携程旅行网的现状如何？

您好！携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。

携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。

在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。

携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。

提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。

如需了解更多信息，欢迎登录携程网站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。

携程旅行网2015年有没有上海到桂林高铁组团旅游？

11月27日，全球化智库（CCG）与携程旅行网在北京联合发布《推动中国入境旅游快速发展促进全域效应提升惠及全国》的报告。

报告指出，上海、北京、广州位居有中国旅游经历的外国游客最喜爱的城市前三名。

报告指出，从旅游目的来看，来华旅游的外国游客主要为了商务旅游和自然风景，而对于首次计划来中国的外国游客，休闲度假、文化体验则成为侧重点，其中医疗养生成为新亮点。

从旅游标地来看，上海、北京、广州位居有中国旅游经历的外国游客最喜爱的城市前三名；贵阳、昆明、成都则超越一线城市，成为首次计划来中国旅游的外国游客最期待的三个城市。

在中国入境旅游服务方面，通过在线旅游社了解旅游信息并购买旅游服务成为新趋势。

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携程旅行网用起来怎么样？

“祖国山河美不美，全靠导游一张嘴。

”旅游教科书上说，“导游是旅游业的灵魂”，但游客抱怨导游素质不高，“黑导游”、“强迫购物”、“甩团”之声此起彼伏。

究竟是何原因，让曾经风光无限的导游职业走入如此尴尬境地？未来，导游职业的发展方向又该如何？不愿被称为“导购” 一线导游期待改革据了解，目前，国内导游分为签约导游和兼职导游两种。

前者归旅行社管理，有底薪和保险，劳动权益相对有保障；后者属兼职人员，无固定收入、无社会保险、工作稳定性差。

国家旅游局的数据显示，截至目前，全国取得导游资格证的人数逾80万人，其中兼职导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。

显然，兼职导游已经成为各地旅游接待的主体力量。

“没入行之前，也觉得做导游挺好，可以免费到各地游玩，但真正入了行，干了几年后发现，做导游其实并没有想象中的那么风光。

” 上海春秋国际旅行社有限公司导游朱翔告诉记者，现在大部分导游的收入要“仰仗客人消费”，才能获得生活的基本所需。

“一般旺季会多赚一点，淡季时收入会很少，入不敷出。

”“导游也不想变成导购。

人均数百元的‘坑’，不想亏本，就只能想办法赚钱填坑，而游客消费购物无疑是最直接获得收入的方式。

”兼职导游员孙国英说，那些团费明显低于成本的几百元甚至几元的低价团，往往是由组团社组织游客，地接社从组团社手中买团，导游再先自己垫付费用从地接社买“人头”。

对于导游而言，是负债接团，“如果通过导游管理体制改革，让导游回归到靠服务赚钱，我会考虑从兼职导游变成专职导游”。

“作为导游，我不想带‘填坑团’、‘裸奔团’！天天购物，如何带好团队？”从业16年的南京西祠翻译导游有限公司兼职导游员何代序说，她期待拿到体现导游价值和工作付出的合理的导游服务费，而不因客人不购物，白白付出辛劳，还得自己贴钱来回路费。

“对于导游这个职业的热爱从未减褪过，我心目中的中国旅游业是美好的，随着导游体制改革序幕的拉开，我心目中的这份美好似乎越来越清晰了。

”给导游松绑 不会影响旅行社生存据2016年全国旅游工作会议上发布的数据，经初步测算，2015年全年接待国内外旅游人数超过41亿人次。

而在这样的背景下，有一个现状不容忽视，就是靠旅行社出行和散客自由行的比例在不断加剧。

据了解，目前在全国平均是3:7的关系，即每10个游客中，有7个人是选择自由行的方式。

“现在随着散客自由行的发展，再把导游和旅行社捆绑在一起，无论是执业范围还是执业通道，其实都是不畅通的。

”携程旅行网客服总监钱军说。

“目前全国近2.7万家旅行社中，大多数都是小旅行社，其实也‘养不起’导游。

”上海锦江旅游有限公司副总经理董明告诉记者，以锦江旅游来说，专职导游约50人左右，每年在导游人力上的支出在400万至500万元，忙的时候这些导游仍然不够用，淡季的时候他们又没有足够多的团可以带。

“导游管理体制改革实施后，如果导游自由执业实行，企业的选择权会更大一些，不用和所有导游一一绑定，成本会降低不少。

”“对于导游管理体制改革完全不用恐慌，据我所知，旅行社方面目前并没有特别大的议论。

”上海春秋国际旅行社（集团）有限公司导游领队管理部经理韩震霄说，以上海出境游为例，去年上海出境游总人次同比增长23.1%，而通过旅行社的同比增长了62.3%。

“从目前来看，游客出行离不开旅游社。

”南京德高国际旅行社副总经理孙俊认为，导游管理体制改革是大势所趋。

改革政策实施后，旅行社为吸引优秀导游人才，必定会加大导游培训方面的投入，提高导游待遇等基本保障，从而改变过去只顾降低团队操作成本，不顾导游服务质量，克扣导游服务费，甚至强迫导游交人头费买团的乱象，能够有效遏制零负团费的滋生。

顺应市场需求 主管部门破解行业发展瓶颈在2016年全国旅游工作会议上，国家旅游局局长李金早明确指出，要深化导游管理体制改革，从行政化、非流动、封闭式管理向法治化、市场化管理转变。

为了全面落实导游体制改革工作，拓宽导游执业渠道，2016年5月，江苏、上海多地正式启动导管理体制改革试点工作，大力推动相关旅游企业的试点工作。

江苏省旅游局资料显示，江苏省共有持证导游员75355人，总数位居全国第二。

从等级来看，高级389人，占比0.5%，中级2054人，占比2.7%，初级73092人，占比96.8%；从性别来看，男性占21.6%，女性78.4%；从语种看，除普通话外，英语导游稍多，有4620人，占比达到6.1%，其他如日语有496人，德语、俄语等语言方面的导游就更少了，都只有几十位。

“导游管理体制改革是旅游供给侧结构性改革的迫切需要。

”江苏省旅游局相关负责人表示，以江苏省为例，导游存在结构性过剩和结构性不足并存的现象，存在大量的低效、无效的供给，而游客需要的好导游难觅。

“去产能、补短板，导游亟需优化产业结构、提高产品品质。

”南京旅游委质量管理处副处长诸炎佳介绍说，南京市旅游委围绕“不断创新行业管理与服务模式”的行业监管思路，结合旅行社传统操作模式、一线导游员实际带团方式、导游管理服务公司...

携程和旅行社有什么区别？

携程的特色在于自由行， 主要特点在于行程完全透明， 交通耗时多少， 游玩耗时多少一目了然， 无购物， 无隐性消费， 不想玩的景点可以不去（即不购买门票等）， 想去的景点可以多去（团队价购票）， 有些线路还可以延住当然， 他们也有团队游， 聘请的导游什么的也是有专业资质的， 不会是什么黑导游， 随意拖游客去购物吃回扣一般旅行社基本上只有团队游， 一些不正规的旅行社会以低于成本价的价格来吸引游客报名， 然后想方设法延长购物时间， 靠回扣等来拉差价关于酒店问题， 携程肯定是入住自己签约酒店， 这种酒店一般都是很正规的， 当然价格不会太便宜（相对来说）， 旅行社可能会高星级标低价吸引游客， 实际安排较差的旅馆， 也就是旅游投诉中常见的住个烂酒店还说是4星5星的这种历史沿革编辑1999年10月 携程旅行网开通。

2002年03月 并购北京海岸航空服务有限公司。

2002年10月 单月交易额首次突破1亿元人民币。

2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。

2003年12月 在美国纳斯达克上市创纳市3年来开盘当日涨幅最高记录。

2004年09月 与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡。

2004年10月 推出全新360°度假超市，首推休闲度假旅游概念。

2004年11月 宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股。

2004年12月 斥资2000万美元建造现代化在线旅行技术服务中心。

2006年03月 进军商旅管理市场。

2006年06月 在全国14所大学设立携程阳光助学金。

2007年05月 推出国内首张商旅精英信用卡——中行携程卡。

国务院总理李克强来上海携程总部视察（3张）2007年06月 携程网络技术大楼正式落成并投入使用。

2007年06月 举办服务2.0研讨会。

2007年11月 单月机票销售突破100万张。

2008年01月 携程旅行网牵手旅游卫视，联手打造携程环球DIY。

2008年03月 携程旅行网英文网站全新上线。

2008年05月 携程度假体验中心登陆各大机场。

2008年07月 温家宝总理来上海携程总部视察。

2008年12月 中共中央政治局常委、国务院副总理李克强来携程考察工作。

2008年12月 携程南通呼叫服务中心正式启动。

2009年1月 携程旅行网发布第一份企业公民报告。

国家旅游局副局长杜江到携程进行专题调研2010年5月8日，正式落成拥有超过1.2万个呼叫席位的携程信息技术大楼在江苏南通经济技术开发区。

2011年1月12日 与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”在上海正式签署合作协议，携程战略投资订餐小秘书，双方将发挥各自优势，共同深度拓展中国订餐市场。

此次合作将促进中国餐饮预订服务能力的持续提升和旅行增值服。

2013年8月8日，中国最大的在线旅游服务商携程旅行网在天津今晚大酒店召开新闻发布会，宣布正式成立天津分公司，进军天津旅游市场，大力拓展以天津为出发地和目的地的旅游业务。

[4] 2014年9月1日，携程出资在5亿元联合中信产业基金战略投资华远国旅。

[5] 2015年10月26日，携程与去哪儿合并，合并后携程将拥有45%的去哪儿股份。

此次携程与去哪儿合并的形式为百度出售去哪儿股份，然后控股携程，百度将拥有携程25%的股份。

[6] 2015年10月26日（美国时间），携程旅行网宣布与百度公司达成一项股权置换交易。

根据交易内容，百度将通过此交易完成前拥有的178,702,519股去哪儿网A类普通股1和11,450,000股去哪儿B类普通股置换成11,488,381股携程增发的普通股。

该项交易的股票置换比例是每个去哪儿美国存托凭证可转换成0.725个携程美国存托凭证2。

交易完成后，百度将拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权，携程将拥有约45%的去哪儿总投票权。

[7-8] 携程2016年全年住宿预订营业收入达到了73亿元人民币。

[9] 2017年2月23日，携程旅行网公布了截至2016年12月31日第四季度及全年的财务业绩。

携程本次业绩远超华尔街预期。

财报显示，若不计股权报酬费用，2016年第四季度的非美国通用会计准则营业利润率为16%，超过华尔街此前8%-10%的预期。

同时，2016年第四季度经稀释每存托凭证盈利为0.17美元，是华尔街预期0.01美元的17倍。

截至2016年12月31日，2016年全年携程净营业收入为192亿元人民币（28亿美元），相比2015年增长76%。

全年住宿预订营业收入为73亿元人民币（11亿美元），相比2015年增长58%。

住宿预订营业收入占2016年总营业收入的37%，占2015年总营业收入的40%。

携程2016年全年非美国通用会计准则下归属于携程股东的净利润为21亿元人民币。

[10] 2018年2月14日，携程宣布，正式上线共享租车业务。

[11] 网站文化编辑运营原则秉持“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造＂多赢＂伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。

Customer ——客户（以客户为中心）Teamwork ——团队（紧密无缝的合作机制）Respect ——敬业（一丝不苟的敬业精神）Integrity ——诚信（ 真实诚信的合作理念）Partner——伙伴（伙伴式共赢合作体系）产品logo象征便捷、灵活的海豚2012年6月，携程发布新Logo，以海豚图案为主，由海豚轮廓改变称为蓝色实心，加上眼睛和嘴巴的海豚...