授权后，可自动从授权的支付宝账号中扣款，扣款过程中不需要输入密码。

金先生出差在即，他急着预定酒店，但是不授权支付宝与微信的免密支付又无法完成支付。金先生百般无奈，只好授权携程免密支付。

授权免密支付后，金先生完成了酒店预定，但金先生却心情郁闷。因为在携程上，很多产品都是属于购买后 " 不可取消 " 的产品，现在又设置了免密支付，这岂不是以后下订单，" 手一抖 " 就完成了支付?

免密支付页面已不存在，客服称 " 取消免密需自己到支付宝、微信操作 "

1月 8 日，在了解到金先生遭遇的情况后，记者致电携程客服，并将金先生的情况进行了反映，携程客服表示，开通携程支付宝、微信免密支付后，支付宝和微信支付将免密，如果想要取消，携程这边无法取消，需要客户自己到支付宝和微信的支付设置里自行取消。

但是与客服的说法略为矛盾的是，金先生在 1 月 8 日再次在携程预定酒店，但这次却不像两天前一样免密了，这一次，他还是需要输入密码。但金先生告诉记者，在再次预定前，他并未到支付宝和微信关闭免密支付。随后，为了保险起见，金先生还是自己到微信与支付宝里取消了对携程的免密支付。

像金先生这样，在携程预定产品支付时却跳转到授权页面，这种情况是否合理呢?是否损害了消费者权益?湖南金洲律师事务所律师胡智慧告诉记者，从金先生遭遇的事情来看，携程在提供支付宝和微信免密支付上存在些不合理，支付宝和微信支付是大多消费者常用的支付方式，但考虑到支付安全，用户主要采用密码支付。携程作为商品和服务的提供者，应更注重消费者的支付安全，提供多样化的支付选择。而且携程作为一个大消费平台，对支付机构的行为有更大的话语权和影响力，更应以消费者为中心，督促支付宝和微信改为密码支付，提供消费者更乐于接受的支付服务。

潇湘晨报记者 李姝